この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
１週間前のお申し込みではございましたがはひとみ様からのご予約が１番となっておりましたため、
最前列のお席がご用意できた次第でございます。
お子様のみでなくお母様もご一緒にお楽しみいただけたようですね。
グアムにいらした際はぜひニッコーグアムにお立ち寄り下さい。
ひとみ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
マジックショーのお席は、メニューに関わらずご予約を頂いた順で前の席を優先させて頂いております。
お父様、お母様もお子様共々ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またグアムにお越しの際はぜひ当ホテルのマジックショーへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもマジックディナーショーカーメをご利用頂き誠にありがとうございます。
事前にお席が手配されておらず申し訳ございませんでした。
次回は、お手数ですがご予約の際にリマークスに同グループと入れて頂きますかＶＥＬＴＲＡ様にお知らせ頂けましたら事前に同席の手配をさせて頂きます。ｔａｋａ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
お子様、ご両親様ご家族共々お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
お席が後ろのほうで申し訳ございませんでした。
マジックショーは前列の席に限りがございますので次回はご予定がお決まりでしたら早めのご予約をお勧めいたします。
次回ご来店の際は更にお楽しみ頂けますようショー、お食事ともにパワーアップして参ります。
Ｓｎｏｗｐａｒｓｌｅｙ様の次回のご来店お待ち申し上げております。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございました。
シェフに料理の件を報告させて頂きます。
味、質ともによりよいものをサービスできるよう改善に努めるて参ります。
ご報告ありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーのお席はご予約を頂いた順からアサインさせて頂いておりますのでできましたら
早めのお申し込みをされまして前の席のリクエストをあげられることをお勧めいたします。
お食事に関してはシェフに報告をしましてよりよいお食事内容を提供できるよう改善に努めて参ります。
ご報告ありがとうございました。

この度は、マジックディナーショーカーメにご参加頂き誠にありがとうございます。
マジックショーの内容はお子様から大人まで楽しめるコンセプトで構成しております。
ご家族皆様お楽しみ頂けたようで光栄でございます。
コースメニューのパンは弊社のペストリーで毎日手作りしておりまして大変好評を頂いております。
またグアムにお越しの際はスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は SandCastle にご参加頂き、ありがとうございました。
ホテルピックアップや食事、ワインリストにご満足頂き、そしてお子様にもマジックショーを楽しんで頂けたとの事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。またグアムへ来島される際には、どうぞSandcastleへお越しくださいませ。
お客様の再来館をスタッフ一同お待ちしております！

SandCastle

この度はSandCastle Guamにご参加頂き誠にありがとうございました。新年の始まりをお客様と一緒に迎えられ、
さらに私どものショーを気に入っていただけた事をとても嬉しく思います。
サービスに関しては貴重なご意見をありがとうございます。
今後、サービスの向上により一層努力する所存でございます。
またグアムにお越しの際にはサンドキャッスルにお越しくださいませ。
お客様のご来場をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンドキャッスル・グアム

(催行会社に代わりVELTRAからのコメント)

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

ご予約に関して等、貴重なご意見をいただきありがとうございました。現状では、予約システムの都合上、メニューごとのお申込みとなってしまっておりますが、お問い合わせをいただくことで、同席でのご案内も可能となっております。お客様のご意見にありましたよう、分かりにい記載となっており、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は、今後の改善課題とさせていただきます。

お客様からの貴重なご意見をもとに、今後も催行会社共々サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。