投稿者: fuuchannpapa
ツアーで初ハワイを経験してから、2回目以降はすべて個人手配で旅行しています。いろんなシャトルを利用しましたが、夫婦の場合、ホノルル空港とワイキキのコンドミニアムの往復は、H.I.Sの格安シャトルサービスは、安くて安心だと思いますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/17 |
| 参加日: | 2014/07/23 |
投稿者: アロハー5
ホテル前でピックップできないと聞いていたので、少し不安でしたが、集合場所もホテル近くでわかりやすい場所、時間通りのピックアップ、空港までスムーズ、快適でした。次回もよろしくお願いします。*運転手は日本人ではありませんが、全く問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/16 |
| 参加日: | 2014/07/25 |
投稿者: ととろ
こちらに送迎をお願いしました。タクシーよりも安く利用できて、子連れにも便利です。また行くときはこちらを利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/16 |
| 参加日: | 2013/08/29 |
投稿者: ととろ
家族三人で利用しました。ちゃんと時間通りにきて安く利用できてよかったです。重い荷物を持って楽に移動することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/16 |
| 参加日: | 2013/09/06 |
投稿者: kosshi-
帰りの片道だけ利用したら、なんと現れたのはリムジン?えーいいの?って感じで乗せて頂きました!ラッキー!また、是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/16 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: まみお
いつも帰りはレンタカーで空港まで行くのですが、諸事情により今回シャトルバスを利用しました。なかなか来なかったのでちょっと焦りましたが問題なく空港まで行くことが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/14 |
| 参加日: | 2013/09/19 |
投稿者: まらさだ
元々は、旅行会社にオプションで往復送迎を頼むと7000円と言われ、高いなーと感じこちらで頼みました。
安いし、快適だし(今回はリムジンでした(=´∀`)人(´∀`=))、空港着いたら係りの人がいるしすごく良かったです!
時間も正確でした。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/08/11 |
| 参加日: | 2014/08/08 |
投稿者: はまのママ
コナ空港に到着、6名の内一人のバッグがおりてこない、しかし、日本語の解るガイドさんだったのでよくあることと聞いてホテルで待っていたら、夕方届いてホッとしました。航空会社の問題なのに手続きから何から親切にしてもらい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/08/10 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: uddy
空港に到着する時間が1時間前でぎりぎりで心配でしたので事前に2時間前に変更もできました。到着した後もかかりの人が案内してくれたツアーで行かなくても全然フリープランでハワイは大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/08/10 |
| 参加日: | 2014/07/15 |
投稿者: まるこ
空港に到着し、荷物を受け取ってバウチャーに書かれてた待ち合わせ場所に行く予定でしたが、荷物受け取り場所にすでに係員さんがいて、そのあとの流れを説明してくれました。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/09 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: まるこ
予約も当日もスムーズで、安心して利用できました。運転手さんは、日本の方ではないけれど問題ありませんでした。また利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/09 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
投稿者: みちる
とにかく荷物が多い私たち家族、レンタカーの運転が不安なので
こちらに依頼。思った通りでよかったです。
ハワイなので言葉の問題もなく、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/07 |
| 参加日: | 2013/08/31 |
投稿者: 名無し~さん。
今回は家族が2人ずつハワイ入り日程が違いました。
いつもはタクシー利用ですが、人数が少ないとこちらの方がお得になります。
息子と2人で利用させて頂きました。
飛行機は1時間遅れての到着でしたが、バスはタイミングよく直ぐに乗車し問題はありませんでした。色分けで案内されわかりやすかったです。
また、次回も機会があれば利用させて頂きます。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/06 |
| 参加日: | 2014/08/03 |
投稿者: truthfive
いつもはレンタカーを到着から帰国までずっと借りてホノルル空港からワイキキまで移動してたのですが、ワイキキでの駐車場代が高額なので今回は必要な時にだけワイキキで借りる事にしました。そうなると空港からワイキキまでの足をどうしようかと言うことに。1歳の子供も居るのであまり手間にならない方法がいいかなと思いタクシーも考えましたが、インターネットで見てシャトルを利用しました。空港を出るとツアーと同じようにHISの受付で案内をされバス乗り場へ。10分程待つとバスへ案内されました。ほとんどの方がツアー利用の人でしたがスムーズに案内されホテル前まで到着しました。荷物の運搬や車内への案内も日本語でチップの心配もなく、全くストレスがなく良かったです!子供が無料のうちは格安かも。また次も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/08/04 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
投稿者: どんぐり
飛行機は別に手配をしたので送迎のみ利用しました。
ツアーの人優先になるので、送迎のみの人は一番最後にホテルまで案内しますと最初に言われましたが、宿泊ホテルがまたたまアラモアナよりだったのではじめに降ろしてもらえました。
最後だったらかなり遅くなると思うので今回はよかったですが、次回もし利用するなら少し心配です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/08/03 |
| 参加日: | 2014/02/13 |
投稿者: りんりん
降車後係員の方に集まるよう指示されました。チェックインについての説明などされるようでしたが、どうやら私以外のお客さんはHISのツアーの人達だったようで、個人で手配した私は集まる必要がないのかどうかわかりにくかったです。ツアー専用のバスにのせられた恰好だったので次回は利用するのは控えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
投稿者: sweetmammy
ワイキキ↔︎空港、頼みました。到着した日の運転手さんは丁寧で誠実な態度で、出発日の運転手さんはご自身のイライラをぶつけておられるのか始終ブスっとした顔でこちらは気分がよくありませんでした。出発日は迎えが10分おそく、迎えが来ないと連絡しそうな所で迎えが来ました。出発日は空港に到着すると名前を確認するスタッフがいて、さすが日本の会社と安心しました。
運転手の良し悪しは運次第ですが、運行に関しては可もなく不可もなく普通に仕事をしています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/07/12 |
投稿者: hana
前回も送迎をお願いしましたが、航空会社のチェックインカウンタ-が混んでいて搭乗がギリギリだったため、今回は1本早い送迎に変えていただき、安心してゆっくりチェックインができました♪次回もまたこちらにお願いしようと思います(*^_^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
投稿者: FUMIKO
early morning taxi driver picked up me !! it was time morning 5 oclock.then he hang my big bag!! thanks you a lot. he guid ome hawaii's speciall sstory during rode a taxi, thanks you a lot!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/03/16 |
投稿者: FUMIKO
I never went to Hawaii, so I rittle bit worry about alone travel. but I could done first hawaii trip. Taxi doriver waited outside kona airport, she was so kind to me. She hang my bag.of course she guide about a hawaii's recommend plase. thans a lot!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: hinoporon
いつも利用させていただいています。今回はバンでした。いつもリムジンだったのですが。
繁忙期だからでしょうか。
予定時間より10分位遅れての到着でした。交通渋滞などの関係だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/30 |
| 参加日: | 2014/07/08 |
投稿者: hinoporon
いつも利用させていただいてます。受付をしてから15分位待ちます。
これ位でしたら問題ないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/30 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
投稿者: ひろみ
凄いよ!なんとリムジンで迎えに来たからびっくり^_−☆
興奮して車中で何枚も写真を撮ったわー
またぜひ利用したいです(^∇^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/28 |
| 参加日: | 2014/07/23 |
投稿者: ハワイ好き
ハワイへは何度も行っていますが、ツアーではなく初めての個人手配だった為、到着分のみ予約しました。
かなり待たされ、運転手はずっと電話をしながらの運転。
利用してみて、現地で帰り分の予約をしようと思っていましたので、もちろん利用せずにタクシーで帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/07/27 |
| 参加日: | 2014/07/01 |
投稿者: Tsuki
大型ワゴン車で時間通りホテルに迎えに来てくれました。
私を含め二組3名でした。
空港に着くと、日本語がわかる女性の方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝っていただきました。セキュリティ審査に並ぶまでサポートしてもらえるのは旅行会社並みです。
送迎料金だけでここまでしていただけるところは、他では経験がありません。
ハワイ島の空港送迎、絶対お薦です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/25 |
| 参加日: | 2014/07/16 |
投稿者: よっちゃん
毎年利用しています。今回は人数が多かったせいか、バンでの送迎でした。
乗っている方々もみなさんリピーターのようで、家族連れの方々が多かったですね。また、お世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/24 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: 柳 富美雄
今年から集合場所が変更になったと言う事で、ロイヤル・ハワイアン・センターのHISトロリーバス停前で待つ様に、、来たのは白いロングのリムジン、、此処までは良かった。
次に向かった先は、何と、宿泊していたホテルの駐車場の斜め前の歩いて直ぐのホテルに!
何か、人を馬鹿にしてないかいAlanさん、いや、HISさん!!
あれほど事前に連絡してたのに。。これじゃ、意味無い!!
おまけに、ドライバーは運転席との仕切りを閉めて携帯で友人と話をしながら空港まで。
チャイニーズかな?あの語り口は??
今回はAlanさんに失望しました。。
この度は、集合場所についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社に確認を取ったところ、お客様のお泊りになっていたホテルがお迎えにあがることのできないホテルでしたので、別途集合場所をご案内させていただいたとの事でございます。現在、こちらにお泊りのお客様にはわかりやすさを考慮し、皆様同じ集合場所でご案内しておりますが、遠回りした印象を与えてしまった事お詫び申し上げます。
また、運転中のドライバーの電話については、業務上必要な場合もございますことご理解ください。
お客様の貴重なご意見をもとに、サービス改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/07/23 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: ソネさん
飛行機が1時間遅れて着いたものの、受付には何も問題はありませんでした。受付で方面によって違う色の紙を渡され、自分の紙の色が呼ばれたらバスに向かうのですが、この待ち時間が長かったです。たまたまタイミングが悪かったのかもしれませんが、友達3人以上ならタクシーに乗った方が時間短縮にもなりいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/22 |
| 参加日: | 2014/06/25 |
投稿者: Myu
一人旅行だったので、シャトル予約をしました。
待つこともあまりなく案内してもらいました。
HISツアーの方々と一緒のバスだったのでガイドさんも日本語でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/22 |
| 参加日: | 2014/06/27 |
投稿者: 名無し
ホテル、旅券ともに個人手配でした。
送迎は時間通りで正確でした。
機会があればまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/07/22 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用ありがとうございます。
対応スタッフの態度やバスの遅れ等でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
運転中の電話につきましては業務上必要な場合もあることをご理解ください。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム