投稿者: o---
いつ行ってもチケット売り場に係員が居ない
隣のブースの人に聞いたら、「外のパラソルの売り場にいる」とのこと
売り場にいない時は、「ここ(パラソル)に居ます」と書いた地図付きの看板を
出すなど、改善して欲しい
朝はかなりの混み方で、中盤以降の乗り場では、乗り切れない人が多発していた
その影響や途中の渋滞のためか、アラモアナからの帰路は30分以上バスが来ず、
大行列が発生
バスが来始めた5台近く連続して到着
まあ仕方ないか!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピンクライン1日乗り放題パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: ワッキー
空港から降りたら分かりやすい場所に受付の方がおられ,安心出来ました。
また日本語の話せるスタッフさんばかりで毎回ハワイに行く時はお世話になっております。
ホテルへのお迎えも時間が正確です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/09/11 |
投稿者: hhhm
アラモアナホテルから空港に行くのに利用しました。多分ここが最初のピックアップ地点だったけどすでに5分遅れでドライバーさん登場。その後4件ほどワイキキ方面のホテルをまわっていったので恐らく遅刻がかさみ、ほかのホテルの方はもっとヒヤヒヤする状態だっただろうなと思います。5分以上遅れたら電話するようにとあるので電話した方もいたようでした。でも、国際電話になるしできれば電話はしたくないので、時間通り来てくれよと思いました。まぁほとんどの方がチップ渡してなかったので、それが全てを物語ってますよね。そんなレベルです。ドライバーさんは最低限の日本語しかできない中国人系。アラモアナホテルはロビー正面の車寄せがピックアップ場所とバウチャーにありましたが、その人はロビーを出て右手の方にあるバス用乗り場に車を停めて車寄せやロビー内に呼びに来てくれました。
荷物が予約時よりひとつ増えてしまったのですが、寛容に対応していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: akkiy
いくつかのホテルを回るので送迎車は満員でしたが、特に問題ありませんでした。ドルに両替していなかったので、チップを渡してくださいとのことに焦りましたが、日本円でも大丈夫でした。ただ到着してすぐだったので1,000円を渡しましたが、少なかったのではないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/11/24 |
投稿者: hhhm
多分、日本人のドライバーさんでした。長年ハワイに住んでおられるそうで、ホテルに付くまでの間楽しくお話ししながら乗ることができました。あの方なら、道中、どこかハワイで行きたいところとかおすすめのものとか聞いたらサクッと教えてくれると思う。ホテルから空港はカウンターもわかりやすくて日本語対応だし、案内もスムーズだったので遅れたりもせず行けるのではないでしょうか。私はJALの8時頃ハワイ着で利用しました。
Uberと違ってベビー連れにもおすすめ。安いし、車探さなくて良いしノンストレス。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: かくびん
帰国当日、定刻通りのピックアップでスムースに空港まで。初のハワイ旅行の終わりを感じながらの移動でした。
何の心配もなく、ハワイ初心者の送迎には便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: かくびん
初めてのハワイで利用しました。受付場所もすぐにわかり、スタッフの対応も段取り良く、ほとんど待たされる時間もなく、シャトルバスに乗れました。スムースで非常に便利です。
私のように、初めてのハワイで慣れていない方には良い移動手段だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: ノエル
時間通りのピックアップで、エアライン別に降車でき、とても快適にハワイの最終日を締めくくることができました。ベンツのバスが来るとは思っていなかったので、それも特別感がありました。一人旅だったので、タクシーより割安で、また利用したいとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: のりちゃん
運転に自信がないので、予約しました
少し割高かなと思いましたが、日本語オッケーなので、安心感は半端ないです
レンタカーを、借りない方なら、利用しても良いと思います
ハワイ島は、レンタカーがないと結構大変ですね かといって運転したくないので‥
ハワイ島は、車がないと交通不便なので、レンタカー借りないなら必要かと
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: マナハル
空港を出たら、すぐに来るに乗れて、ホテルに着くことができました。想定していた時間より早く着いたので、次の予定にゆっくりと臨めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: あべちゃん
時間通りに迎えに来てくれましたので信頼できます。安全運転で各航空会社毎に降車させて頂きました。また、利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: あべちゃん
団体出口ですぐ分かる所にHISさんが居りました。待ち時間も短くて助かりました。
降車場所からホテルが近くて助かります。チャーリーズ🚖や花🚖を利用するよりもお得です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/03 |
投稿者: あべちゃん
通常の電話は使用できませんが、それ以外の通信はストレスなく使用出来ました。
3GBで一週間、余裕でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: Takec
チェックインのカウンターの場所が、ちょっと分かりにくかったです。
ドライバーさんが英語ドライバーさんだったので、説明(おしゃべり)が無かったのが少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/08 |
投稿者: ななみ
出発まで40分くらいかかりました。子供も待ちつかれて、まだ?まだ?とずっと言っていたくらいです。もっとスムーズにしてほしい。
繁忙期シーズンは待たされる可能性があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: ぺらい
ホテルからホノルル空港までは、少しUber よりかかりますが、やはり便利ですね。次回も使わせて頂きます。ありがとうございました。
活用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: 力剛彩芽
