ハワイ
10分くらい遅刻してきました。また、車内のエアコンが壊れていて効かなかったせいで、送迎中は暑くて大変でした。
待たされることなくスムーズに送迎して頂き感謝しています。バスも高級仕様で空調も問題なく快適でした。また、お願いしたいです。保安検査後の出口は、団体用と個人用で2つあるのでご注意ください。
宿泊先)コンドミニアム:フォーパドルまでの送迎をお願いしましたが、コンドミニアムまで送ってもらえず‥途中で降ろされました。結局5分近く大きな荷物を持って歩きました。ハワイの初日でこんな思いをし少しがっかりしました。
チップ込みとのことだったので、両替前でも安心。
他の人たちのホテルに寄ってきちんと自分のホテル前までつけてくれて、バゲージも下ろしてくれます。
ホノルル空港から市内へのシャトルはスーツケースNGなので タクシーかこのサービスになりますが、急がなくて少人数ならこちらでしょうね。ワタシにぴったりです。
格安シャトルで助かりました。
シェラトンからロイヤルハワイアンの間にかなりの車の混雑があり、道幅が狭いこともあり思っていたより時間がかかりました。
急いでいるわけではなったが少し残念だった。
上記内容を含めても満足しています。
チップ込みの格安料金で助かります。
ドライバーさんも日本語okなので安心です。
次回も利用させていただきます。
他社に比べると車のクオリティは普通で、日本語対応もありません。よって他と比較すると割高な印象です。
カハラホテルに迎えに来ていただきましたが、海外では珍しく15分前には到着されていたようです。
去年は娘と二人ハワイで空港からワイキキまではタクシーを利用しましたが
今年はひとりハワイなのでまた、利用しました。
降りるホテルがHIS側で間違っており(確かに英語表記すると似ている)
お客様は○○ホテルですね。と係員が日本語で確認してくださったので
違います。○○ホテルです。と答えたら一番近いホテル前で私を降ろすよう
ドライバーに指示して下さったおかげで重いスーツケースを引きずり遠いホテルまで
トボトボ歩かず済みました。
英語での確認なら寝不足でぼぉーっとした意識でYES!なんて
間違っているホテル名の確認で言っていたかもしれません。
助かりました。
サービスと車のクオリティが良く、また利用したいと思いました。
バウチャー印刷必須と書かれていて出発前に困りましたが、不要でした。
・車の座席がふかふかしていて、驚きの快適さでした。
・ハワイが初めて、または英語に自信がない方も、安心して利用できると思います。
・以前The busでワイキキへ移動したことがありますが、待ち時間や現地の人たちに気を遣いながらの移動でしたので、やや疲れました。送迎サービスは高い買い物ではないと気がつきました。
ドライバーさんは日本語を話す方で、とても気配りをしてくださる方でした。
滞在時間は長いと思いきや、ちょうどよかったです。マカヒキで朝食を楽しみ、ホテルの中庭を散策。その後、ドライバーさんに教えて頂いたコオリナセンターにも足を運び、ウミガメに会えるか期待しつつ近くのビーチまでお散歩しました。
ハワイの素晴らしい天気と気候を感じ、ワイキキとは違う雰囲気を楽しめるのでホテルだけでなく周辺の散策もおススメです。
車内も快適でした。また利用したいです。
ハワイに行くときはいつも利用しています。
乗り場までエスカレーターを登らなくては行けないので2つスーツケースを持っている私には少し大変です。
いつもは座って大分待つのですが、すぐ呼ばれたため喜んでいたら乗り場近くでしばらく立ったまま待たされ余計に疲れました。
もう少し早く来てくれると言うことなしなサービスです。
オアフ島からハワイ島に行く際に利用。
日本に帰る方々と降りる場所が違うため、乗車の際に運転手さんに伝えると
ちゃんとその場所で降ろしてくださいました。
スーツケースもすぐ出るようによけていてくださったので非常にスムーズでした。
コナ空港は小規模なのか?迷うことなく送迎スタッフの方に会えました。
スタッフの方は同乗されませんでしたが、出発までの案内はとても分かり易かったです。
グッズを購入したくて申し込みしました。 予定より早く着いたので グッズもゆっくり選べました。マカヒキの朝食は予約していませんでしたが ミッキー ミニーとも会えたし プール横のカフェで朝食をとり ステキなビーチを撮影したりと 行って良かったです。
ワイケレアウトレットも効率よく買い物を楽しめました!
どの車なの?と困りましたがなんとなくフィーリングで乗れましたw
自分の乗る空港のエリアまで乗せてもらえることができます。JAL ならJAL の所へ。そのあとは日本人の方が空港でのチェックインの仕方を教えてもらったりできて、格安なのでこちらにお願いしてよかったです。
最後のピックアップだったせいか10分ほど遅れて物凄くやきもきしました。電話料金払ってでも問い合わせないともう待てないと思ってコールしようとした矢先に名前を呼ばれたので、この点のみ×。ただ運転手さんのせいだけとは限らないので(時間に遅れてきた人がいたかもしれない)できれば何番目のピックアップか、その日ピックアップされる総人数(私は同時間に団体客がロビー(ピックアップ場所)にかなりの人数いて、そちらと一緒なのか迷いました)など少しでも情報があると不安が軽減されると思いました。
バスはシートもふかふかで快適。降りる時は航空会社別にターミナルを案内してくれ、その後の流れも降りてからざっと日本語で説明してくれます。
時間も余裕で間に合いました。便利です。
大手ツアー会社のプランでしたが、帰りの送迎はオプションで付けるものだったので、それよりこちらの方が安かったので利用させてもらいました。大手ピックアップの時間より10分程遅れましたが、ドライバーさんがケースの積み下ろしをして下さり、何ヶ所か寄りましたが、空港にも全然間に合いました。日本語ではありませんでしたが、何も問題ありませんでした。次回もまた利用させていただきたいと思います。
空港からホテルまでの往復で利用しました。対応もスムーズ、時間も正確で全くストレスありませんでした。またの機会に使いたいと思います。
予定時刻の15分前にはホテルについていました。
荷物の積み込み、積み降ろしも行ってくれました。
飛行機の出発時間にも余裕を持ってつくことが出来ました。
最高です
自力で行くには少し大変なアウラニに行くのに、今回利用させてもらいました!時間もかなりあるので、ゆっくりと楽しむことができて最高でした。
人数が集まり次第次々に乗っていきます。
色んなホテルに止まり、降りるって感じなので、ホテルによっては時間がかかります。
車は快適でした。
帰りの送迎もベルトラさんに頼んでよかったです。
ピックアップ時間も正確で関心いたしました。
空港でも担当の方が誘導されてとても安心感がありました。
感謝申し上げます。
初めてのハワイ旅行でしたが担当の方がとても親切に対応していただきとてもよいスタートを切れました。時間も早くホテルにチェツクインできとても感謝しています。
空港での入国手続きが済み、予約時に案内をいただいた通り団体出口へ。すぐにHISのカウンターがあり日本語ガイドさんが乗車チケットをくれて乗り場を案内してくれました。すぐ近くのエスカレーターで上にあがり乗り場のガイドさんにチケットを見せて待機すること5分、宿泊ホテル別にバスに案内されました。
たまたま私たちの乗るバスがカカアコの有名なウォールアートの柄のバスでとても可愛かったです!
車体も新しく乗り心地も清潔感もあって快適でした。安くスムーズに移動できとてもよかったです。ありがとうございました。
ハワイへ行くたびに、お願いしております。いつの何の問題もなく対応してくださってますが、今回はリムジンできてくださいました。とても良い思い出になりました。また、宜しくお願い致します。
ホテルから空港までの送迎を、出発前ギリギリだったので即予約可能なこちらにお願いしました。
ピックアップ時間を5分過ぎても来ず、そろそろ電話しようかと立ち上がったところドライバーさんがホテルにやってきました。
遅れたことを謝るでもなく案内され、1人なのに2人で予約されてると言われました。もちろん1人分しか支払っておりません。
補助席を入れずに25人ほど乗れるバスで来ましたが、当方で19人目、最後のピックアップ場所だったのでしょうが、バスの後ろの荷物置きにスーツケースが山積みになっており、一番上に投げ上げていました。
次回はもっと小さい車でピックアップしてくれるところにお願いしようと思います。
シャトルバスは30分置きくらいに来るので、送迎の時間とかを前もって決めなくていいのが楽でいいです
(飛行機が思いのほか早くついてしまっても、入国審査に時間がかかっても、14時くらいまでの間ならシャトルバスに乗れるっていう安心感があっていいです)
コンドミニアムの前で送迎してくれますし、日本人スタッフが受付をしてくれるので、気持ち的に楽です(飛行機でほとんど寝れず、入国審査の行列でまた疲れてるのに何かあって慣れない英語で交渉するのは疲れます)
往路はいつも利用させてもらってます。
ハワイのホテルから空港までは、必ずこのバスを利用しています。
外国人ドライバーでも安心して送迎してもらえますので是非利用されたらいいと思います。
今回でこのツアーを利用するのは2回目です。
ホテルから50分ぐらいで到着しました。
ミッキーとも会えてとても楽しかったです。
中では5時間ほどの自由時間がありますので、いいお天気だったので
ディズニーのプライベートビーチで泳ぎました。
とても楽しめますので是非お勧めします。