ハワイ
ホテル1階のバス待合室がピックアップ場所でした。シャトルバスのドライバーさんは帰りの便がJALまたはANAといった航空会社に合わせてバスに乗る順番や座席をチェックされていて、名簿にある名前と乗客を漏らさぬようしっかり気を配っていらっしゃいました。安心して空港に向かうことができました。ありがとうございました。
時間に余裕を持って空港に到着できます。スーツケース等を預けた後、最後のショッピングや軽食をとる時間もたっぷりありました。
成田からのフライングホヌも予定より早く到着し、入国審査も混んでいなくてスムーズに進みました。スーツケースを取ってすぐに受付場所へ行き、待ち時間等それほどかからずワイキキのホテルへ向かうことができました。ホテルでも早くチェックインでき、1日目を有効に過ごすことができました。ありがとうございました。
レンタカーを予約しなかったのでツアーを申し込みました。予約する時は値段が少し高いかな?と思いましたが、1日で効率的に主要な観光名所を回っていただけて参加してよかったです。
担当してくださったゲンさんはハワイ島のお話もしてくださったし、写真もたくさん撮ってくださいました。運転も上手でした!
ピックアップに遅れて来たのに、運転手からの謝罪がなかった。運転が下手で車に酔ってしまった。
運転しながらスマホを触り、怖かった。
おすすめしない。
この度は、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お迎えの遅れに対する運転手からの説明やお詫びがなく、また運転についても不安を感じさせてしまい、車酔いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
特に安全面に関するご指摘は重く受け止めており、本件は運行会社へ共有のうえ、ドライバーへの安全運転および接遇対応の徹底を改めて指導いたします。
今後は再発防止に努め、安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
8時5分発なのに10分過ぎにホテルロビーで点呼には少し焦った 他のお客も結構イライラしていたが乗って見たら20分で空港到着となり結果的にはよかった。
遅れるのはホノルル時間であると認識しないといけない
遅れても間違いなく迎えに来るので心配は不要です!
ルアウとショーを予約しなかったことを後悔しています。次回は必ずやります!マハロ、ロカフラ!!
I regret not booking the Luau and show. I will definitely do it next time! Mahalo Rockahula!!
ルアウとショーを予約してください!自分へのご褒美にどうぞ!
Book the Luau and show ! Do yourself the favor!
星が非常によく見えました。
過去に富士山8号目から星を見たことがありますが、今回の方が綺麗かつたくさん見れました。ツアー参加してよかったなと思います
夕日も綺麗でしたが期待通りといった感じ
夕食として配られたBLTサンドは期待していなかったですが、具沢山で美味しかったです笑
山頂は風が強く非常に寒いので防寒必要です
今回で2回目となり前回は新月で星も良く見えたのですが、今回は4/1の月も見えて良かったです。途中のココアとサンドイッチも美味しく頂きました。星の数も無数で星座の説明をレーザーポインターで教えて頂き分かりやすかったです。有難う御座いました。
高山病になるとしんどそうなので参加する前はゆっくり休息を取って参加される事を薦めておられました。
ここ数日天気が悪く風も強かったため、波が非常に高く船酔いしてしまいました。沈船スポットでは透明度も高く大満足。ウミガメスポットも、何匹ものウミガメに出会えて非常に良かったです。ギアは古めで、せめて水深計は欲しかった。
船酔いする人は朝食を抜いた方が良いかも。
マウイ島からの日帰りツアー
どこも素晴らしく、行ってよかったとつくづく感じました。ガイドの方の説明や気遣い、素晴らしいの一言でした。
買い物する時間が短いので悩む暇なくお買い上げする事をお勧めします。
ファーマーズマーケットで新鮮な果物を買い、溶岩の上でランチ。最高でした!
最後に立ち寄ったビックアイランドキャンディーズでの買い物は100ドル以上買うと素敵なとショッピングバックをくれました♡
このツアーに参加できて本当に良かったです!
バスの中でガイドさんがハワイ島のいろんな事を説明してくれるので予習していくと更に楽しくなると思います。履き慣れた靴、帽子、サングラスはあった方が良いかな。1人参加でもガイドさんが写真を撮ってくれますよ
参加グループ3組でしたがとても楽しいツアーでした⭐︎
ツアーガイドのシンさんもとても親切でまた機会があったら同じ方でお願いしたいです。
ありがとうございました!
やはり星空観測は寒かったです。
無料で貸してもらえますが一枚持ってると便利です。ヒロ市内立ち寄り…と言うことで時間が足りなくてファーマーズマーケットに寄れなかったのが後悔…。
英語のツアーでしたが日本語でも所々説明してくれて助かりました。
マウナケアの夕日は本当に美しくて、たどり着くまでの車の中でも少しずつ標高が上がるたびにだんだん寒くなってくるので本当に高い山なんだなと実感します。
頂上まで車で来られるなんて信じられない!
写真はたくさん素敵なポーズを提案してくれてフレンドリーな対応にホッとしました。車の中で日本人は私たちのみでしたがケアいただいて大変ありがたかったです。
夜の星空も天の川が見えて感動的でした!
昔10年前も別の会社の類似ツアーに参加しましたが、サンドイッチが美味しいこと、たくさん写真をとってくれること、オニヅカセンターの銀剣草の数が保護の甲斐あってとても増えていることなど良い違いを感じました。
ぜひハワイ島にはマストなツアーだと思います
貸してくれるダウンとズボンがあれば寒さは全く問題ありません。
オニヅカセンターの女子トイレはかなり混むので早めに行ったほうがいいかも。
担当の方が親切丁寧で、サンクスギビングの祝日だったせいか、リムジンでの送迎でした。帰国前にリムジンで空港に向かえたのも思い出の一つになりました。
荷物を受け取った後、指定場所まで迷うことなく行けますし、手続きも簡単で待ち時間も少なく、快適にホテルまで行けました。
火山から星空まで天候にも恵まれ、ハワイ島ならではの景色を見ることができました。
移動時間もガイドのジョンさんハワイ島について日本語でお話頂けるので暇することなくずっと楽しめました!
120mでの参加でしたが、充分楽しめました。とても風の強い日だったので沖に出るまでは結構船が揺れるので、船酔いされる方も多かったようです。でもパラセーリング中は、波の影響がないので、快適に空からの眺めを楽しめます。良い経験でした。ありがとうございます♪
船酔いすら方は酔い止め必須かも、船が小さいのでよく揺れます!
ダイヤモンドヘッドツアーの途中で友達がスマホを置き忘れてしまい…スタッフの皆さんが一緒に探してくださいました
最終的に見つかり、無事に帰国出来そうです。
一生懸命探してくださったスタッフの皆さんに感謝感謝です
おかげさまで、ホノルルマラソンがとても良い思い出になりました!
本当にお世話になりました
マハロ〜
スタッフの皆さん、とても楽しくて親切でした
娘が酔いやすかったので潜水ボートまで船移動が心配だったが、実はこの船移動が思っていたより高速で爽快。沖からオワフ島を見れたし満足感が半端ない。楽しかった。
潜水ボートの方が娘は酔っていました。酔いやすい人は薬をご準備。
大自然の中で優雅な時間を過ごせました。山も海も、とてもきれいでした。ガイドの方も適度に声をかけてくださり、安心して楽しむことができました。
セグウェイを家族3人で参加しました。
海岸や歴史的な建物などを回ったほか希望したらクリスマスの飾り付けした場所も回って最高でした。
インストラクターさんも親切て、素敵な写真をたくさん撮っていただいたり、ショップの情報も教えてもらいました。
また参加したいと思いました。
ありがとうございました。
ハワイ島に関する人物や歴史、自然、食べ物についてなど幅広い視点で、知り、体感することができました。
ガイドのせきぐちさんは、長い移動時間もクイズ形式やこちらからの質問コーナーを作って楽しませてくださったり、火口の状況を判断して臨機応変にご対応いただきました。
星空見学では流れ星を5回もみることができました!
質問コーナーで教えていただいたワイキキの格安グルメも美味しかったです!
今回70代の母と一緒でしたが無理なく楽しめました。ありがとうございました。
次は山頂ツアーにも行きたい!!
ヒロの街は楽しくてあっという間に時間がくるので、車内でマップを渡された際に、どこからまわるか決めるのがおすすめです!
MPCで出れなく1時間以上並んでやっと外に出れましたが、団体出口前にバスが停まっていましたが、受付の前がごちゃごちゃして見えなかったのでバスの前のスタッフに声をかけたら、受付へ案内してくれたのは親切で良かったのですが、受付カウンターのスタッフに名前を言ってくれましたが、なかなか確認をしてくれず待たされ、バスの前で待つように言われましたが、3台バスが来ても名前を呼ばれなく、後から来た人が先に乗り、30分以上待たされました。これならWラインに乗ればよかったなと思いました。
帰りは時間通りにホテル前に来てくれ、スーツケースもバスの中まで運んでくれたので良かったです。
行きはWラインで3ドルでワイキキまで行けます。帰りは飛行機の時間もあるので予約してるほうが安心です。
フラダンス、ファイヤーダンスだけでなく、エルビスプレスリーやマイケルジャクソンショーもあり、あっという間の1時間ちょいのショーでした。
どれもレベルが高く、また行きたいと思うショーでした。
お得に行けたので尚更大満足です。
料金は座席位置で変わります。
正面席は高いですが、エルビスからタオルをもらえるチャンスがあります。
集合は19時15分でしたがスタートは19時40ですのでそれまでに行けば大丈夫でした。
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。沢山のお写真と大変素敵な口コミも有難うございます。エンターテインメント全体的に大変満足して頂きスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非ともお食事もご利用ください。またハワイでお待ちしております。
ホノルルマラソン当日のため予約しました。乗り合いバスで遅れもなく、むしろ早くお迎えに来てくれて助かりました^ ^
天候に左右されるツアーです。星空はその天候に恵まれてよく見ることができました。ガイドさんが知識豊富で、質問に対して詳しく解説してくれて、ハワイ島に関する様々な話しが聞けて面白かったです。
ストレスがなく、受付から乗車まで大変スムーズで、とても良かった。ぜひとも来年また利用したいです。安定的な運営に感謝
AOKIさんの豊富なお話でより良く理解できました。
当日は快晴。月明りが強めの日でした。
周囲の明かりはなく、月明りで自分の影ができるという貴重な体験でした。
星はその分、見える数は減りましたが、北半球・南半球の多くの星と、望遠鏡で月表面を詳しく見ることができ、良かったです。
日の出は、色もキレイで、マウナケア山の影・空の色の変化も見られて、感動ものでした!
高山病になりにくい方法を教えてもらえるので、試されることをおススメします。
体質によるとのことですが、高山病にならずに楽しめました。
ハワイでの空港からの移動は、ベルトラさんのご予約で、一安心!入国後、近くの出口から出れば、ロータリー脇すぐにカウンターデスクがあり、親切なスタッフさんが、配車デスクを教えてくださり、すぐ奥のデスクへ行けば、丁寧かつわかりやすく教えてくださるので、後は、待ってて、配車の順番の番号を呼んでくださるので、安心、安心!それでは、ワイキキへ向かって、アロ~~~ハ~~~!
ベルトラさんの配車サービスさえ、予約しておけば、安心!安心!他だ、時差などがあるので、配車の日付を間違わないように、現地時間などが書いてある、日程表の時間で予約すれば大丈夫かな!
説明は英語のみですが、スタッフの方が適切に誘導してくださるので初心者でも2時間も大自然の中をひとりで乗馬を楽しむことができて本当に最高に楽しかったです。お天気も最高に良かったので素敵な写真が沢山撮れました。
海外に行くと、どうしても交通手段が不安ですが、ハワイでは、ベルトラさんにさえ、予約させて頂いていれば、入国後、近くの出口から出れば、すぐにデスクカウンターがあり、その奥にデスクがあるので、スゴくスムースで、いつも助かっています。ALOHAって感じです。
帰りも、時間通りのお迎えで、今回、結構な雨だったんですが、ドライバーさんの陽気さで、雨でもいつも快適です。何より、お国柄か、デスクの方も、ドライバーさんもがとてもいい感じって感じです。
指定通りに、指定のカウンターに行けば、安心、安心。何も不安に思うことはありません。