グアム
最初から最後まで素晴らしい時間でした、ありがとうございました。
私たちはシェラトンに泊まっていましたが、今回のキャンペーンを見つけ、ヒルトンでスパを受けることに決めました。キャンペーンの内容を見たときは、タオルの上からのもみほぐしの施術なのかと思っていましたが、実際はオイルによるリンパトレナージュでした。私はそちらの方が好みでしたので、とても嬉しかったです。
ヒルトンに着き、ヒルトン内のスパへの道の途中、南国のラグジュアリーなスペースを通り、ワクワクしたことを覚えています。
施術前の案内を日本語のわかる方が対応してくださいました。とても安心しました。
オイルの香りは三種類から選ぶことができ、チョコレートの香りには興味を惹かれましたが(こちらは特別なオイルなので追加料金がかかるとのこと)、”歩き回った疲れもあり、癒されよう!”とラベンダーの香りがするものを選びました。
施術は簡単な日本語がわかる方でしたので、圧の加減も伝えやすく助かりました。隅々までしっかり癒していただきました。主人はもう深い眠りに入ってしまうほどで。
施術前、施術後と頂いた飲物も美味しかったです。ステキな笑顔にも癒されました。ありがとうございました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
「最初から最後まで素晴らしい時間だった」との最高の賛辞、大変うれしく存じます。
スパアユアランではグアム島内で開催される各種イベントにマッサージのボランティアで参加することもありその際はお召し物の上からマッサージをさせていただきますが、スパ内でのトリートメントは基本的に全て老廃物を流し疲労回復効果の高いオイルを用いたトリートメントです。
セラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーからトレーニングを受けておりますが、テクニカルマネージャーは日本国内のエステサロンでも経験を積んでおりますため、日本人の方の体質を熟知しております。
お疲れを癒すお手伝いができておりましたら私どもとしても本望です。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スパアユアランは、グアム島内にもう1か所、ホテルニッコーグアム内にも店舗ございます。
無料送迎もございますので、ご宿泊ホテルから近い店舗にお問い合わせいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアムのタクシー、意外と高かったので、事前に送迎予約して行ってよかったです。
お迎えは時間通りだし、荷物のサポートもしてくれたので助かりました。
ホテル内の施設だけあって、店内の雰囲気がとてもいいです。
私達が行ったときは、日本人スタッフの方がいたので、いろいろな話がとてもスムーズでした。
施術はとても心地よい力加減で気持ち良かったです。
一緒に施術を受けた者は、寝違えて首が痛かったらしいのですが、マッサージの後、首が痛いのが治っていたと、喜んでました。
今回、旅行前にマリアナオーシャンの石鹸を予約してプラザ内にある店舗で購入しましたが、
こちらのエステは同系列らしく、
ここでもマリアナオーシャンの石鹸の購入が可能でした。
また、機会があればお伺いしたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、ご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは日本人のマネージャーと受付スタッフのもと、日本人以外のスタッフについても簡単な会話ができるようトレーニングを行っております。
また、施術前の問診票なども日本語でご用意しておりますので、英語が得意ではない方にも安心してご利用いただけるとご好評いただいております。
スパアユアランはマリアナオーシャンと系列ではありませんが、2年ほど前よりソープの販売をいたしております。
全て手作りのマリアナオーシャンのソープはスパをご利用のゲストにもご好評いただいております。
またグアムにお越しの際は、スパアユアランとマリアナオーシャンをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
運転士さんと乗務員の方はグアムの人でしたので初め子供が緊張していましたが、添乗員さんはアンパンマンのお絵かきをくれて子供は喜んでいました。とても明るくて親切でした。
運転士さんと乗務員の方はグアムの人でしたので初め子供が緊張していましたが、添乗員さんはアンパンマンのお絵かきをくれて子供は喜んでいました。とても明るくて親切でした。
まず、宿泊ホテルまで迎えに来てくれたドライバーの方が素敵な笑顔の親切な方で、緊張が解けまし
3回目のグアムでしたが始めて行きました。
泊まったホテルがシェラトンでしたが、迎えに来て頂きありがとうございました。
ホテルに入って少し迷子になりましたが、看板を頼りにたどり着来ました。ホテルの奥の方にあり、静かな雰囲気が私たちを迎えてくれて気分が落ち着き、和らぎました。
たどたどしい英語に日本語を交えて話しましたが、なんとか通じて良かったです。受付の女性も感じが良くてホッとし感謝してます。
この時にオイルを選びました。
私が選んだのはリラックスオイル。3種類の中から、1つは有料でしたよ。
マッサージ室に通されで、私にも分かる英語にディスチャー付きで。たまに日本語も これで気分はリラックス出来ました。
マッサージは足に重点を置いて背中までほぐしてくれました。旅行者には疲れた脚をマッサージしてもらって疲れが取れて行きました。途中で力加減を聞いてくれました。聞き直しましたが再度話してくれたので力加減には満足しました。BGMもリラックス出来るものでしたので、オイルも優しくてマッサージが気持ち良くて、少し寝たような気がします。
とても心地よく、リラックスしました。
あっという間に時間が経ってしまいました。
身体が軽くなってスッキリしました。
別室でお茶を頂きリフレッシュ出来ました。
旅行はまだ前半、残りの3日が楽しく観光等出来ると感じました。
ヒルトンホテルは中心地から離れているかも知れませんが、シャトルバスを利用すれば手頃に来れます。またグアムに来た場合には利用したいと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご宿泊のシェラトンホテルからスパアユアランのございますヒルトンホテルまでご足労いただき、ありがとうございます。
ご指摘の通りヒルトンホテルはタモンの中心地からは少し離れておりますが、スパアユアランではタモン地区すべてのホテルから無料送迎を
ご用意しておりますので、多くのツーリストの方にご愛顧いただいております。
セラピストにも、日本人のテクニカルマネージャーが日本人の体質などに合わせた施術をトレーニングしており、また、簡単な日本語での会話も教えております。
日本人の方に多くご利用いただいているスパアユアランだからこそのご対応と空間で、ごゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
今回は疲労回復効果が高いバリニーズマッサージを40分の短めのお時間でお試しいただきましたが、他にも各種コースをご用意しております。
ぜひまた機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ギリギリの時間まで、ショピングしていて、タクシーで急いでホテルへ。
バスが待っていてくれました。
親切な対応に感謝致します。
初のグアムに友達とご褒美旅行で来ました。プールやショッピングを楽しんでいましたが、何かもっとご褒美にふさわしい事がしたいとなり、ヒルトンのスパを見つけました。スパは初めてだったので本当に値段に見合った満足感が得られるのか不安もありましたが思い切って予約しました。到着すると落ち着いた空間で、優しいスタッフが迎え入れてくれました。英語だけでなく日本語も交えて会話して下さり、言葉の壁でモヤモヤすること無く、スパを受けれました。オイルも3種から好きなものを選べ、明かり、BGMとかなりリラックス出来る最高の時間でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご自身へのご褒美としてスパアユアランのトリートメントをお選びいただき、光栄です。
私どものスパは5スターホテルのスパとしてふさわしい時間と空間をご提供するよう、日本人のスパマネージャー、テクニカルマネージャーのもと
セラピストのトレーニング、クオリティーの管理につとめております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、ご自身へのご褒美にスパアユアランをお選びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
送迎なしのプランでグアムへ行くときはいつもこちらにお願いしています。
英語対応と書いてありますが、簡単な日本語でちゃんと案内してくれます。安いし、また利用したいです
