旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

タクシーや時間によってはUberよりもお安く行けます。
ゴルフバッグ＋キャリーバッグを持ち込みましたが、二個なので無料でした。
4組乗車し最後のホテルでしたが、各方面毎にバスが別れているので、そんなに大回りすることなく到着しました。
帰りの便も予約しましたが、日本の台風の影響でほとんどのフライトに欠航や大幅な遅延がでていて、バス自体が欠便になりました。
キャンセルしても払い戻し不可とは聞いてましたが、バス自体が欠航なら払い戻しして貰えたらいいのになぁと思いました。

日本国内よりスピードが遅く、2台同時に使用すると、明らかに遅くて使えませんでした。WiFi機器が悪いのか、NW通信網が悪いのか分かりませんが、残念です。台数が1台であれば使えます

毎回、ほぼ時間通りのお迎えで安心できます。運転も安全運転で安心してうつらうつらしている内に空港へ。スムーズです。

毎回、ほぼ時間通りのお迎えで安心できます。運転も安全運転で安心してうつらうつらしている内に空港へ。スムーズです。

到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また来年も利用したいと思います。

到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また来年も利用したいと思います。

ホテル前にお迎え。乗合だと思っていたら、リムジンでのお迎え。それも、家の家族だけ。いい思い出になりました。

到着後、待ち時間もなくスムーズに案内してもらえストレスなくホテルへ送迎してもらえました。また次回も利用したいと思います。

いつも利用しています。時間も正確で、ドライバーさんも親切でした。コスパもいいと思います。また、利用したいです。

初めてハワイでしたが、すぐにシャトルバスカウンターの場所がわかりました。
運転手の方は日本語が通じないですが、丁寧に荷物を出し入れしてくれます

約２時間飛行機の出発が送れ、その分到着も大幅遅れましたので、迎えのバスがどうなるのか心配でしたが、ロバーツワイキキは出口で待って居てくれて、スムーズにホテルに行けました。運転手・係の人も大変親切で、第１歩から安心できました。

幼児を連れた7人旅。動き回るのが大変な旅でしたが、送迎シャトルのドライバーさんは我々の沢山の荷物やベビーカーを笑顔で丁寧に出し入れして下さり、大変助かりました。

ひとりの時は、いつも利用しています。最近は、リムジンやバンが多いです。ほとんど時間通りに迎えに来ますし、荷物も運んでくれるなどドライバーも親切です。

台風13号の影響で到着が大幅に遅れ、入国審査が終了したのは午前1時過ぎ。事前にメールを受け取っていたとはいえ、メールには場合によっては対応不可能でその際も返金はできないとの無情な文字も・・・。到着ロビーを出た所で、係の人を見つけた時はホッとしました。バスが出発するまで多少待たされ、運転が少々荒っぽかったのは、真夜中の対応で運転手さんも疲れているのだと同情しました。2時半頃無事にホテルにチェックインする事が出来ました。ご対応頂いた関係者の方々、ありがとうございました。

台風により、飛行機が、9時間遅延し英語が話せないのに、ホテルへ連絡し話通じず、、大丈夫か？と心配しながら、ベルトラには日本語で、メールした。返信も日本語で、お待ちしてます。大丈夫ですよ、と、、、本来13時到着が、夜中の1時ハワイ島着、お迎え居なかったら、タクシーいるのか？と不安に思っていたが、空港出ると笑顔で、大変でしたね、と迎えてくれました。深夜にも関わらず、ありがとうございました。

アウラニに行きたくても運転に自信がありません。
そこでこちらのツアーを知り利用しようと思いました。
時間に正確で助かりました。
食事も買い物も景色も十分に楽しめました。
また次回もぜひ頼もうと思います。

とても丁寧に仕事をする運転手さんで感心しました。運転も素晴らしく、どうやら裏道を使って時間短縮に務めていました。次回もお願いしたいです。

団体用出口でH IS レアレアのデスクで名前を確認してもらうと、貝殻のレイをかけてくれます。個人でハワイ旅を手配すると、こういうことがあまり無いので、到着早々テンション上がりました。その後乗り場の番号を教えてくれるので、そこへ少々移動。また、別のデスクで番号をもらいます。15分程待って番号を呼ばれたら係りの方に付いて行けばシャトルが待ってます。ワイキキでまずマリオットに止まるんですがそこで大分待たされるのだけが残念でした。
車内の冷房が効き過ぎていないのは良かったです！

