ハワイ
降車場所を間違えて降ろされました。ちゃんと事前にどの飛行機の何時発に乗るかは伝えた上で予約をしてましたので、まさか間違いが起こるなんて驚きです。間違えたにもかかわらず、降ろした場所から歩いて向かえと言われて本当に信じられません。返金していただきたいです。家族7人、各自のキャリーケースと荷物を持って歩きました。何のため送迎ツアーを予約したのか意味がわかりません。
初めて利用しました!
今までアウラニはワイキキ市内から行きにくいというイメージでしたが今回のツアーでそれが変わりました。
アウラニディズニーのレストランも予約代行もしてくださり感謝です。
ただドライバーさんがもう少し愛想よければ最高でした。
当初は時間の都合上ツアーでなくウーバーを使う予定でしたが、2名ですとベルトラさんの方がコスパが良いので利用させていただきました!
利用が2回目で前回のドライバーさんもとても良い方だったので、不安はありませんでした。
行きは眠くてドライバーのTaroさんがいっぱいお話ししてくださったのに、聞き流してしまって失礼いたしました。ですが、帰りもとても興味深いお話をたくさんしてくださりあっとゆうまのドライブでした。
急な予定変更や、アウトレットからの帰りの手配も一緒にインフォメーションまで来てくださり、今回も最高の時間を提供してくださいました。
またハワイに行った際は指名をさせて頂きたいくらいです。笑
本当にありがとうございました。
空港を出てすぐのところにHISの集合場所があってわかりやすかったです。
また利用したいと思います。
アウラニ、ワイケレツアーは4回目です。自分で行くにはとても不便ですが、ツアーだと楽ですし、ドライバーさんも親切です。なぜか、車内に演歌が流れてましたけど
空港からのトランスファーだけなので特に会話もなかったけれど、せめて笑顔くらいの対応があればもっと良かったと思います。マウイ島最初の印象が変わるので。
朝、空港に着いて、アラモアナショッピングセンターのラウンジに立ち寄り、そこでキャリーを預かっていだけたので、チェックインまでの時間を有効に使うことが出来ました。
アラモアナショッピングセンターでお昼ご飯を食べて、ショッピングを楽しんで、午後2時アラモアナショッピングセンター発の送迎車でホテルまで送っていただきました。
午前の時間を有効に使えてとても便利でした。
また次回も是非お願いします!
ピックアップも時間通り、ドライバーさんもとても親切で、到着時間も、ほぼ時間通りで、安心して利用させていただけました!
また次回のHawaii旅行の際も宜しくお願い致しますm(_ _)m
いつも利用させてもらっていますが、時間どおりにきてスムーズに送迎してくれます。
また2020年9月にいきますので、また利用させてもらいます。
ドライバーさんもいつも親切で感謝です。
今回、早めの到着ということでいつもどおりロバーツを利用させてもらいました。
なんとアラモアナショッピングセンター立ち寄りプランができていて
到着1日目を存分に楽しむことができました。
このプラン最高ですね。ありがとうごあいます。
複数人の相乗りで空港から移動。1人だったので不安でしたが、空港での集合場所もわかりやすかったです。最後のホテルだったので少し時間がかかりましたが、日本語で説明いただけたので安心でした。またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。
ハワイに行ったら必ずワイケレアウトレットに行くことにしているので、今回もワイケレツアーを申し込もうとしていたところ、アウラニとせっとで行けるツアーがあったのでこちらに。
せっかくアウラニに行くのならマカヒキで朝食を食べようと個人で予約しました。料理も美味しく、席にキャラクターたちがやってきて写真を撮らせてくれたりしてとても楽しかったです。
ワイケレでも二時間半と十分な買物時間があり、落ち着いて買物ができました。
単にホテルから空港までの送迎だと思っていましたが、空港についてからチェックインの手続きなどについても係りの方が説明してくださり助かりました。
ハワイに行くときは、毎回利用させて頂いています。空港に着いたらカウンターに行き、あとは車を待つだけです。簡単です。日本語も通じるので、安心です。待ち時間もそんなに長くはなく、疲れることはないです。ただ、毎回貝殻のレイを頂くのですが、あれは子どもだけでもよいと思います。次回も又、頼みたいと思います。
何度か利用していますが、不便に思ったことはありません。ほぼ時間通りにピックアップしてくれます。またハワイ旅行の際にはぜひ利用したいです。
時間も正確でサービスも丁寧でした。実際に利用しているのも日本人ばかりなので安心感があっていいと思います。
時間も正確でサービスも丁寧でした。サービスを利用しているのも日本人ばかりなので安心感があっていいと思います。
ハワイの旅行では、いつも利用しています。HISさんなので、現地での案内がとてもスムーズです。また次回も利用したいと思います。
回るホテルが少ないので、スムーズに空港まで送迎してもらえました。チップも込みとのことですので、心配なく利用できました。
空港からそのままアラモアナセンターのラウンジに荷物を預けて、アラモアナセンターやホールフーズで買い物をして、アラモアナセンターからまたホテルまで送迎してもらえるので、到着の日の時間を無駄にすることなく過ごす事ができました。意外と時間がすぐ経ってしまいますね。アラモアナセンターからホテルまでの送迎が1時間に1本なので、30分おきだともっと良かったかなとも思います。
今回も往復共利用しました。
定刻のお迎えで安心して待つことができました。
次回もりようします。
ホテルから空港行きは通常より30分程早いお迎えだと入国審査も焦らずに待つことができるのではと思いました。
久しぶりのハワイでしたが、とても楽しかったです。空港→ワイキキ間はいろんなツアーがありますがベルトラからのツアーが最もコストパフォーマンスがよかったと思います。
久しぶりのハワイでいろんなオプショナルツアーがありましたが、ベルトラの送迎が最もコストパフォーマンスが高かったです。ホテルまでも問題なく送迎していただきました。次回もぜひ利用したいと思います。
とても楽しいハワイ島での旅行で、すがに最終日は疲れてましたが、ホテルまで予定どおり迎えに来ていただき、問題なく時間どおり対応していただきました。ホテルのオプショナルツアーよりもベルトラから予約した方がコストパフォーマンスがよかったです。
アラウニに泊まると、ワイキキで遊びにくいので、ワイキキに泊まって、マカヒキのキャラクターグリーティングの予約をとって、この送迎をお願いしました。アラウニに泊まると高額になる事を考えるとこれを利用して大正解だったと思います!ホテルをワイキキにして良かったです!ワイキキの潜水艇なども乗れたしハワイを満喫できました!
コオリナ地区のアウラニに行きたくて参加しました。
アウラニではお土産を買い、ご飯をアウラニで食べました。キャラクターとは宿泊者しか写真は撮れませんでした。なので、今度は宿泊してアウラニをもっと楽しみたいと思いました。
海に入ることを考えてなかったので、今度行った時はコオリナリゾートの方まで行って海に入りたいです。
空港でお迎えに来てくださるHISの方もとっても優しい対応で嬉しかったです。それから親切なドライバーさんです。
コナ空港からはまっすぐな一本道で乗り心地も良いです
WiFiに5台まで接続できるようですが、接続できる携帯端末とできない端末とあるようで、受け取る時に全員接続出来ることを確認してから借りた方がいいです。あと、速い速度の時でも速度が遅いのと1日1Gまでしか使用できないのが注意が必要です。車でいろんなとこに行ったので、WiFi借りておいてよかったです。
プリン様
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
端末によって接続の可否に差があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在は、ベルトラさん経由でお申込みいただきましたら、1日1GBまたは無制限のデータ容量をお選びいただけるようになっておりますので、
次回無制限をお選びいただければデータ容量の心配なくご利用いただけるかと思います。
より快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、プリン様のまたのご利用をお待ちいたしております。
定刻通りバスも来ました♪
荷物も速やかに運んでくださいました。
社内も清潔で、乗っていて気持ちいい気分です
リムジンでのお迎えでした。また、よろしくお願いいたします。短時間の移動だったので、もったいないですね。