ハワイ
前回のハワイ旅行でもbikiを使いましたが、その時はクレカで現地でやりました。日本語ガイドはあったものの初めての事で時間もかかりましたが、今回は事前にbikiカードがあったお陰で現地では煩わしくなかったです。少し遠出したい時には、トロリーともまた違う楽しさで、景色も観ながら風も感じながらのbiki、おすすめです!
日本出発前に自宅へ届けてくれるので、できるだけ早めに予約してください!
予約もpick upも簡単でしたが、空港ではまあまあ待たされました。ホテルからのpick upの際はUberのような個人のドライバーでした。
ハワイ旅行の際に利用させていただきました。設定方法もわかりやすく、現地でも問題なく使えてよかったです。
初体験で不安もありましたが、設定時はLINEのやり取りで丁寧に対応して頂き、現地では、何の問題もなく使用できました。
ホテルwifiがありましたので、1日1GBで足りました。
また、次回も利用したいです。
設定に不安がある方は、LINEへの問い合わせで、丁寧にご教示頂けます。
いつも空港からアウラニへ行くことが多いのですが、今回はワイキキへ直行するので、こちらで送迎をお願いしました。
ワイキキへは、ロバーツのシャトルバスがリーズナブルだと思っていましたが、HISさんの方が金額も安く、しかも、日本語で対応してくれるし、待ち時間も少なく、良いことしかなかったです。
出口にレアレアのバンが数台待機していました。
アウラニ行きだと、どのシャトルバスも待ち時間が長いし、高いので、ついついUberかLyftを利用してしますが、ワイキキへは、移動も少なく金額も安いので、こちら、オススメです。
ヨウコさんは日本語で対応してくれたので最高でした。ホテルまでの道中を観光案内してくれて、ホテルに着いたら日本語対応の担当者を紹介してくれてありがたかった。サイコー‼️
マウイ島での滞在はお勧めだ。ゆったりした滞在ができて日本語での対応もあるし、ほぼ不便はない。これからマウイには日本人旅行者が増えるのではないだろうか。
やっちゃん様、嬉しいお言葉ありがとうございます。またマウイ島お勧めしていただき、誠にありがとうございます。やっちゃん様からのお言葉を励みに、より一層励んでまいります。またぜひ、マウイ島に起こしください。お待ちしております。
お世話になりありがとうございました
集合場所前にLINEで連絡ができドライバーさんもとても親切でした
ディズニーホテルのマカヒキレストラ到着は、まだ、8時前でしたが、受付に行ってみてとのアドバイスのおかげで
食事もゆっくり楽しみ、その後、ビーチやら、ショップと、時間もたっぷりでした
ワイケレに着いた頃には雨が降りましたが
傘も貸していただき
集合時間には晴れて
スーパーでの買い物も
楽しめました
人数も多くレンタカーも無かったので本当に良かったです
安心してお任せできるツアーです
帰りのお迎えをお願いしました。ピックアップの場所ですと時間も丁寧にご連絡がございました。念の為ホテルのスタッフに確認していました。レンタカーと違い午前中の時間も有効に使えました。
時間通りにホテルの前まできてくださいました。
重たいスーツケースを嫌なこと顔せずに力持ちの美人で素敵な女性ドライバーが
もちあげてくださいました。
フライトも午後便でしたのでいくつかの航空会社をまわっていきましたが
ラウンジでゆっくりできる余裕の時間に到着できるよう配慮されていました。
もちろん個人的に良いサービスでしたのでチップはお渡しいたしました。
レンタカー以外の時はまた利用しようと思いました。
ピックアップ場所と時間が稀に変更になる場合があるようです。ホノルルのイベントなどで
通行止めなど。
最終ピックアップ場所と時間の案内の連絡がくるので念のため前日に確認することが安心だと思いました。
時間になってもバスが来なかったので心配していたら、LeaLeaという会社の日本人スタッフの方からきちんと遅れる連絡を頂きました。そしてその5分後ぐらいには来られましたので、連絡のマメさは印象良かったです。
HISのカウンターに行きましたが、実際にはLeaLea(レアレア)という会社と合同でやっているようでした。
受付スタッフの方が日本人の方で、また時間内ならバスが準備でき次第次から次に送迎しているようでしたので、特に乗り遅れとかは心配しなくてよさそうでした。
日本語で出迎えていただき、車まできちんとサポートしていただきました!
ハネムーンで訪れたのですが、良いスタートきれました!また機会があればお願いしたいと思いました!
ステーションがたくさんあるので便利でしたが、Bikiのマップが使いづらく現在地に近いステーションを見つけるのに時間がかかった
そこを改良すればもっと使いやすくなると思います
あらかじめ停めるステーションを確認してから乗ることをお勧めします
観光で行きたいところはほぼすべて行けるので便利。他の会社のバスと違って、ダイアモンドヘッドのコースの便数が多いので、時間を気にせずに登れたのが良かった。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、おさいふくん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ
時間の指定があるバスでは、時間を持て余したりするんですが、カスタムを抜けて外に出た段階で車を手配してくれます。
初めてで少し不安でしたが、とってもスムーズで快適でした!
車がすぐ来るので、事前にトイレや歯磨きは済ませておくと良いと思います。
ワイキキまで利用しましたが、タクシーより安くとても便利だと思いました。
乗車場所もわかりやすく、他の旅行者の方と一緒でしたがほとんどが日本人だったので安心感もありました!
ホテル↔︎空港の移動手段は色々あるかと思いますが、初のハワイ旅行で海外もほぼ初に近い身としては日系企業の送迎は安心でしたし、ドライバーの方も親切でスムーズな移動に助かりました。
他の方と乗り合いでしたが、ホテル間の距離もなかったこともあったのか、移動時間も30分ちょっとくらいでとても良かったです。また機会があれば是非利用させていただきたいです!
時間通りに来てくれ、ゆとりを持って座れたのでとても良かった!
また機会があれば利用します。
ドライバーさんも親切な方でした。
空港からホテルまでの混載車なので
他の方々もいらっしゃいますが
スムーズな案内もあり分かりやすく
安心して利用出来ました。
車窓からの眺めに思わず、タイトルのように
叫んでしまいます(心の声で叫びます)
車内は冷房も効いており滞在先までの
道のりも快適でした。
また、利用させて頂きます。
クアロアランチ映画ツアーの無料特典で利用しました。
購入後に教えてもらうはずのコードが届いておらず問い合わせしました。
問い合わせしたところすぐに対応してくださり、無事にeSIMをダウンロードすることができました。
設定は初めての人には少しとまどうこともありましたが、普段会社でパソコン操作をしている方であれば大概できると思います。
設定を日本で完了させ、ハワイについてから使用開始しました。
おかげで現地で夫とのLINEやりとり、地図、お店の評価などがスムーズにできました!
総合的にとても良かったです。ありがとうございました。
ダウンロード後の設定方法についてアプリで動画紹介がありますが、1台の端末だと設定作業がやりづらいので、2人で行く場合は2台の端末を用意し1つで動画参照、1つで実際にその設定作業をするとやりやすいです!
行きたい方向は逆走になる。自転車で行くには遠回りになる。歩いたり走って行く方が早い。使いたいステーションには乗れる自転車数がなく、停めたいステーションは空きがなく返せそうにない。で、乗る事が無かった。
最後のpick upだったようで、時刻が少し遅れましたが、空港の予定便の最寄りの入口に着き、安心感があり良かったです。
現地では安めの交通機関でお勧めです。
今回のハワイ渡航ではzipエアさんを利用しました。他の航空会社さんより早めにホノルル空港に着くのですが、ロバーツさんは受け入れ体制バッチリでした。
空港の団体ゲート口を出ると、黄色の服を着たロバーツのスタッフさんがいらっしゃいます。名前と行き先を告げると、もう記録があるのでわかってもらえ、次の行き先を教えてくれます。
久々のハワイの暑さを楽しんでいたら、送迎バスがやってきました。あまり待つことなくお迎えいただけるのはありがたいです。
空港からホテルまでは、他のお客様のホテルも通ります。一つずつ呼んでくれるので、降り間違いもないのが安心します。バスを降りたら目の前が私のホテルでした。チップをお渡しし、荷物を持って解散です。
ホノルル空港はワイキキから距離があるので、毎度送迎には助かっています!ありがとうございました!
毎回お願いしているのですが、便利でコストも良く安心してホテルまで移動できます。
人数が多すぎるのも嫌なので丁度良い人数かと思います。
ホテルの前まで迎えに来てくれて荷物も丁寧にワゴン車に載せてくれて安心出来ました。
空港でも飛行機会社別に降ろしてくれるのでとても楽でした。
わりと早めに迎えに来てくれるので10分前行動が宜しいかと思います。
空港に到着後団体用の出口を出てすぐの所にカウンターがありそこに予約の受付をするとすぐに案内されて今回は私たちだけの送迎でとてもラッキーでした。
案内の方は日本人なので何も不安無く過ごせました。
プランにはチップは含まれて無いそうなので、すぐに渡せるように用意しておくといいと思います。
次回も利用しようと思います。
英語に不安がある人には是非ともお勧めします。チップの用意を忘れずに!
ホノルル空港からワイキキまでの送迎をお願いしました。待ち合わせ場所の指定、送迎車に乗るまでの案内も分かりやすく、日本人スタッフさんが対応して下さり安心して利用出来ました。
安くて手軽(SIMの交換不要)なのが良いと思って申し込みましたが、空港からホテルまでのタクシーの中で使えず。
ホテルに着いてLINEで問い合わせました。
スクショのやり取りで設定の確認などして頂き、応答は待たされることなく早かったです。
結局eSIMを再発行していただき解決しましたが、なぜかYahoo! JAPANは開くことができませんでした。Googleは大丈夫でした。
トラブル対応はとても良かったです。
サポート体制は良いと思います。
時間5分前にホテルの送迎口にいくとすでに待っていてくれ、名前を呼び声をかけてくれました。
スムーズに乗車し快適に空港まで迎えました。
行きも使いましたが安心して送迎してもらえます!
初の海外で心配だったが、空港についてからHISのカウンターまではわかりやすい同線ですぐに見つけることができスムーズに乗れたので良かった。
わかりやすから安心して乗ることができます
ハワイ島でレンタカーを借りていないので、往復申し込み、同じ方に来ていただきました。ホテルで早めに待っていたらシホさんも早めに来てくれたので、空港でのんびり過ごすことができました。同じ方だと親近感が沸き、いろいろとお喋りできて楽しかったです。次行くことがあったらまたシホさんがいいな。