ハワイ
集合場所がいろんな会社のバス案内所なので探すのに多少苦労しますが、見つけたら丁寧に迎えてくれました。
バスは乗り場が上の階で、その時乗車人数が満杯になったら発車するスタイル。一時間くらいかかります。
時間通りにお迎えに来てくれて、帰りは泊まっていたホテルまで送ってもらいました。
アウラニでは、朝ごはんを食べ終わってからけっこうひまだったので、水着やタオルを持って行けば海で遊べたかなーと思います。
2020年1月にホノルル空港からワイキキのホテルまで利用しました。天井の高い約20人乗りのバンに乗り、約30分でワイキキに到着して、それぞれのホテルの前で下ろしてもらいました。たまたま私とアメリカ人夫婦の2組3名だけの利用でしたので、スムーズ。混んでいるともっと時間がかかることでしょう。ドライバーもスタッフもフレンドリーで、安心して移動できました。大きな荷物はドライバーが出し入れしてくれます。
空港に着いて、入国手続きを済ませて出て、わかりやすい場所で待っていてくださるので、とてもスムーズにホテルへ向かう事が出来ました。
予約から到着後の案内までなんの問題もなくスムーズに案内されワイキキまで送っていただきました!ありがとうございました!また次回もお願いします!
値段は安く良いと思いますが、運転手さんの対応が行きも帰りもあまりよくありませんでした。
帰りの航空を伝えましたが、降ろす場所を間違えられ、降りた方達と違うゲートまで五分以上歩きました。
値段重視ならとてもよいサービスかと思います。
マウイ島に着いた日、帰りの送迎について現地のスタッフさんより説明がありました。それはリコンファームが必要とのことで、電話番号や送迎の詳細について書かれたメモを渡されました。前日に電話をするも催行会社に連絡が取れず、ベルトラさんへ連絡をしました。メールにも関わらず迅速なご対応をいただき、無事に旅を続けることができました。しかし、、可能であれば混乱するようなこと(今回だとメモを渡すなど)はなるべく避けていただきたいと思います。送迎自体は快適でした。
マウイ島からハワイ島までの飛行機が遅れ、どうしようか焦っていました。結局催行会社へ連絡できないまま、ハワイ島に着きました。しかし空港では日本人のスタッフさんが待っててくださり、丁寧にご対応をいただき無事ホテルに着くことができました。ありがとうございました。
飛行機の時間に合わせ迎えに来てくださいます。私は朝6時のピックアップでしたが、15分ほど早めに外に出たらお迎えが来ていました。(他の送迎は指定時間通りですが、今回は早かったです。)空港に早く着きましたが、きれいな朝日を見ることができました。ドライバーさんは外国人ですが、全く問題はありませんでした。また利用したいと思っています。
やや料金は高めですが、大きいスーツケースなどがあってもスムーズに空港まで行くことができると思います。
最終日の返却に間に合わないことをお伝えしたところ、翌日の空港で返却できるよう迅速に対応してくださいました。
大変助かりました。
れいこ様
この度はご利用いただき、体験談もありがとうございました。
返却に関してご不安な点があったかと存じますが、無事にホノルル空港返却できたとのことで安心いたしました。
お申し込み後ですと延長ということになりますが、日数追加で空港返却可能です。れいこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はアンバサダーホテルから了解しました。
色んなホテルにピックアップ来てくれるから、とても心強いです。
レンタカーを借りていないため、利用させてもらいました。おかげでディズニーのレストランに行けました。レストランの時間までビーチ沿いを散歩してリラックス。ワイキキとは違って、静かでとても良いところでした。今度はこちらのエリアに泊まってのんびりしたいなと思いました。
運転手の方もとても親切でした。
いつもハワイ旅行の時は利用しています。今回も時間通りぴったり迎えに来て頂きスピーディーに空港に到着しました。
次回も是非利用したいと思います。
安いわりに、親切丁寧でした。
大きなバスでした。
スピード感がある対応でした。
また利用したいと思います。
帰国日は何かとバタバタします。もし迎えが来なかったらどうしようかと心配にもなります。なにかあった時でも、日本語が通じるのは安心です。お迎えも、毎回遅れることなく時間通りに来てくれるので安心です。次回も又、お願いしたいと思います。
アウラニに行きたいと思いましたが、レンタカーを借りるのもなかなか難しく、こちらのサービスを利用しました。往復の送迎でしたが、時間通りの送迎で問題ないです。ドライバーの方も日本人の方です。朝は早いかもしれませんが、朝の渋滞を考慮した時間だと思いました。また1人で参加したため、助手席を利用させていただきました。移動中、ハワイの歴史の話、おススメのお店、ハワイ限定品(exclusive from・・・)の紹介などもしていただき、ガイドブックよりも詳しい情報で楽しかったです。
朝食のレストランの手配やフリータイムが長いようであれば当日プラン変更も対応してもらえるようです。
また別のツアーでも利用したいと思います。
空港到着後、すぐ目の前でレンタカーのシャトルバスが出ているのでナイスでした。日本語スタッフはいなかったですがとてもスムーズに借りることができました。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ空港営業所は日本語対応の自動チェックイン機を設置している営業所です。カウンターでのお手続きが不要です。自動チェックインで手続き後、駐車場までお越しいただき、ご予約したカテゴリーの中から好きな車を選んでいただきます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
アウラニディズニーリゾート内にあるマカヒキというレストランにて朝食をしながらディズニーキャラクターと写真撮影をすることができるということで、ワイキキからどうやって行こうかと考えていたところ、本ツアーを発見しました。
ツアーは7時ごろにワイキキを出発し、8時ごろにアウラニディズニーリゾートに到着。早朝の一時間の車中でしたが、ドライバーさんのお話がとても面白くあっという間でした。
マカヒキではミッキーやミニーと写真を撮りつつ、おいしい朝食を頂くことができ、本当に来て良かったなと思いました♪
アウラニ出発の13時まで時間があったので、付近をぶらぶら。
近くにウミガメ遭遇率No1と言われるビーチがあるとドライバーさんに教えてもらったので行ってみましたが、遭遇できず…残念。でもとても綺麗なハワイらしいビーチだったので満足です。
他にも雑貨屋さんなど巡ったり、線路の上を歩いて写真を撮ったり(ここは日本と違って歩いていいそう)、歩いているだけでも楽しむことができました。
ホテル車寄せに時間通りに来ていただけました。
他に1箇所よっての乗り合わせでしたがリムジンでした。ストレスフリーで利用できました。
降車場所を間違えて降ろされました。ちゃんと事前にどの飛行機の何時発に乗るかは伝えた上で予約をしてましたので、まさか間違いが起こるなんて驚きです。間違えたにもかかわらず、降ろした場所から歩いて向かえと言われて本当に信じられません。返金していただきたいです。家族7人、各自のキャリーケースと荷物を持って歩きました。何のため送迎ツアーを予約したのか意味がわかりません。
初めて利用しました!
今までアウラニはワイキキ市内から行きにくいというイメージでしたが今回のツアーでそれが変わりました。
アウラニディズニーのレストランも予約代行もしてくださり感謝です。
ただドライバーさんがもう少し愛想よければ最高でした。
当初は時間の都合上ツアーでなくウーバーを使う予定でしたが、2名ですとベルトラさんの方がコスパが良いので利用させていただきました!
利用が2回目で前回のドライバーさんもとても良い方だったので、不安はありませんでした。
行きは眠くてドライバーのTaroさんがいっぱいお話ししてくださったのに、聞き流してしまって失礼いたしました。ですが、帰りもとても興味深いお話をたくさんしてくださりあっとゆうまのドライブでした。
急な予定変更や、アウトレットからの帰りの手配も一緒にインフォメーションまで来てくださり、今回も最高の時間を提供してくださいました。
またハワイに行った際は指名をさせて頂きたいくらいです。笑
本当にありがとうございました。
空港を出てすぐのところにHISの集合場所があってわかりやすかったです。
また利用したいと思います。
アウラニ、ワイケレツアーは4回目です。自分で行くにはとても不便ですが、ツアーだと楽ですし、ドライバーさんも親切です。なぜか、車内に演歌が流れてましたけど
空港からのトランスファーだけなので特に会話もなかったけれど、せめて笑顔くらいの対応があればもっと良かったと思います。マウイ島最初の印象が変わるので。
朝、空港に着いて、アラモアナショッピングセンターのラウンジに立ち寄り、そこでキャリーを預かっていだけたので、チェックインまでの時間を有効に使うことが出来ました。
アラモアナショッピングセンターでお昼ご飯を食べて、ショッピングを楽しんで、午後2時アラモアナショッピングセンター発の送迎車でホテルまで送っていただきました。
午前の時間を有効に使えてとても便利でした。
また次回も是非お願いします!
ピックアップも時間通り、ドライバーさんもとても親切で、到着時間も、ほぼ時間通りで、安心して利用させていただけました!
また次回のHawaii旅行の際も宜しくお願い致しますm(_ _)m
いつも利用させてもらっていますが、時間どおりにきてスムーズに送迎してくれます。
また2020年9月にいきますので、また利用させてもらいます。
ドライバーさんもいつも親切で感謝です。
今回、早めの到着ということでいつもどおりロバーツを利用させてもらいました。
なんとアラモアナショッピングセンター立ち寄りプランができていて
到着1日目を存分に楽しむことができました。
このプラン最高ですね。ありがとうごあいます。