らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

最近蚊の集団が発生して悩ましているようで、ガイドも不意に現れる蜂や蚊の大群にびっくりしたそうです。蚊に刺されても後処理をちゃんとしておけば後に残りません。ガイドもそのことに苦労しているようです。とはあれ蜂、蚊に刺されるのは個人的に避け難い事なのでくれぐれも用心して下さい。万全な備えもそうですが、避けて通ることも工夫の一つです。ガイドはそのことにも気を使っているようです。

お子様連れのジャングルトレッキング、いい感じで伝わってきますよ。ありがとうございました。ガイドに伝えますね。

TTT様

この度はBGツアーズ　BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。
BIGクルーズの出港先は当日の海洋状況により決定され、アガットマリーナからの出港の場合はホテルお迎えの最終地点から約30分ほどの
バス乗車となりますが、できる限り快適なご乗車を心がけて参ります。

追加料金での専用車送迎オプションの追加を予定しており、現在準備中でございます。
準備ができ次第、皆様にもご利用いただけますようにご案内させていただきます。

BIGクルーズの船は双胴船という揺れの少ないタイプの船となり、熟練ボートキャプテンが安全でスムーズなクルーズを心がけております。
ただし、海洋状況によってはどうしても揺れを感じられる日もあることと存じますが、ご理解頂けましたら幸いです。
より快適、安全なクルージングの提供を一番に取り組んで参ります。

またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

yuchann11様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービス提供に関するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
今後もより一層努力して参りたいと思っております。

VIPプランのお食事に関してはシェフにも頂いたコメントを共有させていただき、
新しいメニュー案の参考とさせていただきます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

グアムに行っても目的がないと「行っただけ」で終わりますが、誰も想像しないジャングル探検は日本では絶対体験できないだけにかなり印象的なツアーになります。このコースは今では有名になっていますが、それをツーリストに初めて紹介したのが我々でした。本当は他に30コース近くも面白いコースがあるのですがこの「パガット」は真水の洞窟で泳ぐのが印象に残ります。このコースは中級レベルで初心者にはちょっと難儀ですが結果オーライという事。ガイドは全て公認のトレッキングガイドで安全面に一番気を使っています。是非次もジャングルトレッキングに挑戦して下さい。楽しそうな感想をありがとうございました。

感想をありがとうございました。防水ケースがなければランチで使っているプラスチックバッグに入れるのもいいですね。

感想文ありがとうございました。また挑戦して下さいね。

面白そうな感想をありがとうございました。グアムの魅力はジャングル歩き。コースは30近くもあります。是非またチャレンジして下さい。

感動されて良かったですね。毎日歩くガイドも日々大自然に感動しているそうです。だから同じコースを歩いていても飽きません。日本で毎日同じリズム、同じ仕事をしているとふと自分が何者で、何をしているのだろう、と考え込むことがありますが、グアムの大自然が一変にそれを吹き飛ばし新鮮な息吹をくれます。グアムトレッキングにハマる人が皆さんそういってリピーターになります。チャレンジして下さい。

楽しそうな感想をありがとうございました。このコースはややハードですが景観が変わるので人気です。グアムには様々なトレッキングコースがあり、唯一弊社がその全てをご案内出来るので次回もまた面白いコースにチャレンジして下さいね。

読んでいてもなんとなく楽しい雰囲気が伝わります。グアム観光のちょっとした時間を思い切り非日常の世界を満喫できるのがジャングルトレッキングですね。このコースに限らずいつも天候に気遣いながら歩く場所、休む場所と時間を細かく考えながら知らぬ間にガイドは気遣っています。ぜひ他のコースにもチャレンジしてくださいね。ありがとうございました。

ご感想をありがとうございました。また他のコースにチャレンジしてくださいね。

始めに、朝の送迎が遅れた事をお詫びします。忘れるようなことはないのですがランチの準備があり、お迎えする人が遅れて出てきてそれが自然に遅延になる事が多々あります。まあ海外とはいえ、時間通りにお迎えするのは大変でも遅れが当たり前になってはいけませんね。気をつけるようにします。ありがとうございました。

いい体験ができましたね。自然の中のジャングル歩き、そして洞窟探検なんかはそうは経験できません。写真を友達に是非見せてあげてくださいね。ありがとうございました。

rick様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様に楽しんでいただけたようで、スタッフもがんばってダンスの練習をした甲斐があります。
もしグアムに再度来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

このコースは人気があるのですが楽なコースではありません、中級です。初めの頃は初心者には勧めなかったのですが、沖縄から海兵隊がきて立ち入り禁止になる、と言う情報があって「少しでもユニークな体験を」と紹介したのがきっかけでした。私どもが最初にツーリストに紹介したのです。それがいつの間にか話題になり流行になって今があります。ただ若い人は元気だからあまり気にしないようですね。靴のことですが弊社で用意している「トレッキングサンダル」のレンタルをお勧めしたいですね。これなら安全です。

