投稿者: Taka
高度4,000メートル超えの体験を、初めてのスカイダイビングで経験しました。
今までの人生観が変わりました。
パシフィックスカイダイビングスクールの送迎の
おじさまもいい味出して、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
投稿者: TINA
その日は曇りで雨が降っていましたが、私たちは楽しく乗り回しました ;] 景色は同じく美しく、息をのむようでした!!!!
Even though it was cloudy and raining that day, we had fun riding dirty ;] the views were equally beautiful and breath taking!!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1-Hour Solo Passenger ATV - Limited Availability! |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: アラレ
乗馬+シークレットビーチのアクティブプランに参加。乗馬はゆっくりと馬が歩くので、景色を見ながら楽しめる。シークレットビーチは、ゆっくりと海を探す事もできるし、サップやカヤックも楽しめる。シュノーケルしたい人は持参した方がいい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: なみぷーる
かなづちの母と2歳のこどもが一緒だったので、初参加しました。
クルーズ船で沖まで出て、そこに潜水艦が浮上してくる様子を見るだけでも面白いです。
そして、沖に出る時間もワイキキの景色を海側から眺められ、ダイアモンドヘッドもきれいに見えますので、ちょっとしたクルーズも楽しめます。
肝心の潜水は・・・というと・・・想像していたよりも魚が少なく、見ごたえ感は弱い印象でした。季節によるのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 子供無料キャンペーン/スタンダード・サブマリン<定員48名/ロングシート> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: のきのき
姪の結婚式に行ったついでに気の若いオバサン3人で参加
オバサンって言ったって60を筆頭にしたシニアですよ!おまけに英語も全く話せないけど何とかなります。インストラクターは割り当てられていて盛り上げようとアメリカ式に友好的です(笑)
順番が来て飛行機(セスナ?)に乗り込み離陸しますが幸か不幸か座った場所がドアの所でした。ドアは開けたままの上昇でこれが一番怖かった!どんどん足元の地上が小さくなって(旋回したのか)海だけになって、それでも上昇して地平線が見えてくるんです!足がすくんで怖くて思わず目を瞑りました。後ろの席の人はそれはなかったみたいです。
ダイビングは青い目の慎重なお兄ちゃんの成すがままでした(笑)
落ちてる時は浮いてる感じで楽しかった!でもパラシュートが開いてからはサービスのためか振り回してくれるのですが乗り物に弱い私は完全に気持悪くなってしまいました。
気持悪い(手ぶり)と言うと加減してくれますが着陸地点まではやはり揺れるので乗り物に弱い人は気持悪くなるのは必須です。
でも、貴重な経験でした! やって良かった!楽しかった!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: Ryota
ハワイに来るのは初めてで、尚且つスカイダイビングも初めての僕に優しくしてくれたのが、インストラクターのジャーミーさんでした。とても親切で常に楽しませてくれて本当に楽しかったです。今どの地点にいるなど、説明も分かりやすく教えてくれました。ハワイはまた是非来たいと思い、スカイダイビングもしたいです‼︎その際もジャーミーさんだと嬉しいです‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: コビー
乗馬中、雨が降り 全身びしょびしょになりました。その日は寒いくらいでしたので、お土産の売店で 私はムームー、主人はTシャツしか売っていなくて、ズボンは濡れたままで帰りました。
ロッカーに荷物を預けるなら 簡単な着替えを持っていっても良いかなと思います。
乗馬は最高でした。主人の馬(ビッグセクシー)も私の馬(ドルセラ)も食いしん坊で、気を抜くと すぐ草を食べ 注意しても何食わぬ顔・・・何とも楽しい幸せな時間を過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: またむ
2時間コースじゃないと映画ロケ地へ行けないので
2時間コースにしましたが、なかなか長かった…
お尻が痛くなりました…(案の定ww)
でも楽しかったです。次は海辺での乗馬をしたいな
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/01 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: くれいじ
すっごくよかった!
