ハワイ
オプショナルツアーを申し込んだら、無料でいただけました。もともと、ビキを使って出掛けようと思っていたので、ちょうど良かったです。事前に登録することで、当日スムーズに使用することができます。
笑顔が素敵で感じの良いドライバーさん最高でした。応対すべてに大変満足しています。つぎもぜひお願い致します。
往復事前予約の送迎を利用できてスムーズにホテルに移動できました。
道中日本語で現地情報が聞けて、非常に参考になりました。
ハワイ島初心者の方々にお勧め。チップ込みなので楽だと思う。
送迎道中に何を質問すべきか考えておくと効率的かも?
コナではレンタカーを利用しない場合は、予約しておく方がいい。直前の予約にもすぐ対応していただきよかった。日本人女性ドライバーで安心して乗れました。色々とお聞きすることもできよかった。
女性1人旅には安心です。
バスの乗り場がわからず乗り逃してしまいましたが、日本人スタッフの方たちが次の便に乗れるように配慮していただけました。
ありがとうございました。
集合時間の15分前にはホテルにお迎えにきてくださいました。
失礼ながらハワイは時間にルーズなイメージがあったので、びっくりしました。
空港までの短い時間でしたが、とても快適でした。
ベルトラ経由で予約をすると、他の催行会社よりお安く利用できます。
空港では、団体出口さえ出れば、とてもわかりやすいですし、バウチャーにも目印の記載があるので迷うこともなくスムーズに行けます。
ドライバーさんは、車内の空調を気にかけてくださったり、荷物もとても丁寧に扱ってくださいます。
以前にも利用した事があるのですが、今回は同じHOTELに宿泊する3組のみで、寄り道する事なく、直行でHOTELに到着しました。利用して良かったです。
空港に到着。
ビジュアル的に分かりやすい案内と、声をかけて下さるので迷わずに乗車できました。
荷物が多かったのでスムーズな流れで助かりました!
家族4人、スーツケース3つで利用しました。長いフライトの後に日本語で対応してもらえるのはやはり嬉しいです。
妻をレイのグリーティングで驚かせたのですが、素晴らしかったです。
Surprised my wife with a Lei greeting and it was spectacular
子連れ利用です。
定刻通り(気持ち早めにきてくれたのでありがたい)にピックアップで、利用場所から10分少しで空港着でした!
どの方もハズレがないのでおすすめです。
毎年利用しています。
空港に着いてからそこまで待たされないし(すぐというわけでもない)、ここ数年は2組くらいしか乗り込まないからそこまで時間もかからないので快適です。
集合時間より少し早めにホテルに到着し、乗る便を元々送っていたのですが、その空港会社の前に下ろしてくれました!!
リピーターです
HIS日本では行き先に含まれないホテルですがHISハワイのベルトラさんでは宿泊ホテルが対象になってました
空港スタッフもドライバーさんもとても親切で信頼できます
受付すると番号を渡され待つように言われましたが、すぐに呼んでくれて、ホテルまでもスムーズな送迎でした。ドライバーの方がスーツケースを下ろしてくれます
初めてHISのシャトルバスを利用したが、車内ほぼ満席だったがエアコンが全く効いておらずホテルから空港までの間、苦痛であった。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の送迎車両につきまして、車両自体のエアコンには不具合はございませんでしたが、直前のお客様より「寒い」とのお声があり、
設定を弱めたままの状態だった可能性がございます。
今後は車内温度の管理をより徹底し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
素晴らしいサービスで、荷物受取所で明確に表示されたサインで迎えられました。とてもフレンドリーで親しみやすく、レンタカーのシャトルや島内の案内を手伝ってくれました!ぜひまた利用したいです。マハロ!
Wonderful service, was greeted as described by baggage claim with a clearly marked sign. So friendly and personable, offered assistance for car rental shuttle and guidance around the island! Will definitely do this again. Mahalo!
大人数だったのでスーツケースも沢山あり、タクシーでは無理そうなのでこちらにお願いしたが。
利用客が多いのと車両が中々来ないため、空港の屋外ベンチで長い間待つ羽目になったのが残念でした。
この日は乗客が多かったですが、それほど待たされることもなく、シャトルバスに乗れました。乗客全員日本人です。ドライバーさんは日本語は話せませんでしたが、きちんと降りる場所で降ろしてくれるので安心です
いつも利用しています。りむじんのときもあり。晩の時もありますが、乗客はほとんど日本人です。リーズナブルで安心です。
毎年のハワイ旅行。
いつもは空港からタクシーに乗りワイキキのホテルまで行っていました。
英語が話せない私たちシニアの夫婦では、比較的安全と言われているタクシーでも毎回緊張感を持って乗車していました。
今回初めて格安送迎シャトルサービスを利用させてもらいました。空港を出てすぐに案内の方がいらしてもちろん日本語での対応でほとんど待ち時間なしに乗車できました。飛行機は15分ほど到着が遅れていましたが、荷物を取って乗車までほとんどストレスなく目的のホテルまで送迎してくれました。宿泊ホテルは、ヒルトンハワイアンビレッジで広大な土地に何棟も立っていますので、どこで降ろされるのかなと思っていましたが、丁度宿泊する棟付近でしたのですごく楽に移動できました。これからのハワイ旅行でも是非利用したいと考えています。
体験談にある様に英語が話せないシニア夫婦でも安心して利用できます。
かなりの組をピックアップして空港へ
いろんなホテルを回っていくので
新しく建ったホテルを確認できたりそれも楽しかった。
人数多いのにスムーズでした
ホテルまで2グループで乗車
韓国の方でしたが、車内の音楽をハワイアン→プレスリー→なぜか松田聖子
と楽しくしてもらいました。
お迎えもかなり早く来ていただき
スムーズに空港まで運んでいただきました
チェックインカウンターの近くまでついてきていただけて
心強かったです。
たのしいハワイ島のしめくくりになりました
担当のNさん。
空港でのピックアップもスムーズ
スーツケースは破損していないか確認したか?など丁寧。
空港からホテルまで20分程度の間も
ずっとここは何、あそこは何、美味しい食事はココなど
とにかくたくさんの情報を教えてもらいました。
細かいお金を準備していなくてチップが少なすぎたなあと反省するほど。
初めて利用させていただきました。
時間通りでしたし、手際よく、丁寧な対応だったので、安心して乗ることができました。
また、利用したいと思います!
安全に目的地へ送っていただき、ありがとうございました。
乗車までの待ち時間が長かったので、改善や搭乗時間の案内をしていただけると良いですね。
安心、安価で移動することできるので、利用をお勧めします♪
空港の団体出口を出たところに数人のスタッフが待ち構えておりバウチャーを見せるだけ
あとはその辺りのベンチで2〜3分待って番号を呼ばれたらバスに乗車して出発
全く迷うことも考えることもなくスムースにホテルまで送ってもらえました
荷物を出し下ろししてもらえるドライバーへのチップをお忘れなく
日本語でも表示されています
パラセーリングのOPに無料でついてきました
ワイキキを1周しながらアラモアナショッピングセンターへ 2階席から心地良い風にあたりながらビーチや運河を眺められて最高でした
運転者のフレンドリーで軽快なトークも楽しかったです マハロ
少し歩いても始発から乗車して 2階右側の席をゲットして下さい