いつもホノルル空港からの送迎をHISさんにお願いしています。複数人数の場合、タクシーよりやや割高になりますが、送迎前のデスクで日本語が通じる為、安心できます。
ドライバーさんは日本語堪能ではないため、質問等は送迎車乗車前に済ませておくことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: MASA
飛行機の時間もあり、朝早めの対応となりましたが、早々とホテルの待ち合わせ場所にいて下さり大変ありがたく安心しました。更には、日本人ドライバーであったことにびっくりしましたが、これも旅行会社様の配慮だったのかもと感じるほどの対応に思えました。
英語が話せない事は事前に伝えておくと良いかもしれません。私たちのように往復で日本語対応できる方に対応していただけた事が大変助かりました事から、安心良心的な会社だと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/27 |
| 参加日: | 2025/12/11 |
投稿者: MASA
コナ空港からワイコロアビレッジまでの短い間でしたが、道中のポイントの説明や、スポット、野球の大谷さんの別荘のお話等、かたことではありましたが、お上手に日本語を入れながら私たちへ最高の配慮をしていただき助かりました。
日本語が話せる方になるかはわからないですが、参加者が日本人である事や英語は話せない事を事前に伝えておくと良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/27 |
| 参加日: | 2025/12/06 |
投稿者: みじゅこ
毎回利用しているのですがいつも約束の時間通りに来てくれます
車内も快適です
また次回も利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/27 |
| 参加日: | 2025/12/01 |
投稿者: ベリー
集合場所では名前を呼ばれて車に乗り込みます。ワイキキから30~40分で空港に着きました。
荷物は積んでくれるし、日本人ばかりなので安心して乗車できました。またハワイに行くときには利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/02/01 |
投稿者: ベリー
いつも利用している乗り合いシャトルが満席だったので、初めてこちらを利用してみました。すると、スムーズだしとても快適でした。運転手さんも良い雰囲気でしたので、良いハワイ旅行のスタートが切れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/01/28 |
投稿者: ベリー
ハワイに行った際にはいつも利用しています。集合場所もわかりやすく、10分程度待っていると名前を呼ばれて乗車になります。ゆったりした車なのでとても快適です。時価もまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/06/23 |
投稿者: ベリー
いつも利用しています。
迎えの時間も遅れることなく、乗り合いの人数も少なくて快適でした。次回もあた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/06/27 |
投稿者: しげまる
国内移動でしたが、概ね時間通りでした。
唯一気になるのは、頂いたメールに書かれている内容で、バゲッジクレーム前にあるキオスクとありますが、実際にはありません。
私も探しまくり見つからなくて電話したら、キオスクはないことが判明しました。混乱するので、更新をお願いします。
送迎の待合せにキオスクの記載がある場合、正しい場所の事前確認をお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/26 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: moto.
他のツアーの特典で、5泊7日のハワイ旅で利用しました。
旅行中は、地図検索や翻訳機能、お買い物の際に商品について調べたり、と常にスマホ利用していましたが、3Gの利用で容量も通信速度も全く問題なしでした!
以前はポータブルWi-Fiを持っての旅で、旅行中はずっしりと重く感じ、夜は充電をして、壊れないように注意を払い...などのストレスから全て解放されました!
次の旅行からも必ず利用します、おススメです。
また、旅行人数分のコードをもらえたので良かったです!
コードをもらってから、設定をいつするべきか悩みましたが、いつ設定しても旅行初日がスタートとなるようです。
ちなみに私は旅行の1週間前に設定しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/11/20 |
投稿者: くれぃじゅ
空港→ホテルはバスを30分待った。それはまだいいけど、ラマダプラザホテルというアラモアナセンターに近い、比較的空港に近いホテルにも関わらず、大回りしまくってほかの人を全部降ろしてからホテルに立ち寄った。まっすぐいけば30分かからないはずだが、1時間20分かかってマジ切れそうでした。
ホテル→空港も待てど暮らせど来ず、電話したら20分ほどで来たが、トータル50分ほど遅れた。「ホテル前ロータリー」が待ち合わせ場所だったのに、ホテル前の道路にしか来ず、しかも全く探さずそのまま行ってしまったらしい。電話しなかったら永遠に来なかったようだ。二度と使わないです。
使わないほうがいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: ぺらい
ハワイ旅行で、お世話になりました。
空港からの移動が、座席も広くゆったりでき、空港内の移動含めスムーズでした。
Uberもいいですが、便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/23 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: Toshi
6人で参加しました。行先は自分達で決定出来たのは良かった。久々の日立の木感動しました。ハレイワ自由散策お決まりの店に立ち寄ったり、松本シェープアイスを食べたり、カメに出会えたのも嬉しかった。バランスロックは日本人だけかも知れませんが願い事が叶う事を祈ります。最後にガイドさんが最高でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/23 |
| 参加日: | 2025/12/16 |
投稿者: なべこ
時間通りにお迎えに来てくれて、スムーズでよかったです!
一人旅での利用でしたがタクシーやUberだと割高になるので、こちらのシャトルが安心でお値段もお安く済みました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/12/21 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ホテルから空港行きは多少の遅れはあるようです。国際電話用にSkypeだけダウンロードしていくのがいいかも。