ハワイ
空港到着時から分かりやすい位置に送迎シャトル案内所があり、すべて日本語で説明も受けられるので安心です。待たされる時間も短かったし、HISさんのオペレーションだったので車内でwifiが使え便利でした(これはバスの種類にもよると思いますが)。また次回も宜しくお願いします。
受付も案内も日本語で、車内は快適なシートでした。20分くらいでシェラトンプリンセスカイウラニまで送ってくれました(*´꒳`*)
場所もわかりやすい場所にあり、タイミングもよく、すぐにシャトルバスにも乗れました。貝のレイもいただきありがとうございました。
予約してまもなく確定になりバウチャーでピックアップの時間と場所が
すぐに分かります。
予約をしておけば帰りの空港までの手配を心配する必要がないので
わずらわしさもなくて良かったです。
出口を出て近くのHISカウンターへ
日本人スタッフの方が対応してすぐ案内してくれます。
貝殻のネックレストLeaLeaのクリアファイルをもらいました。
乗り合いなので30分程度ベンチでのんびりと待ちましたが
バスも安全運転でワイキキまではすぐ到着し、アナウンスも
聞き取りやすくて事前予約をして良かったです。
5人で一台利用しました。調べものをする際にはとても役立ちました。ハワイではトロリー内のWi-Fiが一番繋がりやすかったです!借りるときは日本人の方が説明してくださって、返却は空港でできるので手間が省けて良かったです。
いつもはタクシー利用でしたが、リーズナブルに利用できるので利用しました。
空港でもすぐにわかる場所で、なおかつ3組程度で出発してくれたのですぐに出てくれました。
我が家はその中で2組目で降ろしてもらったので時間もそんなにかからずでした。
二人旅までならこのような移動も安く出来るのでいいかと思いました
約束の時間が来ても中々、ピックアップの車が来ないので心配しました。約15分遅れで無事来ましたが、少し、ヤキモキしました。最後のピックアップだったので少しずつ時間がずれたと思います。車は綺麗でした。
いつも利用させてもらっていますが、安心して任せることが出来ます。料金がもう少し安くなるともっといいのですが・・・。
バスを待つこともなくスムーズにホテルに送迎していただきました。帰りはなぜかリムジンでのお迎えでしたのでとてもラッキーでした。また利用させて頂きます!
税関を出るとカウンターがあり、すぐにどのバスに乗れば良いか案内をして頂けてスムーズに乗車することが出来ました。大型の観光バスを使用した便だったので、車内もゆったりしていて良かったです。
1つだけ改善要望しますと、待ち合わせ場所としてメールで送られてきた地図と、実際のカウンターの場所が大きく違っていて「アレ?」と思ったことです。税関を出てすぐの場所にカウンターがあったので間違わずに済みましたが、地図の場所はそこから100mくらい離れていました。
5分前に待ち合わせ場所に行くと、すでにバスが待っていました。
私たち以外のお客さんがいなかったこともあり、少し早く出発しました。
送迎サービスは初めても利用でした。
当たり前ですが大きなトラブルもなく、安心して利用できました。
カアナパリのホテルから空港までのシャトルとして利用しました。
ドライバーは英語のみの対応ですが、目的地が空港と決まっているので特に不安感はありませんでした。必要な会話は、名前、目的地(空港)、あとは荷物の受け渡しくらいです。
他には2組ほどの乗客でした。
ピックアップは飛行機の出発時刻の3時間前でした。「少し早いな」という印象ですが、空港ホテル間が約50分かかるのと、どんなアクシデントがあるか分からないので仕方のない時間だと思います。
今回はホテルと空港の往復の利用だったのですが、往復割引のようなものがあれば良いな、と思いました。
マウイ島のカフルイ空港からカアナパリにあるホテルまでのシャトルとして利用しました。
利用前日にはVELTRAさんからリマインドメールをいただきました。今回はシャトルの利用ですが、アクティヴィティを複数予約している場合は勘違いも防げて安心できると思います。
カフルイ空港に到着すると私の名前をローマ字で書いたA4くらいの大きさのボードを掲げていて待ってくれていました。しかも日本語での会話もOKでした。これはありがたいポイントですね!なお、写真はカフルイ空港のロバーツのデスクです。目立ちますのですぐ分かる場所です。
ただホテルまで行くシャトルはちょうど出発してしまった後だったようで、次の便の一番目の客でした。それから30分ほどの待ち時間でしたが、トイレなども利用して時間を有効利用しました。
ドライバーは英語のみのコミュニケーションですが、必要なのは自分の目的のホテル名だけですので不安感はなかったです。
時間通りに来てくれ、手際よく航空会社ごとに降ろしてもらえます。私の場合は他のホテルに寄ることがなかったので空港まで25分ほどで着きました。とても良かったので次回も使おうと思っています。
利用は2回目でした。値段がとてもリーズナブルだし、チップ込みというのも日本人にはありがたいです。時間もキチンとしているし、ホテルから空港までは、いつものシャトルバスではなくて、リムジンでした!シャトルバスもきれいで乗り心地がよいし、お薦めできます。
ピックアップも時間通りでしたし、順番に各航空会社のカウンターに送ってくれます。何も問題ありませんでした。
ピックアップも時間通りでしたし、順番に各航空会社のカウンターに送ってくれます。何も問題ありませんでした。
迎えの時間もちょうどで可もなく不可もなくで、安心してお願いして良かったです
また次回もお願いするとおもいます
帰りはリムジンでちょっとリッチな気分でした!
空港出口からシャトルバスに乗る前に受付を済ませますが、バス乗り場まで少し歩きます。当日は待ち時間もなく私達家族だけの貸切だったのでホテルまで直行!タクシーと変わらない待遇でチップ込みのこの価格、また次回利用したいと思います。
便名を入力すると、それに合わせたちょうどいいピックアップ時間を指定してくれたので安心でした。早朝便なのでタクシーを呼んで待つのも不安だったので助かりした。
出発当日、東京は大雪で飛行機の出発が大幅に遅れる中、2時間遅刻にもかかわらずホノルルに到着したら笑顔で迎えてくれてホッとしました。貝殻で出来たレイもプレゼントされて嬉しかったです。
あまり待ち時間もなくスムーズでした!
受付のお姉さん達もフレンドリーで愛想よく、バスも寒すぎなく快適でした!
ハワイに来て2日目に利用し、最終日にももう一度アウラニへ行きたくなったので利用しました。
コオリナまでの間、ハワイの色々な豆知識をギャグも交えながら教えていただけました。
アウラニディズニーの回り方やショップの位置など、運転手さんが自分で準備したと思われるグッズを使用しながら教えてくれました。
また次回アウラニへ行く際には是非利用させていただきたいと思います。
ハワイの送迎はいつもベルトラで予約しています。必ずメールで確認メールや送迎場所、時間などメールで来るので安心して利用できます。実際、送迎もホテルまで送ってもらえるので不安な事なくワイキキに着きますよ。また利用したいと思います。
半額キャンペーン中だったので助かりました。
早朝出発だったので、返却が空港で出来るのも便利でした。
今回は旅行会社のツアーではなく、航空券とホテルを別で手配して初めての旅行でした。
そのため、空港からホテルまでタクシーにしようかと思って調べていたところ、こちらを見つけて、とてもお安かったので即予約させていただきました!
空港について、フラフラと待合場所を探していたところ、HISツアーと一緒なのでこちらですよーと案内され、貝殻の飾りをかけてくれました!
その後、車に乗る待合場所まで行き、ちょうど私の宿泊するホテルへの車が来て呼ばれたので車に向かうと、手続きがすんでいないので再度並んでくれとのこと。
みんなが持っている紙(おそらくHISのツアーの方々)と私の持っている紙が違うため、案内してもらえないので、手続き方法がよくわかりません。。
手続き後、この番号が呼ばれたらきてくださいねーと言われ待つこと数十分。
後から来た人たちはすぐに呼ばれて行くのに全然呼ばれません。
スタッフの方も慌ただしいので声がかけれず。
ほぼ誰もいなくなりやっとスタッフの方が戻ってきたので声をかけたら、え??という顔をして、すぐに車に案内されました。
確実に忘れられてた様子でした。
最初の車に乗れていたらと思うと悲しくなりますが、車は私達のみで快適で、しかもかなり早く着いたのでよかったです。
今後は手続きの仕方も理解したので、また利用させていただきたいと思います。
現地のスタッフの方はみなさん感じのいい方でしたが、こちらから聞かないと全く案内はしてくれませんので、みんながここにいるからここにいよう!と思ってると車に乗れません。
これから行く方で現地でわからないことがあればすぐにスタッフの方に声をかける事をオススメします!
日本人の案内人もいて空港から待っていて下さり心強かったです。
日本にいるようでした。良かったです。車も広めでゆっくりできました