ハワイ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ホテル→コナ空港送迎byロバーツハワイ
投稿者: mymy
ハワイ島から帰国のカイルア・コナ地区ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
当初、友人の借りていたレンタカーで空港まで行くことも予定していましたが、フライト時間の都合で帰国2日前に予約をしました。なのでバウチャーチケットをプリントできず携帯の画面コピーで用意をしていました。
当日、朝9時半にホテルロビーでのピックアップでしたが、実際にバスが到着したのは10時半前でしたので1時間も待つことになりました。10分以上到着が遅れた場合は現地オフィスに電話するようにチケットに記載があったので電話しましたが、ハイウェイでアクシデントがあったため遅れているということでした。迎えが来るのか来ないのかと聞きましたが、分からないが多分遅れて到着する…ということでしたので待ちましたが、待つ間タクシーを呼ぼうか、どうするべきかとかなり焦りました。（多分…だったので。）
結果、1時間遅れで到着してくれましたが、こういった遅れる場合の対応も連絡を頂ける等、それなりの対応をして頂きたく思いました。コナ空港は小さいのでチェックインから搭乗まで迷うことはありませんでしたし、フライトも遅れていたので何とか間に合いましたが、かなりギリギリでした。
ハワイでは、どの島でもロバーツハワイの送迎は有名で「満足」という体験談や、友人からも「すごく良い」と聞いていましたが、今回の様なアクシデントの際の対応も「満足」させて頂きたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
一人でも快適で安心でした！
投稿者: あっこりん
マウイマラソン後、1人で移動したのですが、カアナパリビーチからカフルイ空港は他に交通手段がなくて不便な場所でしたが、ロバーツさんがお迎えに来てくださって快適にカフルイ空港まで行くことができました。
待ち合わせの時間に10分位遅れてきて少し不安になりましたが、フライトには間に合ったので特に問題ありませんでした。
ロバーツさんはハワイでは有名なので、そういう意味でも安心しておまかせできました。
チップも込みなので、それも日本人にはありがたいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/03/01 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
待ち合わせがわかりやすいです
投稿者: 鬼太郎
ハワイの空港の出口を出てすぐに、会えました。
迷う事なく、待ち合わせできましたし、大きなスーツケースを持ち込めて良かったです。またお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/28 |
| 参加日: | 2015/02/05 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
帰りのリムジン
投稿者: ナオッチ
日本の方の受付で対応が早くて、安心できました！
帰りのリムジンは乗りごごちが良く、特別な感じでよかったです‼
また利用したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/27 |
| 参加日: | 2015/02/24 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
帰りは30分待ちました、残念。
投稿者: 北京原人
行きは、ヒルトン組だけで15名ほどでまとまって移動。
帰りは、運転手さんが新人だったのか、集合時間の30分遅れでバスがヒルトンに到着。みなさん焦っていましたよ。
ヒルトンならスピーディーシャトルの申し込みカウンターがロビー横にありましたので、HISでなくても良かったかな、と後悔しました。行きは満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/26 |
| 参加日: | 2015/02/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホテルから空港への送迎
投稿者: chachapo
往きのオンボロシャトルバスで乗車中ガタピシしていたのに比べ、帰りは新車で快適な運行に満足しました。約束の時間も５組のうち最後の立ち寄りらしく１０分程度遅れましたが催促の電話中到着したので安心しました。運転者も親切で問題無く、なにしろチップの煩わしさが無いのが一番です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/25 |
| 参加日: | 2015/02/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
次回も利用します。
投稿者: ようちゃん
ホテル・航空券は個人で手配しましたが、ホノルル空港ホテル間の交通手段は初めてHISのシャトルバスを利用しました。集合場所もわかりやすく次回も利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/22 |
| 参加日: | 2015/02/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リピーターです
投稿者: アロハ
ハワイに行く度に使ってます。
以前違うところに頼んだら迎えを忘れられて散々な思いをしたことがあったので、時間通りに来なかったので少し心配になりましたが、問合せ先がしっかり応対してくれたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/20 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リピーターです
投稿者: アップル
毎回ハワイに行くときに利用してます。
空港をでてわかりやすい場所なのですぐみつけられます。日本語で大丈夫です。また次回もお願いするつもりです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/19 |
| 参加日: | 2015/02/17 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心できました
投稿者: hina
今回、はじめて空港からの送迎をお願いしたのですが、荷物を受け取る場所で、名前が大きく書かれたプレートを持っていらっしゃったので、すぐにわかりました。
日本語がわかるかたのお迎えで、とても安心できました。
貝で作られたレイをいただき、車のなかでは運転手さんのウクレレの歓迎を受け、心底、ハワイ島に来て良かったと思えました。
また、ハワイ島に行く際にはお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/18 |
| 参加日: | 2015/01/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
順調に旅を始められた
投稿者: ウォッさん
このパターンで目的地まで行くのは初めてだったのですが、ほとんど戸惑うことなく、スムーズにホテルに着くことが出来ました。初めての海外旅行だった連れ合いが安心していられたのが何よりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
とても感じがよい
投稿者: VELTRA ふぁん
空港でレイをかけてくれ、とても親切に迎えていただきました。
復路の時刻変更にも快く対応してくれました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/01/08 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
使用したのは姉ですが
投稿者: nan
ロストバゲージに合い 時間を取られてしまい 空港内にいた方が親切に対応してくれたのですが
運転手さんは早く帰りたかったのか コンドミニアムの外に降ろして去っていきました
姉と連絡が取れず そちらの事務所に電話して状況を聞こうと思ったら
電話を１０分以上待たされて 答えももらえず電話が切れました
マウイは安全とはいえ もう少し対応の方法があったのではないかと思います
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、現地での対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
催行会社に確認をしましたところ、お客様のお荷物紛失がございましたためホテルのご到着が遅れ、通常のホテルフロントからはご案内ができなかったとのことでした。
近くまで別ルートから向かい、フロントへの目印をお伝えさせていただいたとのことですが、現地でご不安の中お一人にしてしまいましたこと、申し訳ございません。
またドライバーは別のご出発のお客様を送迎することとなっており、お時間が遅れてしまっていたため急いでいたとのことです。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】キヘイ・カフルイ地区 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/01/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適！ 便利
投稿者: Saru saru
ワイキキのホテルから空港への送迎に利用しました。
体験談通りリムジンでお迎えでした。 初リムジン乗車の母は大喜び！ リーズナブルな上チップも込みなので小銭を用意する必要もなくタクシーより便利だと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
往復
投稿者: アロハワイキキ
行きは車内が空いていて個人手配ならではで良かったです。
ロコの男性運転手さん、笑顔があって親切で素晴らしいです。
帰りはリムジンで他のツアー客の方もいて、狭い。。
個人手配の醍醐味として、もう少しゆったりした気分で帰りたかった。
日本人の運転手さんでしたが、こちらも親切な方で大変満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/15 |
| 参加日: | 2015/01/22 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
搭乗飛行機時間に会う出迎へ
投稿者: しろいうさぎ
ホノルル空港への交通を何にしたらと悩んでいましたが、予定どおりでした。
ありがとう、無事、搭乗大阪関西空港に到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/01/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
送迎
投稿者: 匿名希望
初めてのハワイだったので心配なので利用しました。
でもこれなら次回からはタクシーでも良いかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/02/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プラン
投稿者: michisuke
空港からホテルへの送迎は問題なく、ドライバーさんも感じよかったです。
残念ながら、ホテルから空港へ送迎のことですが、事前にHawaiian airでMauiへ
とお知らせしていたのですが、国際便のHawaiian airのところで降ろされてしまい
国内便のHawaiian air カウンターまで行かなければなりませんでした。
迎えに来ていただいた時、航空便の名前だけ聞かれました。
こちらもその時、Mauiへ行きますと言えばよかったですが、事前に通知してありましたので、まさか国際便のところで降ろされるとは思ってもおらず…
国内便を利用される方が少ないかと思われるので勘違いされたんだと思いますが、
次回利用させて頂いた時はよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/13 |
| 参加日: | 2015/02/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適でした
投稿者: まると
ハワイならではのリムジンが来てびっくりしました。
一人でしたので少し恥かしかったですが、送迎だけでなくチェックインまで助けていただき感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/12 |
| 参加日: | 2014/07/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リンカーン
投稿者: 高瀬瑛一郎
ワイキキのホテルから、ホノルル空港までの、送迎をお願いしました。
迎えは、時間前に来て、車は、リンカーンの豪華車でした。
同乗者は、他に４人で、快適なドライブでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/11 |
| 参加日: | 2015/02/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンにびっくり！
投稿者: NEMOchan
集合時間10分を過ぎても来なくて、そわそわしていたところ、係りの人がやっときて、集合場所とは違う場所に車が停まっていました。一通が多いハワイなら仕方ないことですが、それならそこに集合と言ってくれればいいのにと思いました。送迎の車がリムジンだったことにはびっくりしましたが、周りはみんなカップルだったので、みんな顔合わせる形になるリムジンは、別の機会だったら素敵なのに、この場合気まずかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/09 |
| 参加日: | 2015/01/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
良かったです
投稿者: ISAMU
往復で送迎シャトルを利用させていただきました。
今迄はホテルでタクシーを呼んでもらい空港まで利用していたので、今回の料金は大変お手頃で大満足です。
また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/08 |
| 参加日: | 2014/10/09 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
良かったです
投稿者: ISAMU
初めてVELTRAの送迎シャトルを利用させていただきました。
今迄はタクシーを利用していたので、今回の料金は大変お手頃で大満足です。
また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/08 |
| 参加日: | 2014/10/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジン
投稿者: のぶざわ
帰りのお迎えを待っていたところ、僕達の前にリムジンが到着しまさした。日本人の新婚さんが出てくると思いきや、僕達の名前が呼ばれました、嫁とえっ？と顔を見合わせました。全然想像もしてなかったので嬉しかったです。旅行の最後まで贅沢な気分にさせて頂きました！ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利です。
投稿者: もみじ
日本語で迎えてくれるのでとても安心です。
送迎車も綺麗ですし、ホテルの前まで行ってくれます。
次回もお願いします。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
レイ付送迎でした
投稿者: もすこ
問題なくホテルまで送り届けていただけました。
送迎には何も期待してなかったのですが、
小さい貝殻のレイまで付いており、案外サービスがよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
良かったです。
投稿者: 匿名希望
去年も利用しました。
今回もリムジンで来るのかと思っていたら違っていました。それでも私達を含めて３組、綺麗な車にゆったりと乗車する事が出来ました。前回は誰かが遅れたようで、ピックアップの時間を過ぎても中々来なくて焦った記憶が有りましたが、今回は時間通りに来てもらいました。
次回もこちらにお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/07 |
| 参加日: | 2015/01/15 |
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
コナ空港とホテル間には是非
投稿者: ABEJ
コナ空港とホテル間の移動に行きも帰りも利用しましたが、利用者が我々二人だけだったこともあり他のホテルによることも無く、席も好きなところに好きなだけ陣取る（?!）ことができてとても快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/06 |
| 参加日: | 2015/01/26 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
毎回利用します
投稿者: honeybee
ＨＩＳのカウンターもわかりやすいので初めての方でも利用しやすいと思います。
日本語で大丈夫です。また、来月も行くので利用するつもりです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/06 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンでお迎え
投稿者: SHINSHIN
相乗りバスかと思っていましたが豪華なリムジンでした。時間にも余裕があり最後まで楽しく過ごさせて頂きましてありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/05 |
| 参加日: | 2015/02/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎／ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご参加いただいた送迎内容がご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。
今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム