サッカー観戦

６月に世界クラブチャンピオンになったチェルシーの試合を観戦しました。日本にないスタジアムの雰囲気やサポターが家庭的で一体感のある応援を体感できました。勿論チェルシーそして対戦相手のフラムの選手の質の高いプレーに釘付けでした。スタジアムの中に... 続きを読むはパブやスタジアムグルメもあり試合前・ハーフタイム・試合後賑わっていて、サッカーは生活の一部、チェルシーを誇りに思ってるのを実感しました。VELTRAさんチケット手配していただきありがとうございました。

Wonderful and exciting
とても良い体験できました。ハーフタイムにドリンクサービスもあります。スポーツバーは混みますので早めにチェックインした方が良いです。

並び席で用意していただきました。定価から比べるとかなり高額でしたが、自分で手配するとなると、難しいので高くても仕方ないかなと思います。試合開始3日前くらいにE-メールでチケットが送られてきます。一生に一回のとても良い経験ができました。

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

チケットが届かないと言うことが起きて現地の会社とやりとりをさせてもらい先方の勘違いというのがわかりお詫びに席をグレードアップしていただき、最前列で見ることができました。
とてもいい経験をしてリーガの最高の雰囲気を楽しめました。

事前の案内では、試合の電子チケットが現地催行会社から 72時間前（3日前）にメールで届く予定でしたが、2日前になっても届かず、現地催行会社の連絡先は何度かけても留守電に切替り、、代金は支払済のため大丈夫だろうと思いながらも、かなり不安でした... 続きを読む。

やむを得ず、ベルトラと（インターネットで問合せアドレスを調べて）現地催行会社travel connectionの両方にメールを送り続けた結果、試合前日の夕方になって、ようやく現地催行会社から試合の電子チケットが転送されてきました。

また、予約詳細に記載されている特典についても、届いたメールには何も添付されておらず、再度、現地催行会社に確認メールを送るとそれぞれのクーポン番号が後から送られてきました。

なお、試合当日はスタジアムツアーclose？、マンチェスター観光ツアーも予約サイトは1/17まで予約可能な日はなく、残念ながら特典クーポンはUber乗車券（20ポンド相当）しか利用出来ない状況でした。

今回のトラブルは、ベルトラと現地催行会社の連携に行き違いがあったことが原因のようですが、旅行中に電話やメールで照会しなければならず、想定外の事態に振り回されて大変困惑しました。

【予約詳細に記載の内容】
●プレミアムパッド付き座席（ロングサイドまたはカーブ、ブロック209／210または同等レベル2）
→クッション性のある椅子で座りやすかったです
●スタジアムラウンジご利用可能（キックオフ2時間半前オープン）
→テーブル席は限られるため、１時間前に到着した時は、満席でした
●コンタクトレスバー、フード購入可能
→ドリンクのみ一杯無料で注文可能、フードはホットドッグやポテトなど軽食が買えます
●マッチプログラム
→入口で受領
●エティハド・スタジアムツアー
→closeのため利用出来ず
●国立サッカー博物館見学
●Uber乗車券（20ポンド相当）
→往路で利用、復路は混雑のため徒歩で移動