ダイビング直前は脚の震えが止まらなかったけど落ちたら後はなすがまま。最高の体験でした(๑˃̵ᴗ˂̵) 3日後に2回目をチャレンジ。
ただロッカーに1ドル必要なことや、写真ビデオオプション申込&支払いが当日可能なことを事前に知りたかった。ホテル精算でもOKと教えてくれたドライバーが凄く親切。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: taka
乗馬と映画ロケ地ツアー、ジャングル探検をしました。
何より景色が綺麗で壮大な自然を満喫できます。
行き帰りのバスやツアーの説明は日本語で行われ困る事はありませんでした。
乗馬は日本語のビデオを見てからで、それだけで十分でした。長い時間一人で乗る体験が出来ます。走れないのが残念です。
ジャングル探検も思ったより楽しかったです。私たちは食前でしたので良かったですが、食後ではない方が良いくらいの揺れです。全て英語での案内でした。
映画ロケ地ツアーは日本語での案内でした。
食事は可もなく不可もなくです。美味しくはないです。
映画ロケ地ツアーを希望される人で、乗馬かバギーを迷っているのであれば、乗馬の方がいいです。コースがかぶります。
値段も高いですが、最初に思っていたよりは楽しかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: やんちゃママ
渓谷乗馬が最高です。30分の説明の後、1時間の乗馬です。
ハレイワでもゆっくり買い物や食事ができました。
パイナップル農園で買い物もできたし
最後に海カメも見れました。
充実した1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: りんご
人生初めてのスカイダイビング!
朝一のプランだったので早朝に集合。現地のツアーということで少し心配だったのですが、移動の車内で日本語のビデオが見られて安心でした。
会場についたら、現地のインストラクターさんが英語で説明をしてくれました。
順番が来たら呼ばれるとのこと。
呼ばれるのを待ちながら、横にある移動販売車で朝ごはん。
マフィンがとてもおいしかったです。
待てど暮せど呼ばれない。
気が付いたらもう5時間くらい待っています。
なんでこんなに時間がかかるのか。
現地の運営が適当で、後から来たお客さんを先に案内していたからです。
そりゃ呼ばれないわ・・・
それはもう国民性ということで、仕方ない、のでしょうか。うーん。
やっと呼ばれたので、気を取り直して。
ハーネスを装着して、いよいよリハーサル。
地上で何度か練習をして、小型飛行機に乗り込みます。
10分程度であっという間に上空4000mへ!
気圧変化に弱い方は、耳抜きするのを忘れないようにしたほうがいいかも
手慣れたインストラクターさんたちの手によって、
飛行機から飛び降りるのを躊躇する間もなく空に放り出されます。笑
フリーフォールの間は、息をするのに必死で、
景色を楽しむのは二の次!
パラシュートが開いてから、やっとハワイの美しい景色が視界に飛び込んできました。
空が青い
海も青い
ただただ、感動です。
インストラクターさんが、旋回しながら景色の説明をしてくれました。
人生初のスカイダイビングがハワイでよかったです。
現地運営の方が適当だったので-1ですが、そこ以外は全く問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: Ngw
自分の勝手で当日の2日前に変更したのに、質問にも迅速に対応してくださり、当日は安心してアクティビティに参加することができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: こうちゃん
スキューバダイビングをやる予定でしたが、あいにく人数が集まらず催行中止となり、急遽この潜水艦に乗ることとなりました。ダイビングとはまた違って海中を鑑賞する気持ちの余裕ができ、満喫することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9時開始プラン(送迎サービス選択可能) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: Shinchama
めちゃ楽しい!!
ハネムーン3日目の予定として、日本で事前予約しました。
当日、待ち合わせでの受付には日本人の申込者が多数いたためか日本語話せる添乗員さんがおり、英語説明のあと日本語説明があったりと、大変助かりました。
2種プランはバスの中で選択、ジャングル探検とクルーズを選び、現地着いてから日程が割り振られ、午前にジャングル探検とクルーズ、午後乗馬となりました。
クルーズにも日本語を話せるスタッフがおり、日本語説明もありました。お日柄もよく、めちゃ気持ちいいうえに綺麗な写真もとれ大満足です。ウミガメも見れました!
ジャングル探検は英語のみのスタッフでしたが、気さくで明るい方だったので何となく理解できるくらいの語学力でも大変楽しめました。山の中を車で結構なスピードで走るので、遊園地のアトラクションのような楽しさもありました。
乗馬はジャングル探検と同じく英語のみのスタッフでしたが、日本語の教習映像が見れるので安心です。が、めちゃくちゃ簡単な説明映像なうえ、その後即座に馬に乗ることになるので、本当にこれで大丈夫?と不安がよぎりました。
実際、乗ってみたところスタッフが手綱を引いてくれているわけでもないのに、ちゃんと指定の場所で待機したりと、さすがにきっちり教育されているお馬さんのようで安心しました。
しかしいざ進みはじめると、私の馬はすぐに草を食べに道をそれるので、元の道に戻すのに大変でした。乗馬して同行してくれているスタッフの方が来て「Big eater」と言っていたので、ちゃんと隙を見せず誘導してあげないと草を食べにいってしますようです。が、そのうちそれも愛らしく思えるようになりました。慣れれば写真を撮ることもできましたし、これまた最高の思い出となりました。
クアロア牧場自体、景観がすばらしい場所なので、次回もぜひ申し込みしたいです。バギーやシークレットアイランドも期待できそう!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: Duracell
広大な風景の中、天気にも恵まれ最高の体験でした。乗った馬がとても良い子で乗りやすくまた次回もその子に会えることを願ってそれまでの間仕事を頑張ろうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: ひとみ
まさかの第1陣で飛行機に乗ることになり緊張しまくりでした。
セスナでガチガチの私にマークが冗談を言ったり、手を握ってくれたりして、リラックスする事ができました。
フリーホールは全然こわくなかったし、本当に楽しかったです♪
1番初めに飛んだので、11時にはホテルに戻れてその後のショッピングも楽しめました。
ただそんなに高くなかったので、写真をお願いすればよかったなぁっと少し後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: ヨッシー
少し怖さもありましたが、気持ちよかったです。
少し高いですが写真&動画もお願いしました($230)なかなか撮れないアングルなのでおススメです。
また、機会があれば再チャレンジしようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
投稿者: MIHO
あいにくの雨だったのですが、すごくすごく良かったです。日本人のガイドさんで、ハワイの現状、シードベルトの大切さ笑、耳寄り情報など、ためになる情報もたくさん教えてくれて、バスに乗ってるだけで楽しかったですね。
ハレイワでは、あいにくの雨だったのですが、ハレイワの道を一通り全てバスで周り、ガイドさんが事前に色々案内した上で、降ろしてくれる流れだったので、とてもわかりやすく効率的にまわることができました。個人的にテディーズバーガーがとろけるほど美味しかったです…
ウミガメは雨だったので無理かなーと半分諦めていたのですが、見ることができました!嬉しかったです。
そしてなんといっても乗馬!すごくよかったですよ。その名の通り、海辺をずっと歩きます。アメリカっぽく結構放置?笑気味だったのですが、そのぶん馬と交流ができて、楽しかったです。わたしが乗った馬はやんちゃな馬で、すぐ列からはみ出して草を食べに行っちゃう男の子だったのですが、そういう時にのみインストラクターのおじさんが対応してくれました。雨だったのだけ残念だったので、晴れの時にまた挑戦したいな!と思います。参加してよかったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: azusa
日本では見られない自然がたくさんあり癒されました!
乗馬体験も日本より時間も長く、フリーなため満足出来ました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: hiroshi
63歳のダイビング最高、ムービー最高、インストラクターがビッグジョークでテンションアップしてくれました、ダイヤモンドヘッド、ワイキキビーチを14000フィートから見たオアフ島最高です、年齢制限があるのでもう一度ダイビングしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: ノブコ
ハレイワに行きたかったのと 乗馬が したかったのを両方叶える事が出来るので VEITRAにしました、
こちらを選んで 良かったと思うのは ハレイワでやりたい事 (ウミガメが見たい、ガーリックシュリンプを食べたい、シェイプアイスも食べたい、お買い物も少ししたい)を無駄なく 案内してくれるので 迷う事が有りません。
乗馬も海を見ながら 気持ち良く出来ました、
草を食べるのを辞めさせる事は出来ませんでしたが
馬に乗ってる写真が一枚しか撮れなかったのは残念です。
ガイドの方は運転しながら 色々な話をして下さり参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: M. Maddon
ボブの水中スクーターアドベンチャーでたくさん楽しみました。クルーは面白くてフレンドリーで、旅行を安全で思い出深いものにしてくれました。トロピカルフィッシュが好きなオアフに来る人にはこれをお勧めします。ガイドが私の写真を撮っている間、巨大なヒトデを持つことができました。それは素晴らしかったです。
Had a ton of fun at Bobs underwater scooter adventure. The crew was funny and friendly and made the trip safe and memorable. I would recommend this to anyone coming to Oahu who loves tropical fish. I got to hold a giant sea star while the guide took my picture. It was awesome.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fall Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: ・あい・
乗馬+ロケ地めぐりを体験しました。
乗馬は馬がお利口で、あまりコントロールすることもなく乗っているだけで大丈夫な感じでした。
ロケ地めぐりは、結構悪路が続くので注意ですが、非常に雄大な景色で感動でした。
見学したロケ地が映画で出てくると、ここ見たよね!と嬉しくなります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/01/23 |
投稿者: tyl
2100mで申し込みましたが、いざ飛ぶとなぜか4200mになってました。(笑)
もちろん追加料金も取られましたし、少しモヤモヤ。
でもいい経験になりましたし、楽しかったです^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度2438メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: ゆんゆん
送迎付きにしようと思いましたが安くしたかったので
theBUSで1人$2.5(≒250円)で行けました!
アラモアナセンターから55のバスに乗れば1時間ほどで乗り換えなしで着きます!
簡単に行けるしアラモアナセンターからなら確実に座れるのでtheBUSで安く行くのオススメです(^ ^)
チェックイン時間が10:15でしたが実際に馬に乗ったのは11:15でした^^;
1時間の間はお土産売り場を見たり、無料でお水も飲み放題なので自然を感じながら待ちました☆
お土産売り場の隣にレストランがあって飲み物もありますし、とにかくハンバーガーがとっっっても美味しいです!ボリューミーなので日本人なら2人で1つでいいかも^^*ご飯を心配してABCストアでサンドイッチ買って行きましたが、飲み物(水)も飲み放題だし美味しいレストランもあるので必要ありませんでした。
馬の近くは糞の臭いがすごいです(笑)
2時間コースを体験しましたが、2時間たっぷり壮大な景色を眺めながら馬に乗りました!
天気も良く本当に気持ちいいです(^ ^)
注意事項としてビデオカメラ、リュックはNGです。ウェストポーチはOKでした。多分ビデオカメラみたいに片手を離してムービー撮影はダメみたいです。自撮り棒を持ってた人はいないので分かりませんが片手がずっとふさがるのでNGだと思います。
スマホを首から下げるのが1番オススメです!腰やお尻のポケットは落ちる可能性があるので気をつけて下さい。写メ撮るのは全然いいですし、ムービーも撮れました!
写真撮る以外は両手で紐を持ってないといけないので(持ってないと不安定)注意してください。
田舎の方だからか、帰りのtheBUSは40~50分に1本ペースなので時間に注意です。あと田舎→中心街へのバスなのでアラモアナセンターに近づくにつれてたくさん人が乗ってくるし1時間半くらいかかりました、何か予定を入れてる方は気をつけて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/24 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: riko
ヨガで始まるハワイの朝♬とても清々しく、癒しの時間でした!!朝から雨が降っており、少し肌寒い状況でしたが、日差しが戻ってからは大きな虹を見ながらという幻想的な景色を見ながらヨガができ、大満足でした!自然の雄大さを感じながらのヨガは感動的な体験でした!!先生も日本語でわかりやすく、ゆっくりと進めてくださるので、ヨガが初めての方でも安心して参加できると思います。充実した一日を過ごすために、ヨガで朝活!!おすすめです♬ハワイに訪れた際は、必ずまた参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: toshi
10月16日に参加させて頂きました。海中の透明度が思っていた程でなく魚達もそれほど多くはなかった事は、時期や天気に依るものと納得しています。が、水中撮影の時、家族4人を無理矢理寄せ集めた為に、手や足がスクーターに挟まれて非常に痛い思いをしました。更に、$75-も支払い写真&動画を購入したにも拘らず、未だに送られてこないのは非常に残念でなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定秋キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: Lia
すぐに回ってきました。映画のセットはすぐに通り過ぎて、写真を撮るために止まると思っていました。
It was real quick just went in a circle. Movie sets went by quick thought we would stop n take pics
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1 Hour Multi Passenger (until 03/31/2018) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: ぷーさん
旅行期間中スコールが頻繁に降っていたり、風が強かったりで中止にならないかな〜と心配でしたが集合時間前少し雨が降っただけで虹も見れ、ヨガ中は風も少なく晴れて出来ました⭐︎人数は20人くらいで、当日参加もできるようでした。気に入ったら次の日も参加してもいいかもです♪
先生は日本の女性の方で5年ほどハワイでヨガを行なっている方、人数が多いので是非一番前ででヨガをしてみてください♪遮るものが何もなく海の目の前で出来ます!!何も考えず海の音を聞きながらリラックスできました。
荷物は先生から見える位置にまとめて置いておくので盗まれる心配はあまりなさそうです。
実際今まで盗まれたこともないそうなので・・・
私たちはお財布など全部置いてきてしまい、終わった後に一旦ホテルに戻って朝食に向かったため、お財布を持って行けばよかったなーと後悔しました(笑)
全く初めての方も沢山いたので経験したことのない方でもオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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アクティビティ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、インストラクターの指示通りに水中スクーターを運転した場合、手や足がスクーターの外に出ることがないため、 他のスクーターに手足が挟まれることはないと報告を受けております。しかしながら、弊社でも過去のツアー体験談などのお写真を確認いたしましたところ、スクーターから手足を出して操縦されているお客様がいらっしゃることが判明いたしました。再発防止のため、催行会社には水中スクーターの正しい乗り方の説明を見直すよう要請いたしました。
催行会社の説明不足によりご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。なお、ご購入されたお写真の件ですが、別途メールでご連絡させていただきましたように、
ご指定されたメールアドレスに既にお送りしているとのことでした。ご確認ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム