ハワイ
ツアーデスクで受付をしてから約1hバスを待っていました。
対応の方は親切でしたが、もう少し車の手配を早くしてほしかったです。
予約表を必ず印刷して持参くださいとのことであったので、滞在先でとても苦労して印刷して準備した。しかし送迎バスの運転手や空港で待ち受けた係員は印刷物を回収しなかった。なぜ、必ず印刷するようにと注意書を掲載しているのか?印刷物でなく、電子媒体で示せればまだやり易い。さらにピックアップのホテルへの到着も10分遅れた。
初めてのハワイで、1人だったのでホテルに行くまでが心配でしたがドライバーさんも親切で、値段的にもちょうど良くチップが金額に含まれている点も良かったです!貝殻で作られたレイも頂き嬉しかったです。また次回も利用しようと思います!
ハワイを訪れる際は必ず利用します。
タクシーも気軽ですが、事前に予約をしておくとやはり安心。困ったことは今まで一度もありません。帰りはリムジンなことが多いです。
団体出口を出てすぐカウンターがわかりました。
バス乗り場に案内されて ほとんど待ち時間なくバスに乗り込み出発。
ドライバーさんも感じが良かったです。
またぜひ利用したいです。
何度か利用していますが、今回ハワイアン航空の利用でした。
でも降ろされた場所が成田行きのカウンターから離れた場所でした。
乗るときに航空会社を聞かれたので行き先も確認して降ろして欲しかったです。
その他はピックアップも時間どおりでスムーズでした。
またぜひ利用したいです。
ハワイ行く度に利用しています。
割引価格になっていてラッキーでした。
ピックアップも時間どおりでスムーズで良かったです。
ぜひまた利用したいです。
アウラニまでの道で、いろいろと解説もしてくださってとても良かったです。ありがとうございました。
車も綺麗で、安全運転で安心して乗ることができました。
今回で2回目の利用です。ディズニー好きなのでホノルルに行ったらアウラニディズニーへ行って、アウラニでしか会えないコスチュームを着たキャラクターに会ったり、お土産を購入したりしたいと思うのですが、自分達でレンタカーを借りて行くのは不安…と思っていた時に、こちらのオプションツアーを見つけました(*∩ω∩)アウラニディズニーでは5時間滞在出来るので、マカヒキを予約して朝食を食べるのにも、お土産をゆっくり見るのにも充分な時間です。
ドライバーさんの運転も全然荒くないので、安心です。
コオリナの海はホノルルとはまた違う素敵な景色が観られるので、ディズニー好きな方はぜひ行ってみてください!!
ハワイ島ではタクシーなどの交通手段がほぼ無いので、助かりました!時間どうりにピックアップしてくれました!事前に予約された方が良いです!
バス乗り場がいろいろなツアーの方で混み合っており予定の時刻が過ぎて不安になっておりました。会社ツアー会社の方を見つけてお願いしたところスムーズに対応して頂き次の便に乗ることが出来て余裕で空港に着くことが出来て本当に感謝です。
空港からも、空港へも利用しましたが、どちらもよかったです。きびきびとした仕事ぶりももちろん日本語も安心できます。機会があれば迷わずまた利用します。
スタッフが皆さん親切でした。日本語の対応も安心できますし、同じ方面のホテルのお客さんごとに同じバスだったので、時間もかかりませんでした。ハワイに行ったらまた使います。
空港から、アウトリガーイーストまで。
何故だか、プリンセスカイウラニで、降りてと言われ。違うことと、イーストだと伝えると、通り過ぎたから、もうここで降りてと。
スーツケースをゴロゴロしながら、ガタガタの歩道を歩きました。
到着そうそう、いい気分ではありませんでした。
ワイキキから空港までの送迎として利用しました。
最初バウチャーにはピックアップ時間が書いておらず、2日前になっても時間が分からなかったため不安でした。
こちらから直接送迎会社へ連絡し、やっとお迎えの時間がわかりました。
当日は時間通りにピックアップに来ていただけました。
ドライバーさんも良い方でした。
5分前にすごい笑顔のおじさんが迎えに来てくれました。
この時間帯は私たちだけだったようで、かなり早めに空港に着くことができてよかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました!
ハワイに行くとき、パッケージツアーに送迎がついていない時には毎回こちらを利用させて頂いてます。
帰りがリムジンの事もありますが今回はバンでした。笑
ロビーで待っていても大きい声でスタッフが読んでくれないことがあるのでドライバーの方によってサービスはまちまちかなと思いますが概ね満足です。
今年のハワイ旅行でも利用するつもりです。
2回目の利用です。
分かり易いし、毎回利用しています。
価格も安くて何より安心できます。
次回もお願いします。
ありがとうございます。
2回目の利用です。
分かり易いし、毎回利用しています。
価格も安くて何より安心できます。
次回もお願いします。
ありがとうございます。
お迎え時間に若干の遅れがあったものの、空港まではスムーズで良かったです。
いつもホテル経由でロバーツの予約を入れていますが、迎えの時間が異常に早く(余裕を持たせ過ぎ?)感じていました。今回はいつもに比べ無駄な時間が少ないような気がして満足でした。
受付で名前を告げてから確かにきっちり30分で名前を呼ばれましたが、、、
そこから荷物を持って送迎車まで移動、みんなの荷物を積んでからの出発でしたの40分はかかりましたね。待ち時間30分はちょっと違うかな。。
そしていろんなホテルを回り一番最後の降車だったので、とにかく時間がかかり過ぎでガッカリしました。
最後の締めくくりも、楽しくできたので、旅行は大満足でした。時間にこだわらないのも、現地の人たちの生活スタイルでしょうが、私たちにとっては、不安になりますので、時間通りに迎えに来てもらって良かったです。
離島行きの空港までお願いしました。
朝4:25のピックアップでしたが、10分前に ホテル前でスタンバイしていたら すぐに来てくれました。いつも 安心して利用させていただいてます!
いつも利用しています。
集合時間より前に 来てくれることが多いので、余裕をもって ピックアップ場所(ホテル前)に 行くようにしています。
現地到着後、バス待ち合わせ場所分かりにくいですが、その後ドライバーさんはお荷物の運びホテル前まですべて手伝ってもらいました。親切でした。
今回は個人旅行なので、旅行会社は介さなかったのですが、送迎だけこちらのプランから申し込みました。
時間通りに集合場所にドライバーさんが迎えにきてくださってスムーズでした。
ただ、申し込むときに便名と時間のみ伝えて、向こうで時間を決めて下さるのですが、空港に到着したのが2時間を切っており、せっかくのビジネスクラスだったのにラウンジに行く時間がありませんでした。(使用航空会社のラウンジが搭乗口から遠かった為行って帰ってくるぐらいの時間しかなかった)
私たちはビジネスなのでバスを降りてからチェックインカウンターに並ぶ必要がなかったのですが、エコノミーの列はすごく混んでいたので皆さんもっと時間がカツカツだったんじゃないかな、と思います。
予約の段階からピックアップ時間を選択できれば言うことなしだなぁと思いました。
今回は個人旅行なので、旅行会社は介さなかったのですが、送迎だけこちらのプランから申し込みました。
やっぱりHISですね。日本語が通じる安心感が違います。
到着してからの案内もわかりやすく、喫煙所も教えてもらえたし
タクシーと迷いましたがこちらにしてよかったです。
何度か利用しました、今回ダニエルKイノウエ空港でレンタルしようと思いましたが到着時間12時30分でした受付が13時00分迄なので間に合わないと思いワイキキ受け取りにしましたオフィスに行き空港返却に変更してもらいましたキャンペーン中で+5$でしたがすぐに変更してくれました。やっぱりWi-Fiがあると安心ですね。
マウイ島に飛行機が少し遅れて到着した上、荷物が出てくるのがとても遅かったのですが、優しそうなロバーツの人がずっと待っていてくれました。
その上、乗客は私達だけ!なんだか気の毒でしたが、笑顔を絶やさずに対応してくれました。旅の最初の印象が良かったのでマウイ島全体のイメージがとても良くなりました。ありがとうございました!
お迎え時間より少し早めにピックアップ場所に行くと、既にバスは到着していて、待機してくれていました。今回はここが始発とのこと、ドライバーさんは英語オンリーでしたが、日本語対応の係りの方が別にいらっしゃいました。チェックインは超スムーズ、経由地も途中一か所だけで、予定より早く空港に着くことができました。ドライバーさんはとてもフランクで、わかりやすい英語で語り掛けてくれました。ありがとうございました。またハワイ島を訪問する機会がありましたら利用させていただきます。