natsu 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
当日はあいにくの空模様でしたが、いろいろなアクティビティを体験いただけたようで安心しました。
パラセーリングは、専用ボートの出港場所が政府より決められているいためビーチ施設とは異なる場所からご参加いただきます。
スクリーマーは、某テレビ番組の撮影では罰ゲームとして乗られたりとその名の通り"絶叫”系のアクティビティになりますが、スピードが苦手な方にはゆっくりと引っ張ることもできますので安心してくださね。

天候ばかりは当日にならないとわかりませんが、次回はぜひ晴れた日に参加できると良いですね！
スタッフ一同お待ちしております。

しげる様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
絶叫系から癒し系まで様々なアクティビティを1日楽しめる1デイパスでは、ジェットスキーとバナナボートの人気が高くしげる様と同じように何度も体験される方がたくさんいらっしゃいます。次回はぜひウェイクボードにも挑戦してみてくださいね！

スタッフは皆フレンドリーで、日本語も一生懸命勉強中⁉、次回は皆さまともっとコミュニケーションが取れるようになっているかと思います。
またグアムに遊びにいらっしゃる機会がござましたら、ぜひビーチにも遊びにきてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

skbn.yk 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
当日は日本を襲った大寒波の影響でグアム周辺の海も珍しく荒れた状態で、内海に面し普段は透明度の高いアプラビーチの海も白砂が舞い上がってしまっていましたね。
海中の透明度は残念でしたが、常夏グアムの眩しい日差しと澄み渡った青空の下パラセーリングから見下ろす景色は良い旅の思い出になったかと存じます。
次回グアムへお越しの際は、スノーケルツアーやウェイクボードなどぜひリベンジしにいらしてくださいね。
そのころにはビーチスタッフももっと日本語が上達してお出迎えできるかと思います！
ありがとうございました。

Kkkrrt 様
このたびは1デイパスのご参加、ありがとうございました。
アプラビーチは遠くにラムラム山などを望む自然が色濃く残るプライベートビーチ施設で、ホテルのあるビーチとは異なる南国の雰囲気を味わえたかと存じます。
日本列島を包み込んだ寒冷前線の影響で、白波がたったりこの時期には珍しいスコールなどの不安定なお天気になることもございますが、Kkkrrt様のおっしゃる通りグアムは年間を通して水温27度、気温も30度前後と非常に穏やかな日が多いので、これに懲りずまた次回グアムにお越しの際はビーチへと遊びにいらしてくださいね。

Ken 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
パラセーリングは指定された港からの出港となりビーチ施設とは異なる場所にて楽しんでいただきます。またボートの定員がありますため、空き状況を見ながらなるべくお待たせをしない時間でご案内をさせていただいております。そのため、ビーチへ向かう前にパラセーリングのご案内をさせて頂く場合もありますため、1デイパスポートをご利用のお客様にはホテルご出発の際に水着や濡れても良い恰好をされてご参加いただきますようご案内しております。

ジェットスキーはグアムでは免許なしで乗れるので、Ken様のようにぜひご自身での運転に挑戦されることをお勧めいたします！もし運転が心配な方はスタッフと一緒に乗って楽しむこともできます。
ウェイクボードは1デイパスのアクティビティの中でも一番難しいアクティビティで、Ken様のおしゃる通りコツをつかむまでは結構な体力が必要です。その分立てた時の喜びと水面を滑る爽快感は格別ですね！

春から夏にかけては、貿易風も弱くなりウェイクボードやスノーケルツアーには絶好のコンディションになる日が増えてきますので是非また遊びにきてください！
スタッフ一同お待ちしております。

zuzu 様
このたびは1デイパスへのご参加、誠にありがとうございました。
グアムの海は、空から眺めても海の中が透けて見えるほど透明度抜群！ジェットスキーやバナナボートで海上を走っていると、深さによって海の色が変わるのも体感できたかと思います。キッズボートは2歳のお子様から乗れるアクティビティですが、意外と大人の方も楽しまれる方が多いですね。
曇り空でも日焼けをするので、次回はこまめに日焼け止めを塗って水分補給も忘れずに楽しみましょう！
また次回グアムにお越しになられる際はぜひ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

グアムラバー 様
このたびは1デイパスへのご参加、誠にありがとうございました。
初海外で不安だったとのことですが、ビーチではそんなことも忘れて思いっきり楽しんでいただけたようで安心しました。
1デイパスでは一通り全てのアクティビティを体験したり、好きなアクティビティだけを何回も体験するなどお好みのスタイルで楽しめるのもポイントですよね。
日本では免許が必要なジェットスキーですが、グアムでは免許なしで乗れるため人気のアクティビティの一つでもあり、グアムラバーさんもハマるほど楽しんでいただけたようで良かったです‼
次回も参加していただけるとのお言葉、大変うれしいです！　陽気なスタッフと共にまたビーチでお会いできることを楽しみにしております！！
ありがとうございました。

east　様
このたびは1デイパスポートへのご参加、誠にありがとうございました。
1デイパスポートでは、人気のパラセーリング、ジェットスキーをはじめ、他ではなかなか体験できないウェイクボード、初心者でも手軽に海の中を楽しめるガイド付きシュノーケルツアーなど7つのアクティビティをはじめ、カヤック、サップボード、ビーチバレーなども遊び放題で、1日グアムの海を満喫されたようで良かったです。
グアムは曇り空でも日焼けしちゃいますので、特に首の後ろやふくらはぎなどもこまめに塗られると安心ですね！
またグアムにお越しの際は、ぜひグアムオーシャンパークへと遊びにいらしてくださいね、スタッフ一同お待ち申し上げております。

AYA 様
このたびは1デイパスへのご参加、誠にありがとうございました。
グアムでは他にはない遊び放題パッケージで1日マリンスポーツ三昧！楽しんでいただけたようで安心しました。
スタッフは全員政府公認のウォーターセーフティーサティフィケートを所持しているので、お客様を楽しませながらも安全、安心にご案内しております。
次回グアムにお越しの際もぜひまた遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

Kiki様
このたびは1デイパスへのご参加誠にありがとうございました。
いただいたお写真から楽しい時間を過ごさせれたことが伝わってきますね。
ビーチアクティビティの中でもウェイクボードは一番難しいアクティビティですが、水面を滑る爽快感は格別ですね！！
初めてのかたにはレクチャーを差し上げてから挑戦いただきますので初心者の方でも安心してお楽しみいただけます。
まだグアムにお越しになられる際はぜひビーチへと遊びにいらしてください。
スタッフ一同またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

みやみや様
このたびは1デイパスポートへのご参加、誠にありがとうございました。
アプラビーチは大自然が色濃く残るプライベートビーチで、近くにはダイビングスポットも点在しております。
ダイビングスポットとは異なる場所ではありますが、スノーケリングツアーでもお魚が多くみられる場所へとへとご案内いたしております。
次回はぜひウェイクボードやスクリーマーなどのアクティビティにもぜひ挑戦してみてくださいね。
みやみや様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

Mikan 様
このたびは1デイパスでのご利用ありがとうございました。
ホームページにてご案内をさせていただいておりますように現在の営業はメインビーチではなく、セカンドビーチの「アプラビーチ」にて縮小営業をさせていただいておりますが、アプラビーチでもすべてのマリンアクティビティを体験していただけたかと存じます。
アプラビーチでは海越しにグアムで一番高い山"ラムラム山”を望むこともでき、ホテルエリアの海とは異なる大自然の景色にも癒されたかと存じます。
ランチについては日によって内容が異なりますが、お腹いっぱいになられたとのことで午後のアクティビティも元気いっぱい遊びつくされたようですね！
帰りのバスにつきましては、他のお客様のタイミングとも合わせご出発のお時間をご案内させていただきました。
また次回機会がございましたら、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

びっし 様
このたびはグアムオーシャンパーク、1デイパスへのご参加誠にありがとうございました。
ジェットスキーは日本では免許が必要ですが、グアムでは免許不要で運転できるため弊施設でも人気のアクティビティの一つです。
1デイパスなら何度でも乗り放題なので、十分に楽しまれたことかと存じます。
また、ウェイクボードは見た目以上にハード？かもしれませんが、立てた時の感動と水面を滑る爽快感は他のアクティビティにはない貴重な体験ですね。

スタッフも一生懸命片言の日本語を織り交ぜながら、安全に楽しめるように頑張っております。
またグアムにお越しになられる際は、ぜひビーチにも遊びに来てくださいね！
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。イルカもご覧頂き　オーシャンパーク楽しんで頂き嬉しく思います。
現在　限られたスタッフでお客様に何とか　楽しんで頂けれるよう頑張ります。このような　お言葉大変うれしく思います。
またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうござい　ます。 イルカの群れをお見せでき良かったです。
ありがたいことに１月６日は　ほぼ定員の一番のお客様に来て頂きました。その際　やはりボートにはトイレが付いているのですががどうしても　日頃お使いのトイレとは違いますので　なるべく　ボートではない通常のトイレのご案内を致しております。また　バスの中では　寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。　バスのエアコンのの件ですが、どうしても　室内の温度を上げてしまいますと　グアムは常夏のため　次に暑く成った場合　急激にエアコンが温度を上げるため作動してしまい　すぐエアコンが故障になってしまいます。できましたら　ご案内書に記載させていただきましたが　羽織るもの等をご持参いただき　調整して頂ければと思います。ご理解頂ければ幸いです。シュノーケルは風向き　強さでどうしても　停止中に揺れない場所を選ばらなければならず　その日の天候に状況により　リーフに近いポイントによれず　申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見を真摯に受けとめ　少しでもお客様にご満足頂けるよう努力いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

トトルナ 様
このたびは1日フリーパスへのご参加ありがとうございました。
朝一で飛ぶパラセーリングは爽快で、大地に広がる木々の緑と眼下には透き通るような青い海と美しいコントラストを楽しむことができたかと存じます。
アプラビーチでは数々のアクティビティを楽しんでいただけた様子で安心しました！次回はぜひウェイクボードやスノーケリングツアーにもぜひご参加くださいね。
スタッフもトトルナ様と一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

サニー様
このたびは、グアムでの楽しい思い出の1ページにグアムオーシャンパークをご利用いただきありがとうございました。
当日は沢山のお客様のご利用がございましたが、いろいろなアクティビティをお楽しみいただけたとのこと安心いたしました。
スタッフも皆様と一緒に楽しみながら、安全第一にオペレーションを心がけております。
また次回グアムにお越しになられる際にも、ぜひご利用いただければと存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。小雨の中　何とかイルカ　オーシャンパークも楽しんで頂き　うれしく思います。
今のお子様は　海で泳ぐとか　飛び込むとか　できない状況を何とか楽しんでいただけるように考えました。トランポリンは海が怖い　お子様のために何とか楽しんでいただけ
ればと思い　行っております。次回来られた際に　海で泳ぐためにスイミングの教室に習ってこられて　楽しんでいただいた　お子様の事を聞くと　大変うれしく思います。また次回　のご参加スタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

お願いがございます。ベルトラには　評価を見極める　星の評価がございます。できれば　弊社もこれを励みに頑張っておりますので　星の評価をして頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

ご参加ありがとうございました。
イルカも無事見れ　アクアウオークを含むツアーも楽しんで頂き嬉しく思います。
又のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

くまっころ 様
このたびは、グアムオーシャンパーク1デイパスへのご参加誠にありがとうございます。
ジェットスキーは数をこなすたびどんどん上達して、水面を滑走する姿はとてもかっこよかったです！
またウェイクボードではレクチャーの後すぐに立つことができ、初めての参加とは思えない体幹の強さとセンスにスタッフも脱帽でした。

幹線道路から入りアプラビーチまでは1本道なのですが、途中多くの貨物車が行き来する港湾エリアを通過するため多少戸惑うかもしれませんね。
迷わず奥まで進んでいただくと『アプラビーチ』の看板と共に自然が色濃く残るプライベートビーチにたどり着きますので、レンタカーでお越しになる際はくまっころ様のアドバイスをぜひ参考にしていただければと思います。

このたびはスタッフも皆楽しく過ごさせていただきました。またグアムにお越しになる際はぜひ遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
イルカがまじかで　お見せでき　グアムの海のシュノーケリング　堪能して頂き　大変うれしく思います。
船酔いの心配なお客様は　事前の船酔いのお薬お勧めです。イルカに免じて　船酔いお許しください。
またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
ピックアップの遅れ　申し訳ございませんでした。何とかイルカも見れ　良かったです。
防寒に関しましては　ツアー終了後　晴れておれば　良いのですが　曇りや雨の日はどうしても　濡れたままの状態でバスにご乗車して頂くことになりますので　防寒具　最低でもバスタオルはお持ちになってください。またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
ラッセンのようなイルカ　見れて良かったです。酔ってしまったことは　残念ですが　イルカに免じてお許しください。
またの　ご参加　心よりお待ち申し上げております。

★1つの件　お客様がご満足頂けなかった件　大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を参考に改善していく所存です。 下記　9月20日の件につきまして。連休前に通過した　台風の影響で　ボートは南側から　東側の港に移動し　お店から約10分の移動で、その出港から　南にボートは向かい、シュノーケルは　アサンカットという場所でここもイルカのポイントです。定員オーバーの車の点 ⇒定員オーバーな車に関しましては、この日のご参加の人数は13名様　16名乗りのバンでの送迎で　決して 定員オーバーではございませんが、もう少し　他のお客様にお願いして　譲って頂く配慮が必要だったと思います。 また、ボートでイルカ探しの点 ⇒グアムにいるイルカは　通常　波風を嫌い　ほとんど岸の近く海岸線の近くで見れることが　ほとんどです。キャプテン　クルーの　弊社25年以上の経験で　通常　その日の天候　風向き等で見れる場所を探します。そのほとんどが　海岸線に近い場所ですが、野生の為　見れない日は出てしまいますので　お見せできなかった件　申し訳なく思っております。 また、ボートのトイレの扉が壊れていたというご指摘の件⇒　現在　ボートキャプテンに確認中です。その状況であれば　即座に　改善させていただきます。プレゼントの点 ⇒ご指摘の通り　私共のミスでお渡しするのを　忘れていた次第です。日本からではございますが　プレゼントをお送りいたします。ご住所をお送り頂ければと思います。今後　このような事がないように　グアムと確認致しました。さらに、、途中のボートシュノーケリングの点⇒ボートシュノーケルの件は　少ない魚しかが見れななかった件は、この日　連休前に来て過ぎ去った　台風の影響で　魚が多くみられる　岸にボートを近づけると　どうしてもうねりが入ってしまい　お客様が　波にさらわれる危険　影響もあり　安全上　多少深い深度に停泊させて頂きました。また　その影響で透明度もあまりよくなかったとの事。 通常なら　もっと　岸に近づけて　多くのお魚をお見せできるのですが、結果　通常なら簡単にイルカも見つけられシュノーケリングもご満足頂けるものなのですが、重ね重ね　ご満足させられなかった点　誠に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。
暫く　コロナの影響で日本のお客様ご参加頂けていませんが　再開の折には　またの　ご参加お待ち申し上げております。
現在は　グアムのローカル対象のツアーでPIKA'S BEST OF GUAM 2021に選ばれました。これらを励みに頑張ります。

ご参加ありがとうございました。沢山の　イルカをお見せでき　ご満足頂き　うれしく思います。トイレの件　今後の帰りに　立ち寄りできる場所を確保するよう検討いたしております。またのご参加スタッフ　一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　喜んで頂き　 イルカもご覧いただき　　嬉しく思います。　船酔いのお薬　お勧めです。　またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

5回目の　ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　ウミガメのあかちゃん　喜んで頂き　　嬉しく思います。　またの　ご参加　ガイドの　ヒロをはじめ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております