投稿者: ABEJ
It is much cheaper to book transportation services of Roberts Hawaii through VELTRA than to book from Roberts' own web site!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/05 |
| 参加日: | 2015/02/03 |
投稿者: my2
空港からホテルまでは大型のバスで
受付は日本人で安心です。
帰りはリムジンでお迎えに来てくれました!満足。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/03 |
| 参加日: | 2014/07/11 |
投稿者: ハワイ大好き
今回利用したのは二回目になります。いつも格安を探しているとここにたどり着いて送迎もわりと早く来てくれるのでまた次回もお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/03 |
| 参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: minami
マウイでレンタカーと思いましたが、右ハンドルは慣れていないし心配していましたが、送迎サービスがあることを知り利用しました。大変助かりました。
難を言えば帰りの迎えの時間を電話で確認といわれ、そのことが気になって・・・。予約券があればよいと思いますが、ハワイはみんなそうなのでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/19 |
投稿者: minami
時間通り迎えに来るか心配していましたが、ちゃんと来てくれてよかったです。
というのも、空港からホテルの送迎では、空港の係員に送迎の時間を知らせるように言われました。ベルタの予約券があるのにそんなことするのかな、と思っていたのです。英語が苦手なので電話が出来ませんでしたがちゃんと来てくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: nashi
ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/08 |
投稿者: nashi
ドライバーだけでなく、女性の方が丁寧に対応してくださり、とても安心できました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/10 |
投稿者: minami
空港に降りてきたら迎えが待っていて、迷うことなく送迎バスに乗ることが出来ました。
大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: minami
ハワイプリンスワイキキから空港まで送ってもらいました。
5人ノグループでしたので大変助かりました。
時間も余裕があって良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/02 |
| 参加日: | 2015/01/23 |
投稿者: 一人旅人
スーツケースとゴルフバックを持って一人でタクシーやスピーディーシャトルだとゴルフバックのチャージがかかりすごく割高。
バック2つまでノーチャージだしチップ込なので大変助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/12 |
投稿者: ABC
スムーズに移動でき、たいへん重宝し、毎回利用しています。特にそれほど待たされることもなくよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
投稿者: ABC
HISというこで日本語も通じます。英語が心配という人には最適ではないかと思います。スムーズに移動できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
投稿者: Rion
ホノルル空港~ホテル間の乗り合いシャトルバスを利用しました。
大きな観光バスで数箇所のホテルを回りながらの送迎で、空港から社内にはツワーのガイドがモニターで流されていました。
私達のホテルには車が停車できない為一番近くの停車場所での降車となりましたが、問題なく良かったです。次も利用させて頂きたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: gen
閑散期とは言え時間通りの送迎に感謝です。
また、社内も清潔なので変なタクシーに乗るより快適かもです、、、、。
また機会が有れば利用させて頂きたいと思います。
コナコーヒーにも種類が有るので買う時には十分注意しましょー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/28 |
投稿者: VELTRA ふぁん
時間通りに空港に迎えてくれ、また復路もホテルまで時間通りに迎えにきてくれました。
復路の時間変更にもすぐに対応していただけました。素敵なシェルのレイで歓迎して
いただき、とても嬉しかったです。また利用させていただきます。マハロ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: チャンちー
Honoluluは毎年行くのですが、1人の時はタクシーは割高なのでシャトルバスがリーズナブルです。ツアーの参加者と一緒かと思いきや、別で私ともう1グループだけ(送迎のみのツアー申込者)先に出発してくれました。
スムーズで早く出発してくれて大変良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: mina
言語は、英語ガイドと聞いてましたが、日本人女性の方がお迎えして頂きました。
貝殻のネックレスも掛けていただき、とってもほっこりました(^^)
コナ空港は特殊な作りですが、バゲージクレームの方へ歩いていき、自動ドアを出たところのすぐのところで待っていて頂けました。
ドライバーさんも日本の方で、全く不便なかったです。
安心してホテルまで送り届けて頂けました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: mina
コナからホノルル乗り継ぎで日本帰国する際に利用致しました。
ドライバーさんは、予定時刻の少し前にお迎えに来ていただき、日本語は話せませんでしたが、荷物のやり取りなどとてもスムーズでした。
空港に到着してからは、日本人の方にチェックインまでお世話して頂きました。
日本まで荷物スルーが出来るかや、ホノルルでの乗継の仕方など、少し不安でしたが、慣れてらっしゃるのか、とても親切にして頂き、本当に安心致しました。
どうもありがとうございました!!
ハワイアンの直行便ができたら、もっと楽にハワイ島に行けますね(^^)
オアフより気に入ったので、また必ず再訪致します。
その際は、またお世話になりたいので宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2015/01/28 |
投稿者: SAT
何回目かの利用になりますが、毎回親切でフレンドリーなドライバーさんで安心して利用しています。帰りは空港に日本語を話す係員がいてチェックインの手伝いもしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/30 |
| 参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: gen
海外で独りの移動はとにかく割高なので助かります。
また、待ち合わせ場所には元気な女性が明るく迎え入れてくれたので疲れも吹っ飛びました!
嵐の予報も快晴に変わり気持ちの良いスタートになりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2015/01/27 |
投稿者: Hiroki
ピックアップ当日は朝6時半という早さでしたが、時間よりも早く待機していて下さり、よかったです。日本とは違って、たいていバスは時間通りではない中、すばらしいと思います。また、空港に着いたあと、別のスタッフが飛行機のチェックインも手伝ってくれました。初めてだったので、大変安心しました。次もぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2015/01/24 |
投稿者: Yuka
リムジンでお迎えにきて
来れました!
最高に快適でした(^o^)
スタッフの方も親切で愛想も良く
また利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/27 |
| 参加日: | 2015/01/24 |
投稿者: mamama
とっても安心でした!しっかりしてます。
バゲージのところで待ち合わせとのことでしたが、
名前の書いてあるボードを持った日本語のできるかたがお出迎え。貝殻のレイ?もプレゼントしてくれました。
その方はお出迎えのみで、ドライバーさんは別の方に交代されていましたが、
その方もしっかりおくってくれました。
次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2015/01/19 |
投稿者: ザンちゃん
一人旅なので、オプショナルツアーを入れるならレンタカーはいらないんで非常に便利でした。最初はちょっと待ち合わせがわかりづらかったのですが、まったくもって問題なく行けました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2014/12/17 |
投稿者: ザンちゃん
ホテル出発が朝4時だったにも関わらず全く問題なく行けました。
また利用しようと思います。ホテルが近かったので今度は、距離を気にせずホテル選びをしてみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
| 参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: 参加者
空港からホテル(ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ)への移動手段としてVeltraでチップ等考えれば最安だと思いチョイス。
ツアー客向けの受付に行き、名前を伝えるもリストになく焦るが、直ぐに電話カクンしてくれ無事に手続きしてもらえた。
予想外の首飾りまで貰えてハワイに着いた気分を満喫できた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/25 |
| 参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: Osamu.Y
円安のため割安感はないのだけど、
他の送迎プランと比較すればリーズナブル。
混載のためいくつかのホテルを経由することになるが、
急ぐ旅でもないし、
街中を車窓から観光していると思えばむしろ楽しい。
実際、途中で気になるお店を見かけ、
旅行中に立ち寄ったりもしました。
なにより嬉しいのは
プランにチップが含まれていること。
空港到着早々、チップのことを考慮して
1ドル紙幣を用意する必要がないのは気が楽です。
H.I.S.の受付カウンターは
ホノルル空港の団体用出口前にあるので
迷う心配もありません。
(個人手配の旅行だったので、
個人用出口から出てしまい少し迷ったけど。笑)
スタッフがすべて日本語対応なので
外国に来た感がぜんぜんないけれど、
旅行の導入部としては気軽に利用できGoodです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/23 |
| 参加日: | 2015/01/18 |
投稿者: あかさ
初めての利用で心配でしたが
前日に再度メールが来たり
一人でゴルフバック持参で空港まで送迎を日本で予約してホテルロビーに8時ピックアップと連絡あり
正確に8時3分にきてくれました
ゴルフバックも無料なので
大変良かったです
なぜだか?スーパーロングリムジンできましたー(笑)
空港でも各自の航空会社前で下ろしてくれました
大変良かったので次回も利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/23 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: yuriko s
2つまで荷物預けれるのに1つは座席に持って行けって
子供が1歳半で抱っこして座らなければいけないのに
トランクに預けれず不快でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
| 参加日: | 2015/01/18 |
投稿者: mmam
帰りの迎えもオンタイムで、祝日のお陰か渋滞も無くスムーズに空港に。
早く着きすぎて初めて読書をしました。
次回もお願いします、mahalo!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】カフルイ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
| 参加日: | 2015/01/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用頂きました送迎シャトルサービスがご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お子様がいらっしゃったにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
催行会社に確認をとりましたところ、ドライバーはスーツケースはトランクに入れ、もう一つのお荷物はお客様のお手荷物と勘違いをしそのまま預かることなくお客様にお持ちいただいたとのことです。担当ドライバーの配慮が十分ではございませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム