旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

必ずハワイの送迎で利用しています。
人数も多過ぎずで空港から1時間以内で到着するので安心です。待ち時間が少し暑くて大変でした。

3組の夫婦のみでしたのでリムジンがやってきました。いい記念になりましたが、荷物を無理矢理いれている姿は不安でしたが問題なしです。

レンタカーが必修のハワイ島。宿泊したホテル（ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ）にAlamoレンタカーのカウンターがありホテルで直接レンタルできました。また返却もホテルのベルボーイにキーを返却するだけの便利さで次回も利用したい。
ただオプションで付けた日本語対応ナビゲーションシステムは日本のような正確なナビは期待外れです。さほどむつかしくないハワイ島の道路ですがヒロなどの市街地では使いづらい旧型でした。WiFiルーターのレンタルでiPadやスマホなどのナビを利用することをお勧めします。

毎年空港とホテル間のシャトルバスを利用しますがロバーツハワイは時間も正確で信頼できます。日系のシャトル便は団体カウンターでの手続きや時間制約など面倒が多いのですがロバーツハワイはその心配はありません。
離島便やアメリカ本土からの遅い便は日本からの到着便がなくなると運行がなくなる日系のシャトルより便利です。言葉は英語ですが全く問題になりません。

毎回、往復送迎をお願いしています。
時間に正確で安心して参加できます。混乗ですが、そんなに何か所も回ることもないです。また利用したいと思います。

リピートです。
ハワイに行く際はいつも利用しています。あまり待たされることもないですし、料金も安く便利でとても良いです。

スタッフの誘導が、的確かつ穏和で迷いなく乗れます。いつもは予約なし、到着してから他社を利用していますが、乗降時の確認がきちんとされていることは安心ですし、全て日本語なのはやっぱり楽です。チップ混みなのでお得なのでは。

空港到着後、ﾚｲをかけてもらい整理番号をもらいホテルまで送ってもらいました。待ち時間も対してなくスムーズでした。

空港到着後、ﾚｲをかけてもらい整理番号をもらいホテルまで送ってもらいました。待ち時間も対してなくスムーズでした。

当日ホテルまで時間に余裕を持って迎えに来てくださり
空港についてからも荷物についての説明も紙を配ってしてくれて助かりました。
おかげさまで戸惑うこと真なく無事帰国することができました。

いつもは空港からワイキキまでタクシー利用していますが、今回は一人でハワイ入りのため、タクシーだと割高になるため利用しました。
団体出口を出るとHISのカウンターがあり、すぐに見つかりました。日本語のできる受付の方がいて予約を確認してもらい、シェルのレイをかけてくれるのでハワイに来たーーー！！と実感。２Fのバスの受付に行き、ツアー客が先に搭乗案内されたので２0分位待ったのかもしれませんが、ほどなくバスに乗せてもらえたので問題ありませんでした。また、一人の場合は利用したいと思います。

受付後にかなり待たされました。たまたまタイミングが悪かったのかもしれませんが…
また車のサスペンションがおかしかったのか、乗り心地も非常に悪くスピードも出してたため少し怖かったです。

いつもハワイに来るときはこのツアーを利用しています。
H.I.Sの混載バス送迎は、初めて利用しました。
空港出口でH.I.S のスタッフが待っていてくれて名前を言うとすぐにバスのほうに案内してくれました。バスはもう来ていたので私たちが乗ったらすぐに出発したので、すごく早く到着しました。また帰国の時も利用します。
ありがとうございました。

ホテルから空港まで利用しましたが、時間どおり迎えに来てくれました。期間限定のようですが、チップ込み15ドルで安かったです。

HISの送迎シャトルの方が１ドル安いのですが、運行時間が合わず、こちらを利用しました。多くの人と混載になり、おそらく空港寄りのホテルから順に止まっていくので、ワイキキの東の方のホテルだと少し時間がかかるかもしれません。

初めてのカウアイ島一人旅で緊張してましたがお迎えの女性が英語片言の私に気さくに話しかけてくださりリラックスできました。　
ドライバーの男性もかなりの高齢と見受けましたが一生懸命スーツケースを運んでくれました。　　
また利用したいです。

