あいこ様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました！かなり楽しんで頂けて、本当～に嬉しく存じます(^0^)/☆　ショーも、食事もグアムNo.1！の名に恥じないツアーをご提供していけるよう、今後ともスタッフ一同頑張りますのでまた是非是非遊びにいらして下さいね。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお薦めでーす♪ またのご来訪、心よりお待ち申し上げております！

みーみ様

この度はBIGサンセットクルーズへご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。またグアムでの素敵な思い出を作るお手伝いができたことも大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになりますのでスタッフへ共有させていただきます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

雷神 清水 さま　　この度はサンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^▽^) ”最高のアクティビティ””とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！ ちなみに熱唱しているのはクルーズスタッフで、船長は後方デッキにいる人物ですね(航行歴30年以上の大ベテランです)。ナイスガイなスタッフは名前をサミーと言いますが、Captainと思われていたと聞いたらきっとスゴク喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね♪ (^_-)-☆
ショー会場では優先席を確保しております当ツアー、正に ”コスパ最高！”ですので、営業頑張ります☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

たろう様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みになりますのでスタッフにも共有させていただきます。

次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナーグルーズ　スタッフ一同

ぽんた様　　　この度は、サンせてとクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました！(^-^)　グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、最高に綺麗なサンセットをご覧頂くことができて本当～によろしかったです！ 船の上から大海原に沈む夕陽の景色、日本ではなかなか体験する機会がないですよね。
そしてディナーショーにも、「最高！」とのお言葉、とっても嬉しく感激しております♪ ショーも食事も”グアムNo.1”のクオリティを誇るショーを、”優先席”でご覧頂けることも、このツアーの大きなポイントです☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

taro様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントをいただきましたように韓国からのお客様が増加しており日本だけでなく、韓国からのお客様にも大変人気なツアーとなっております。
ダンスタイムの音楽に関してはスタッフの方に伝えさせていただきます！貴重なご意見ありがとうございます。
次回グアムへお越しの際も是非、BIGサンセットクルーズへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

チャチャ丸様　　この度は、お母様とサンセットクルーズ付きコースへのご参加ありがとうございました。楽しくお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) サミーは長年このツアーのガイドを務めておりますが、本当に優しく人柄がよいのでおかげ様でファンになって下さる方が多いようです(^m^) ダンサーや他のスタッフ達への温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。また、サミーとの記念写真を撮りに(?!)、是非お母様とグアムに遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております♪

erareko様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
ちょうどお天気もよく、きれいな夕日をご覧頂けたことと思います。
グアムも日が沈む夕方くらいになると暑さも和らいで、潮風が心地よく感じますね。
陽気なスタッフのサービスはいつも皆様にご好評頂いております。
また、是非グアムにお越しの際にはご参加下さいませ！

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

けいちゃんファミリー様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます！
スタッフにとってお客様からのお褒めの言葉がなによりの励みになりますので大変嬉しく存じます！
次回グアムへお越しの際も是非、サンセットクルーズへご参加くださいませ。
またお目にかかれる機会をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

まりこ様　 この度は、サンセットクルーズへのご参加ありがとうございました。とっても素敵なお写真、静かな空気の中、波の音まで聞こえてくるようですね。このキレイな景色をもっともっとたくさんの方に見て頂けるよう、営業 頑張ります(*^^*)
ビュッフェも「グアム旅行の中で1番」と仰って頂けて本当～に嬉しいです☆　優先席からのショーもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^0^)
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

None 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海況によりサンセットクルーズはやむを得ず中止とさせて頂きましたが、ディナーショーは十分にお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ポリネシア文化を代表するハカの踊り、言葉を超えた感動がありますよね！ダンサー達もすごく誇りをもって踊っているようです。頂いた温かいコメントは彼らにも伝えさせて頂きますね（きっと、とても喜ぶと思います♪） 次回はきっと、素晴らしいサンセットをご覧頂けると信じておりますので、是非ご家族おそろいでまたフィッシュアイに遊びにいらして下さい！(^▽^) 心よりお待ち申し上げております♪

ayps様　この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉、またお客様にとって素敵な思い出になることができ大変嬉しく思います！
次回グアムにお越しの際は是非、またいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

