投稿者: ひとり旅のおっさん
今回、他に参加者いなく一人だけでガイドさんに付きっ切りで話を聞けました。翌日一人での行動だったので見所、注意点を教えてもらいました。ブルーモスクは金曜日は入れないとのことでしたが、ガイドさんが行き方を教えてくれて良かったです。
ガイドさんは気さくで、親切、丁寧で友達のようで良かったですが、やはり一人だと割高なのでグループで参加することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: しまうま
友人と2人でイスタンブールを2日間観光した後、旅の締めくくりにカッパドキアへ行きました。
1日目朝から雪混じりの雨が降る、3月にしてはとても寒い日でしたが、ガイドのミュゲさんの明るくわかりやすい説明のおかげで、楽しく観光することができました。また、ローズバレーでは雲が晴れ、きれいな夕陽とそれに照らされる赤い岩の谷が見ることができて大変感動しました。
2日目は楽しみにしていた気球は天候の影響で飛びませんでしたが、日中は気温も上がり楽しく観光でき大満足でした。
ツアーの詳細サイトにある観光スケジュールとは違い少し戸惑いましたが、2日間かけて書かれているスポットを回れました。
途中、陶器屋、トルコ石の宝石屋、ワイナリー、絨毯屋などのおみやげ屋さんにも寄りますが、強制的に買わされることはありませんでした。
カッパドキアはどの景色を切り取っても美しく壮大で、イスタンブールなどの都市とはまた違った自然の素晴らしさを堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ryosuke
イスタンブールに早朝到着し、その日の朝9:00からスタートでしたが、ホテルでの待ち合わせも時間通りでスムーズにできました。ガイドさんの日本語も上手ですし、施設への入場で並ぶことも無くストレスを感じません。やはり、アヤソフィア、トプカプ宮殿などは見どころを説明してもら得るのでガイドさん付きが良いですね。
適度に自由時間をとってくれたのも良かったです。
あと、イスタンブールカードの購入.チャージ方法を教えてくれたり、今回含まれていない名所も教えてくれました。旅の初日だったのでこのような情報が得られたのがまた良かったです。おススメされた所は全部行きましたよ。
ありがとう、Zeynepさん!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/16 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: ひとり旅もおっさん
他の参加者が急遽キャンセルとなり、1人だけのツアーになりました。ガイドさんは細かく歴史的な背景を丁寧に教えてくれてこれだけでも価値がありました。
途中トルコ絨毯と陶芸品の実演と販売店に寄りました。日本語で流暢にセールスされましたがそれはそれでいい経験になりました。カッパドキアの伝統工芸品に興味のある方は少し下調べして参加されてはどうでしょうか?ただし芸術品なので絨毯は数千ユーロ以上は普通です。もちろん買わなくても全然大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/14 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: のむのむ
・2019年3月初旬に参加
・最低気温5℃、最高気温12℃。この時期としては暖かい。天気は良かったが、フリース、ウインドブレーカー、ネックウォーマーは必要
・翌日は雪予報
・カッパドキアの絶景は最高
・時間配分も丁度良く、飽きない
・ツアーに含まれてるレストランは良く、料理も美味しい
・ガイドさんの日本語力とスキルは問題なし
・絨毯屋と陶器屋さん廻りがちょっとウザい。
(説明とお茶をさんざんご馳走になったが、何も買いませんでしたけどwww)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/10 |
| 参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: Tara
とても親切で丁寧に説明していただけるガイドさん、Nurtenさんに市内及びクルージングに案内いただき大満足でした。
Tara様
体験談ご投稿ありがとうございます、ボスポラス海峡クルーズではヨーロッパサイドとアジアサイド、両方を一望できるのでイスタンブール観光をよりお楽しみいただけたこととご想像申し上げます。この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/08 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: Tara
アリーさんというガイドさんによるカッパドキアの歴史から各場所の説明は大変お上手でした。又、各所でのおすすめ写真のとる場所や位置、そしてポーズまで懇切丁寧に教えていただいて撮影までしていただき最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(気球ツアーなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/06 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: めぎこ
カッパドキアは写真で見るより実物のほうがもっと綺麗で、本当に行って良かったなと思います。ガイドの女性の方も日本語ペラペラでとっても感じの良い方でした。洞窟ホテルも素敵でした。
気球は乗れましたが、朝日が昇りきってから我々だけポツンと浮かび上がった感じで、朝焼けの中に無数の気球が浮かぶようなイメージとは違っており、天候や安全面のことなので仕方がないですが、そこだけが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/06 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: さっちー
ルートに入っていない観光地も行きたいと伝えると案内してくださったり、1つ1つ丁寧に説明してくださったり、とても貴重な1日を過ごせました。
有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/06 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ヘレケ
①初日のホテルからの送迎
特段問題ありません。朝早いフライトなので、楽だとは思います。ただ、2019年4月からは、新イスタンブール空港に完全移行するので多少事情は変わるでしょう。トルコ航空でしたが、トルコ航空確約ではないのが残念なところです
②カッパドキア観光
ガイドさんは日本語に堪能で信頼できる人物。半官半民などの言葉も知っていたので驚きました(笑)
有名所の観光名所は概ね回ります、ガイドさんの説明も十分かと想います。当方は男性なので、そこまで物に興味は持たなかったのですが陶器工房と絨毯のcinar(トルコ絨毯のフラグシップブランド)直営店に行きました。この2つが素晴らしい。大型バスツアーなどが来ない店を現地のseyba travelが選んでいます。絨毯はフラグシップブランドであり非常に高価ですが、買わない場合でも一見の価値があります。予約しないと入店拒否の絨毯店であり、大型バスツアーでは入れません。陶器店は十分買える値段帯です。(下記写真が購入したもので、一つ250リラ程度です、スマートフォンから上手くアップロードできませんでした(汗)。)
食事もいわゆるツアー食は美味しくないのが相場ですが、現地ガイドツアーが選んでいるため大変美味しかったです。ホテルも清潔で豪華なホテルでした。
③パムッカレへの移動
約十時間のバス移動になります。飛行機は直行便がないのでしょうが無いですが、せめてシングルシートをお願いしたいところです。到着後、ツアー会社の簡易宿泊施設で3時間ほど休めます。ベッドあり、シャワーあり、トイレありです。まぁ、個室で休めるだけマシと言ったところでしょうか。朝はお湯が出なかったです
④パムッカレ観光
英語ガイド。観光自体も至って平凡です。50米ドル程度でパラグライダーが楽しめます。全体的にタイトだったり、フリーの時間が非常に長かったりと時間の使い方が上手くないといった評価です。パムッカレ自体にそこまで、観光がないからですかね。
⑤イスタンブールへの帰り
バスに乗って空港へ。特に言うことはありません。これもトルコ航空確約で無いのが残念です。
オプションツアーは国際線も含めたパッケージツアーよりトータルで高くなりがちであり、この場合も例外ではないと思いますが、カッパドキア観光だけでも十分に今回のツアーを選んで良かったと思います。値段を考えますとパムッカレへのバス移動だけは再考して頂ければと思います。(2列を一人で使用確約など)
ヘレケ様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回のご旅行ご満足いただけたようで弊社としても大変嬉しく存じます。また詳しいご感想ありがとうございます。ご意見を今後の改善に役立てさせていただきます。長距離バス移動については残念ながら現在のトルコ交通業界の状況では変更(2列を1人使用確約など)は困難です。しかしできるだけ快適な旅をお楽しみいただけるよう善処して参ります。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室利用(2024年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/05 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: KAWA
ツアーガイドNurtenさん最高。
我々2人とガイドさんだけでゆっくりと観光できました。
ボスポラス海峡を挟んでの旧市街と新市街。ヨーロッパとアジアの玄関。
トプカプ宮殿、スルタンアフメッドモスク、アヤソフィア、地下宮殿、バザール、新規オープンして地下貯水池他を観光しました。昼食はあえて名物サバサンドを食べました。途中トルココーヒーを飲みながらの休憩、景色が最高な場所での午後紅茶タイム。最高の時間を過ごすことが出来ました。贅沢でした。イスタンブールは観るところが沢山あります。余裕を持って渡航されることをお薦めします。
KAWA様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアーガイドにもお客様がご満足くださった旨、伝えさせていただきます。現場で働く者にとってはお客様のお喜びの言葉がなによりの励みとなります。イスタンブールは見るべきところが沢山あります。おっしゃられる通り、ゆっくりたっぷり時間をかけて観光・見学できればより楽しめると思われます。ぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/02 |
| 参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: KAWA
ツアーガイド フセインさん最高!!至れり尽くせりのこのツアー。冬場の熱気球は天候に左右されますが、我々は無事に飛行出来ました。飛行はもちろんのこと全ての行程が安全かつ盛沢山です。幻想的なカッパドキアは1泊2日ではとても足りません。ワイン、カーペット、セラミック(皿)の産地でもあり本当に良い製品を購入することも出来ます。
洞窟ホテルも素敵です。1度は経験してみて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/02 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: ご飯大好き旅人
一言でいうと、ツアー、ガイドともに最高でした!…押し売りされたのを除いて。
カッパドキアは広大な土地ですので、こうしたツアーで周った方が効率的です。ツアーの良さに着いては沢山の方がレビューしてくださっているので、ここでは少し残念だった話をします。
今回、日本語が話せる現地の方が案内してくださいました。
午前・午後のカッパドキア観光、ランチ、までは良かったのですが…。
ツアーの後半で行った絨毯工場。現地の絨毯織の方の絨毯作りを近くで見られたのは良かったです。しかし、そのあと広い部屋へ移動させられ、絨毯を延々と見せられ、日本語が上手なスタッフからセールスの嵐…キッパリと断ると、「あっそう」と態度が豹変。非常に不快な気持ちになりました。そもそも絨毯工場などに行くことは予め用意されていたスケジュールには書いておらず、当日ガイドから聞いたことです。こちらとしては絨毯やトルコ石を見る時間を広大なカッパドキア観光に充てたかったです。
押しに弱い方、気をつけた方がいいです。笑顔でいる必要はなく、毅然とした態度を取らなければ彼らはいつまでもセールスしてきます。日本人が押しに弱いことを十分理解した上での行動だと思います。
上記の点が少し残念でした。しかしそれ以外は非常に楽しかったし、ドライバーやガイドの方もとても楽しい方で非常に満足度の高いツアーでした!
絨毯やトルコ石に関しては希望者のみ立ち寄ることにするなど、ツアー自体に組み込むのはどうかと思います。
本当は星5つにしたいのですが、このようなことがあったので星4つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: きよちゃん
ガイドさんはカッパドキアを知り尽くし、様々な場所に連れて行ってくれます。とても優しいです。
ギョレメ国立公園、キノコ岩をはじめ、安心のトルコ絨毯やトルコ石のお店に足を運ぶことができます。
昼食は選べるメインが売りの、美味しいトルコ料理のお店でした。
とても充実した日を過ごせること間違いなしです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(気球ツアーなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: yui
2月に大学生、友達と2人で参加しました。
沢山の観光スポットを効率よく見ることができ、時間が余ったのでハマムにも行けました。ガイドさんは日本語が上手でわかりやすく、穴場絶景スポットにも案内していただきました。
楽しみにしていた気球は、風の影響で乗れず残念でしたが、大満足の2日間でした。
広大な地形と人々の優しさに触れ、カッパドキアが大好きになったので、是非また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: おにぎり
幸運にも天気に恵まれ、寒すぎることも無く快適に過ごせました。
前日のconfirmationも現地から日本語で問い合わせが出来ました。当日も日本語で案内があり、分かりやすかったです。
1便確約プランではありませんでしたが、ご来光見れました。ラッキーだったと思います。
軽食を食べる時間があまりゆっくりなかったです。内容はシンプルです。
感動的な景色が見れて、参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: Chupitan
ガイドさんと一緒に、路地裏を巡ったり、地下ケーブルカーに乗ったりできて、とても良かったです。エジプシャンバザールで連れて行っていただいたお店も、在住日本人曰く、底値、とのことで良心的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: osamu
初めてのトルコだったので、色々下調べしてカッパドキアにも行きたいという話になり、価格も安い方だったので申し込みました。自分達だけでは車もないしトルコの国内線も不安なので行けなかったでしょうし、沢山の見所に連れて行ってもらえて日本語も堪能なアリさんと言う方でしたが感じが良かったです。トルコに行くと言う事で家族から絨毯を頼まれていたのですが、絨毯屋さんも行けたので丁度良かったです。買える程度の値段のがありました。日帰りですが沢山の場所を見られて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: なのりん
往復アタトゥルク発着で程良い時間帯の航空券を手配してもらえ、終日無駄のないスケジュールでした。ホテルへのピックアップも時間通り、かつ空港までドライバーとは別のスタッフが1名同行してくれました。「先日フライトキャンセルがあって心配だから念ため」とのことでしたが、なんと空港では自動チェックイン機が故障中でカウンターに人が殺到しており、我先にとチェックインを求める状態でした。同行したスタッフの方もトルコ語で叫びながら参戦し、なんとか私たちのチェックインを済ませてくれたのが本当に幸いでした。
現地でもガイドのオカンさんと私たち2人だけのプライベートツアー状態でしたが、説明も一生懸命で、買い物立ち寄りも押し付けがましくなく、1日楽しく過ごせました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/08 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
投稿者: なのりん
事前予約が必要とガイドブックには書いてあるドルマバフチェ宮殿を含む、イスタンブールの見どころ満載ツアーでした。チケットカウンターの列をスキップ出来るのがとてもラクです。後から考えてみるとリュステムパシャモスクとトルコ絨毯屋さんには立ち寄らず、ランチもチキンではない別の肉料理でしたが、特に気にならなかったです。(トルコ絨毯屋さんの代わりに、グランドバザール付近の宝石店とお土産屋さんに立ち寄りました)
ひとつ気になったのは、バス利用は午前中のみで、午後からはずっと歩きで
バスも帰してしまうため、荷物はコンパクトに準備するのと、その旨の注意書きがツアー案内にあった方がいいと思います。
なのりん様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール観光お楽しみいただけましてなによりでした。『リュステムパシャモスク』は現在修復工事中で中には入場できないため、外観観光のみのご案内となっております。またランチもお客様のご希望があれば可能な範囲でご希望のメニューがお召し上がりいただける料理店にお連れ申し上げております。どうぞご遠慮なくお尋ねください。また午後の観光ポイント、スルタンアフメット歴史地区は地区一帯ほとんどが車両進入禁止であるため、徒歩で移動するシーンが多くなります。(文化財保護と道路渋滞防止の目的により)弊社のツアー案内にもその旨今後詳しく表記していきたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。この度は弊社ご利用くださいましてありがとうございました、またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/08 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: サバサンド
初めてのトルコ、イスタンブール旅行でカッパドキアをオプションで付けるかどうか迷いましたが、とても良かったです。
ガイドのアリさんがとても親切で、素敵な写真が撮れるスポットに連れて行ってくれたり、カッパドキアの歴史について丁寧に説明してくれました。
トルコ旅行の良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: aki
1月16日、一人で参加しました。
朝の五時半にアタテュルク空港でチェックインしろということだったので、羽田からイスタンブールに行きたかったこともあり、ANAのミュンヘン行きに乗り、ミュンヘンで乗り継いで深夜23時半頃に到着、その後到着ロビーで過ごして国内線に移動してチェックインする形を取りました。
催行会社からはネームカードを持った人が建物外にいると聞かされていたものの、出てみても来ず、震えながら待っていたらようやく来ました。長いこと車に揺られセルチュクに着くと、今度はゲストハウスのようなところに入るよう言われ、朝食中の宿泊客に混ざって待つことに。いったいどういう流れなのかまったく分からないまま待たされ、ようやくガイドが来ました。このガイドは2日間のツアーの2日目だったようで、そこですべて理解しました。つまり、2日間のツアーをやっているところに2日目から合流し、その際イスタンブールからの日帰りの形式をとるということです。羽田から30時間、エフェソスに着く頃にはもうすでに疲労マックスでした。もし、どういう流れでツアーが組まれているのか教えてもらっていればもう少し気苦労が減ったのに、と思います。
さて、ツアーの中身ですが、女性のガイドは綺麗な英語を喋り、詳しく丁寧な説明をしてくれました。いい人なんだというのがにじみ出る素敵な人です。聖母マリアの家、エフェソス遺跡と回った後に昼食。レストランは美味しくなかったです。そしてコスメとお菓子のお土産屋、次いで革製の衣服のショースタジオ兼店舗に連れて行かれ、興味もなくただ高価なものを眺めて終わりました。革製のジャケットはどれも一着10万円、それを半額にするなんてセールスしてましたがお粗末な話です。
ということで、ツアーについて中身はガイドさんが良かったことや遺跡自体は素晴らしかったこともあって悪かったとは思いません。一方で、どのような手段をとっても絶対にイスタンブール往復を一日でやるのは疲れるので、セルチュクと周辺観光地のセットのツアーを探した方がいいかな、とも思いました。
aki様
体験談ご投稿ありがとうございます。一夜を空港ロビーでお過ごしになられたとのこと、大変お疲れ様でございました。当該アクティビティは基本イスタンブールご滞在中のお客様が日帰りでエフェソス観光をお楽しみいただくことを想定したスケジュールとなっております。空港で長時間お過ごしになられた後の日帰りツアーでは大変お疲れになられたこととご推察申し上げます。
また行程は現地でのスポットツアーにご参加いただく形式ですので観光時は他のお客様もご一緒の混載ツアーとなります。多国籍な他の参加者とご一緒に遺跡や史跡を見学することになりますのでお客様のご興味の対象ではないスポットに行くこともあるかもしれませんが、混載ツアーですのでなにとぞご理解賜りたく存じます。またツアーの流れや行程について疑問の点やご質問等ありましたら、事前あるいはツアー中でも弊社までいつでもお問い合わせいただけます。どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/18 |
| 参加日: | 2019/01/16 |
投稿者: 大切な時間返せ‼︎
カッパドキアのツアーは良かった‼︎
ただ、その後の絨毯、トルコ石の見学が要らない‼︎
買わない!要らない!と伝えても尚売ろうとしてくる。
正直ウザい以外何者でもない。ガイドは消えるし、目の前にずっとスタッフ数名が居座り買うまで移動しない感じ。
午後はこんなんに時間費やされ、飛行時間は20時なのに17時には事務所で
バスを待っていた。
貴重な旅行時間を無駄にされた。時間配分がおかしい。
この時間さえなければもっと早くイスタンブールに帰れて夜を楽しめたのに。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/17 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: k親娘旅
ガイドさんは日本語がとても上手で親切でした‼︎
翌日朝早かった為朝食が食べられない私たちの為にホテルに朝5時に朝食の用意をしてもらうよう頼んでくれたり助かりました‼︎
ありがとうございました。
車移動だと思ってたのが徒歩と電車移動だったのが少し疲れたけどそれ以外は満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/14 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: ピルロ
1月初旬の参加でした。
早朝にイスタンブール着でそのまま乗り換えでカッパドキアへ。
ガイドのミュゲさんは日本語がとても上手で、終始楽しいツアーとなりました。
強いて言うなら、この時期はオフシーズンで熱気球が欠航となる可能性が非常に高いようなので、ベストシーズンを狙って行かれる事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/14 |
| 参加日: | 2019/01/10 |
投稿者: James Bond
ガイドさん(カッパドキア出身のフセインさん)が親切で日本語での説明も分かりやすかったです。
不満は一切なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: かぼちゃん
カッパドキアはとても良い経験ができました。ガイドさんは日本語が上手で説明がとても分かりやすかったです。スケジュールには無かったのですが、陶器と絨毯のお買い物ツアーがありました。トルコの工芸品を見たり聞いたり出来て良かったのですが、ついつい買ってしまいました…。残念ながら天候が悪く気球には乗れませんでしたが、洞窟ホテルにも泊まれてとても楽しめました。
しかしパムッカレではとても残念な思いをいくつかしました。
まず一つ目はカッパドキアからパムッカレに行く夜行バスです。バスに乗ったものの私たちの席にはすでに人が座っており全く降りる気配がありませんでした。他の席も埋っていたので私たち以外にも6人ほどが座れず通路に立ちっぱなしのままで発車しました。次の停留所で前に座っていた人たちは降りましたが、約30分ほど立ちっぱなしはとてもきつかったです。
またバスの中でチケットの確認がありました。周りの人は紙のチケットを持っていましたが、私たちは紙のチケットなど貰っていませんでした。幸いガイドの方の携帯の写真を念のため私がそれを撮影していたので、それを見せて何とか大丈夫でした。もしチケットを証明できるものが無かったらどうなっていたのでしょう…。
2つ目はパムッカレでの日本語ガイドです。私たちは英語が出来ないため日本語ガイドのツアーを予約していました。しかし現地で紹介されたガイドの方はほとんど日本語が出来ない方でした。遺跡やパムッカレの説明も9割近く英語でされ、ほとんど理解できませんでした。遺跡について詳しいことを質問しても、「私、日本語よくわかりません。English please.」と何度も言われました。せっかく素晴らしい景色や遺跡の詳しい説明を聞きたくて、日本語ガイドを選択したのに、あまりわかりませんでした。ガイドの方はとても気さくで楽しくて良い方だっただけに残念でした。
パムッカレでもお買い物ツアーがありました。何回かベルトラさんを使っていますが、今回は少し驚きました。
ガイドさん、有難うございました。行ってみたかった場所だけにとても嬉しかったし、トルコの方はみな優しい方たちでした。
かぼちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。12月-1月、トルコ全土とても天候が悪くお客様方も大変お寒かったこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。パムッカレ行きのバスについてのご意見ありがとうございました。バス会社に厳重注意を行うとともに、今後はデジタルデータだけでなく必ずプリントアウトされた紙のチケットをお客様にお渡しするよう、現地スタッフに通達いたしました。パムッカレのガイドについては事実関係を確認し解雇いたしました。弊社のガイドは全て日本語ガイドのライセンス保有者です。しかし日本語能力のレベル以前にお客様にご不快を与える言動、ご負担を強いる言動はガイドとしてあるまじき態度だと判断しました。今後弊社のツアーで彼を使うことはありません。自分の日本語にあまり自信がなかったための言動だったとは思いますがそれでも日本語を話すよう努力するべきだと思われます。お客様方にはご不快な観光となってしまったことをここに深くお詫び申し上げます。今後は現地スタッフと共にガイドにさらに徹底した教育を行うことをお約束申し上げます。なにとぞご寛恕くださいませ。
今回は寒い中、ご不快な出来事があり大変お疲れになられたことと思いますが、もし機会があればまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室利用 / 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: Koro
2日間にわたってプライベートツアーをお願いし、カッパドキアの魅力を十分に堪能することができました。ガイドのミュラさんは日本語が堪能で、歴史背景などの知識も専門的。こちらの質問にも細かく答えていただき、プライベートツアーならではの充実さでした。また、スパイスやドライフルーツなどの買い物をしたいと言った要望にも応えていただき、まるまる2日間を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Koro
冬の気球は天候に左右されると聞いていましたが、幸いよい天気に恵まれ、風もなく安定した飛行を楽しめました。気球に乗るのは初めてでしたが、揺れもなく、カッパドキアの大地を上空から存分にながめることができたのは、最高の旅の思い出になりました。高所恐怖症の私にとって、700メートルほどの高度はやや足のすくむ思いでしたが、それよりも美しさに圧倒されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き早朝気球ツアー(1便確定プラン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: さやか
行った日はかなりの大雪でしたが前日翌日は飛べなかったプラス当日も15社しか許可されなかった中、奇跡的にも気球にも乗れたしガイドのフセインさんの案内や細かい気遣いが本当に面白かったし最高でした。
カッパドキアの幻想的な景色もすごくて本当に参加してよかったです。
今度はフセインさんのオススメの春にもう一度きたいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがトルコの観光情報をお届けします。
ひとり旅もおっさん様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は他の方がキャンセルなされたため自動的に貸切ツアーとなりましたが、ご満足いただけたようで当方も安心いたしました。伝統工芸品もトルコ文化、トルコの歴史です。お楽しみいただけてなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。 この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK