ハワイ
いつもはロバーツハワイさんを利用していたのですが、1人利用だと、追加料金が発生するようだったので(コロナ前は追加無しでした)今回はこちらを利用しました。
ハワイはほとんど1人旅なので、今後もお世話になりたいです。案内も分かりやすく、待ち時間もそれほど長くなく、快適でした。
とても親切にしていただきました。
キャリーバッグなども 持って車に積んでくれたりととてもよかったです。空港で待つことも無くスムーズにホテルまで乗せてっていただけて、スタッフのフレンドリーな接し方もとても気持ちよかったです。また絶対に使います。オススメです。スムーズにホテルに行けるという面では本当にオススメです。
最終日のホテルからダニエル・K・イノウエ国際空港まで送迎で利用しました。
相乗りですので、いくつかのホテルでピックアップするタイプです。
私が宿泊したホテルが最初のピックアップ地だったからかもしれませんが、時間通りに到着してくれました。
途中のホテルで、大幅にピックアップ時間に遅れた人がいましたが、その他ホテルでは、遅れる人もなく、結果的にそれほど遅れずに空港に到着できました。
また、空港ターミナルでも、利用航空会社毎に、チェックインカウンター近くで降ろしてくれましたので、楽でした。
ハワイで空港からホテルまでの送迎をたのみました。ドライバーさんもスタッフの方も、優しくて親切でした。
帰りのホテルピックアップの時間も正確で、人数が少なかったから?リムジンでした!
またお願いしたです。
時間よりも10分前には来てくれます。スーツケースなどの運び込みも丁寧ですし、安心感があります。ちらっとドライバーさんの席を見てみると、スマホ画面に、大きな字で 「○○さんの送迎、どのホテルお迎え、何時何分 」という表示が時間通りに羅列しており、どの航空会社に送り届けるのかもきちんと
書いてありました。(もちろん英語ですw)日本人にはほっとするような管理方法で、すごく安心感がありました。またお世話になります。
時間にはめちゃくちゃ正確で、10分前にはきちんと来てくれます。
スーツケースを持っている姿を見かけたら走ってきてくれ(時間よりも早いのに)すぐにスーツケースを運んでくださいます。安心して依頼できるのでリピーターです。
時間通りですし、丁寧な案内と応対でした。
朝早かったので乗客も少なく、リムジンでの送迎で
初めてハワイに来た息子はびっくりしていました。
また利用します。
外国人の彼を迎えにいってもらいました、プラカードをもってたっていてくれたことに、感動していました、ありがとうございます^_^
すぐに出発してくれました、場所もわかりやすかったです、車内も安全、安心でした。ありがとうございました。
ホテルの迎えもほぼ時間通りであまり待たずに乗ることができた。
道路が混んでいたが裏道を回ってハイウエイに乗ってくれたので
思ったより時間もかからずに空港まで行くことができた。
混在バスだとあちこち回って時間がかかるが、その点は良かった。
また利用したい。
往路でも利用しましたが、時間がかかったため大丈夫かなと心配でしたが、8:15ピックアップで11:05のフライトのほぼ2時間前には空港に到着しました。
ただ空港のカウンターが混雑していて出国できたのが搭乗時刻の1時間前を切っていたと思います。余裕がなかったのが残念ではありました。
時間通りでとても安心しました。予約をしていても時間通りに運行していないツアーもある中で律儀な日本人にピッタリでした。
行きと同じく帰りも利用しました。
行きと同じドライバーでとても親切にしてくれました♪
また、11名での移動と言うこともあり貸切で家族みんなでワイワイできました♪
行きと違い帰りは寂しい感じでしたが、改めてまたみんなできたいなと思いました♪
往路は、リンカーンリムジン
復路は、ベンツSUVタイプ
ドライバーさんも、丁寧なドライビングで快適な送迎でした。前回はチャリーズの利用だったので今回はこちらにして、本当に良かった。
次回も利用させて頂きます♪
コナ空港からダニエル・K・イノウエ国際空港への移動後、空港からホテルまでの移動に利用。
ダニエル・K・イノウエ国際空港に到着後、飛行機が到着ゲートに着いた際、ボーディングブリッジの故障があり、到着ゲートを変更することになったため、予定より30分以上遅れました。
そのためか、利用客が私たち2人だけだったため、他の客が来るのを待つことになり、結局20分くらい、バス乗り場で待たされました。
高年齢の母が心配していましたが、送迎の車喜んでました。ドライバ-さんも親切でした。ホテルにもすぐときました。ありがとうございました。またお願いします。
日本人の、しかもバリバリ大阪弁のお姉さんが案内して下さるので、マウイにいることを忘れてしまいそうでした(笑)
安心してご利用下さい!
ご利用頂きありがとうございました。
正直標準語を話さなきゃいけないと思いながら、自分ではわかっておりません(涙)
お聞き苦しいところがあり申し訳ございません。
それでもお優しいお言葉ありがとうございます。
本当にご利用頂き、ありがとうございました。
初めてのハワイだったのと、公共交通機関がバスしかないこと、バスでは大型のスーツケースが持ち込めないことから、送迎車を選びました。7:50到着の便で、入国審査もスムーズだったのにホテルに到着したのは11:00頃でした。3時間もかかるとは思っておらず、ツアーに参加しようかと検討していましたが予約しないでよかったです。
スタッフの方も今日は遅くなって申し訳ありませんでした、と言ってらしたので、特別なことだったのかもしれませんが…
空港とホテルの往復の利用です。早朝のフライトだったのですが、時間を守ってくれるので、安心して利用できます。
パパなまず様
送迎利用ありがとうございました。早朝でしたが飛行機に乗り遅れると大変ですので時間厳守でお迎えさせていただきました。
今後とも宜しくお願い致します。井上 Hawaii Kanko
二度目の利用です。空港からホテルまでの送迎でした。観光の見どころも教えてくれて、観光の参考になりました。丁寧な運転でした。ありがとうございました。
パパなまず様
2度目の利用ありがとうございました。是非ともまたハワイ島へ来て下さい。お待ちしております。
井上 Hawaii Kanko
11名と大人数の移動でしたので、貸切でした♪
窓からはハワイの景色が見れ、みんなで大盛り上がりでした!
ワイキキに近づくにつれみんなのテンションも上がり、最高の移動となりました!
ハワイに来た時は毎回利用してますが、安心感抜群です!
空港からホテル間の送迎を頼みました。
空港からホテルの時には、こちらのミスで荷物受け取りが遅くなり、だいぶお待たせしていたのですが、快く対応してくださりとても親切でした。
道中も安全運転で安心してお任せすることができました。ホテル前でのピックアップだったので、とても便利で、私の時はベンツのシャトルバスだったので安心感もあり、他に比べて安いと思います。
行きは空港出てすぐの所が受付で、帰りはターミナルの前で停車してれるのでとても便利でした。
Uberという選択肢もあると思いますが、空港の関連は不安があったので、今回はお願いして良かったと思います。
3月3日にピックアップしてもらったのですが、ロイヤルハワイヤンのABCストア横にAM9:00に待ち合わせの予定なのに、ドライバーが時間過ぎに近寄ってきて迎えに来ましたとのこと、それから一緒に歩いてシェラトンまで、(えっ?ABCストアの前で待ち合わせじゃなかったんですか?)と聞いたところ、(それは、勝手にHISが決めたことだから、私には関係ない)とのこと。
いくら下請けでも、すみません。の一言があってもいいと思います。ただでさえ時間過ぎているので、こちらとしては、やきもき、しているのにその態度はないだろう。と思いました。
この度は弊社催行の送迎サービスをお選びいただきましたにもかかわらず、大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには注意勧告いたしました。今後のサービス向上に努めてまいります。
エイチ・アイ・エス
私たちはコナ空港で友人たちをレイの挨拶で驚かせました。そして、彼らは本当に驚いていました!私たちは特別なシャツを着た人を探していました(メールに従って)が、彼は普通の色のシャツを着ていました。しかし、彼は友人たちの名前が書かれたサインを持っていて、荷物受取所に近づく人々の名前を呼んでいました。レイは素晴らしかったです!その後の数日間、友人たちは花がどれほど美しいかについて多くの褒め言葉を受けました。そして、花の香りも素晴らしかったです!この体験を強くお勧めします。私たちはサプライズレイの挨拶のためにヴェルトラを利用するのはこれが初めてではなく、毎回体験は同じです…素晴らしいです!
We surprised our friends with a lei greeting at the Kona airport. And surprised they were! We were looking for someone in a special shirt (as per the email) but he was in a plain colored shirt. However, he did have a sign with their names and he did call out their names as people approached the baggage claim. The leis were GORGEOUS! Over the following days, our friends received many compliments about how pretty the flowers were. And they smelled GREAT!
HIGHLY recommend this experience. This is not the first time we've used Veltra for surprise lei greetings and each time the experience is the same....GREAT!
空港に到着してから、ホテルの地区ごとに分かれて15分程でスムーズに出発。3カ所ホテルを回りましたが快適でした。
入国後、出口から出たところで待っていてくれました。
バス乗車までスムーズで、市内のホテルを順に回ってくれました。
Wi-Fiのない環境でUberなどは不安でしたが、こちらは予約さえすれば乗れますのでよかったです。
時間通りに来ていただけました。昨年の6月にハワイを訪れた際には、どこも送迎をやっていなくてホテルに行くのに難儀したのですが、今回はスムーズに行かれました。運転手の日本人のドライバーも親切丁寧でした。また、次回も利用したいと思います。
飛行機到着後からスムーズに乗ることができました。また他の国に行ってもveltraを利用しようと思います。
海外だったので遅れたらどうしようとも思いましたが、時間通り、少し早めにお迎えに来てくれました。ホテルロビーで待っていたらちゃんと探してくれました。他のホテルも経由だったので普通に行くよりは時間がかかったのかなと思います。途中で車とぶつかったりハプニングもありびっくりしましたが、遅れることなく飛行機には余裕を持って間に合いました。
帰国日は初めての雨でけっこう降っていたので、空港までの車を申し込んでおいて助かりました。ベビーと幼児連れでしたが親切に対応していただき、車内もとてもきれいで快適で安心して利用できます。ありがとうございました。また利用させていただきます。