投稿者: はなたん
時間通りに迎えに来て頂けました。空港での航空会社の乗り場で降ろしてもらえたので分かりやすくて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2016/01/21 |
投稿者: はなたん
hisの案内の場所がとっても混んでおり、受付してからバスに乗るまでに30分以上かかった。でも日本語なので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2016/01/26 |
投稿者: ももたす
良い点は日本語の案内人がいるので、到着直後に迷わずいけます。
しかし、受付は感じが悪い~(ハワイの日本人スタッフは二極化してる気がします。)
待っていると、呼びつけられて乗車する感じです。
ハネムーンや雰囲気が大事な旅行ではおススメできないかと思います…。
荷物は3個まで小さめのものを詰めました。(運転手さんが積んでくれます。親切でした。)
値段は、とにかく安いので一人旅行はこれで行きましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: 悪魔くん
HISのツアーに混ぜてもらったのですが、違和感なく乗車できました。利用しているのは、ほぼ日本人なので安心ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/16 |
| 参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: maui1122ny
我々が乗車した場所と異なる所で他の客待ちが長過ぎる またドライバーが他のスタッフとおしゃべりしててなかなか出発しないし他社の車の出口塞いで駐車して怒られるし高齢女性で正直不安だった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: maui1122ny
カフルイ着陸後荷物を取りに行くとロバーツのスタッフが日本語で出迎えてくれました 乗合シャトルですがレンタカー利用者が多いためか貸し切りでホテルまで送迎 大変満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ワイレア・マケナ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: みきてぃー
ハワイ旅行の際は、いつも利用しています。空港からホテルまで格安で、安心して行けるがいいです。日本語対応もして貰えるので困ることもないし、順番待ちも、ホテルの場所によって色別で呼んでくれます。ただ、最初の受け付けから、場所を移動して2階にエスカレーターで上がらないと行けないのが、スーツケースを持っての移動なので少し大変だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: Aki
会話は英語ですが、特に問題なかったです。
お迎えの時間はハワイ時間のようで日本のようにぴったりには来なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: いちぞー
初めてロバーツさんを利用しました。
周りは外国人ばかりで日本人は一人でしたが、日本語も話せる日系人ドライバーでしたので全く不安なかったです。
大きめのマイクロバスでしたので車内もゆったりでした。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: Karen
ホノルル空港でのピックアップは時間通りでプロフェッショナルでした。ロバーツの従業員を見つけるのはとても簡単で、彼は非常に礼儀正しく、親しみやすい方でした。輸送車両は素晴らしく、非常に清潔で快適でした。空港からホテルまでの移動には、リーズナブルな料金でこのサービスを強くお勧めします。
The pickup at the Honolulu airport was timely and professional. It was very easy to identify the Roberts employee and he was very courteous and personable. The transport vehicle was outstanding - very clean and extremely comfortable. I highly recommend this as the best way to get to your hotel from the airport at a reasonable rate.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/15 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: nay
一人参加でしたが、結局あと一人しか同乗せず、行きはバスでしたが帰りはリムジンでした。時間も正確で特に問題ありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: シヴァ
当初プランにはない国内線にまで迎えに来てくれたのはGOOD。ただその後、車がなかなか来ず、15分ほど待ったのと車の運転が荒かった。改善して欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: どんぶりくん
今回は、妻の両親+私達夫婦+3歳(息子)の合計5人でのハワイ旅行でした!
前回のハワイ旅行時にも利用しましたが、とても安心できる内容でした。チップ込みの価格で英語が苦手な私でも全然問題ありませんでした。とってもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
投稿者: musasabi
混載なので、仕方がありませんが、人が集まるまで、結構待たされるときがあります。外のベンチは日差しが強いとかなり暑さを感じます。一人ならお得ですが、2人ならタクシーを使った方が時間は節約できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: musasabi
一人の時は、いつも利用しています。何よりも、時間が正確なので、安心です。だいたい、ミニバンぐらいの車種で、ドライバーさんも親切で、空港カウンターの前で下ろしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/14 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: cherry
7時過ぎに集合場所に行きましたが出発は8時を過ぎていました。
てっきり7時30分始発で30分毎に出発するのだと思っていましたが、集合メンバーが決まっているらしく、全員揃うのを待っていて遅くなったようです。
混載だからしょうがないです。
最初に降りた方たちはチケットが「ナンバー1」でした。
私は「ナンバー2」で、泊まるオハナマリアはもう目の前だったので、次は自分の番だと思っていたら、急にアラワイ運河側に曲がって他のホテルに行きました。
「ナンバー2」はそういうことじゃなかったのかと思いました。
ただオハナマリアはクヒオ通り沿いなのに、クヒオに戻る手前の小道で降ろされて、信号を渡ったあそこがホテルだと言われました。
なんかひどいと思いました。
出発が遅れた分を取り戻すために順番とか降りる場所を変えたのなら、まあしょうがないかなと思いますが、待ちくたびれたし残念な感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: cherry
朝7時集合の混載で参加者が6名だったので、車がワゴンではなくリムジンでした。
ついテンションが上がります。
でもシートが広いとはいえ、知らない人たちと乗るにはちょっと居心地が悪い空間です。
個人的にはワゴン車の方が乗り心地がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: Plumeria
ちゃんと、時間通りに来てくれました。
以前、他の会社を利用した時に時間通りに迎えに来なくって、不安になってつたない英語で電話した苦い経験があったので・・・。
フライトに間に合うかそわそわしてしまうので、基本的なことですが時間通りに来てくれることは大事です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
投稿者: Plumeria
HISなので、日本人に馴染みもあると言うことで予約したのですが、利用しやすかったです。
ドライバーも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: jjj
家族4人一人ずつスーツケースを持ってるので、いつも普通のタクシーには乗れず、今回もシャトルバスなどを探してましたが、一人の値段×4人分となると、リムジンを手配するのと、さほど価格的に変わらず、それではちょっといい気分に家族をさせてあげようと思い予約しました。車内はお酒とか用意してありましたが、残念ながら主人も私も飲まないので、ドライバーの方との会話を楽しみながら、短い時間でしたが、いい気分にさせて頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: AHAH
税関を出てからシャトルバス乗り場までスムーズに行くことができ、案内されている方も日本語で全く不安もなく無事にホテルまで送って頂きました。ありがとうございました。また是非利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/01/24 |
投稿者: 女社長
予定時刻より10分ほど後にピックくアップ先に来てくれました。
車内は程よく広い。
外国の方(会話からイギリス)も数名いましたがうるさくもなく快適でした。
ピックアップ先が多かったのか空港につくまでかなりかかりましたが、最後にホノルルのメインをゆっくり回っていたので、帰国前にハワイにさよならできた気分です^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/13 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: 諸諸諸
ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: あづさ
日本語の喋れる(関西弁かな??)外国の元気な男性が迎えにきてくれました。時間もぴったりで助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: あづさ
フライトの状況で1時間程早くコナ空港についたのですが、すでに待機してくださってて安心しました。ありがとうございます^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/12 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: ピカケ
前回利用した時はリムジンだったので、今回も少し期待していたのですが、今回は普通のシャトルバスでした(^_^*) でもやはりHISさん催行なので、日本語で安心。乗り合わせた人達は別々の航空会社でしたが、その航空会社毎に降り場をきちんと案内してくれました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: ハワイ大好き親子
前回も利用してよかったので、今回もこちらでお願いしました。HISさんの催行なので、日本語で安心。スムーズにホテルまで送って頂けました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: otagara
利用者は我々夫婦のみでしたので、貸切状態での利用となりました。
空港到着時の誘導もホスピタリティが効いていて良かったと思います。
また、ホテル到着時に車の横に水たまりがあり、運転手さんがそれを避けて荷物を運んでくれたのも好印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: otagara
ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港まで利用しました。
勿論、相乗りですが、適度に広い小型バスですので問題ありません。
非常に良いと感じたのは、空港到着後チェックインまでのヘルプをしてくれることです。
我々は、ハワイ島からオアフ島へのフライトでハワイアン航空の国内線を利用したのですが、ハワイアン空港は自動チェックイン機による手続きとなりますのでこれが非常に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: KOKI
何回も利用していますが、今回のドライバーさんはフレンドリーかつ控えめで、とても好感を持ちました。
旅の始まりなので、すごく幸せな気持ちになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/11 |
| 参加日: | 2019/04/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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