旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

前回にもグアムで送迎をお願いし、料金も対応も良かったので、今回もハワイで送迎をお願いしました。
今回もハワイ到着してからの案内、そしてなにより、帰国の日の朝早い時間のリクエストにも迅速に対応して頂き本当に感謝です。

いつも旅行の最後をこの送迎で締めていただき、また来たいなまたこの送迎を利用したいなと思わせていただいています。

アテンドから実際の目的地まで何の問題もなく送迎していただいているので、いつも安心して利用させていただいています。

アテンドから実際の目的地まで何の問題もなく送迎していただいているので、いつも安心して利用させていただいています。

ワイキキホテル到着ルート設定納得行かず。ルート設定を最初から説明して欲しい。言われるがままで時間掛かってしまった。

よくハワイに行きますが、その際は必ずと言っていいほど、こちらの送迎を利用しております。親切なスタッフさんばかりで安心していつも利用しております。

よくハワイに行きますが、その際は必ずと言っていいほど、こちらの送迎を利用しております。親切なスタッフさんばかりで安心していつも利用しております。

Hawaiiには何度か訪れていますが、
今回初めてアウラニに行きました！
アウラニのプールに入れると思ってたのですが宿泊者限定で、ちゃんと調べていけばよかったと後悔です。ざんねん。
でも、アウラニホテルの前のビーチで波の音を聞きながらお昼寝したり、海にはいったりスローライフを楽しむことができました。ワイキキビーチに比べて、人が少ないのでゆったり入ることが出来たと思います！
プール付近にあるお店で軽食を食べて、アウラニ限定のダッフィーグッズを買って、楽しいひとときをすごせました(･∀･)送迎して下さったデイビッドさんもすごく気さくな方で車中も楽しく過ごすことができました！あと帰ってから気づいたのですがチップを渡すのをどうも忘れてしまいます> <直接渡すのは少し渡しにくいので、助手席の後ろにチップBOX等を置いて頂けるとチップを渡しやすくなるかと思いました。また利用しようと思います！ありがとうございました！

空港からの送迎を頼みましたが、手続きもスムーズで日本語でも不自由なく安心して利用できました。お値打ちな金額でまた次回もぜひ利用したいです。

予約後にピックアップ時間と場所の連絡をいただきました。当日は時間通りのピックアップ、空港へは時間通りに到着しまた。安心して利用できました。

ホテルまでのアクセス、タクシーにしようか悩みましたが、シャトルバスにして正解でした‼
空港到着後の案内カウンターもわかりやすく安心して利用できます。
ありがとうございました。

さすがにタクシーではないので、少し待ちますがストレスにならないくらいの待ち時間でした。デスクもすぐに見つかりましたし、空港を出てスムーズにホテルまで移動できた感じです。これからも使いたいです

空港到着後、レンタカー会社に電話するように書いてあったのだが、国際電話をせざるを得ないし、英語しか通じないのでもう少し配慮があればありがたかった。自分たちで歩くことはできない距離。レンタカーは各空港へ乗り捨てができたので便利だった。

マスタングの 乗り心地が最高だった。ハワイ島は壮大な土地が広がっているので、オープンカーで走るのがおすすめ。

往復送迎バスを頼みました。いつも他社を頼みましたがHISが時間厳守でとても安心して送迎してもらえます。
今回はサプライズでリムジンタクシーが来て驚きました

初ハワイで交通手段が分からなかったが空港～ホテルまで安心して乗ることができた！
乗り合いなので少しだけせまいが荷物も運んでくれるし行き帰りは必ず使用したい！

毎回利用させて頂いております。
時間の遅れも10分以内で、安心して利用できます。
他の会社に比べピックアップタイムもゆっくりめな気がします。

空港到着後場所案内もわかりやすく親切でとても便利でした。是非また利用したいです。ありがとうございました。

本当は、わざわざ書きたくありませんが…事実なので書かせて頂きます。
体験談を読んで、評価が高いように思いましたので、
今回初めて予約してみました。ＨＩＳさんなので安心感があったのですが、

まず、到着した際「予約が入っておりません」と言われました。
印刷していたバウチャーを見せて、乗ることが出来ました。
印刷していなかったら、かなり不安だったと思います。
貝殻のレイを受け取り、対応は丁寧で感じ良かったのですが、
予約が入っていなかったことは困りました。
ＨＩＳさんでも、こんな不手際があるのだと思いました。

帰りは、ホテルに時間通りにピックアップに来ましたが、
荷物を載せる時、ドライバーが「重すぎだよ！」と
不満顔で他のお客さん10人以上の前で言い放ちました。
こちらは「何も問題ないよ！」と言いました。
空港で荷物を下ろした際も不満顔で、一言も挨拶なしで
態度がとても悪く、感じ悪かったです。
重すぎと言っても、ビジネスクラスで制限重量内でサイズも
問題なく、ＨＩＳの送迎の規定も守っているのに、
自分が積み下ろしの負担のために、文句を言われ、
非常に不愉快な気持ちになりました。
主催のＨＩＳさんに、しっかりスタッフの管理を徹底して欲しいと
思います。ハワイの現地のスタッフは、かなりずさんでした。

行きもお願いしてましたが、時間通りに迎えに来てくれました。
少し言い方がキツイスタッフの方でしたが、問題ありません。
空港に着くと、別のスタッフの方が便名など確認して、空港内でのことを教えてくれたので、それが良かったです。
また来た際はお願いします。

早朝にホテルから空港まで送っていただきました！大人2名に子ども1名幼児1名でした。幼児から料金がかかるところもあったのですが、こちらは無料で助かりました。3人だとタクシーの方が安かったですが、早朝でタクシーが来てくれるかも分からなかったので、お願いして良かったです！ドライバーの方も感じのいい方でした。また機会があればお願いしたいです。

空港を出てすぐに、色んな会社の窓口が並んでいて、その中にありました。
受付もスムーズで、乗り場までは多少距離があるものの、問題ありませんでした。
多少料金をかけても、やはり送迎があると安心します。

ホノルル空港に着いたら、直ぐにシャトルバスでホテル迄送迎してくれたので、良かったです。
バスのシートも座り心地が良かったし、車内も広々としていたので良かったです。
ただ、空港に着いた時、HISの送迎バスがどこから出ているのか分かりにくかったので、空港の出口の所で看板か何か持っている人が居てくれたら良かったのになぁと思いました。

時間通りに迎えに来て頂いて、指定航空会社の出入り口まできっちり。また送迎担当者さんがその場にいて航空カウンターへの案内もしてもらえました。また是非利用させていただますね。

家族5名で行き帰りの送迎を予約していました。
帰国日にトラブルがあり、現地在住の姉が一緒に空港まで同乗出来るかドライバーの方に確認したところ、HISのオフィスに連絡するように言われました。
最終的に、ドライバーの方が乗車人数は1名余裕があるということをHISオフィスの方にも説明して下さり、無事に姉も空港まで乗せて頂くことが出来ました。
臨機応変に対応して下さりとても助かりました！

ホテルまで送迎してくれるのでとっても楽です！安いしまた利用したいと思いました‼
案内もわかりやすく、スムーズでした。

時間通りに迎えがきてくれて、とても安心でした。
スタッフの皆さんは優しくて満足！リムジンに乗れてラッキーでした！！

いつも、空港からの送迎でお世話になってます。
今回は、予約の段階でいつものホテルまでは運行していないので、最寄りのホテルで下車予定ですと言われていたので、少しがっかりしてましたが、急遽予定変更で、いつものホテルまで届けて頂きました！！
今回は長期の滞在で荷物がいつもより多かったので、大変助かりました。
次回もお世話になりたいと思いますので、宜しくお願い致します。

シェラトンワイキキからの利用だったのですが、バウチャーに書いてある場所が車が来る場所ではなく、私達は荷物がたくさんあった為、とても待ちにくい場所でした。結局そこから車まで荷物を運ばなければならなかったので、最初から車のいる場所を指定してもらった方がわかりやすく、荷物も運べたのに…と思いました。他のツアーはピックアップ場所が指定されていたので、分かりやすかったので、今後は変更していただけたらな、と思います。

早朝でしたが、時間通りのお迎え、点呼もしっかり行ってもらえました。
アラウニまでに、要所要所のガイドもありよかったです。

ホテルに6時35分ピックアップ、朝食は9時の予約でしたが、
到着後、写真を撮ったり、お土産を見る時間が程よくあり、
ほぼ並ばずに、ミッキーとの写真撮影、朝食とスムーズでした。
帰りの出発までは、ビーチまで散歩して、過ごしたら、
無駄な時間はありませんでした。

時期、天気によるかもしれませんが、
肌寒かったため、羽織るものがあるといいかもしれません。

また機会があれば、利用したいです。