ハワイ
ホテルから空港間を利用しましたが、時間通りにホテルロビーにお迎えの方ら来られスムーズでした。
外に出たらリムジンが止まっていてビックリ!
一番最初のピックアップだったので、次のホテルのピックアップまでの間は貸し切りみたいで優雅な気分を味わうことができました。
空港到着後は空港内までお手伝いしていただき、心強かったです。
また是非利用したいと思います。
バスは時間指定でなく着いてから受付し、乗車する形式だったため、飛行機の遅延等があっても不安にならず利用できました。受付場所も分かりやすかったです。マイナスポイントを挙げるとすれば、お盆であったため仕方ないのですが宿泊ホテルの近くまで来ているのに決まった順番があるためか周りをぐるぐるとまわり、順番が最後の方のホテルの人はかなり時間がかかってしまった印象を受けました。
しかしながら、丁寧にホテルまで送り届けてくださったので大満足です。ありがとうございました。
ドライバーさんは行きと同様に日本人の方ではありませんでしたが、丁寧で安心して乗車できました。旅行最終日、名残惜しい気持ちでホテルを出ると、リムジンが待っていたのでとても優雅な気持ちで空港まで行くことができました。飛行機の搭乗時間等を記載した紙もくださり、最後まで安心して利用できました。
ワイキキから距離のあるコオリナ地方への行き方に迷っていたところ、こちらのプランを見つけました。タクシーやバス、レンタカーで行くよりも安心な上にお得でしたので大満足です。
アウラニリゾートで朝食を楽しんだあと、近くのワイケレへの行き方も日本人ドライバーの方に教えていただけて1日満喫できました。
利用させていただくのは2回目です。借りる場所はワイキキの中心部で分かりやすく、スタッフも日本人の方が対応してくださるので不安なく借りられます。電池持ちや通信状態もとてもよかったです。
時間通りに来てくれました。
寡黙なドライバーの方でしたが、礼儀正しく、朝が早かったにもかかわらず快適な移動ができました。航空会社を確認し、チェックインに一番近いロータリーで荷物を降ろしてくれ、とても助かりました。
急に決めた旅行で1日前の予約でしたが、とてもスムーズに安心して利用できました。また利用させていただきます。
ただの送迎なので、特に気にはしませんでしたが、ドライバーが終始電話で話しながら運転し、ホテルについて荷物を受け取った時も電話したまま、thanksといってホテルに向かおうとしても、電話をしている状況で、少し人としてどうなのかなとおもいました。私たちに何も声をかけずにいる姿を見て、乗車前に受付をしてくれた同じロバーツハワイの方はすごく印象がよかったのですごく残念に感じました。
外国人は特に気にしないのかもしれませんが、サービス業である以上、最低限の挨拶等は行うべきではないでしょうか?
やや強面の運転手さんで、愛想も良くなく緊張しながら乗りました。
空港に着いておろしてもらった場所が、降りるべき場所と少し違ったようで、
降りた後迷っていると、後ろから大声で「Hey!」と運転手さんに怒鳴られ、わけがわからずもう一度バスに乗り、本当に降りるべき所で降ろしてもらいました。(China airlineとAir chinaを間違えたとのことでした)
もう少しフレンドリーに接してもらえると、もっと安心できたと思います。
空港から出ると、私の名前の書いてあるボードを持ったスタッフの方が立っており、マイクロバスの所まで案内してくれました。
1人なのと、英語なので不安もありましたが、ジェスチャーを交えて話してくれたので、理解することができました。
少し待つと、他のお客さんと一緒にホテルまで送迎してくれました。
チップが不要なので安心できした。
本数も多いので待つことなく利用できました。
個人で手配する人にはとてもおすすめできます。英語ができなくても全く問題ありません。
以前は日系と思われるドライバーさんでしたが、今回は英語オンリーのドライバーさんでした。また国内線からだったからか、日本人は私1人でしたが、特に問題ありませんでした。
日本人は私1人でした。ドライバーさんは英語オンリーですが、時間通りに迎えに来て頂いて特に問題ありませんでした。
ワイキキー空港は、ホテル立ち寄りが多くてイマイチかも。
帰りは一人旅ででタクシーより安くて安心でやはり使って良かった。
日本人運転手さんの感じが良かったです
前日予約でもスムーズに利用でき、安心して参加できました。
現地での対応もわかりやすく丁寧でした。
また利用させていただきます。
団体用出口から出て右のカウンターもすぐに見つかるし、対応もにこやかだし特に問題もなくバンまで案内してもらいました。
乗り合いなので少し出発までに待つ時間はありましたが、私達は急ぐ旅でもなかったのでその間wi-fiの設定やホテルバウチャーの確認などの時間に費やしていました。
子供達も興奮して機内であまり寝なかった分、バンの中で30分ほどグッスリ。おかげでホテルについてからいつものように時差ボケでぐずることもなく、活動的にその日は過ごせました!!
昨年はロバーツハワイの方で送迎して頂きました。
今回はあまり考えずにHISにて空港からホテルまでのプランを申し込みしました。
HISはメジャーな分人数も多く、予想より遥かに遅れてホテルに到着。
合流する家族にも心配をかけました。
また、ドライバーさんが荷物を降ろしてくれる際、降ろしたら降ろしっぱなしで取りに来いと言わんばかりにこちらが荷物を取りに行こうと歩いているのに、放置して車に戻りました。
来年はロバーツハワイさんにしようと思います。
良い点は、日本語OKのスタッフさんばかりなので、意思疎通は心配がない点です。
スタッフも丁寧に説明してくれて、運転手も優しかった。全く問題なくスムーズにホテルへ行く事が出来た。またハワイに行くときは利用したい!
リーズナブルで運転手もとても親切でした!何にも問題ありませんでした。おススメです。次回も必ず利用します!
行きの空港からホテルは一般的な相乗りワゴン車でした。乗り場も迷うことなくわかりやすかったです。
参考までに、帰りは写真のリムジン車でホテルから空港に送って頂きました。
まさか私達や女性ばかりのグループが乗ることになるとは思ってもいなくて、誰が乗るのだろう?とみていました。すると、女性グループが3組乗車を促されて驚きと嬉しさでワクワクドキドキする時間となりました。相乗りの送迎車は、日によってはリムジンン車になることもあるとのことでした。また、乗ってみたいな~。
往路のホテル行きをお願いしたので、帰りの空港行きもお願いしました。現地でネット予約したので、クーポン印刷ができずでしたが、スマホ画面を見せたら写メで受付してくれました。
親子2名でお願いしました。料金もリーズナブルで、ホテルまでも順調でした。初めてのハワイでは良いと思います。また利用したいと思います。
予定の時間に、ホテルの予定の場所にマイクロバスが到着。
道も空いていて、順調に空港到着。JAL利用者は私一人で、後は皆ハワイアン航空の乗客。チェックインもすんなり終わり、出発までラウンジで休憩。
日本到着は予定時間より40分も早い到着。行きは台風の影響で出発が半日遅れたが、帰りは全てが順調に終了。終わりよければ全て良し?
羽田発ホノルル行きの飛行機が約26時間遅延しましたが、便到着に合わせてスタンバイされており不安なく乗車出来ました。
時間も正確です、安心して利用できます。ドライバーさんもフレンドリーで、写真も撮ってくださいます。リムジンも乗ってみるの楽しいです。
ホテル前で下車となっていたので若干高いが貴社に決めたが、手続き後に800m先まで重いボストンバッグを押して下車しないため、welcome歓迎も受けられず。残念でした。次回はきっちり停車場所を事前に記載してください
朝早めに着いたらすでに待っておられ、割と年配の男性でしたが、重いスーツケースを丁寧にトランクに積んでいただきました。スムーズに空港まで連れて行っていただき、空港にはHISの女性がおられ、カウンターの場所を案内していただきました。空港までのアクセスをタクシーかウーバーかで迷いましたが、こちらに依頼して良かったです。日本からの予約で1人1ドル引きで、スーツケースも1人一つは無料で、追加料金もなく助かりました。また利用させてもらいます。
他の人の投稿にもある通り、団体出口さえわかれば、問題なしです。
日本語で対応していただき、待ち時間もなくすぐにバスに乗れました。
機会があればまた利用したいです。
安くて便利です。
おすすめします。
送り迎えもあります。
タクシーよりやすい。
また、利用したいです。
おすすめします。
予定時間を10分過ぎてもバスが来なかったので、ホテルの方へお願いし催行会社へ電話いただきました。ドライバーへ確認するとの事で、電話が保留となって少ししてからドライバーが
到着しました。ヒルトン・ワイキキ・ビーチに宿泊していたのですが、誤って他のホテルへ行ってしまって遅くなりました。とドライバーからお話しいただきました。
お迎えにきてくれたのは、リムジンで合計5人だったので、広々と利用する事ができて快適でした。お値段も他と比べてリーズナブルでしたので、今後も利用したいと思います。