ハワイ
10月16日に参加させて頂きました。海中の透明度が思っていた程でなく魚達もそれほど多くはなかった事は、時期や天気に依るものと納得しています。が、水中撮影の時、家族4人を無理矢理寄せ集めた為に、手や足がスクーターに挟まれて非常に痛い思いをしました。更に、$75-も支払い写真&動画を購入したにも拘らず、未だに送られてこないのは非常に残念でなりません。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、インストラクターの指示通りに水中スクーターを運転した場合、手や足がスクーターの外に出ることがないため、 他のスクーターに手足が挟まれることはないと報告を受けております。しかしながら、弊社でも過去のツアー体験談などのお写真を確認いたしましたところ、スクーターから手足を出して操縦されているお客様がいらっしゃることが判明いたしました。再発防止のため、催行会社には水中スクーターの正しい乗り方の説明を見直すよう要請いたしました。
催行会社の説明不足によりご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。なお、ご購入されたお写真の件ですが、別途メールでご連絡させていただきましたように、
ご指定されたメールアドレスに既にお送りしているとのことでした。ご確認ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
すぐに回って、あっという間でした。映画のセットはすぐに通り過ぎて、写真を撮るために止まると思っていました。
It was real quick just went in a circle. Movie sets went by quick thought we would stop n take pics
旅行期間中スコールが頻繁に降っていたり、風が強かったりで中止にならないかな〜と心配でしたが集合時間前少し雨が降っただけで虹も見れ、ヨガ中は風も少なく晴れて出来ました⭐︎人数は20人くらいで、当日参加もできるようでした。気に入ったら次の日も参加してもいいかもです♪
先生は日本の女性の方で5年ほどハワイでヨガを行なっている方、人数が多いので是非一番前ででヨガをしてみてください♪遮るものが何もなく海の目の前で出来ます!!何も考えず海の音を聞きながらリラックスできました。
荷物は先生から見える位置にまとめて置いておくので盗まれる心配はあまりなさそうです。
実際今まで盗まれたこともないそうなので・・・
私たちはお財布など全部置いてきてしまい、終わった後に一旦ホテルに戻って朝食に向かったため、お財布を持って行けばよかったなーと後悔しました(笑)
全く初めての方も沢山いたので経験したことのない方でもオススメです!!
10年前に利用した時はもっと自由でしたご、観光地化して、ルール化が進み、馬と自由な時間を過ごせてる気が少なく感じました。
景色はいいけど、ここで乗馬をしなくてもいいかなぉっと思った。
午前中は映画ロケ地巡りとジャングルクルーズを体験しました。
映画ロケ地巡りは日本に長く滞在していたガイドさんのトークが楽しかったし、知っている映画の撮影場所やセットなんかもあり見所がいっぱいで満足。
ジャングルクルーズは、悪路を走ってロケーションの良い場所で止まって写真を撮れせるって感じであんまり楽しくはなかったです。
午後からは四輪バギーでした。
簡単な講習を受けてあとは1時間コースを周ってくるんですがとにかく運転が楽しい。
大自然を見ながらのバギー運転は最高に気持ち良かったです。
1時間では物足りないと思うくらいです。
とても楽しいアクティビティです。
75歳の母と2人で参加しました。
母も私も全く英語がわかりませんが、十分楽しむ事ができました。
ガイドが途中、途中で農場やハワイの事など(多分)説明していて英語がわかればもっと楽しめたのになと思いました。
初めて乗馬をしました!!
英語が不安でしたが日本語のビデオの説明を受け、色々な国の方と一緒に乗馬が出来ました。
のんびり1時間の乗馬でしたが素敵な体験になりました。
潜水艦に乗れる経験は よかったが、待ち時間が長くて 写真撮影は、希望者だけにして欲しかった。
説明が日本語でヘッドホンから流れるけれど生の英語の声が大きくて重なり 聞き取りづらかった。
魚があまり見られなく、色も鮮明でなかった。環境保護の大切さは良くわかった、
私たちの4人の「シニア」グループは、オアフでこのユニークな水中アクティビティを体験したいと思っていました。アンダーウォータースクーターの冒険は、私たちの期待を超えました。ボブのチーム全員が、私たち全員に非常に親切でした。アメリカからの私たちだけでなく、日本からの顧客とも会話ができるように、素晴らしいコミュニケーションをしてくれました。
ダイブサイトに向かう前に、適切な安全ブリーフィングを受けました。10月中旬の屋外温度は中80度で、快適でした。水温は75度以上で、スクーターに乗った瞬間にすぐに慣れました。
ダイバーたちは、私たちが始めるための適切な水中指示を与え、各自のための水中写真を設定してくれました。珍しい貿易風があり、ボートが揺れましたが、水中に入ったりシュノーケリングをしたりすると、それは軽減されました。水は透明で、私たちの周りにはさまざまな魚が群がっており、ダイバーがスクーターに取り付けた餌を食べていました。色とりどりの魚に囲まれるというユニークな感覚でした。
また、水中での海亀や、表面に上がってくる海亀を見る機会もありました。実際に水中にいる時間がもっとあれば良かったのですが、一度に水中に入れるのは2〜3人だけでした。ボートに乗っている人数が少なければ、顧客の視点からはもっと楽しめたかもしれません。
私たちのグループは、アンダーウォータースクーターの時間を終えた後にシュノーケリングをする機会もありました。全体として、素晴らしい思い出になり、特に提供されたビデオのために写真を購入しました。
私たちはまだ写真にアクセスできていませんが、まだバケーション中で、帰宅したときにアクセスする必要があります。体験したことと同じくらい楽しいものであることを願っています。
Our group of four "seniors" wanted to experience this unique water activity during our visit to Oahu. The underwater scooter adventure exceeded our expectations. The entire team from Bob's was very helpful to all of us onboard. They did a great job of communicating to not only those of us from the U.S. but were able to converse with the customers who were from Japan and needed communications in their native language.
We had been given appropriate safety briefings before heading out to the dive site. The outdoor temperature in mid October was in the mid 80s so not uncomfortable. The water temperature was a reasonable 75+ but we adapted to it as soon as we got into the water on the scooters.
The divers gave us appropriate underwater instructions to get us going and to set up the underwater photos for each person. We did have unusual trade winds that caused some bouncing and rolling in the boat but once in the water on the scooter or when snorkeling, it was mitigated. The water was clear and we had a variety of fish that swarmed around us as they were feeding on the food that the divers attached to the scooters. A unique feeling to have all of these colorful fish surrounding you in their environment.
We also had the opportunity to see a number of sea turtles both under water and coming to the surface. It would have been great to have had more time actually underwater but we only could accommodate 2 - 3 people underwater at one time. It probably would have been more enjoyable from the customer perspective with a few less onboard the boat.
Our group did take the opportunity to do some snorkeling after we completed our time on the underwater scooters. All in all a great time to remember and yes we did buy the photos especially for the video that was offered as well.
We have not been able to access our photos yet as we are still on vacation and will need to do so when we get home. Hopefully, they will be as delightful to watch as what we experienced
乗馬自体初めてで、すごく不安でしたが
インストラクターの方は日本語はあまり通じませんでしたが、とても優しかったです。
壮大な景色の中でのんびり乗馬が出来て感動でした。
シークレットビーチ、バギー、乗馬と一日かけて体験し、とても充実した時間を過ごせました。
シークレットビーチではハンモックで横になりリラックスし、午後にはアクティブにバギーと乗馬を楽しみ、スタッフの方々も明るく楽しく、ストレスなく良い時間を過ごすことができました。
充実した一日を過ごせました!
乗馬は、記念写真販売用の写真は撮っていましたが、サビースとして自分のカメラでも撮って欲しかった。最後か、最初どちらでもよいので!
また、映画のツアーは英語のみとなってましたが、バリバリの日本語でやってくれました!
とにかく、楽しかったです!
スタッフはフレンドリーで楽しかったです。お金の価値は十分にあります。素晴らしい景色です。非常におすすめです。
Staff was friendly and fun.. totally worth the money. Incredible views. Highly Recommend it.
ノースショアでの乗馬は最高に楽しかったです。青い海と空、なんとも心地の良い風が馬上からの景色を最高なものにしてくれました。
車内では、時間のある限り隅々までガイドしてくださって、内容の濃いツアーだったと思います。
13時からの乗馬体験に友人3人と私、計4人で参加。
白人2名が同じ時間帯にいましたが、インストラクター2名が少し時間をずらして2組に分けて先導してくれたため、グループで貸切の状態でした。私達を担当してくれたAlexは人柄もよく、馬の名前、性格や途中のガイドもしてくれました。彼女の全身から馬たちへの愛を感じてこちらまで幸せになりました。天候にも恵まれ、絶景の浜辺で写真も撮れ、自然を感じられたとても有意義な時間を過ごすことができました。ラッキーなことに甲羅干しで寝ている海亀にも出会え、ここでしか味わえない最高の乗馬体験になりました!!
本当はワイピオ渓谷での乗馬をしたかったけど、予約が取れず断念。
牧場での乗馬の予約が取れたのでこちらに参加しました。
日本語は全く通じませんでしたが、簡単な英語で、笑顔で説明などしてくれて、ほとんど困りませんでした。
ウエスタンブーツ、靴下、パーカー、ジャケット、バッグなど貸してくれるので手ぶらで問題なしです。
貴重品は預けましたが、バッグに飲み物とカメラ、携帯を入れて持っていきました。
スニーカーでもいいでしょうが、ブーツは借りたほうがいいと思います。
靴下は持っていたので自分のを履きました。
1.5時間、めいっぱい乗ってたかな?
広大な牧場の敷地内を駆け足したり、速足したり。
夫がほぼ初めてだったので、歩くだけかなと思っていたら、こちらの様子をみて、
やってみる?と聞いてくれて、何度が走ったり。
馬もある程度人を見ますが、おとなしく、いうこと聞いてくれるので、特に心配もありませんでした。
来年もまた来てね!と笑顔^^
ありがとうございました☆また来たいです^^
参加者の顔ぶれを見ると、日本人は私たち夫婦だけ。あとはアメリカ人、ドイツ人、ポーランド人、ポルトガル人など外人ばかり。また、ガイドさんは日本語ができないアメリカ人。挙げ句の果てに、ツアーの最初にみんなの前で英語で自己紹介をさせられた。でも、せっかく外国に来たのだから日本人ばかりのツアーでなくこんなツアーもいい!アメリカ人の思考がどうなっているのか、日常的な対応(習慣)などを垣間見ることができた。肝心のトレッキングとバードウォッチングは、都会の喧騒から離れ、まさに自然の真っ只中に放り込まれ、自然の中では「なんて人間はちっぽけなんだろう」、とか「自然の奥深さ」を感じた。なお、これから参加を検討している方は、気温や雨に対応するため、長袖や長ズボンだけでなく、上下のレインウェアや帽子が必要です。また、スニーカーではなく、軽登山靴、さらにできればハイカットのものがあればいいと思います。そのほか、ガイドさんが用意してくれた朝ごはん、昼ごはん、おやつは日本の感覚とは違ってアメリカのピクニックのようなもので美味しかった。
母と妹と三人でのハワイ旅行。こちらのツアーは今回初めての参加だったのですが、本当に素晴らしい思い出が出来ました!
乗馬+映画ロケ地めぐり+ジャングルクルーズを選択。乗馬体験はかなりドキドキしていましたが、馬はとても賢くきちんと列をつくって進んでくれるため、大自然を馬上から満喫することが出来ほんとうにハワイでしか得られない貴重な経験でした。一時間自分を乗せて歩いてくれる馬に愛着が湧きます。また、ロケ地めぐりもジャングルクルーズも、日本語で説明してくれるガイドの方がいるのでとっても楽しめます!それぞれで、大好きな映画のロケ地を生で見られてとても感動でした。
最後に、各場所にて撮影してくれた写真も購入できます。折角なので購入しましたが、思い出も振り返ることが出来て良かったです!全員大満足の一日でした。また参加したいと思います。ありがとうございました!
初めての体験でしたが、めっちゃくちゃ楽しかったです!!
4000m怖かったですがインストラクターが楽しくて、怖さ吹っ飛びます!!
また行く時はやりたいです!
まず酔い止めは必須!
めちゃめちゃ海がキレイで透き通っていました。
人工的に沈めた船や飛行機が神秘的で
小さい魚たちがいっぱいいました!もちろん大きい魚たちも!
そしてなんといっても案内役の方がとてもユーモアがあって楽しかったです。
最後にちらりとイルカが泳いでいました。
もうちょっと近くで見れたら良かったなー。
アロハ!この度はアトランティス潜水艦にご乗船、そしてご感想をいただき誠にありがとうございます。海中探検でたくさんの魚やイルカに出会えたと伺い私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。また、弊社の案内係をお褒めいただきありがとうございます。またのご乗船をお待ち致しております。マハロ!
四輪バギー2時間コースに参加させて頂きました。
初めての経験でしたが、日本語の説明動画があったりで不便はなかったです。バスや車では通れない細い道を通るのは楽しかったです。大自然は最高です!
乗馬は楽しかったですが、実際に夕日を見ることができなかったのは残念でした。
I enjoyed the Horseback ride, but was disappointed we didn’t actually get to see the sunset.
高度4000m、雲の上からのジャンプは気分爽快でした!パラシュートが開いてからは、インストラクターの方がワイキキビーチやノースショア等、景色の説明してくださり、本当に非日常の最高な時間でした。
ただ、最後の頃、旋回に酔ってしまったのが、自分の体質の問題ですが残念です。。
実は二度目の参加でした。
朝7時からワイキキのダイアモンドヘッド寄りのビーチにて爽やかに始まります。
朝ということもあり、人も少なくて、天気も良く、とにかく空気が綺麗で清々しいです。
初心者でも参加出来るくらい、易しくも、しっかりと全身に筋肉痛が残るぐらいやりごたえのある内容です。
先生は日本の先生なので安心出来ますし、とっても明るい雰囲気の先生です。
最後は快く写真も撮ってくださり、有意義な時間を過ごせました(^^)
クルーはとてもプロフェッショナルで親切でした。私たちは皆、安全だと感じることができました。子供たちは大喜びでした!間違いなくおすすめです。
The crew were so professional and nice. They kept us all feel safe. Our kids had a blast! Definitely recommends.
Facebookに写真を載せたら凄い反響!
フリーフォール中の快感、最高!
パラシュートを開いたら空中に停止してるような快感。
そのままゆったり降りるのかと思いきや、グルグル旋回。時間の関係で早く降下しなければならないと思うけど、もう少しゆっくりした降下で下界をなかめたかった!
パシフィックスカイダイビングのチームは本当に素晴らしかったです。彼らはフレンドリーで、雰囲気をポジティブで楽しいものに保ってくれました。私の命が危険にさらされていると感じることは一度もありませんでした!私のフィアンセと私は初めてのジャンプでしたが、間違いなくまたやりたいです。素晴らしい景色と素晴らしい体験でした!!
The team at Pacific Skydiving was absolutely amazing. They were friendly and kept the mood positive and fun. At no point did I feel like my life was in danger! My fiancé and I were first time jumpers and would definitely do it again. Spectacular views and an awesome experience!!
乗馬初心者で何故かリーダー役の馬に乗ることになりましたが、馬がとても賢く、何も問題ありませんでした。(後続の馬やガイドの馬を自分の目で確認して進んだり止まったりしていて、すごかった…私が英語で話しかけると、どうやらそれすら理解しているようでした。)ガイドの女性もとてもフレンドリーでしたし、私は英語喋るので問題ないですが彼女らも必要な単語は日本語で言えるようにしているし毎日日本人観光客対応していると言っていたので英語できない人も問題ないと思います。
現地到着後の説明が超早口。慌ただしい感じです。
乗馬+ロケ地巡り&ジャングルツアーをしましたが思っていたよりも楽しめず途中で飽きてしまいました。
ランチは思ったよりもおいしかったですが、好き嫌いが分かれそうな感じですね。
家族連れにはよさそうですが、1日を費やすにはちょっともったいなかった気がします。
映画のロケ地となった牧場をバギーで回るのは爽快感がありました♪ただ一時間コースですと、途中休憩(ロケ地ポイントでの写真撮影する時間)が一回しかないので、ロケ地の写真撮影も希望される方は二時間コースをオススメします。