(参加者のレビュー一覧) ページ 310) 空港送迎 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ

空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.20

14566件
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
早すぎるピックアップ
参加日: 2017/06/18 | 投稿日: 2017/07/14

確かに回るホテルは5箇所ではあったが、ピックアップの時間があまりにも早く(時間が決定した時点でキャンセルすれば良かったのですが)、空港で時間を持て余してしまった。
もう少し考慮してほしかったです。

プラン: ワイキキ→空港
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
いいです!
参加日: 2017/07/05 | 投稿日: 2017/07/14

ホノルルでの案内も的確で、迷うことなくバスに乗れました。
次回も送迎はお願いしたいと思っています。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ありがとうございました
参加日: 2017/07/11 | 投稿日: 2017/07/14

送迎のバスを待っていたら、、いきなりリムジンが迎えに来てくれました。
娘はリムジンに乗れて大興奮!
ありがとうございました。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
時間通り
参加日: 2017/07/10 | 投稿日: 2017/07/13

時間通りにホテルに来てくれました。
乗客は日本人と外人が半々でした。何も問題なくホノルル空港に着きました。また利用したいです。

プラン: ワイキキ→空港
参加形態: 小さなお子様連れ
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
予想外
参加日: 2017/07/04 | 投稿日: 2017/07/13

去年散々な思いをしたから期待していなかったが、サインをもって待っててくれてまず安心。車が遅いことなど気を遣ってくれてよかった。
値段はどこも変わらないから、来年も期待してお願いしようと思う。

プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
母子旅
参加日: 2017/07/10 | 投稿日: 2017/07/13

ハワイ島は運転疲れを考えて車を借りない事にした為、空港からの送迎をシャトル予約しました。行きも帰りも気持ちよく移動が出来ました。また、帰りのチェックインのお手伝いをいただき感謝しております。
次回もロバーツさんを利用したいと思います。

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ハワイは最高
参加日: 2017/07/08 | 投稿日: 2017/07/12

往復こちらを利用しました 
ホノルル到着して迷っていると声をかけていただき本当に助かりました

帰りはホテルのロビーで待っていたので、分からないうちにバスは行ってしまいました
ホテルの入り口(玄関)で待たなければいけないと思いました
やはり日本とは違うなって思いました

プラン: ワイキキ→空港
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
個人手配旅行には必須
参加日: 2016/12/30 | 投稿日: 2017/07/12

標題の通りです。ぼったくられる恐れもないのでとても便利です。順番にホテルをめぐりますが、それが嫌じゃなければおすすめです。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港からの移動が楽です
参加日: 2017/06/30 | 投稿日: 2017/07/12

イミグレの状況も良かったのですが、着陸からワイキキのホテルまで45分で、とてもスムーズでした。
タクシーは高いし、Uberは空港利用が困難なので、次回も利用したいです。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホノルル空港→ワイキキ
参加日: 2017/05/04 | 投稿日: 2017/07/12

ホテルの行先ごとに、振り分けをしているので、少し待ちましたが、問題なく利用させて頂きました。空港でシェルレイをもらいました。

プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: 小さなお子様連れ
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ワイキキ→ホノルル空港
参加日: 2017/05/09 | 投稿日: 2017/07/12

時間通り、ホテルでピックアップしてくれました。問題なく利用させて頂きました。車内もきれいで快適でした。

プラン: ワイキキ→空港
参加形態: 小さなお子様連れ
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
とても便利
参加日: 2017/07/08 | 投稿日: 2017/07/11

格安で空港(利用航空のチェックインカウンター前まで)まで送っていただけるので助かります。
また次回も申し込むと思います。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リピート
参加日: 2017/07/08 | 投稿日: 2017/07/11

ピックアップもスムーズで問題ありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。
料金もチップ等込みなのでややこしくないので助かります!

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
運転手次第
参加日: 2017/07/05 | 投稿日: 2017/07/11

お世話になりました。時間通りに来ていただき、空港まで送っていただき、空港の担当者に引き継いでいただきました。仕事(送迎)は当たり前にしていただきましたが、態度は横柄で朝からムカッとしました。まあもう会うこともないでしょうからいいですけど。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
初めてのハワイ
参加日: 2017/07/07 | 投稿日: 2017/07/10
Azz

初めてのハワイで1人参加なので、タクシーにするかとても迷いましたが、シャトルサービスを選んで本当に良かったです。日本人ばかりで、かなり安心しました★

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
快適でした
参加日: 2017/07/06 | 投稿日: 2017/07/10

往路は、ドライバーのミスもあり、バタバタしましたが、復路に関しては問題なく快適に利用させていただきました。目的地が空港なので、ミスのしようもないはずですけどね。往路の場合は利用者ごとに送るホテルが別のため、ドライバーが混乱したのでしょうね。

プラン: ワイキキ→空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

貴重なご意見をありがとうございました。今後とも社員教育を積み重ね、よりよいサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりおまちもうしあげます。エクスプレスシャトル担当者

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
Hawaii
参加日: 2017/06/15 | 投稿日: 2017/07/09

予定の時間内に車がきてくれて、
スムーズに対応ぃただけました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ありがとう
参加日: 2017/07/04 | 投稿日: 2017/07/09

車の色や広告プリントがわかりやすく、街のあちこちでよくみかけ安心しました。ドライバーの方の対応も良かったです。

プラン: 【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
シャトルサービス!
参加日: 2017/07/06 | 投稿日: 2017/07/09

ワイキキから空港までを頼みました。
時間通りにホテルに迎えに来てもらい、陽気な運転手でハワイのラストを楽しくすごせました!
料金的にも2名までならシャトルバスが良いと思います。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間通り(^^)
参加日: 2017/06/15 | 投稿日: 2017/07/08

指定されたピックアップ場所に指定された時間通りに来ていただき、速やかな送迎を行なっていただきました。次回も利用しますw

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
英語での観光案内付きでした!
参加日: 2017/06/18 | 投稿日: 2017/07/08

空港出口でわかりづらかった&待ったのですが、相乗り客のお荷物忘れに気づいて渡してあげたりしたトラブルを解決した後は、英語がわかるお客様と思ってくれたのか、運転手さんがワイキキ~カハラ間を英語で案内しながら運転してくれました。ハワイの第一印象がよくなりました!

プラン: 空港→ザ・カハラ・ホテル&リゾート
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
特に問題なし
参加日: 2017/06/16 | 投稿日: 2017/07/08

若干トラブルがあったのですが、すぐに対応していただき、安心しました。
スタッフの方々の心配りに感謝します。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
特に問題なし
参加日: 2017/06/12 | 投稿日: 2017/07/08

特に問題なく利用しました。
日本人スタッフや、日本語を話せる方がいたので、安心しました。
ただ、(ホテルによってですが)降車場が変更になっていたので、事前にメール等で教えていただけるとありがたかったです。

プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムーズでとても満足です。
参加日: 2017/06/14 | 投稿日: 2017/07/08

空港に到着してスムーズに待ち時間もほとんどなく、ホテルまで行く事が出来てとても満足しています。
また、ハワイに行く時には是非利用したいと思います。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 家族
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
わかりやすくて良かったです
参加日: 2017/05/11 | 投稿日: 2017/07/08

迷わず、空港まで送迎してもらえました。スムーズな対応でこの金額でとても満足です。またハワイに行くときは利用したいです。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
バウチャーも確認しないの?
参加日: 2017/06/29 | 投稿日: 2017/07/08

全てが順調に進んでいたのに、ドライバーが、勝手に宿泊ホテルを勘違いして、ホテルめぐりをしてくれました。止まるたびに名前を呼ばれるのですが、違うと伝えると不満そうにしながら、次のホテルに向かいました。また、別のホテルについて呼ばれたのですが、当然別のホテルなので、違うというと、またまた不機嫌にしながら発車。ようやく到着したのは、空港から一時間ぐらい経っていました。降りるべきホテル前を何度も通過されるって、なんとも割り切れませんでした。ドライバーも指示書をしっかり確認してほしいものです。初めての方なら、そんなものかと思うでしょうが、ホテルの位置も名前も良く知っている者にとっては、いやな体験でした。

プラン: 空港→ワイキキ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、この日は渋滞のため、ワイキキに入るまでに40分かかっていたとのことでした。長いフライトでお疲れのところホテル到着まで長時間かかりましたこと心苦しく思います。当日のシャトルのお客様リストと実際にシャトルが走った道順をGPSの記録で確認しましたが、正しいお客様リストのもと走行しておりました。ドライバーの対応によりお客様を不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の担当ドライバーには今後このようなことがないよう言動には重々気を付けるよう指導させていただきました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
とても親切な対応でした
参加日: 2017/05/16 | 投稿日: 2017/07/08

ドライバーさんが親切で、ユーモアがる面白い人でした。私が降りるのを忘れてしまったのですが、快くホテルまで戻ってくれました。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ
ドライバーさんがとても気さくでした
参加日: 2017/05/19 | 投稿日: 2017/07/08

言葉も通じない国での待ち合わせなので、時間通りに来てくれるかなと不安でしたが、ちゃんときてくれました。ドライバーさんも気さくでとても楽しかったです。

プラン: 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間通りにきてくれました
参加日: 2017/05/18 | 投稿日: 2017/07/08

初めての利用でドキドキしましたが、ちゃんと時間通りにきてくれました。目的地までちゃんとたどり着けて本当によかったです。

プラン: ワイキキ → 空港プラン
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安くて安心なシャトル
参加日: 2016/08/24 | 投稿日: 2017/07/07

空港について、シャトルバスの場所までは、すぐなので、迷わず行けました。シャトルバスもすぐに着たので、時間を有効に使えて良かったです。今年もハワイに行くので、又、利用させてもらおうと思っています。

プラン: 空港 → ワイキキプラン
参加形態: 家族
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