ハワイ
空港での待ち合わせ場所もすぐにわかり、スタッフさんがバスに乗る前のお手洗いの場所も親切に教えてくださって助かりました。大きなバンでベビーカーもスムーズに積み込んでもらえて、運転手さんも親切な方でした。何ヶ所かホテルを回って最終地だった気がしますが、疲れることもなかったので、お値段もリーズナブルで次回もまた利用させていただきたいと思います。
空港を出て直ぐに日本人の方が誘導してくれたので安心しました!ホテルまでの間も観光になって良かったです!
往復で利用させていただきました!
予定時間より少し遅れての到着でした。
飛行機の時間もあるので、ちょっと焦りましたが問題なし。
ゆったりバンでのお迎え。
ドライバーがスマホ見ながら運転してたので、ちょっと気になったかも…
ですが、他にカップル一組のみだったので車内はゆったり座れました!
今回、ホテルからコナ空港までの送迎をお願いしました。
イノウエさんが、時間通りに迎えに来てくれました。
道すがら、いろいろお話を聞かせていただき良かったです。
空港までの送迎だけでなく、半日とか1日観光も行っているとのことで、近々、ベルトラでも予約できるようになるとのことでした。
こういう方に案内してもらうと安心できます。
あきらさん
送迎利用ありがとうございます。飛行機に乗り遅れないようお迎え時間は守っております。日本語で安心した半日、1日観光を近日中に予約約が出来るようになります。
今後とも宜しくお願い致します。井上 HawaiiKanko
カウンターで受付後、そんなに待たずに送迎バスに乗れました。
私たち以外はHISのツアーの方だったので、ホテルに着くのも早かったです。ホテル目の前まで送ってくれたので便利でした。
集合時間より少し早めにロビーで待っておられました。
道も混んでいたのですが裏道を走ってくれたので予定通りの時間に空へ到着できました。
時間通りにホテルに到着し、航空会社前のゲート場所で車から降りて、そのまま受付ができましたのでスムーズでした。
予定時間通りにピックアップして貰えました。ウーバーだと来るまで時間がかかるのでやはりシャトルが安いし確実。航空会社別のチェックインカウンターのある場所まで運んで貰えました。
普通のバンが来るかと思いましたが、まさかのストレッチリムジンでお出迎え。3組の相乗りでしたが、リッチな気分でした。時間も正確でストレスフリー。また利用させて頂きます。
ツアーで申し込む送迎ですと、大人数の人が乗り、ツアー会社のお土産の説明を聞くという時間のロスができますが、個別で申し込むとすぐに送迎バスに乗れます。
また、バスも小型なので、多くのホテルをぐるぐる回らずに済みます。
次回も利用したいです。
まだ日本からの旅行客が少ないせいかもしれませんが、同じ便で来た4組8人での社内でした。受付を済ませると待つこと10分ほどで出発。また利用させていただきます!
3組ほどと一緒にホテルへ出発。飛行機に合わせてバンが用意されるとあったが、15分〜20分待たされた。夫婦2人で利用して合計40ドルだが、それならUberのが安いし待ち時間5分以内で手配できたので便利だった(帰りはUberで一台チップ20%入れて35ドル。値段は時間などにより変動)。為替レートがあまり良くない今、5ドルは大きい。着いてすぐの行きだったので日本から手配できて確実に移動できるものと思い申し込んだが、日本からWi-Fiルーター持って行ってすぐにネットが繋がるなら、Uberとか他のタクシーでも良かったかも。。
送迎車がわからず戸惑っていると声掛けをしていただきとても丁寧な対応でした。今後もここを利用しようと思います。
マウイ島からの便でしたが、30分ほどの遅れが出てしまいました。
バゲッジ受けに係の方が来てくれ、バスではなく、大型の乗用車でホテルまで送ってくれました。
何度か利用させていただいています。
初日は雨がザーザー降りで少しテンション下がりましたが、、車に乗るまでスタッフ二人で傘をさしていただいて、とてめありがたかったです。
リムジンで、他に4人でしたがゆったり乗れました。
また利用したいと思います
ハワイアン航空を利用して帰国したのですが
ドライバーさんが「ハワイアン航空?」と聞くので「イエス」と答え空港で降ろされた場所が国内線の離島へいくターミナルでしたのでそこから国際線のターミナルまで結構な距離を歩かされました。予約時には国際線に乗ることは伝えてあるのに残念でした。
日にちが迫りギリギリの申し込みでしたが、迅速に対応してくださり無事空港まで送っていただきました。ありがとうございました。
英語のみの対応でも問題なく、どこより安くて助かりました。
事前の告知どおりに、到着ロビーから受付カウンターに行きました。
ほどなく迎えのドライバーさんが来て、スーツケースを乗せてくれて、予定のホテルへ送ってもらえました。
帰りも予約しているので、問題のないことを期待しています。
行き帰りで利用しました。
空港に到着後、どこに行けばいいか分からずメールの確認をしているとあちらから声をかけていただき優しく対応してくださいました。
次回もここを使おうと思います。
前回も、利用させてもらっています。
名前の確認、他のホテルでのピックアップなどもスムーズでした。
空港に到着すると航空会社別に近くで降ろしてもらえました。
ありがとうございました。
集合場所を間違えてしまい、カウンターで待てどくらせど目印の人もおらず途方に暮れていたところ、スタッフの方が探しに来てくれて大変助かりました。サービス最高です。
よかったです。特に、日本語で対応してくれる人だったのでコミュニケーションでも困ることもなくよかったです。
空港出口で受付。
残念ながら目印と案内されていたHISの看板は無かったので、迷いましたが、他に窓口を構えているものは無いのでわかります。
他の同乗客を待つのは屋外で、座る場所も無かったので、バスの中で待てると良かったですね。コロナが無ければそうだったのかな。
乗ってからは、それぞれ親切に降りるホテルで名前を呼んでくれるので、安心です。
荷物を載せるのも下すのも手伝ってもらえて、良いサービスだったと思います。
団体出口から、出ると大きな声で日本後で案内の声が聞こえました。すぐにわかり安心しました。ホテルまで安心安全でした。
到着時はまさかのリムジンで送って頂きびっくり。帰りも時間通りスムーズに、運転手さんは親切でとても良かったです。また次回も利用します。
日本人ドライバーさんで車中も楽しい話をしてくれました!
ハワイのあれこれを教えてもらい勉強にもなりました!
また使いたい!
便利で快適でした!
人も親切で乗り降りも楽ちんでした。
時間通りで来てくれました
一人だったのでタクシーは勿体なくこちらが安くて便利でした。
他社のシャトルは払い戻し不可の往復チケットの押し売等サービスが良くないのでこちらをお勧めします。
空港の団体出口すぐにHISの乗り場があり分かりやすかったです。出発まで10分程待ったものの,クーラーの効いたバスは快適でした。日本から予約できるし,チップも込みなので楽です。
久し振りのハワイで、久しぶりのワイケレアウトレットでした。
集合場所が初めての場所だったので少し不安でしたが行って見ると
とてもわかり易い所でした。
帰りの時間が早くなりましたが、それ程長い時間は必要ないかなって
思っていたので丁度良かったです。
ドライバーさんも親切で、帰りはホテルの傍で降車させて頂けました。
利用人数が少なかったからかな?
また利用したいと思います。