Akari :) 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーの送迎は大型バスでホテルを巡回して行いますので、お迎え時刻に間に合わなかった場合ご自身の負担でタクシーでお越し頂くことになってしまいます。ショッピングバスは時間が読みにくいのでその後に予定がある場合は余裕をもって行動されるとよろしいと思います。
でも、ショーと食事はバッチリお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！お皿にキレイに盛り付けて頂いてとても嬉しいです(^^) おいしい料理が更に美味しく見えますね♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

コメントありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
キャンセル料の件ですが、ととまま様の仰る通りでございます。
予約課にも日本人スタッフはいますが、その時間帯はすでに退勤していたようで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ととままさんの貴重なご意見を機に、再度指導していく所存でございます。

曇り＝景色見えなさそうだからキャンセルしたいという方もいらっしゃいますが、実際に飛んでみると意外とグアム島丸ごと見えてしまうんですよね!
雲があった方が、雲より高いところからスカイダイビングをした‼という感覚が好きというお客様もたくさんいらっしゃいます。
またあの真っ青な海に雲が映えて、これまたすっごく綺麗なんですよね!
安全ベルトは体重関係なく、痛くなる人はなる、ならない人はならないというように個人差はありますが、私個人的な意見ですと、空中で余裕がある人は「耳に違和感が・・・」や「パラシュート開いた時の股間が痛い！」という風に気付けるんだろうなということです。
ちなみに私の初めてのスカイダイビングはいっぱいいっぱいだったので、そういった点には全て皆無でした。(笑)
ですので、ととままさんは結構余裕があったんだなとこのコメントを見て思いました。

イケメンインストラクター今日も朝からジャンジャン飛んでます!
またグアムに来る機械がございましたら、是非スカイダイブグアムにも遊びにいらしてくださいね!
その日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

まーまーま様　　　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーは主要ホテルからの往復送迎付きであり、食事、ショーともにご家族でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
ドリンク代のご精算については、終演後ですと大勢の方をお待たせするようになってしまう事から個別にお席におうかがいしている次第です。できるだけご感動を妨げないよう注意しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、昨年2015年にご参加いただきましたthe beach Buffet Dinner & Showへのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

お客様から頂きました意見は社内で共有し、今後のお客様サービス改善に役立ててまいります。

また、グアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフのドリンクオーダーに対する説明不足につきましては、今後社内で情報共有をしサービス向上に役立ててまいります。

次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

昼飯前様　　　　この度はご参加ありがとうございました。お写真もたくさん、嬉しいです(^^) 展望塔見学、おいしいビュッフェに迫力のショーと、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです☆　小型のサメ達と美しいサンセットの景色は、昼間とはまた違った展望塔のお楽しみポイントです♪ でも実は、海の透明度というのは日中の方が断然高くキラキラと本当にきれいなので、次回は是非日中のシュノーケリングやイルカツアーでもお越し下さい。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております♪

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、
ローカルの方々からも人気のスポットとなっております。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ゆづみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お席につきましては、その日の予約状況から決定させて頂いており、お申込み順という事ではございませんが、ご満足頂けたご様子にてよろしかったです。ショー、食事もお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。アイスクリームは通常十分に冷やしておりますが、ご指摘ありがとうございました。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

A.H様　　　この度は、”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。体験談をご覧頂き期待してお越し下さったとの事ですが、「大満足で次回も参加したい」とのお言葉を頂き、本当にうれしく感激しております(^▽^)☆　ハワイのショーもご体験頂いているのですね。実際、当フィッシュアイのショーはステージと客席の距離が近いので迫力満点で、皆さまとてもインパクトを感じて下さるようです♪　食事もお口に合いましたようでよろしかったです！
気軽に遊びに来られるグアムですので、また是非フィッシュアイのショーを観にいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

杉ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお子様にもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^)　自然のジャングルを生かした舞台に流れる滝の音、本場タヒチからのマッチョマンや美しい女性ダンサーによる迫力のステージの異国情緒は、ナカナカ日本では味わって頂けないものと思っております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こうくん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。息子さんもノリノリで見て下さったとのこと！ 感受性豊かな子供さんに喜んで頂けると、私達としても特に嬉しいですね(^▽^)☆ 本当にありがとうございました。ショーも、食事も常に変化を加えておりますのでよろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　ダンサー達との体験プログラム付”タッチ！”コースや、サンセットクルーズ付コース等 ちょっと特別なコースもお勧めですよ～。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

たぬぱんだ様　　この度はご参加ありがとうございました。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になってしまうこともあり、はじめに1時間くらいのお食事、その後ショー…という流れとしております。あらかじめお席に取っておいて頂ければ、ショーをご覧になりながらもごゆっくり召し上がって頂けると思います。ショーはお楽しみ頂けたご様子で「見応えありました」「行ってよかったです！」とのお言葉、ありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。雨季シーズンに入りましたが、天候も演出のひとつとおっしゃっていただきうれしく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

かんちゃん様　　この度はご参加ありがとうございました。空港での入国審査は時間が読めないので、午後着のフライトの場合は到着日は避けて頂いた方がよろしいと思います。食事、ショーはお楽しみ頂けたご様子で、飲み放題の件もよろしかったです。お客様参加の場面ではどうしても全ての方という訳にはいかない場合もあるのですが、気軽に遊びにこられるグアムですのでまた是非是非フィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、誠にありがとうございました。

ふじひで様　　　ご参加ありがとうございました。お席のご案内に不手際がありましたようで大変失礼いたしました。サンセットクルーズは海況により中止となる場合がございますが、通常 ショー自体は問題なく催行されますので、コース変更してご参加されるか否かご希望をお聞きするようにしております。
ディナーショーについてはお楽しみ頂けたご様子で、とてもよろしかったです。食事、ショーともに常に少しずつ変化を加えており、次回はきっと素敵なサンセットクルーズをお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪
この度は、誠にありがとうございました。