旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ホノルル空港の団体口を出てからバスに乗るまで日本人が受付説明してくれるので、とても楽で安心。手際も良い。チップも込みなので下車するとき楽チン。

ドライバーは現地の方で英語なんだと思うが、基本のスタッフは日本人なので、空港についてから、チェックインカウンターへの説明がきちんとされて驚いた。ただ降ろされて終わり。とは違い、さすが日本の会社なんだと思った。安心感がある。チップも込みなので楽チン。

普通にお安い混載送迎→空港を予約したのに、リムジンがホテル前に横付けされて「◯◯様」と呼ばれて、びっくりでした。
早朝のエンジン ウォームアップ だったのでしょうか！
もちろん、次回も予約します。

現地に着いてから急に帰りの送迎が必要になり、申し込んだ。バウチャーを必ず印刷して持ってこいとの記載あり、印刷ができなかったのでマリオット内の事務所を訪ねて依頼した。すると、こちらはベルトラさんの商品なので…とのこと。こちらはHISのHPから申し込みをしたので依頼しにきたことを伝え、結果プリントはしてもらったが渋られた。バウチャーはDL できるようにするとか、スマホの画面見せればOKとかそういう対応はできないのでしょうか？今時紙に印刷とかちょっとあり得ない。

前回同様、ほぼ指定の時刻に迎えに来てくれ、搭乗まで余裕を持って空港内の散策も出来ました。
また、ホノルルに行く際は利用したいと思います。

個人旅行で、利用しました。とくに、特別感は、ありませんが、日本語対応、時間通りに来て頂けるので、また、機会があれば、利用しょうと思っています。

スピーディシャトルをギリギリで予約した為(スマートフォンの為バウチャーがプリントできない)成田空港のコンビニで急いでプリントしたのですが、空港ーホテル間はプリントできたのですが、ホテル-空港間は何度もトライしても白紙が出てきて(PDFが？)プリントできず、急いでビジターセンターに行ってパソコンを使い、色々手段を試みましたが、出発間際まで時間を費やし結局プリントできないまま不安の中、ホノルルへと旅立ちました。到着して、HISの空港スタッフの方へ事情をお話ししたら、大丈夫ですよ！ワイキキに着いたらHISのオフィスへ行ってみてくださいね。と教えてくださり、ひと安心。空港からホテルまであっというまのスピーディシャトルでした。
HISのオフィスへ行き、お話ししたところ、最初受け付けしていただいたスタッフさんは、Veltraさんとは違うので、対応できませんと言われて困ってしまい、空港スタッフさんからの指示の旨を伝えると、別のスタッフさんに伝えていただき、すぐ対応してくださり、帰りのホテル-空港間のシャトルも大丈夫ということになりました。帰りのシャトルは、ピックアップの時間10分前には来てくださり、ゆったりリムジンであっというまにエアポートへ到着！快適な30分でした。わたしの東京での出発前の不安の中、ホノルルの現地スタッフさん、ドライバーさんは、本当に皆親切で優しくて、本当にホッとしました。最高！！にしたかったのですが、このスマートフォン時代の世の中、バウチャーを必ずプリントしてください。というのは本当に困りました。プリントしてもできないのも問題です。スマートフォン画面でのバウチャー確認がOKとなりますことを切にお願いいたします。ぜひ！！次回もVeltraさんを利用させていただきたいのでお願いいたします！！
どうもありがとうございました！！

リムジンでお迎えだったのには驚きました！時間通りであったし、空港での航空会社への案内もしてくれてスムーズに移動できました。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

7:00集合して、出発。コオリナまでは50分位との事でしたが、7:40に到着
なんとこの日は私達だけという事で、他のホテル等に寄らなかったからでしょうか。
マカヒキを8:30に予約していたので先にお土産を購入しました。ビュッフェの前にミッキーと写真撮影。食事中にはミニーとグーフィーが来てくれました。食事後、コオリナゴルフクラブのショップでお土産購入。
10:30にワイケレへ向け出発。10:55に到着し、2時間のショッピング後、ワイキキへ戻りました。ドライバーさんは爽やかなイケメンでした。

出口でネームボードでしっかりと呼び出してくれます。集合場所からバスまでの案内も分かりやすい、安定したホテルまでの送迎、チップの心配もない、非常に便利で安心です。

指定時刻より早く指定場所に伺ったら、既に待機して下さっていました。
ただドライバーさんはロバーツのユニフォームと思っていたアロハではなくヘビメタ風お兄さん。
名前の確認だけでバウチャーも見ずに出発でしたの心配でしたが、無事到着で一件落着でした。

今回はシャトルに乗るまでに凄い行列に並びました。
いつも利用させていただいていますがこんなに並んだのは初めてでした。
時期にもよるのかもです。
でもとても便利なのでまた次回もお願いするとおもいます。

貝殻のレイのプレゼントがあり嬉しかったです。
帰りのピックアップも時間通りにだったし、空港のチェックインカウンターも迷わずに着いたのでよかった。

なかなかハワイアンタイムでは期待できませんが、ラッシュ時間帯もやや緩和された中での迎え、オンタイムでした。それぞれのエアーラインの前まできちんと送っていただき助かりました。3度目でしたが、いつも感じよい対応に感謝します。

シャトルバスのサービスを利用して、ちびっこがいても移動が大変楽でした！大きい荷物も一個まではサービスなので良かったです(＾ｰ^)

電波もよく あまり切れることなく繋がってました！持ち歩くにも重くないし気にならなかったです(＾ｰ^)b

毎年利用して3年目になりますが、とてもスピーディーで正確。
安心して利用させていただいています。
次回もお願いします。

快適なドライバーで、時間通りに到着し、あなたの名前を確認してくれます。

Pleasant drivers, on time, and they have your name and look you up you.

帰りは荷物も重いので、快適なバスに空港に送っていただけるのはとても楽でした。時間も丁度よかったです。

空港の出口から分かりやすい案内で、バス乗り場はすぐ近くでした。でも待ち時間が長かった。もう少し便が増えたらいいのにと思いました。

近くのホテルへの送迎でしたが、まーったく別の所でおろされ結局すごい距離歩くことになり意味のない送迎でした。返金お願いします！！

ヒルトンから乗車したのですが、グランドアイランダーの１Fバス乗り場が待ち合わせ場所になっており、座って待てることができたので大変助かりました。
バスの到着が5分くらい遅れていましたが、日本の方も何人もいたのでそんなに焦ることなく待っていました。
空港では、チェックインのことなど説明してもらえたので大変助かりました。

お迎え時間ぴったりに来ていただいて、
スムースに送っていただきました。
チップ込み、一番良いと思います。
日本で、チップってないのに、こちらは当たり前なので。

チップ込みなので、ドル両替前でも安心して利用することができました。
HISなので、日本人のみ利用していて楽チンです。

今回で今年５回目の利用です。いつもホテルまではスムーズに連れてって頂き感謝しています。次回も引き続きお願いしますのでよろしくお願い致します。

初めてのハワイ旅行で、ワイキキから空港までの復路のみ利用させていただきました。他のホテルにも立ち寄るのでピックアップ時刻が早すぎないか心配していましたが丁度良い時刻でした。そしてぴったり時刻通りにピックアップしていただきました。また、空港に着いたらチェックインカウンターを探して…等と考えていましたが、シャトルを降りたまさにその場所が、私が利用する航空会社のチェックインカウンターの入り口でした。ゲートも教えていただいて、スーツケースの計量器の場所まで教えていただいて、至れり尽くせりでした。また利用させていただきます。

指定の時間より10分遅れて来られました。
また、その際お迎えの車がまさかのリムジンでした。笑
車が足りなかったのか、私たちを含め二組だけで空港へ。
まさかリムジンが迎えにきて下さるとは思ってなかったので、
最後の最後でびっくりな思い出ができました！
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。
空港へ到着してから、バンに案内していただくまでがとてもスムーズで特に待ち時間もなく良かったです。
また、たまたまかもしれませんが、私たちを含め2組だけでしたので、他のホテルに寄って時間ロスができることもなくラッキーでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました！