この度は、マンギラオへご来場いただきありがとうございました。
１２番の海越え成功おめでとうございます！
コロナ前は、コース内をドリンクカートが巡回しておりましたが今現在は、９ホール終了後にスタート場所に戻ってくる関係でドリンクや軽食はそちらで販売しております。
お客様のご意見を社内にて検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来場をお待ちしております。

さとちゃん様、

この度は当カントリークラブのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

予約でご満足いただけたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。ご旅行の大切な予定に際し、ストレスなくご利用いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。

今後もスムーズで分かりやすいご案内と、迅速な対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場いただきありがとうございました。
通常ホテルへのお帰りのバスは、１２時半から１時間おきと決まっておりますが、お客様が少ない場合などはお時間を調整させていただいております。
当クラブにて大変ご満足していただけたようで光栄です。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来場をお待ちしております。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブにご来場いただきありがとうございました。
お父様海越えショートでのパーおめでとうございます！
2025年３月より韓国の会社へ変わりましたが、スタッフは同じメンバーで皆様のご来場をお待ちしております。
スタッフ一同またのご来場をお待ちしております。

ソノフェリーチェカントリークラブへご来場いただきありがとうございます。
２０２５年４月よりスパもオープンいたしました。
長らくお待たせして申し訳ございません。プレーヤーの方は、お１人様１０ドルにてご利用いただけます。次回ご来場の際にはぜひご利用くださいませ。
牛タタキにつきましては、ご希望にお応えできるか現時点では不明なのですがお客様のご意見をレストランサイドにもリクエスト入れております。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来場をお待ちしております。

ご来場ありがとうございました。これまでの同様のケース、そして今回の件を受け、天候などの理由でゴルフコース側がキャンセル料なしでのキャンセルを許可した場合は、ベルトラから後日返金が可能になりますので、そのようなケースが発生した場合はベルトラまでご連絡のほどお願いいたします。今後もご安心してベルトラからご予約いただければと思います。ありがとうございました。

ご来場ありがとうございました。楽しんでいただけたようで嬉しいです。また機会がありましたら是非ご来場ください！

ご来場ありがとうございました。これまでの同様のケース、そして今回の件を受け、天候などの理由でゴルフコース側がキャンセル料なしでのキャンセルを許可した場合は、ベルトラから後日返金が可能になりますので、そのようなケースが発生した場合はベルトラまでご連絡のほどお願いいたします。今後もご安心してベルトラからご予約いただければと思います。ありがとうございました。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場いただきありがとうございました。日本と同じくグアムも６月頃から雨季に入り１１月頃までは雨季となります。大変な中でも海越えホールをお楽しみいただきありがとうございました。次回は、是非乾季にお越しください。ご来場をお待ちしております。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場をいただきありがとうございます。
海越え１２番ホールをお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。１２番ホールワンオンしますとフロントにて証明書の発行をしております。プレー後に自己申請いただければその場でお渡しできますので次回の挑戦をお待ちしております。

このたびはカントリークラブオブザパシフィックをご利用いただきありがとうございます。
また高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
毎回リピートいただけますようコースのコンディションを更に高めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

このたびはカントリークラブオブザパシフィックをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでラウンドされたご様子が伝わるコメントも重ねてお礼申し上げます。
暑さ対策を充分にしていただき、またのお越しをお待ちしております。

このたびは再びカントリークラブオブザパシフィックをご利用いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたとのことで何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブ　マンギラオへご来場いただきありがとうございました。
また大変貴重なご意見をいただきましたのでお客様のご意見をもとにご予約の際にレンタルなどの詳細を事前にお知らせいただけるよう改善してまいります。
基本的には、１８ホールスループレーとなりますが、当日の込み具合やメンテナンス状況により９ホール後にお食事をとっていただくこともできます。９ホール後にお食事をとっていただけるかどうかは、当日決まりますので受付の際にご案内させていただいております。
マンギラオのインコースは、風の影響を受けやすく中上級者向けになっております。名物ホール１２番のショートは皆様、ワンオンを目指し何度も挑戦いただいております。
同じ系列のタロフォフォゴルフクラブは、マンギラオとはまた別の大自然のジャングルの中でプレーいただけます。料金のお得な２ラウンドプラン（マンギラオ＆タロフォフォ）もございますのでよろしければ是非次回お越しの際にはご検討くださいませ。
改めまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来場をお待ちしております。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場いただきありがとうございます。
ちょうどご来場いただいた時はゴールデンウィークで沢山のお客様がプレーされておりましたが、それでもつまり気味だったとのこと。お客様にスムーズにプレー頂けるようマーシャル改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来場をお待ちしております。

あっちゃん様、
この度はレオパレスリゾートカントリークラブへお越しいただきまして、ありがとうございました。せっかくお越し頂いたのにも関わらず、不可解な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

明確にご指摘いただき、感謝と共に各責任者と共有し、改善へと努力いたします。
あっちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

この度は、マンギラオ・タロフォフォにご来場いただきありがとうございました。マンギラオの海越えホールは風の影響もあり難易度が高く皆様、大変苦労されております。
またの挑戦をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはカントリークラブオブザパシフィックをご利用いただきありがとうございました。
また高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ラウンドをお楽しみいただけたようで何よりでした。
ぜひ次回グアムにお越しの際にもCCPをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

この度は、５年ぶりにマンギラオにご来場いただきありがとうございました。
２０２５年３月より新会社となりましたが、スタッフもそのまま残っております。またのご来場をお待ちしております。

この度は、ご来場いただきありがとうございます。
お天気にも恵まれ、ご家族で良い思い出ができたとのことで私共も大変嬉しく思います。
ゴルフ場名は変わりましたが、変わらず皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またご家族でお越しください。ご来場をお待ちしております。

この度は、タロフォフォへご来場いただきありがとうございました。星５つの高評価をいただき私共も大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来場をお待ちしております。

このたびはCCPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴しお礼申し上げます。
引き続き皆様に喜ばれるラウンドを提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
またグアムにお越しの際はぜひCCPをご利用くださいますようお願い申し上げます。

このたびはカントリークラブオブザパシフィックをご利用いただきありがとうございました。
またコメントを投稿いただきありがとうございました。

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容はごもっともで、現場にはスターターの再トレーニングを徹底するよう指示いたしました。

これからも皆様にご満足いただけるラウンドをご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。