ダイナミックパッケージでの旅行だったため往復の送迎は自信で手配でした。タクシーでも良かったのですが、6人での旅行だったので2台に分乗してとか面倒だったので今回は利用しました。グアム到着後のバス待合場所は色んな会社の人がいる中どこで名前が呼ばれるかわからないのでキョロキョロしてました。もっと目立つ服装やプラカードを持ちながら名前を呼んでくれるともっと便利になると思います。帰りはちょっと早いんじゃないってくらい早めにに迎えが来ました。混載なのでしょうがないとは思います。空港での時間が増えますが、あまりグアム空港は大きい空港ではないので見るものは限られます。
空港からホテルまで利用しました。大きめのミニバンで私を含め3組程の同乗でした。もっと何件ものホテルを順番に回っていくのかと思っていましたが、私のホテルを含め2軒のみでした。余計な時間を使うこともなく快適でした。
友人と2人で体験させて頂きました。
40分と、初めは少し短いかな?と思っていたのですが、足からゆっくりと肩までマッサージして頂き、充分満足できるひとときでした。マッサージの時に使用するオイルの香りは3つから好きな香りを選べたので、満足感もより高かったです。部屋は広くゆったりしており、とても清潔感がありました。スタッフの方も丁寧に説明して頂けたので安心して最後までくつろぐことができました。マッサージが終わってからは、好きな飲み物を飲みながらゆったりとした時間を過ごすことができました。次回グアムに来た時も是非行きたいと思える場所です。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージは、特に疲労回復効果が高く人気のおコースです。60分、90分、さらに長いコースもございますので、次回はぜひそちらもご検討ください。
施術後は、デトックス効果のあるハーブティーをご用意しております。お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
比較的入国審査も早く終わり、カウンターへ向かい待つこと7分くらいでこちら含め2組を
バスに案内してくれました。スーツケースもホテルのフロントまで持ってきていただきました。
友達と初グアム旅行で、やっぱりスパはしたいってことで、ここの40分コースを予約しました。
泊まっているホテルまで優しいお兄さんが迎えにきてくれました。
ヒルトンホテルはとても綺麗で、その中のスパも清潔で綺麗でした。トイレも広くてびっくり!
マッサージしてくれた人も日本語を交えながら対応してくれました!マッサージも気持ちよく、あっという間の40分間でした。
今度グアムに行った時は、もっと長時間のコースをしてみたいです!
とてもリッチな気分になれました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、またきれいなお写真をお撮りいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは昼間はラウンジから海をご覧いただけるのですが、夜はライトがサロンの白い壁を明るく照らし、別の雰囲気になります。
夜のサロン内を撮影した写真が少ないので、お撮りいただいたお写真から他のご利用者様にも雰囲気が伝わるかと存じます。ありがとうございます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。ぜひまたグアムにお越しの際は、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
早朝でしたがしっかり時間通りに迎えにきてくれました!
他のホテルもまわって空港に向かいましたが
そんなに時間もかからずに着きました。
クルージングどころでない大雨でしたが、カッパを用意して下さり、大変助かりました。現地では水牛に乗せてもらったり、いい体験させてもらいました。
まず、宿泊ホテルまで迎えに来てくれたドライバーの方が素敵な笑顔の親切な方で、緊張が解けました。スパの入り口まで送っいただきましたが、案内がなければ迷子になってしまうかな…。(帰りは記憶を頼りにフロントまで無事に行けました!!)
受付の方も感じがよく、丁寧に説明してくれました。マッサージは足から背中までほぐしてもらえます。途中で力加減などを聞いてくれますが、中学英語レベルの私でも聞き取れるようにゆっくりと話してくれたので大丈夫でした。波の音のBGMがとても心地よく、リラックスして身を任せることができました。あっという間に40分が経ってしましましたが、とても体が軽くなりスッキリしました。旅行3日目で疲れも溜まってきた頃だったので、リフレッシュして残りの旅行も楽しむことができました!!
終了後は、眺めの良い待ち合いスペースでお茶をいただきました。中心街から少し離れたヒルトンはロケーションも素敵でした♪
今回は3名で利用したかったので、このパッケージメニューで2名分と、同じ内容のマッサージを1名分予約しました。部屋は2人部屋と1人部屋で別れましたが、同じ時間で受けられたのでとてもよかったです!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパの受付はヒルトン内The Tasiという建物の中にございますが、少し奥まっているのでわかりにくいかもしれません。ベルスタッフがきちんとご案内したようで、安心いたしました。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしており、日本人の方の体質を熟知した上で施術を行っております。
また、受付での問診票などすべて日本語でご用意し、日本人の方に安心してご利用いただけるよう配慮しております。
この度は3名様でご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。スパアユアランではニッコーホテルに系列店もございますため、かなりの人数のセラピストが勤務しております。
お1人様ももちろんですが、事前予約を頂ければご友人同士、ご家族など大人数でのご利用にも備えておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
飛行機出発が17時15分、お迎えが14時45分だったので、ちょうどよい時間でした。
来なかったらどうしようと思いましたが、予定の時間より10分早く来てくれました。集合場所が荷物預け入れのところでしたが、その辺は椅子がないので、フロント前の椅子に座って待っていました。ちゃんとフロントの方まで来てくれて、名前を呼んでくれたので、良かったです。
車は、ワンボックス見たいのが来て、すでに1組がいて、うちらはヒルトンで、次に向かったのは、オンワードでした。そこで満席になりました。
英語しか喋れないドライバーなんだろうと思ってましたが、ちゃんと日本語で自己紹介してくれたし、安全運転でした。
ただ、旅行会社の都合で日程が分かるのが直前で、早割が効かなかったのが残念です。
ピックアップ時間も正確で、何の問題もなく滞りなく空港まで行けました!また来た時はお願いしようと思いました。
エステ好きな友人を誘って参加しました。
夕食を摂ったお店の送迎があり、スパの送迎は断りましたが、ヒルトンホテルに着いてからエステサロンまでが殺風景な客室の間の廊下を通るような雰囲気で案内のサインも分かりにくくたどり着くまでに2度その辺りを歩いてたホテルスタッフに尋ねました。
もう少し分かりやすいと良いなと思いました。
着いてみると、にこやかな現地スタッフに席に通され、ケガのある箇所、触られたくない箇所にバツ印を記入するよう紙を渡されすぐにトリートメントルームへ。
受付スタッフの方々は日本語も話せるようでしたし、記入した用紙もシンプルで分かりやすかったです。
サロン内はシンプルですが、清潔感ある内装で好感が持てました。
施術も外国の方でしたが、雑という印象はなく力加減もやや強めで私にはちょうど良かったです。
友人は、少し力加減が弱くて強くしてって言おうかなと思ったけど、リラックスするにはこれくらいで良いのかなとか考えてたらすぐ寝ちゃった(笑)と言っていました。
終わった後にハーブティーを頂きながら、ゆっくりおしゃべりする時間もあり、かなりリラックスできました。
部屋に戻って、朝までぐっすり眠れたのでまたグアムに来る事があったら利用したいと思いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
ホテル内におきましてスパの場所がわかりにくく申し訳ございません。
送迎をご利用の場合はベルスタッフがスパまでご案内申し上げるのですが、ご自身でいらっしゃる場合にはフロントデスクなどでお尋ねいただけないと確かに入り口がわかりにくいかと存じます。
The Tasiという建物のLL階にございますが、グアムのヒルトンホテルは3つの建物に別れておりますため、少し複雑かもしれません。
ご足労をおかけいたしましたが、スパまでご自身でお越しいただき、ありがとうございました。
私どものセラピストは全て日本人のテクニカルマネージャーが教育をしております。
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージでは、日本人の方の体質に合わせ、特に凝りや老廃物をしっかりと流す施術内容となっております。
血行やお身体の循環が良くなるため、皆様眠くなってしまうようです。かくいう私自身も、トレーニングのモデルになる際は眠らずしっかり
技術をチェックするよう心がけていないと、うっかりうとうと・・・としてしまいかねません。
スパアユアランではさらに疲労回復効果の高いフットマッサージやヘッドマッサージを含んだ施術も各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
まず、思ったことが、部屋が綺麗!!海も近くに見え、とても癒されそう、と始まる前から思っていました(笑)受付では現在の身体状態をチェックシートに記入します。海外でチェックシートを使うスパに来たのは初めてだったので安心感がありました。そしてスタッフの方の接客がとても丁寧です。日本語も話せる方が多く、コミュニケーションがとれるので指圧の強さなど調節してくださいます。施術中は気持ちがよく、つい寝てしまいました。今回は40分のコースでしたが、次回来るときはもう少し長いコースをお願いしようと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはご指摘の通り、ラウンジからは海がご覧いただけるリゾートスパとしてデザインされております。
グアムならではのスパ施設をご堪能いただけましたでしょうか?
