投稿者: KGNCAH
送迎シャトルの女性の方が親切にコナ空港でチケット申請の入力機で全て手続きをして下さったので本当に助かりました、ありがとうございました、Thank you! 又、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/07 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: まえみな
利用は2回目でした。2年前に利用したときは帰りは高級リムジンだったので友達と大喜び、また利用したいと思っていました。今回は行きと同じウォールアートのリムジンバスでがっかりでした。高級リムジンかなと期待していたので前回は人数も少なくラッキーだったのかなと思い、また次回リベンジします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: まえみな
二回目の利用です。
2年前にきた前回は普通のシャトルバスでしたが今回はカカアコの人気なウォールアートのバスになっていました(*^^*)
ハワイ気分が一気にあがりましたが、実際に乗ってみるとその絵で運転中の外の風景が見えなかったのが少し残念でした(>_<)
しかし安心安全なのでまた次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: ぱぱお
空港~ホテルの往復は毎回H.I.Sを利用しています。
今回はヒルトンハワイアンビレッジから乗車しました。
バスはヒルトンからのお客さんで、ほぼ満員だったので、他のホテルには立ち寄らず空港へ直行だったので早かったです。
時間が正確で、スタッフも親切なので安心です。
次回もこちらの送迎を利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: よしぷぅ
カウンターでまず時間かかりバンに、乗っても時間かかりました。
ツアーとは違うのでまぁハワイまで来て慌しいのもなんなんで。
気長に待ちました。ホテルも最後の方でしたが無事着いたらいいので
許容範囲。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: よしぷぅ
ほぼ時間通りにホテルに、お迎えあってコナ空港に出発。
2時間前のピックアップで道が混んでたらどうしようとか心配しましたが
スーイスイ空港へ。ワイキキとはやっぱり違いましたね。
着いたら日本人の方がチェックインアシストしてくれました。
セキュリティチェックの前で色々お話も出来て楽しかった。
もっとハワイ島でゆっくりしたかった。
コナの空港はオープンエア。開放的で暑かったですが気持ちよい。
またハワイ島来たらよろしくお願いします‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: いくみ
楽チンでした!
ただ眠くてウトウトしてたら、降りたいホテル通り過ぎてました(笑)
乗ってる人をちゃんとチェックして降ろしてくれるわけではないので、自分で確認して降りないといけません。
チップ込みなのはわかりやすくてありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: mika
はじめてのハワイだったので、ピックアップの場所が分からないかもと不安でしたが、空港に着いてからピックアップの場所までも分かりやすかったです!バスも可愛かった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: わかちゃん
空港出口から受付もすぐで、日本語で安心して説明してもらえました。
車もふかふかで乗り心地も良く、また訪れた際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: パキタロウ
ピックアップの時間の10分前にチェックアウトをして
集合場所のロビーにいました。
他の方もいましたが、出発時間の5分たっても送迎車は来ず。
10分たっても来ず。15分たっても来ず。
他の方も心配でもしかしたらおいていかれたのか?と話していました。
バウチャーに書いてあるとおり緊急連絡先に連絡してみることにしました
が、かかった先がオアフ島のロバーツハワイにかかりました。
ハワイ島の連絡先を聞いているうちにホテルの外でクラクションが何回も
なったのでホテルから出で見たら道路上でバスがとまってドライバー
がヘーーイって叫んでいました。
遅くなるならホテルフロントに「遅くなるよ」の連絡くらい入れてほしいと
感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: junnkohan
コナからの国内線で到着。荷物を取ってバスの待つ国際線の方へ移動しよう思ったらどこから現れたのか名前を呼ばれたので振り返ると見慣れたアロハのおねえさんがいてこっちですよと誘導。送迎のチェックインの案内につないでくれた。迷わずスムーズにバスに乗れました。ありがとう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: junnkohan
昨年からの利用です。時間通りにお迎えがありました。空港に到着したら、空かさずにチェックインの手続きの案内です。昨年とはカウンターが変わっていたので助かりました。タクシーの様に運んで降ろすだけでなく、一歩踏み込んだサービスが嬉しいです・又、来年も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/05 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: グッチ君
今まではツアーでしたが今回初めて夫婦だけの海外旅行でした。。
貴社のシャトルバスを利用し思い出に残るハワイ旅行が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: yosuke
カウンターの位置も分かりやすく、団体出口を出るとすぐに見つけることが出来ました。
実際のバス乗り場までは2,3分ほど歩きましたが、現地のスタッフが日本語で一緒に案内してくれたため、なんの不安も感じることなく利用することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: yosuke
少し遅れての到着でしたが、日本語で丁寧に案内してくれました。
航空会社も改めて確認してくれ、適切な場所で降ろして頂けました。
大人数での利用だったのですが、何一つ不便を感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: しおり
行き帰りともにお願いしました。帰りの空港行きはフライト時間に対してホテルのピックアップ時間が思いのほか早くて、こんなに早いの⁈と驚きましたが、金曜日だったせいか保安検査場がすごく混んでいたので、結果としてあの時間でよかったのかも(運転手さん曰く、空港までの道も渋滞していたようでした)。おかげで最後に焦ることなく帰国の途につくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: YOSHI
イエローナイフからバンクーバー・サンフランシスコ経由でコナまで,1日がかりでの移動になりました。バンクーバーからの出発便が遅れ,サンフランシスコでの乗り継ぎが時間が15分程度しかなく,スーツケースの積み替えが間に合わなく,コナまで到着しませんでした。どうしようかと思っていたところ,ロバーツの運転手さんがわざわざショッピングセンターまで連れて行ってくれ,1日分の着替えを買うことができました。その後,ホテルまで無事送っていただき,チェックインすることができました。本当にありがとうございました。ちなみに,翌日の午後,スーツケースは無事ホテルに届きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: 横浜のハワイ大好きおじさん
ほぼ予定時間通りピックアップ場所に到着、ハワイアン航空利用で帰国ですが、降車場所が二か所あり間違えて降りようとしたとき、優しく違う旨誘導してくれました。
正規場所で降車するときも、方向など丁寧に誘導してもらい助かりました。
格安ということで利用しましたが、往復とも担当者は親切、丁寧でまた是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: こうず
ヒルトンの日本語が話せないベルボーイさんがとても気にして頂いて、シャトルバスが来る前と到着時、何度もお声がけして下さいました。
空港に到着すれば日本人女性がチェックイン、荷物の預り、身体検査まで、ずーっと付き添って案内して頂いて、何事もなく搭乗出来ました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: mirai
どこの出口かわからないまま外に出てしまいましたが、私が利用した便の時は、出口で係りの方が待っていてくれていました!利用者を集めてから、乗り場まで案内してくれました。
バス乗り場では、少し待ちましたが、早朝着便で、1人での利用だったのでとても便利でした。送迎対象ホテルも多く、ホステルまで送ってくれました★
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: JT-san
バイリンガルの女性がキャッチアップしてくれました
前回説明のなかった前日確認についても知らせてくれました
マウイ島は日本語がほとんど通じないのでこういうスタッフがいてくれるとありがたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: パパとママ
時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
バスが着くなり日本人の女性の方が待っていてくださり搭乗手続きまでお連れして下さいました。ご親切にありがとうございました。
またハワイ島へ参らせて頂きます時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: パパとママ
ハワイ島よりホノルル国内線でしたので、ちょっとわかりずらく少し戸惑いました。
時間がかかり待ち時間が長い感じがしましたが無事ホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: パパとママ
ホテルまで時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
次の旅行でもお世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: ででこ
空港着いて出口を出たら直ぐにわかりました。日本語で迎えて頂いたので安心しました。
ドライバーさんもホテルに着いてから笑顔で送っていただけて良かったです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ku'umomi
15分ほど遅れてきましたが、道が混んでぃたとの説明がありました。
バゲージの積み降ろしも丁寧で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: Miomama
ワイキキから空港までを利用しました。
送迎に使われてたのがリムジンだったのでビックリしました。
娘はリムジンに乗ってみたいと言っていたのでとても喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: あきこ
ロバーツハワイを利用させてもらうのは今回で2回目だったのですが、行きは良かったのですが帰りが、初めてハワイアン航空を利用で降ろされた所が、ハワイアン航空だけれども、日本行きの所では無く違う国に行くラインの所でした。日本行きはかなり遠くの場所で外に出て迷いながら大分歩く羽目に。。
こんなに距離があるなら、どこに帰国かでそれぞれ降ろして頂けると良いのになと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: WFNT1950
帰国前の自宅への連絡が無料WiFi接続できたので便利に使えた。
ピックアップの時間も指定の時間通りで安心して利用できる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: yayoi57
初マウイ島だったのでこちらのサービスを利用しました。スタッフの日系のおばさまが親切で、心和みました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】カアナパリ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/03 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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