ハワイ
到着時 荷物受取すぐ 係りの方に 名前をよばれ
すぐに 乗せてもらいました。 宿泊のホテルまで35分ぐらいで到着しました。
便利で安いです。
送迎場所はわかりやすかったですが、段取り的にはイマイチかと思います。
結構出発までまたされました。車内も冷房の利きが良く無かったです。
一番安かったのでこちらにお願いしました。
日本語スタッフとの記載はありませんでしたが
空港に迎えに来ていただいた方は日本語ペラペラ、
利用者も日本人ばかりでした。
(同じ会社を帰りも利用しましたが外国人ばかりでした。)
そのため、なんの問題もなくスムーズにホノルル市内の
ホテルまで到着しました。
空港での出迎え時に貝殻のレイをいただきました。
特に指定はしていなかったのに送迎にはリムジンが来ました。何をするわけでもありませんが少しテンションは上がったと思います(笑)
ツアーではなかったので団体出口ではなく個人旅客用出口から出ました。外を少し歩きましたが受け付けは目立つのですぐに分かりました。
友人の結婚式でハワイに行った際に利用しました。
キャリーバッグの他、ゴルフバッグなど大型の荷物も追加料金なしで運べたので安く空港まで移動することができました。
またハワイに個人手配で旅行する時は利用したいと思います。
受付の方は親切でとても良かったです。
ただ、発車したばかりで30分待たないといけないのは時間が勿体無いな、とは思いましたがそれも仕方ない事かな。と、思います。安いし、とても良かったです。
到着空港での受付手続き、乗車場までの移動も分かり易く、全くストレスなく定時にホテルに到着しました。とても快適な送迎でした。
HISで手配してもらうと1人5000円くらいかかると言われて、自分で手配しましたが
断然安く、HISさん手数料取りすぎなのでは?と思いました
タクシーなどで空港まで行くより手軽に安く迅速に空港につきます
今回は,ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
HISでの送迎料金は一人様$15 (約1500円)で販売しております。(11/07/17現在)
情報が間違って伝えられてしまったようで残念ですが、サービスに対してはご満足いただけましたようで今後もサービス向上を心がけてまいりますので是非次回のご利用をお待ちしております。
HIS HONOLULU支店
いつも日本のツアー会社に送迎をお願いしていましたが、今回はアメリカ国内線利用で時間が遅く、送迎がなかったためこちらをお願いしました。出口ですぐ名前を呼んでくれて、案内されました。シャトルは、私の他はアメリカ人のカップルだけで、運転手はずっとテンション高めでカップルと話していました。時々私にも同意を求めたり、質問したりしてくれましたが、早口で聞き取れないことが多く、困ってしまいました。でも一番に届けてくれたのでよかったです。
いつも個人手配するので、ツアーのようにホテルまでの送迎がついていないため、こちらに申し込んでいます。ホテルまで、ほぼ時間通りに来てくださいます。たまに遅れてくることもありますが、ちゃんと間に合う時間に送ってくれます。今まで何度となく利用としていますが、遅れて飛行機に乗れなかったことはありません。偶然ですが、今回はラッキーなことにリムジンでした。いつもはバスです。
いつも使っています。空港からタクシーより随分安いです。いつもちゃんと送り届けてくれます。スーツケースも積んでくれます。バスの色は、その時々で色々です。
時間通りに お迎え 余裕を持って到着
安くて 良かったです、以前はタクシーを使ってましたが
今回これを利用しました。
バスも 広々と 4人しかいませんでした。
運転も丁寧です。
これまでタクシーを使っていましたが、初めてシャトルを予約して利用しました。
運転手の外国人もフレンドリーだし、空港で出迎えていただいたスタッフの方は荷物の運搬やチェックインまでサポートしてくださいました。
これはお勧めです!
ほぼ1年にたちますが、空港バゲジエリアでお迎えいただき、たくさんの荷物すべてバスまで運んでいただき、大変助かりました。 また、来年1月にハワイ島へ行くので、送迎を予約する予定です。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
運転手&同乗の方に日本人はいませんでしたが
全く問題ありませんでした!
時間も正確に迎えに来ていただきました。
お世話になりました!
毎回、お世話になっております。
空港にいらっしゃるスタッフの方がとても親切にご対応してくださいました。
ドライバーの方も安全な運転、笑顔で送迎してくださいました。
次回も利用させれいただきたいと思います。
段取りよくお迎えにきてもらい、荷物も思ったより多くなってしまったのですが快く乗せてもらえて助かりました☆空港の段取りもしてもらい次回も利用させてもらいたいと思います☆
空港について、すぐ声をかけてもらい迷わずに不安もなく乗れました☆段取りもよくてすごく助かり次も頼もうと思いました☆
当日は予定時間が来ても迎えが来なかったのですごく不安になりましたが、約10分後にようやく姿が見えました。私自身がもう少し気持ちの余裕を持つべきであったと反省していますが、次回も是非利用させていただきたいです。
時間通りのお迎え、親切な対応非常に助かりました。
荷物もゴルフバック二つ併せるとキャブだと乗らないので荷物的にも大助かりです。
初めてのハワイでしたがツアーにしなかったので空港からの移動が不安でした。しかしスムーズな送迎で問題なく移動が行えました。良かったです。
集合時間に遅れることなく、ホテルに迎えに来てくれたので、空港に余裕もって到着できたので良かったです。成田空港から東京駅まで1,000円バスがある中で、ホテル空港間の乗車時間30分ほどで、$15はちょっとお高めかなと感じます。
飛行機もホテルも地元のH.I.Sで申し込みましたが、シャトルバスの事は教えてくれませんでした。ホテルまではタクシーを利用すると良いですよと言われたのですが一人でタクシーは高くつくと思い、知り合いからH.I.Sの送迎シャトルサービスがあることを教えてもらいネットで申し込みました。初海外旅行、そして一人旅で不安でいっぱいでしたが、空港について現地のスタッフの方に暖かく迎えられスムーズにホテルに着くことが出来ました。帰りもホテルにリムジンで迎えに来ていただき感激しました。またホノルルに行く機会がありました利用したいと思います。
時間通りに送迎してくれました。私は日本語しか話せませんが気持ちよく対応していただき安心して乗車出来ました。
手荷物PICKUP後すぐに担当の方に会え、分かりやすかった。
ただ送迎車の台数に限りがあるとのことで、時間の変更は出来ず3時間近く待ちぼうけ。。
交通の便が悪い島であることや、送迎申込み者が多いことは理解するが、もう少し融通を効かせて欲しかった。
この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認させていただきました。
コナ空港ご到着時に、スタッフに時間変更の希望をお伝えいただいたとのことでございますが、
お客様のおっしゃる通り、送迎車の台数に限りがあるため、ご到着後すぐに出発するシャトルをご利用いただくことが叶わず、長らくお待たせしてしまったとのことでございます。
ハワイ島ご到着の初日に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
現地集合の娘のために予約しました。
時間に正確なので安心して利用しました。思った通り問題なくいけました。
ハワイ(オアフ島)旅行にはよく利用します。時間通りに送迎してもらえるので安心です。
2018年もすでに予約入れてます。