ヴィヴィ様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
食事をお褒めいただいてキッチンスタッフも喜んでおります。
イルカやサメの鑑賞は、季節や日により見れないこともございます。あらかじめご了承ください。
私どもはスタッフのお客様に対するおもてなしやおいしいお食事の提供でお客様に素敵な思い出を残していただけるように努めているので、
イルカやサメが見れなくても十分楽しんでいただけると思います。
またぜひ、グアムとBIGサンセットディナークルーズにお越しをください。
心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

Mizu 様　　　この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました。雲だけが残念でしたが(>_<) 次回はきっと！！！素晴らしい夕陽の景色をご覧頂けるものと信じております。ショーでは、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でホッと致しました。素敵なお写真もありがとうございます！サンセットクルーズ付コースは、優先席となることも大きなポイントです♪ 食事もお口に合いましたようで本当に嬉しいです(^0^) ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしております！＾＾

おにちゃん　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。

これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ　一同

AYU　HIRATA様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
あいにくの天候だったようでクルーズスタッフも大変残念に思っておりました。
お客様のスタッフへのお言葉は大変うれしく思います。
今後もお客様が少しでも満足していただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

のーぼ様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加誠にありがとうございました！クルージング、食事、ショー共にお楽しみ頂けたご様子で、何よりお子様達も大興奮！とお聞きして本当〜 に嬉しく存じます(^-^)
これからも、お一人でも多くのお客様に「大満足」「一番良かった」とお感じ頂けるよう全員で頑張ります。また是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さい！お待ちしておりまーす(^-^)

この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。

BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。

またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。

お楽しみいただけたようでうれしく思います。

またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

この度はBIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーもお楽しみいただけたとの事、大変うれしく思います。
今回はイルカも見ることが出来たようで、グアムの海の美しさ、自然のすばらしさを十分にご体験いただけたかと存じます。

グアムにお越しの際には是非ご参加頂けましたら幸いです。
またのBIGサンセットディナークルーズでお目にかかれますことを楽しみにしております。

BIG サンセットディナークルーズ・スタッフ一同

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきありがとうございます。
天候にも恵まれ楽しく過ごしていただいたようで、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruiseスタッフ一同

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
ご家族の楽しく過ごされているお写真を載せていただき、さらにはスタッフに対するお褒めの言葉もいただいてうれしい限りでございます。
弊社のツアーは、幅広い年齢層の方に楽しんでいただけるようになっています。
また、グアムに来る機会がありましたら参加をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise 　スタッフ一同

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
さらに、素敵な写真とスタッフに対するお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後ともお客様が満足していただけるように努力していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise 一同

れれたん様　　　この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました！「終始興奮してました！！」との嬉しいお言葉に、こちらの方こそ感激しております(>▽<) お写真も、本当～に美しく撮れていますね！ 優先席も魅力のこのコースはおかげ様でリピーターのお客様も多く、れれたん様もまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て頂ければと存じます。スタッフ一同、またお目にかかれる機会を心よりお待ち申し上げております(^-^)／

この度は、Big Sunset Dinner CruiseのVIPプランをお申し込みいただきありがとうございました。
VIP席で楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
次回のご参加をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同

この度は、数あるツアーの中からBig Sunset Dinner CruiseのVIPプランにご参加いただき誠にありがとうございました。
天候に恵まれなかったことはスタッフも残念に思っております。
そんな中でもお客様に喜んでいただけたことは、スタッフの励みになります。
また、グアムに来た際には参加をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise 一同

この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
日本語でのお電話の対応もしておりますが、担当者が他のお客様を対応していることがあるのでご了承くださいませ。　
Big Sunset Dinner Cruiseを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise　スタッフ一同

コトコト様　　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂けてラッキーでしたね！(^^) お写真も素晴らしいです☆ サムへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。お食事が少々慌ただしくなってしまったようで申し訳ありません、通常50分ほどお時間を確保しておりますが、今後ともスムーズなオペレーションに留意致します。サンセットクルーズ付コースはリピーターの方も多い人気のコースですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は2回目のBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
スタッフとも交流していただき、スタッフ一同うれしく思っております。
弊社のクルーズツアーには、ディナークルーズとVIPディナークルーズがございます。
VIPディナークルーズは1日2組限定で2階デッキ席をご用意しております。2階から見る景色もおすすめしております。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしています。

Big Sunset Dinner Cruise一同