イルカをお見せできなくて申し訳ないです。翌日は見れたのですが。。またきてください！

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　オーシャンパーク　楽しんで　頂き　お子様も　世論で頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度は選べるマリンスポーツ、イルカ＆ウミガメウォチング+パラセイリング+バナナボートツアーご参加頂きましてありがとうございました。
天候によりイルカが見れない事もあります。イルカは残念でしたがウミガメや沢山の魚を見る事ができて良かったです。
またパラセイリングは綺麗な風景が360度ダイナミックに見る事ができ迫力満点ですね！
海と空がとても綺麗なグアムへまた遊びに来てくださいね。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

オーナーの前田です。
この度は、せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社の記録を確認しましたところ、
この日は５０人乗りのバス一台と７人乗りのバンが伴走して合計４４名のお客様ををお迎えしています。
７人乗りのバンはバスがつけられないホテルをお迎えして他のホテルでバスに乗り換えていただくようにしていました。
Pacific Bay にはバスが横付けできないため、バンがお迎えに行き8:59に到着、その際、同じホテルの他のお客様が予約していない他のお客様を急に参加させよう（追加８人でボートの定員を超えるのでお断りするしかなかったです）としてエージェントと確認の連絡をしたためお客様をお待たせしてしまいました。
お客様は9:05に７人乗りのバンでPacific Bayの他のお客様と出発してOnward ホテルで大型バスに乗り換えていただき、9:23にオンワードを出発して港に向かっていただきました。この際も１組のお客様が遅れて見えられたため、お待たせしてしまったようです。申し訳ございませんでした。


お客様をお待たせしてしまい申し訳ないことをしてしまい、またスタッフからお詫びもしていなかったことは
大いに反省し今後はこのようなことがないように徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。すぐに　イルカお見せでき　楽しんで　頂き　嬉しく思います。　船酔い　イルカに免じて　お許しください。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せできずに　申し訳ございませんでした。　海の状況が悪くても　イルカはいる場合も多々あるのですが、申し訳ございません。これに懲りず　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

PONTA様　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ！もご覧頂けて、お子様たちとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！なお、現在はレオパレスへの直接お迎えは行っておりませんので念のため申し添えます。
お子様方のご成長に合わせて、シュノーケリングや夜のディナーショー等も大変おすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

申し訳ございません。翌日に空きがある場合に再チャレンジをお受けしているのですが、残念ながら空きがございませんでした。
本当にすみませんでした。

ご参加ありがとうございました。天候の悪い中　何とか　イルカをお見せでき良かったです。イルカをお見せする時間を　長くお取りしたかったのですが、　船酔いのお客様も　多く出てしまいまうので　湾の中の　オーシャンパークツアーとなりました。ご理解頂ければ　幸いです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。何とか　イルカお見せでき　楽しんで　頂き　嬉しく思います。湾内でのシュノーケリング　ご理解いただき　ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

イルカをお見せできなかったのが残念です！間際のご予約も喜んでお受けいたします！また来てください！

お天気が悪い時で本当に申し訳なかったです。いい天候の日にまた来てくださいね。お待ちしています！

ご参加ありがとうございました。　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。詳細なる　ご案内　皆様の参考になり　ありがとうございます。　酔い止めの薬　バスタオル　この次回　準備して頂くと　よりツアーが楽しめると思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　楽しんで　頂き　また　お褒め頂き　嬉しく思います。お子様が喜んで頂いたのが　何よりです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せできずに　申し訳ございませんでした。　何とか　外洋での　オーシャンパーク楽しんで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。次回は　お見せできるよう頑張ります。

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　南国でのシュノケリング　楽しんで　頂き　嬉しく思います。ライフジャケットは　保険の関係上　着て頂かなくてはなりません　ご理解頂ければ　幸いです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　シュノーケリングも　楽しんで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。予想以上のたくさんの　イルカお見せでき　　ジャンプも　お見せでき　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　シュノーケリング　喜んで頂き　嬉しく思います。ご予約に関しましては　東京は　日曜祭日がお休みの為　ぎりぎりのご予約　返答が　できない場合が　ございますので　ご注意ください。早めの　ご予約お薦めです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカと　ボートの追いかけあい　お見せでき　楽しんで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　楽しんで　頂き　嬉しく思います。「すごく楽しかった。」「また行きたいと思った。」のお言葉頂き　この言葉を　また数多く頂けるよう頑張ります。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。何とか　イルカお見せでき　嬉しく思います。　毎日　何とか　色々な　情報を駆使して　イルカを探し　皆様に　ご満足いただけるよう　頑張っております。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　オーシャンパーク楽しんで　　よき　グアムでの　思い出のお手伝いが出き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　お子様　ツアー楽しんで　頂き　嬉しく思います。夏休みは　多くのお客様が　ご参加いただき　帰りのバス　バン　スタッフが　お客様のお名前を把握致しておりますので　ご安心ください。またの　　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　お子様　楽しんで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカ お見せでき　グアムのクルーズ喜んで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ドキンはな様　 この度はご家族でのご参加ありがとうございました！(^-^) イルカもたくさんご覧頂けて、よろしかったです！ジャンプ＆スピンする姿、本当～にかわいらしいですよね！スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子でうれしく存じます。私達にとりましてはお客様に喜んで頂けるこのようなお声が何よりの励みですので、伝えさせて頂きますね♪ 次回は、海中展望塔周辺でのシュノーケリングや、夜のディナーショーもお勧めですので、また是非皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。心よりお待ちしております！^^

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ トビウオ　熱帯魚　お見せでき　海でのシュノーケリングも　楽しんで　頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

楽しんでいただけて良かったです！また来てくださいね。

名無し様　 この度は、ご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、私たちとしても大変心苦しく残念に存じます。。。なお、見えなかった場合の再参加は現在弊社では行っておりません(過去の口コミ等をご参照頂いたものかもしれませんが悪しからずご了承下さい)。私達としても、他社さんのボートと無線で連絡をとりあったり探知機を使ったりして毎回一生懸命探すのですが、野生動物にてどうしても100%保証とはいかない点は、ご理解頂ければ幸いです。また朝一の便では見えなくても、二便・三便では遭えることも珍しくありませんし、その逆もしかりです。あくまで、彼らが自然のまま自由に泳いでいるところを見に行くツアーということで、グアムの大海原をすすむクルーズそのものも含めお楽しみ頂ければと考えております。
次回はきっと、かわいいイルカ達がたくさんお出迎えしてくれるものと信じております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。