空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ワイコロアのヒルトンに泊まるため利用しました。現地の方が親切に迎えてくれ日本語がペラペラで会話も凄く弾み楽しい時間を過ごせました！

時間通りに運行されました。日本語のみで問題なく乗り降りできました。また、バスも乗り心地良く快適に空港に到着できました。

ネットで一番安い所をえらびました。期待はしていませんでしたが、白いリムジンが迎えに来てびっくりしました。とても満足しました

バスの搭乗時刻が飛行機の出発時刻に対し少し早かったので、空港でしばらく出発を待つこととなりました。おそらく他航空会社の方と相乗りであったためかと思いますが、せっかくのハワイ旅行なので、空港での待ち時間が少なくなるうなスケジュールで運行していただければ更によいなと思いました。

到着後、待ち時間も少なく直ぐに出発できました。
席も広く子連れでも問題なく利用できます。
またぜひお願いしたいです。

コナ空港に着いたら荷物のピックアップする前にネームプレートをかざして待っていてくれたので、全く不安なく送迎してくれました。

日本で出発前日に予約しましたが、返信メールもすぐきて、実際のお迎えも時間通りだったので、便利でした。タクシーよりも安いし、日本語で迎えにきてくれたのでよかったです。

毎回安心して利用させていただいています。
今回は団体さんと一緒でなく個人旅行の２組だけでしたので大きいシャトルでは申し訳なく思いました。貝のレイもたくさんになりましたので何かに利用できないか思案中です。

今回はシャトルで満席でしたが、快適に送迎していただきました。
やはりベンツシャトルはサスペンションとフカフカシートが良いですね♪
また利用させていただきます。

今回で２回目の利用。１回目は初めて利用するので緊張感と初体験で良い想い出しか残っていませんでしたが、今回２回目と言う事も有り、１回目と比較して観るとこんなに違うのと驚きを感じました。①運転手は何の説明無し(1回目は慣れない日本語で、ここは何処ですとか説明有り、ホテルに行く順番の説明有り)、②受付が事務的過ぎ(1回目は世間話をして貰い凄く気分が良かった)で最悪な対応が気に成りました。この日は、コリア・全日空の便が遅れ、大変混雑していましたのでしょうがないと思いますが、次回使いたく無くなる様な対応は？と思います。

空港に到着して、迷わずカウンターに行く事が出来ました。
混載車で格安なので仕方無いと思いましたが、２０分位待ち時間
が有りました。

時間通り、リムジンでのお迎えでした。
１4日間の滞在最終日に良い思いに、又ドライバーさんは
事務的ではありますが、好感が持てました。

係員の方もすぐわかり、案内された場所で待つこと数分、ほとんど待ち時間もなくスムーズに移動ができました。また利用したいです。

時間通りのピックアップ、次の立ち寄りホテルでは準備の遅れていた人をホテルのフロントに話をしながら急ぐようにとの連絡は良くはないにしても安心できるドライバーでした。

空港の出口から出たら、係員の方もすぐわかりました。
案内されたところで待つこと数分でバスが到着。
とてもスムーズでした。また、利用したいです。

某旅行会社標準オプション送迎の３分の１くらいの金額で済ませられました。
シャトルの乗り心地もなかなかよかったです。
運転手さんの日本語が怪しかったのと、荷物を入れるところが煩雑になってたのが少しだけ残念でしたが、空港に行ければよいので気にするほどでもないのかなと思います。
次回も利用したいです。

復路はリムジンだったという書き込みもあったので運が良ければ乗れるかなぁと淡い期待を抱いて待っておりましたが残念（≧∇≦）
お迎えは時間通りだし空港には余裕を持って到着出来たので十分満足でした。

夫婦二人なのでタクシーよりも割安かと思い利用しました。
HISのツアー客用のシャトルなのでワイキキまでの移動中に滞在中の注意点や様々な情報を車両前方のモニター画面で案内しておりました。
私たちの宿泊先のヒルトンハワイアンヴィレッジはワイキキのホテルを廻ってから最後の方に到着したため多少時間はかかりましたが市内観光気分を味わえてOKでした。
何より日本語が通じるため気軽に利用出来たのが良かったです。

ワイキキ→空港プランをお願いしましたが、ピックアップの時間
通りに来てくれました。フライト時間まで少し時間が有り過ぎか
なとも思いましたが、安価安心なので良かったです。

あまり待ち時間もなく、便利で良かった。
お一人ならタクシーよりお得でホテルの場所によっては最初に下ろしてくれるし良いと思う。
シャトルを車寄せまで入れず道路で降ろされるのが残念。荷物もあるしできれば中まで〜

空港からホテルまでの往路については、お出迎えの方もドライバーさんも感じ良く問題はありませんでした。
復路は、仕事の都合で予定より早い時間の飛行機に変更したため、迎えの時間の変更をお願いすることになりました。お迎えのドライバーさんにメモを手渡したり電話で確認したり、更にはホテルのコンシェルジュ経由で確認をとりましたが、誠意のない対応で結局変更には応じないということになり、別途タクシーを手配することになりました。
2日前から変更お願いしていたにも関わらず、100％のキャンセル料で、不快な思いをしました。


⇒その後、
VELTRAさんのカスタマーサポートより、お詫びのご連絡と全額返金の対応を頂きました。
今後繰り返さないように現地での対応を図るとのこと、納得致しました。
前回は評価★一つとしましたが、★五つに修正させて頂きます。
また、カウアイ島へ行く際にはお世話になりたいと思います。

車を運転しない我が家にとっては、離島では空港からアコモまでの手段の確保がいつも最優先事項です。ケアウホウ地区もカバーしていただいているロバーツさんに感謝です。

車を運転しない我が家にとっては、離島では空港からアコモまでの手段の確保がいつも最優先事項です。ケアウホウ地区もカバーしていただいているロバーツさんに感謝です。

帰りの送迎で利用させていただきました！
時間通りに来ていただけて、安心感で空港まで爆睡してしまいました。。笑
前日に帰国した友人は、(人数の関係で)リムジンが迎えにきたの！と大はしゃぎで帰って行きました。

日本人のドライバーの方だったので 緊張度が軽くて良かったです（笑　
車窓から見えるブーゲンビリアの花が奇麗でした。

空港のゲートを出た 荷物がグルグル回っている所で日本語のわかる方が待っていてくれてました
乗客は他の外人さん女性グループと一緒でした。問題なく送迎して貰えました

空港出てからシャトルバス乗車までわかりやすい案内で一人でも安心でした。乗車までの待ち時間も少なく次回もお願いしたいと思います。

初めてのハワイ島で
空港からホテル間の往復でお世話になりました。
空港～ホテル間の利用の際に
入り口出てきたらスグの所で案内の方が
待っていて下さり、とても分かりやすかったです。
帰りは、預け荷物の料金の事で
説明しないといけないコトがあったのですが、
係りの方がチェックインカウンターまで付いて頂いて
預け荷物の説明もして頂けて
スムーズにチェックインする事が出来ました。

本当に助かりました。ありがとうございます。
また、次回もお願いしたいと思います。

ハワイには過去６回行って、その内４回こちらの送迎を利用しました。
お迎えの時間も正確で安心して利用できます。
今回も、昨年同様お迎えのドライバーさんが凄く丁寧で親切な方でした。価格も安いので良いですね。
年々、利用者が増えているように思います。今回、私たちのホテルが最後だったようで
車内に入るとほぼ満席で、明らかに料金を払っていない幼児２名が席を取っていて、親も私達を見て膝に乗せるなどもせず知らん顔で、嫌な気分になりました。
日本人同士良識を持って譲り合いのマナーは守ってほしいと思いました。こんな事ならHISさんには悪いですが、次回の利用は微妙かもしれません。

ホテルから空港までの帰りの送迎に使用させて頂きました。最終日という事もあり、とても疲れていたので、事前に予約をしていて良かったです。