コートヤードマリオットワイキキに迎えに来てもらいました。最初の客だったようで約束の10分前にはロビーでピックアップしてもらい、大変スムーズに出発。その後、その日は二ヶ所しか寄らなかったので、40分程で空港に到着しました。ドライバーさんは笑顔が素敵な方でした。

毎年利用しています。日本語で話せるので安心です、９月にオアフへいきますが予約しました。少しまたされますが　後、ホテルによって送迎に時間がかかりますので覚えておいたほうがいいです。

マスタングが一杯だったので、ダッジの7人乗りにしましたが、ハワイ島は大きなピックアップや4駆が多いので、運転中煽られたり、危険な思いもなく、快適に運転できました。現地の方の話だと、マウナケアなどの警察は、自分の車で取締をしていて、観光客には全くわからないとのことなので、交通ルールは厳しく守ったほうが良さそうです。制限速度の1割くらい増しでみなさん走っているようでした。
ホテルに受付はあったのですが、アラモの表示はないので、ちょっとわかりにくいのと、完全に英語なので、トラブル時には英語が使えるほうが武器になります。7時半のスタートぴったりにはスタッフがいました。子供用のシートを有料で頼んでいたのですが、こちらも向こうも忘れていてつけないままおわりました。日本語ナビはばっちりでした。
ホテルのバレーサービスは超楽ちんです。ガソリンも満タンでしたし、返す時もそのままなのは、便利です。

ウキウキで空港に着いてロバーツさんの案内所に立っていた女性。笑顔もなく目も合わせず、手に持っていた貝のレイを私たち家族４人の首に適当にほいほいかけていき、私は耳にひっかかって「え！？」とあっけにとられてしまいました。旅の出鼻をくじかれた気分でムッとして速攻でレイをはずしました。もちろん女性はそんなことには全く気が付かず。10分ここで待ってとだけいいました。バスのドライバーさんに文句は何もありませんが、もう使いません。

最初、全然違うホテルと間違われ、集合場所が意味不明でした。Web問い合わせで連絡し、正しいホテルに変更してもらいました。3日前に予約していたので、訂正が間に合いましたが、もし前日だったら大変でした。

当日は迎えの車が5分ほど遅かったので、少し心配になりましたが問題ありませんでした。
ちなみにトロリーバスもそうでしたが、HISは現地ではLeaLeaのようです。迎えの車がなかなか来ないとき、すぐにこれだとわかりました。

あと、バウチャーの印刷が必須というのはちょっと残念。
スマホの画面を見せればすむのに、、、、
しょうがないのでホテルにFAXを送らせて、受け取りました。
でも、実際送迎のとき印刷したバウチャーなんて使わなかった、、、

データローミングでは不安なので、これがあるだけでどこにいっても安心でした。妻と子供のと複数の端末をつなげられるので、料金も高いとは思いません。

ロバーツハワイを以前に利用したことがあり、指定された時間に問題なく迎えに来てもらえました。

We have used Roberts Hawaii before and have always been picked up at the time specified with no problems

過去の体験談にもありましたが、夏のトップシーズンでチェックインで１０分、バスで２０分待ち時間がかかりました。
残念ながらホテルまで１時間以上でした。

海外にはツアーでしか来たことがなく、今回、初めて個人手配の旅行でした。
空港まで、自力で行けるかしら？と不安だったので、送迎サービスは助かりました。
しかも、バスを降りた後、空港の手荷物カウンターまで連れて行ってくれました。これなら、ホテルと飛行機さえ手配すれば、自力で海外旅行できる！と今後の楽しみも増えた気がします。
ありがとうございました。

空港では名前のプレートでお迎えしてもらって、貝殻のレイまでかけてくれて指定のホテルまで送ってもらい楽々でした。

時間通りにホテルにお迎えにきていただいて本当に助かりました。
運転も丁寧でありがとうございました。

到着口からバスまでとてもスムーズでした。お世話になりました。
係りの方が「アロハ！」といって家族一人一人に貝殻のネックレスをかけてくれたのにはハワイに来たんだと思う瞬間でした。ちょっとしたことですが嬉しいおもてなしでした。ありがとうございました。