ハワイ
ホノルル空港でのピックアップは時間通りでプロフェッショナルでした。ロバーツの従業員を見つけるのはとても簡単で、彼は非常に礼儀正しく、親しみやすい方でした。輸送車両は素晴らしく、非常に清潔で快適でした。空港からホテルまでの移動には、リーズナブルな料金でこのサービスを強くお勧めします。
The pickup at the Honolulu airport was timely and professional. It was very easy to identify the Roberts employee and he was very courteous and personable. The transport vehicle was outstanding - very clean and extremely comfortable. I highly recommend this as the best way to get to your hotel from the airport at a reasonable rate.
一人参加でしたが、結局あと一人しか同乗せず、行きはバスでしたが帰りはリムジンでした。時間も正確で特に問題ありませんでした
当初プランにはない国内線にまで迎えに来てくれたのはGOOD。ただその後、車がなかなか来ず、15分ほど待ったのと車の運転が荒かった。改善して欲しいです。
今回は、妻の両親+私達夫婦+3歳(息子)の合計5人でのハワイ旅行でした!
前回のハワイ旅行時にも利用しましたが、とても安心できる内容でした。チップ込みの価格で英語が苦手な私でも全然問題ありませんでした。とってもおすすめです!
混載なので、仕方がありませんが、人が集まるまで、結構待たされるときがあります。外のベンチは日差しが強いとかなり暑さを感じます。一人ならお得ですが、2人ならタクシーを使った方が時間は節約できます。
一人の時は、いつも利用しています。何よりも、時間が正確なので、安心です。だいたい、ミニバンぐらいの車種で、ドライバーさんも親切で、空港カウンターの前で下ろしてくれます。
7時過ぎに集合場所に行きましたが出発は8時を過ぎていました。
てっきり7時30分始発で30分毎に出発するのだと思っていましたが、集合メンバーが決まっているらしく、全員揃うのを待っていて遅くなったようです。
混載だからしょうがないです。
最初に降りた方たちはチケットが「ナンバー1」でした。
私は「ナンバー2」で、泊まるオハナマリアはもう目の前だったので、次は自分の番だと思っていたら、急にアラワイ運河側に曲がって他のホテルに行きました。
「ナンバー2」はそういうことじゃなかったのかと思いました。
ただオハナマリアはクヒオ通り沿いなのに、クヒオに戻る手前の小道で降ろされて、信号を渡ったあそこがホテルだと言われました。
なんかひどいと思いました。
出発が遅れた分を取り戻すために順番とか降りる場所を変えたのなら、まあしょうがないかなと思いますが、待ちくたびれたし残念な感じでした。
朝7時集合の混載で参加者が6名だったので、車がワゴンではなくリムジンでした。
ついテンションが上がります。
でもシートが広いとはいえ、知らない人たちと乗るにはちょっと居心地が悪い空間です。
個人的にはワゴン車の方が乗り心地がいいです。
ちゃんと、時間通りに来てくれました。
以前、他の会社を利用した時に時間通りに迎えに来なくって、不安になってつたない英語で電話した苦い経験があったので・・・。
フライトに間に合うかそわそわしてしまうので、基本的なことですが時間通りに来てくれることは大事です。
HISなので、日本人に馴染みもあると言うことで予約したのですが、利用しやすかったです。
ドライバーも親切でした。
家族4人一人ずつスーツケースを持ってるので、いつも普通のタクシーには乗れず、今回もシャトルバスなどを探してましたが、一人の値段×4人分となると、リムジンを手配するのと、さほど価格的に変わらず、それではちょっといい気分に家族をさせてあげようと思い予約しました。車内はお酒とか用意してありましたが、残念ながら主人も私も飲まないので、ドライバーの方との会話を楽しみながら、短い時間でしたが、いい気分にさせて頂きました。
税関を出てからシャトルバス乗り場までスムーズに行くことができ、案内されている方も日本語で全く不安もなく無事にホテルまで送って頂きました。ありがとうございました。また是非利用したいです。
予定時刻より10分ほど後にピックくアップ先に来てくれました。
車内は程よく広い。
外国の方(会話からイギリス)も数名いましたがうるさくもなく快適でした。
ピックアップ先が多かったのか空港につくまでかなりかかりましたが、最後にホノルルのメインをゆっくり回っていたので、帰国前にハワイにさよならできた気分です^ ^
ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。
日本語の喋れる(関西弁かな??)外国の元気な男性が迎えにきてくれました。時間もぴったりで助かりました。
フライトの状況で1時間程早くコナ空港についたのですが、すでに待機してくださってて安心しました。ありがとうございます^_^
前回利用した時はリムジンだったので、今回も少し期待していたのですが、今回は普通のシャトルバスでした(^_^*) でもやはりHISさん催行なので、日本語で安心。乗り合わせた人達は別々の航空会社でしたが、その航空会社毎に降り場をきちんと案内してくれました。また利用したいと思います。
前回も利用してよかったので、今回もこちらでお願いしました。HISさんの催行なので、日本語で安心。スムーズにホテルまで送って頂けました。また利用したいです。
利用者は我々夫婦のみでしたので、貸切状態での利用となりました。
空港到着時の誘導もホスピタリティが効いていて良かったと思います。
また、ホテル到着時に車の横に水たまりがあり、運転手さんがそれを避けて荷物を運んでくれたのも好印象でした。
ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港まで利用しました。
勿論、相乗りですが、適度に広い小型バスですので問題ありません。
非常に良いと感じたのは、空港到着後チェックインまでのヘルプをしてくれることです。
我々は、ハワイ島からオアフ島へのフライトでハワイアン航空の国内線を利用したのですが、ハワイアン空港は自動チェックイン機による手続きとなりますのでこれが非常に助かりました。
何回も利用していますが、今回のドライバーさんはフレンドリーかつ控えめで、とても好感を持ちました。
旅の始まりなので、すごく幸せな気持ちになりました。
ついですぐに受付を済ませ、20分ほど待ちましたが
大変便利です〜
貝殻で作ったレイをいただきました^^
次回もまたお願いしようと思います〜
時間通りのピックアップでした!
次回もまたお願いしようと思います〜
ホテルピックアップ予定時間の2〜3分前に到着されて、ロビーまで呼びに来て下さいました。
空港ではそれぞれの航空会社に1番近い入口で順番におろしてくれるのですが、2回も間違えて降りたにも関わらずANAはまだだよとにこやかに教えてくれました。
またハワイに行く時は利用したいと思います。
広々とした車内でした!
ホテルまで迎えに来て頂き
何組かの方と乗り合わせて
空港に向かいます!
空港到着後も日本人案内の方が
案内してくださり
迷わず搭乗手続きできました!
またハワイへ行く際には
利用したいと思います!
初めてのハワイ
初めてのベルトラ利用でしたが
空港を出てから
日本人の方が案内をしてくださり
迷わず乗り場まで行く事が出来ました。
運転手の方は現地の方でしたが
とくに問題はありませんでした。
車内も広くまたハワイに行く際には
利用したいと思いました。
毎回利用しています。事前に日本で予約でき、現地での手続きもスムーズです。乗車人数も多くなく、乗り合いなのでいろいろホテルを経由しますが、それほど時間もかからず予定も組みやすくととても助かりました。
やはり待ちました。おかげで待ち時間にたばこを吸いすぎてしまい、ひどく家内から怒られました。車内も大混雑でした。まあ時期と時間が悪かったのかもしれませんが・・・・。
ホテルや空港で見るより
利用したほうが感動が数倍です。
何より直行なので時間が早いです。
おすすめです。
ご利用誠にありがとうございました。また、うれしいコメントをありがとうございます。またの機会にぜひよろしくお願い致します。
さくらリムジン一同
高齢の両親へハワイプレゼントの一部として手配しました。
本人たちはテレビでしか見たことのないリムジンと景色に感動しておりました。送迎もサプライズでリムジンってのもありだと思います。
ご利用、誠にありがとうございました。 素敵なご利用方法で、ご両親様にもお喜び頂けて、こちらも大変光栄です。
またの機会によろしくお願い致します。
さくらリムジン一同