旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

カウンターの位置も分かりやすく、団体出口を出るとすぐに見つけることが出来ました。

実際のバス乗り場までは２，３分ほど歩きましたが、現地のスタッフが日本語で一緒に案内してくれたため、なんの不安も感じることなく利用することが出来ました。

少し遅れての到着でしたが、日本語で丁寧に案内してくれました。
航空会社も改めて確認してくれ、適切な場所で降ろして頂けました。

大人数での利用だったのですが、何一つ不便を感じませんでした。

行き帰りともにお願いしました。帰りの空港行きはフライト時間に対してホテルのピックアップ時間が思いのほか早くて、こんなに早いの⁈と驚きましたが、金曜日だったせいか保安検査場がすごく混んでいたので、結果としてあの時間でよかったのかも（運転手さん曰く、空港までの道も渋滞していたようでした）。おかげで最後に焦ることなく帰国の途につくことができました。

イエローナイフからバンクーバー・サンフランシスコ経由でコナまで，1日がかりでの移動になりました。バンクーバーからの出発便が遅れ，サンフランシスコでの乗り継ぎが時間が15分程度しかなく，スーツケースの積み替えが間に合わなく，コナまで到着しませんでした。どうしようかと思っていたところ，ロバーツの運転手さんがわざわざショッピングセンターまで連れて行ってくれ，１日分の着替えを買うことができました。その後，ホテルまで無事送っていただき，チェックインすることができました。本当にありがとうございました。ちなみに，翌日の午後，スーツケースは無事ホテルに届きました。

　ほぼ予定時間通りピックアップ場所に到着、ハワイアン航空利用で帰国ですが、降車場所が二か所あり間違えて降りようとしたとき、優しく違う旨誘導してくれました。
　正規場所で降車するときも、方向など丁寧に誘導してもらい助かりました。
格安ということで利用しましたが、往復とも担当者は親切、丁寧でまた是非利用したいと思います。

ヒルトンの日本語が話せないベルボーイさんがとても気にして頂いて、シャトルバスが来る前と到着時、何度もお声がけして下さいました。
空港に到着すれば日本人女性がチェックイン、荷物の預り、身体検査まで、ずーっと付き添って案内して頂いて、何事もなく搭乗出来ました。
有難うございました。

どこの出口かわからないまま外に出てしまいましたが、私が利用した便の時は、出口で係りの方が待っていてくれていました！利用者を集めてから、乗り場まで案内してくれました。
バス乗り場では、少し待ちましたが、早朝着便で、1人での利用だったのでとても便利でした。送迎対象ホテルも多く、ホステルまで送ってくれました★

バイリンガルの女性がキャッチアップしてくれました
前回説明のなかった前日確認についても知らせてくれました
マウイ島は日本語がほとんど通じないのでこういうスタッフがいてくれるとありがたいです

時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
バスが着くなり日本人の女性の方が待っていてくださり搭乗手続きまでお連れして下さいました。ご親切にありがとうございました。
またハワイ島へ参らせて頂きます時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ハワイ島よりホノルル国内線でしたので、ちょっとわかりずらく少し戸惑いました。
時間がかかり待ち時間が長い感じがしましたが無事ホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。

ホテルまで時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
ありがとうございました。

次の旅行でもお世話になりたいと思います。

空港着いて出口を出たら直ぐにわかりました。日本語で迎えて頂いたので安心しました。
ドライバーさんもホテルに着いてから笑顔で送っていただけて良かったです。ありがとうございました!

15分ほど遅れてきましたが、道が混んでぃたとの説明がありました。
バゲージの積み降ろしも丁寧で良かったです。

ワイキキから空港までを利用しました。
送迎に使われてたのがリムジンだったのでビックリしました。
娘はリムジンに乗ってみたいと言っていたのでとても喜んでいました。

ロバーツハワイを利用させてもらうのは今回で2回目だったのですが、行きは良かったのですが帰りが、初めてハワイアン航空を利用で降ろされた所が、ハワイアン航空だけれども、日本行きの所では無く違う国に行くラインの所でした。日本行きはかなり遠くの場所で外に出て迷いながら大分歩く羽目に。。
こんなに距離があるなら、どこに帰国かでそれぞれ降ろして頂けると良いのになと思いました。

帰国前の自宅への連絡が無料WiFi接続できたので便利に使えた。
ピックアップの時間も指定の時間通りで安心して利用できる。

初マウイ島だったのでこちらのサービスを利用しました。スタッフの日系のおばさまが親切で、心和みました。

ホテルへのピックアップの事前連絡もいただき、時間も正確。
少し早めでしたが、空港に無事到着しました。また利用したいです。

離島からの国内線移動ならびに初のホノルルだったため、利用しました。
スタッフの方も感じよく、安心してホテルまで到着出来ました。また、利用したいと思います。

空港到着後レンタカー屋さんまでのバス停はすぐにわかり、並んで2，３分でバスが来ました。
予約していた為かなりスムーズにレンタカーを借りることができました。

・今回が２回目ですが、空港から降りて係りの女性が丁寧に案内してくれて、　英語はわからない私たち夫婦でも安心できました。
・ホテル前で降ろしてもらい、帰国時は降ろしてもらった場所で待つよう丁寧　に指示してくれて安心しました。
・空港に向かう際、ピックアップ時間の待ち時間が殆どなく、良かったです。　また降車する際、丁寧に方向など指示してくれて助かりました。
・従業員教育がしっかりしていると感じました。是非次回も利用したいと考え　ています。

宿泊はワイキキでしたが、AULANIに行きたくて参加しました。朝の集合は時間通りで、道がすいてるうちにホテルに着くことができホテルの食事を考えても充分な時間が確保されていて、ゆっくりと楽しむことができました。

最初のピックアップだったようで、予定より早め時刻に迎えがありました。
早めに集合場所に居て良かったです。
途中のピックアップではあるホテルで随分待たされたので、搭乗者も他のお客さんに迷惑をかけないように集合してほしいです。
空港着後に登場手続きについても案内があったので良かったです。

初めての空港で乗り場に迷う心配が無さそうなのでこのサービスを利用しました。全く迷う事はなく待ち時間もそれ程なく車に乗れました。
出発前にシートベルトの着用の案内がありましたが、席にシートベルトがありませんでした。

料金が安い。
運転手が丁寧＆親切。
ＨＩＳの窓口で分かりやすかった。
ただ荷物を持ったままエスカレーターで二階に上がらなければならない。

ワイコロア営業所で借りて１日かけてハワイ島を一周、借用時にガソリンが3/4ほどでしたが、なんとか頑張れました。
受付もベルボーイも日本語はNO、でもゼスチャーでクリア、楽しいハワイ島ドライブでした。

バウチャーをよく読んでいなかったため、出口を間違えて戸惑いましたが、すぐに教えてもらえたので待たずにバスに乗ることができました。他に乗られた方が少なかったのでホテル到着も早かったです。また機会があれば利用したいです。

安心のHIS催行ですので、毎回利用しています。2人までなら、お値段もリーズナブルです。当日は、ワイキキでSPAM　JAMのイベントがあり、多少到着に時間がかかりましたが、スムーズでした。

ワイキキ行きではいつも利用しています。ゴールデンウイーク初日の到着でしたが、遅い便だったこともあり、待ち時間を含めスムーズに送っていただけて、満足でした。

今回の旅は、友達と６人だったのでタクシーではなくシャトルバスを始めて利用しました♪
団体出口で待っておられたHISの係員は、とても分かりやすく説明され好感が持てました♪
それに比べて、シャトルバスの運転手は荷物の取扱いも少し乱暴で、ホテルの着いた時の案内も分かりづらく、足の悪い人がいたのにもかかわらず階段を利用しなければいけないところで降車させられ不満が残りました♪
次回は、別の会社を利用しようかなと思っています♪