安さ重視で予約しましたが車内は冷房が効いて寒かったです。
ヒルトンの駐車場までの送迎は便利でした。

デスクにいるスタッフの方々の対応も親切で、あまり待たされることなくバスに乗れました。希望のホテルではバスが止められないということで、近くのホテルでの降車となったのが残念でしたが、料金的には安いほうだしまた利用したいです。

家族へのサプライズとして、３人分のサービスをお願いしました。
空港の出口で、すぐにスタッフの方がみつかり、レイをかけてもらい家族はとても喜んでいました。
また、その後タクシーを拾う際にも、タクシーにこえを掛けてくれ、サービスの良さを感じました。
・・・が、一点残念なのは、レイをかけてくれる女性が、ホームページの写真とはあまりにかけ離れていてとてもがっかりしました。費用をかけ、サービスを提供してもらう側としてはこの点は非常に不満です。
もしこのようなことが事前にわかっていたら申し込まなかったかもしれませんので改善を希望します。

すべて広告通りでした！フライトの到着時間が変更になり、通知するのを忘れてしまいました。迎えがないのではないかと心配していましたが、ありました！素晴らしい仕事をしてくれてありがとう。妻は美しいレイに驚き、喜んでいました。

Everything was as advertised! Flight arrival time had changed and I forgot to notify. I was worried the greeting would not happen. It did! Great job and thanks. My wife was surprised and thrilled with the beautiful lei.

ホノルルから車で1時間ほどかかるので（タクシーだと１００ドル超えます）、シャトルで行って正解でした。マカヒキは予約してなかったのですが、レストランで聞くと空きがあり、すぐに入れました。チップなど入れると1人５０ドル近くになりますが(^^;)
プールは宿泊客専用なので、ビーチでのんびり過ごしました。トイレ、シャワーは使えるので、問題無いです。ホテルから歩いて下の道に降りたら、コオリナ・ステーションがあり、お店もいくつかありました。

　ホノルル空港には、予定通りに飛行機は到着したが、到着ウイングのフィンガーデッキが調子悪くて、飛行機のドアーに接近できないので、なんと飛行機がフィンガーデッキに接近する作業をして、そんなこんなで１時間以上ピックアップの予約時間を過ぎてしまったが、団体出口のカウンターに行くと、何事もなかったように、バスに案内してくれて無事ホテルに到着できました。カウンターでは、日本語も通じて安心出来ました。

ホテルで迎えのバスに乗るときに、タクシーで空港まで行く方がいたのですが、びっくりしたことに、そのタクシーで向かった方と私たちのバスがほぼ同着でした！タクシーよりだいぶ安く来れたのに時間が変わらないなんて次もこのバスを利用したいと思いました。

安心してホテルまで行けました。金額も前日に予約を取りましたが他社よりも安くできたので良かったです。。

往路はHISのサービスを利用しましたが、復路は対応時間外のためこちらのサービスを利用。
フライトが09:30amのため、迎えが06:00でした（ホテルはワイキキ一番端のカピオラニホテル。そこから４組ピックアップでした）。
Scootのチェックインは３時間前からでしたので、時間的には問題なく、逆に空港で待ち時間少なくチェックイン、セキュリティーゲート通過できました。

空港の団体出口のすぐ前にデスクがあり、貝殻のレイをもらって２Fに。
２Fですぐシャトルに乗り、10分も経たないうちに出発でした。
スムーズな旅のスタートに満足です。
社内ではWiFiも使えるので便利でした。

初めての利用しました
いつもはタクシーですが、2人ならこちらの方が安いなと思い頼みました。アラモアナホテルが空港から近いホテルの為、1番目に降ろして頂けてました。
また利用したいと思います

朝７時５分のピックアップ時間でしたが５分ほど早く来ていただき、道もスムーズに通行できました。おかげでチェックインもセキュリティーチェックも
あっという間に通過できました。私たちがセキュリティーテェックを済ませて２０分ぐらいたつと出発ロビーは大混雑。チェックイン・セキュリティーともに長い行列ができていました。早くて本当にラッキーでした。
ありがとうございました。

空港からホテル移動に利用しました。
6組ほどの参加でしたが全員が集まるのに３０分位待ちました。
混載車なので仕方ないですね・・・。

初めてでしたので、心配しながら飛行機を降りて、H.I.Sの送迎のスッタフに
安心しました。親切ですし質問してもすぐ教えてもらいました