ありがとうございました。かかる時間を考えたことがなかったのでとても参考になりました。

SOY様
今回はご参加ありがとうございました。
お子様も楽しんで頂けて良かったです。
でもモールの閉館はビックリしましたね！私も知らなくて申し訳なかったです。
また皆さんで遊びにきてくださいね！
お待ちしています。
ありがとうございました。

貴重な情報をありがとうございます。その後傷の方は大丈夫でした？トレッキングは自然が相手なので、しかも皆さん初めて体験なのでつい無理したり、よそ見したり、あるいは何でもない事なのに転んだり挫いたり捻ったりします。気をつけましょう。要所々々はガイドが注意をしますがそれでも怪我だけは「絶対にない」とはいえません。今は雨季なので急に大雨が降ってきます。毎日歩いている私達にはなんでもない（本当は身体が冷えて最高ですが）ことでも日常雨の中を歩く体験がないのである意味では面白いですね。このコースは崖坂を登ったり降りたりするし、またご指摘のように石灰岩もあれば赤土で粘っこいところもあるので要注意ですね。本来であれば初級コースで慣らしてからこのコースに挑戦するべきですが皆さん「洞窟コース」という言葉にハマります。トレッキングは様々な場所を歩くコースがおよそ40もありますから次回も是非チャレンジしてくださいね。何よりも怪我が早く治りますように！

Shunすけ様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただきありがとうございました。
お客様は十分に楽しんでいただけなかったようで残念に思います。
お客様のご意見を参考にして今後もお客様一人ひとりに楽しんでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
もし機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

楽しげな感想をありがとうございました。グアムトレッキングを始めてから20年、90コースを踏破した上で安心安全かつ絶対面白いコースを20コース厳選しました。毎年歩いても完全踏破は20年はかかるという計算になります（笑）。装着などのご意見はさすがに女性ですね。このコメントを読んだ方は是非参考にしてください。自然の中を歩くっていいですよね？

かなり具体的なアドバイスをありがとうございました。参考にしていただければいいですね。また是非後参加ください。全く景色の違うコースにきっと感動しますよ。

楽しい感想をありがとうございました。洞窟内の水位は海の潮位と関係があるようで深い時は2メートルもあります。ただ徐々に深くなるのでいきなり深くなることはありませんから安心できます。ここで十分に体を冷やしておくのがコツです。そうすれば帰りの坂道が余り苦になりませんよ。

貴重なご意見を有り難うございました。体験者しかわからない意見で参考になりましたよ。先ずは着るものよりも履くものの方が大事、というのはその通りです。蚊に刺されるのが嫌だからとロングシャツにロングパンツで参加する人がいますが、外気を封じ込めると体熱が発散しにくくその分疲労が溜まります。私は海パンにTーシャツで行きます。足元は何と言っても踵にベルトがあるスポーツサンダルです。スニーカーも問題ありませんが靴を履いたまま泳ぐので帰りが濡れて気持ち悪い。そして滞在中には乾かない。またアクアシューズはゴム製だから濡れると脱げやすくなる欠点があります。これは坂道を歩くときに難渋します。　個人的ツアーに触れていますがこれは大変リクスが高いので絶対やめてください。道中迷子になれば大騒ぎになます、その実例はかなりあります。トレッキングコースは基本的に警察も知らない道があるので見つけにくいのです。それと駐車した車の車上狙いが多発している事。中身を調べる前に窓ガラスを割って侵入します。窓を破られたら最初にポリスを呼ばなければ保険が効きません。そしてポリスは来るのが遅いので1日が台無しになることも多々あります。多少お金がかかっていてもやはり安全にお金をかけたほうがいいでしょう。弊社では様々なコースが40コース以上ありいつでも気軽に参加出来るので、是非またチャレンジしてくださいね。

ご感想をありがとうございました。トレッキングしていて判ったのは歩いているとお腹が空かないこと。それでお食欲をつけるためにオレンジを付けました。おにぎりは一個でも活力の元になります。それと甘いクッキーによってお腹が満たされ気づかない間にエネルギーが湧きます。これって経験でした。予備に水を1本持参すること、これも大切なアドバイスですね、ありがとうございます。

ご感想をありがとうございました。私は何が良くて軍隊に行くのか今もってわかりません。危ないのは仕方ないのですがそこはやはり本人のチョイス。グアムは他に選択肢がないのが悲しいですね。

トクトク様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフに対してのうれしいお言葉重ねてお礼申しあげます。
次回もグアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

YUUKA様

今回は当ツアーを参加して頂いてありがとうございました。
日程変更で晴れてよかったです。
また娘さんが可愛く、
また皆さんがツアー中ハイテンションでこちらまで楽しんでしまい、
写真を撮りすぎてしまいました（笑）
また皆様の笑顔が見れえるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

大自然を歩くのは辛い場所があっても最後は大満足しますね。それで初めて自分に自信がつきます。こういう面白い体験は他国にはあまりないのでこれこそがグアムらしい観光名物なのかも知れません。コースは盛り沢山、是非次回もチャレンジしてください。