海外でのスパではございますが、日本人の方にも安心してご利用いただけるよう、問診票などはすべて日本語でご用意し、セラピストにも
日本語でマッサージのプレッシャーが適切かなどを確認するよう指導しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ長めのおコースでもスパアユアランをご体験くださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
友人2人と利用しました。初めての海外のスパという事で少し不安がありましたが、とても癒されるマッサージになりました。送迎も時間通りにきて、時間に遅れる事なくマッサージを受ける事が出来ました。マッサージもとても気持ち良く、マッサージ後はお茶を頂きました。私達は利用しませんでしたが、シャワールームが付いていたので、マッサージ中に使用したオイルが気になる方は洗い流せる事も可能です。旅行中の疲れがとれ、とても癒されるマッサージになりました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外でのスパ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。
そして5スターの評価、ありがとうございます。
シャワーについてですが、実は私どもでは、施術後はシャワーをお浴びにならずタオルでふき取るだけにされることをお勧めしております。
なぜかと申しますと、保湿効果が高いこだわりのアロマオイルを使用しておりますため、シャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまうためです。
もちろん気になられる方はお申し出いただけばシャワーもご利用いただけます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
時間通りにお迎えにきていただいて、お迎えの車も素敵でしかも私たちだけでした。
ホテルに到着すると、ドライバーさんがスパエリアまで案内してくださり、受付をしました。受付の際、3種類のオイルから一種類選べるのですが、ひとつは追加料金が発生するとのことでした。チョコレートの香りに興味がなかったので、他のものにしました。
受付を済ませると待合エリアに案内され、(味の薄い)お茶をいただきながら呼ばれるのを待ちました。他にも何組かいらっしゃいました。
お手洗いに、レセプションで売っている石鹸が置いてあるのでぜひ試してみてください!とってもいい香りです。
さて、名前が呼ばれマッサージルームに案内されて
からは、着替えてマッサージベッドで待ちます。マッサージはとてもよかったのですが、担当者によって内容がまちまちなのかな?と後で彼と話してて感じました。私は力加減どうですか?と質問されましたが、彼は何も聞かれなかったと。
40分はとても短く、仰向けになってくださいと言われたかと思いきや、マッサージ終了。。。
長めをおすすめします。
マッサージを終えて、着替をしたらまた待合エリアで待っててねと指示があり。何か飲みますか?と聞かれ、最初と同じお茶をいただきました。
お茶をいただきながらアンケートを記入して終了です。帰りはホテルの入口まで案内なしで戻るのですが、彼がいなかったら迷子になっていたと思います。夕飯を食べ損ねていたので、送りのドライバー
さんにおすすめのレストランを聞いたりしてあっという間にホテルに着きました。
通常40分1人80ドル、今回は体験談を書く条件で一人分無料というディールでしたが、2人で80ドルなら悪くないと思います!
ありがとうございました!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランの施術をお楽しみいただけましたでしょうか?
施術前後にご用意いたしましたのは、デトックス効果のあるハーブティーでございます。カフェインが入っていないため、少し味が薄くお感じになられたのかもしれません。
お手洗いや各部屋の水回りにサンプルをご用意しておりますソープは、グアムで手作りされているマリアナオーシャンというブランドのものでございます。
もともとはサイパン発のブランドなのですが、現在は商品開発の担当者がグアムに移っており、グアムにてこだわりのソープなどを作っております。
機会がございましたらぜひご購入も検討くださいませ。素材にもこだわって作られております。
今回は40分と短めのおコースでしたが、スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
今回はホテル⇒空港の送迎をお願いしました。
以前往復の送迎利用の経験もあり、利用しました。
また、機会があったら利用したいと思います。
グアム旅行の初日に利用させていただきました。ヒルトンホテルから送迎の車が来て下さりました。とても綺麗な車でマッサージの前からとてもいい気分になりました。着き、マッサージのとこまで案内していただきました。受付の方は日本語もある程度通じました。オイルは3つから選ぶかたちでしたが甘いオイルのみ追加料金がかかりました。マッサージは足から背中までしっかりやって下さいました。マッサージをしてくれる方も日本語堪能でやるごとに痛いかどうか聞いて下さりました。40分間でしっかりリフレッシュでき翌日からの旅行に備えることができました。グアムに来た際は是非利用をオススメします。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客と施術をおほめいただき、ありがとうございます。
スパアユアランでは日本人のお客様にも安心してリラックスしていただけるよう現地のセラピストにもご挨拶やマッサージの圧が適切かの確認を日本語で行えるよう教育するとともに、問診票やアンケートを日本語でもご用意しております。
また、日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストをトレーニングしておりますので、日本人のお客様にご好評いただいております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアムにあるスパをいろいろ調べてみたのですが、サイトでの評価が良かったことと、施術時間がちょうど良かったので申し込みました。
待合室からは海も見え、サロン内はとても清潔感のあるリラックスできる雰囲気でした。
施術は力加減もちょうど良く、うとうとしてしまい、本当にあっという間の40分間でした。
私は肩や腰のあたりをほぐしていただいた感じがしたのですが、彼は足のあたりがメインだったと言っていたので、人によって凝り具合を見て対応してくれているのかなぁという気がします。
また、受付の方もエステティシャンも皆さんとても感じ良く、対応してくださいました。
対応の方は日本語が話せないようでしたが、コミュニケーションにはまったく問題ありませんでした。
次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
サイトでの評価などをご覧いただき数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーから教育を受けており、今回ご体験いただいたバリニーズマッサージでは、筋肉の位置やリンパの流れを意識して、溜まっている老廃物を流していくよう施術をしております。
特にお疲れの方には効果的な施術ですが、ご実感いただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
空港を出ると大きなサインが目に付いた。とかく、不安になりがちな初めてのグアムの一歩。安心した。雨が降りだした。ラゲージを引いているとスタッフがサッと来て、濡れない場所まて案内。そこからはラゲージを持つことなく車まで運んでくれた。ホテルへ着いてもチェックインカウンターまで案内をしていただいた。送迎だけであつたのに心遣いの素晴らしさに気持ちよいグアムの初日になった。ありがとうございました。
マンギラオにサングラス忘れて連絡したらホテルへ届けてくれました。
対応に感謝します。
コースの両方良くて快適でした。
ただ今の季節天気だけが残念です。
この度は、マンギラオ、タロフォフォゴルフクラブへご来場頂きありがとうございました。
無事にお客様のお手元にサングラスが届き安心致しました。
今年は、例年よりも雨が多くなっておりますが1日中降り続く事はまれです。
今後もお客様にご満足頂けるようなコースづくり及びサービスに努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご来場を心よりお待ちしております。
4:10ピックアップと連絡がきてましたが、4:00に来ました(笑)
すでにロビーにいたので、問題なかったですけど。
帰りだけの片道だったので、ピックアップ時間に変更がある場合があるので、
到着後カウンターで時間をご確認くださいと書かれていたので、
到着した足で空港のカウンターで聞きましたがわからず、24時間大丈夫な番号に電話して聞いてと言われました。
(結局、電話はしませんでした)
空港のカウンターじゃなかったのかなぁ?
AZUSA様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き心よりお礼申し上げます。
ホテルへのスタンバイが早くて失礼致しました。お客様がピックアップ時間より
早くお待ちになっているケースがよくあり、少し早くスタンバイするように指導している
ところでありますが、10分前は少々早かったようです。指導しておきます。
カウンターでご帰国時のピックアップ時間に答えられなかった件につきまして、大変申し
訳ございませんでした。お客様がお尋ねになったのは間違いではございません。
新人のスタッフが入っていたようですが、この点につきましても再度指導しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント