空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

集合場所もわかりやすく、日本語でご案内いただき、時間通りにスムーズに到着できました。
いつも安心して利用させていただいております。

空港到着からホテルまで、安心して送ってもらえるのは有難かったです。
チップ込みも嬉しいサービスだと思います。

予定時刻に到着したのですが、修学旅行生と思われる学生服の団体と一緒になり入国手続に時間がかかりました。かなり時間が経過しても明るく出迎えてくれて、テキパキと車まで誘導してくれました。また、次回もお願いしたいです。

女性で年配の方が担当でした。重い荷物を車に乗せてもらい、恐縮です。文句は言えないのですが、スーツケースを車の荷台に引き上げて詰める際、ずずずずずーと手で押されたので、スーツケースの側面がすれて黒くなって残ってしまいました・・・。空港につくと同じ会社のスタッフが、チェックインまで親切に導いて下さり迷うことなく、飛行機に乗れました。

個人手配だったので今回、空港からホテルの送迎を探してたらここが一番安かった（3歳以下無料）なのでこちらを選びました。
空港について乗り場はすぐわかったけど
日本人スタッフがおらず、バスが何台かくるも、いつになったら自分たちが呼ばれるのか不安でした。
ドライバーさんも、お客さんも日本人がほとんどいない感じでした。
お値段安い分こんなもんかなーて感じです。
英語が全く喋れないと大変かもです。

安心しました、
ここまでくればもうホテルに着いたのも同じです。
毎回乗せて頂いていますので全くストレス無しです。

空港への帰りも問題なく、ホテルへの送迎も良かったです。サービスは非常に良いです。また利用します。

The return to the airport was fine, as was the delivery to the hotel.
The service is very good. Will use again.

到着ゲートからすぐ出て、各ツアー会社のカウンターが並ぶ中に、VELTRAのカウンターがあり、名前リストが貼ってあり、わかりやすかったです。日本のスタッフさんが誘導してくださり、安心しました！また、利用したいと思います。

出発前によく確認せずに降り立ってしまったこともありますが、受付場所が少しわかりづらかった。そこらへんの人に聞いて事なきを得ました。
それ以外は、到着後に少し手間取って、予定時間よりも遅くなってしまいましたが、快く受付してもらい、ほとんど空港で待たずに出発し、何の問題もなくホテルまで送り届けてもらいました。
次回も利用したいと思います。

待ち時間がありましたが、問題なく到着しました。良い旅のスタートがきれました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

行き帰りこちらでお願いしました。
行きはバスだったので、帰りもバスだと思っていたら、まさかのリムジン！
家族皆喜んでおりました。ありがとうございました。また行く際には利用させて頂きたいと思います。

迎えの時間も到着も問題なくスムーズでした。ドライバーのキンタロウさんも、皆に気さくに話しかけてくれ、ワイキキ滞在の最後を楽しく締めくくれました。

受付の方も迅速なご対応ですし、電話担当者の方も丁寧で安心して利用が出来ました。また次回もどうぞ宜しくお願いいたします。

時間通りに待ち合わせ場所に来てくださったので助かりました！！
また受付の方がスムーズに対応してくださり丁寧でした。値段もお安いのでおススメですよ！！

カイルアコナのキングカメハメハホテルから空港まで利用させていただきました。当日の利用は私一人でしたが、運転手さんとキラウエア火山の話しやマウナケア山頂からの景色の素晴らしさを話しながら楽しく移動できました。またよろしくお願いします。

空港とワイキキ間はいつもこのシャトルサービスを利用しております。
しかし、当日の帰国日にカラカウア通りでのパレードのため交通規制となり、ホテルまでのシャトルバスが乗り入れできない、とのことでシェラトンからギャラリア沿いまで徒歩の移動となりました。天気も悪くまとまった雨空でした。パレードの実施は最初から分かっている事だと思うので、予め知らせていただきかったですね。あの天気ではタクシー空港まで行きたかったです。

今回のハワイ旅行は家族５人だったのでタクシーだと２台に別れてしまうので家内が一緒の方がいいということで、こちらの送迎を手配いたしました。
このツアーはスーツケースを一人２つまで積むことができますで荷物が増えても安心です。乗合でしたがイリカイホテルでしたので、一番最初に降ろしていただけました。
また、次回も利用するつもりです。

ホテルには時間通りに迎えに来ていました。
帰りも二人で贅沢なドライブでした。
コナ空港に到着すると、航空会社を確認して、指さしでチェックイン場所を教えて下さいました。

コナ空港に到着すると名前プレートを持った女性が立っていました。すぐに荷物受取場所まで案内してくださり、荷物が出てくるとすぐにシャトルバスへ案内してくれました。
女性はそこまで。ドライバーさんは日本語が話せませんが、片言だけ、気を使って話していました。私たち2人だけでしたので、直通でした。車内はドライバーさんが好きなのか、オールディーズの音楽で楽しめました。

お迎え時間ぴったりでした。空港ではチェックインが優先的に出来て最高でした。また機会があれば利用したいと思います。

団体のツアーのお客さんとの乗合でした。
時間通りに来て、ホテル前から空港まで問題なく到着しました。
他の会社を利用した時は、自分ひとりが日本人で他は外国の方だったので、日本人だけのが落ち着く、安心という方には特にオススメです。

混載車だからしょうがないけど、思ったより早く着いてしまったので結構時間を持て余した感じでした。
でも便利だししょうがないと思います。

いつもは別のシャトルバスを利用していますが、
今回はベルトらさんで予約しました。
HIS主催のシャトルバスですので、
時間も予定通りで待たされる事なく出発出来ました。
金額も少人数だと安くておススメです。

空港の送迎にはバス、シャトル、リムジンなどで送迎とありましたが、空港からはシャトルバスでした。しかし帰りのホテルから空港へはリムジンでした。
人生初のリムジンでは内の妻と「これに乗れて良かったね」と話しつつ、空港に思ったより早く着いたので、リムジンの前でハワイ最後の写真をとりました。最後にとても豪勢な気分でホノルルを発つことができて良かったです。

ハワイリピーターです。いつもお願いしています。
空港では陽気なお兄さんがバンまでスーツケースを運んでくれました。
大きなスーツケースを空っぽにして行ったので、積み上げるときにあまりの軽さに拍子抜けしたようで
「shopping！？」
と明るくジョークで笑わせてくれました(^^)/

仕事に追われて僅かな時間で旅行の予約を終えて、さぁハワイだ！
と、到着してバウチャーを見ると到着日を帰国日と間違えて予約・・・。
慌てて係員さんを探すも頭が真っ白になって事情を説明出来ず。
が、女性ドライバーさんが目的地へのホテルまで送って頂けました。
英会話に自信が無かったのでカードプラザを仲介して確認して貰い、
予約日を振り替えたから大丈夫との返事が聞けて助かりました。
ロバーツハワイさんの柔軟な対応に感謝するばかりです。
次回も渡航する時は是非とも利用させて頂きます。

１か月前にもロバーツを利用しているが、同じ運転手だった。ジョークが好きらしく外人はゲラゲラ笑っていたが、英語が分からない当方はさっぱり。車は荷台が内部にあるタイプで、荷物の上げ下げを客も多少は手伝ってやらなければいけないような雰囲気だった。

ホテルへのお迎え時間が11時5分でしたが、時間ぴったりにドライバーさんがお迎えに来てくださいました。ドライバーさんが持っている端末で名前を確認し、他のお客様を待っていざ空港へ。
バス車内はほぼ満席でしたが、窮屈な印象は全くなく、椅子も座りやすく、空港ま短い時間ですが、快適に乗車することができました。
車内に忘れ物がないように、何度も”お財布、携帯、カバン等忘れずに！”と注意喚起していました。
ハワイに来るたびロバーツハワイのシャトルを利用していますが、全く問題なく、いつも安心して使えるので、今後も利用します！

団体出口から出なかったので少々迷いました。他の方を待つので少し待ち時間が長かったです。ドライバーは少し日本語も話せて親切な方でした。

ハワイ渡航が日本以外の国からなので、空港送迎便は必ずロバーツハワイのシャトルを利用しています。到着後、個人出口から出るとすぐにロバーツハワイシャトルの制服を着たスタッフがたくさんいるので、予約内容を伝えるとすぐにその場でチェックインができます。（スタッフは各自端末を持っているのでスムーズに予約を確認、対応してくれます）
その後、スーツケースをスタッフへ渡し、待ち合わせ場所も的確に教えてくれますので、迷うことはありません。
ロバーツハワイシャトルのバスは何台も空港に来ますが、
誰がどのバスに乗るかも、しっかり名前を呼んでくれて案内してくれます。
乗車時にも再度宿泊先ホテルをドライバーさんが確認し、乗り間違いのないように段階を踏んで聞いてくれるので、とても安心できます。
空港からワイキキのホテルまでもドライバーさんが（英語で）ガイドをしてくれながらなので、あっという間に到着します。
ハワイへ行く時は今後も毎回利用したいと思います。