ハワイ
こちらの都合で直前に2度もお迎えの時間を変更しましたが、速やかに対応していただきました。とても助かりました。
ハレクラニ8:55ピックアップでしたが9時過ぎにお迎えが来ました!場所が合ってるか不安になりましたが余裕もって空港に到着できたのでよかったです
何回目か分からないほど利用しています。
今回、若干待ち時間が長く感じましたが、手軽に利用できるのが良いです(円安でもあまり値上がりしていない印象です)。
これからも利用すると思います。1台に乗る人数が少ないので、目的地への到着が早いのも◎です。
ハワイは街中もホテル内もWi-Fi使えるところが多く、7日間で3ギガでしたが余りました。
主に現在地からのナビや翻訳アプリで使用しました。
接続も問題なしでした。
モバイルルーターのレンタルや携帯する手間から解放されて、次回も必ずesimで利用します。
複数人をバウチャー発行された時、うっかり1台に2回線読み込んでしまい、結局1回線は追加購入となりました。
お気をつけください。
小型バスに満席でした。
昨年も利用した時は3組でホテルも近くでした。
今年はぎゅうぎゅうで、私はヒルトンハワイアンヴィレッジの次でしたが未だたくさん乗っていらっしゃりできれば、
少人数希望です。
割安です
ダイビングのキャンペーンで3G無料で利用できました!!
楽天モバイルで海外利用するつもりだったので、別途eSIMは手配していませんでした。実際にきてみると、ハワイ島では利用可能だったのに、オアフ島では全く利用できませんでした。。東京駅とかで電波が悪くなる現象と同じかな??楽天モバイルユーザーは気をつけてください。
困っていたところ、現地でダイビング予約した際にこちらのeSIMがついてきたので、ラッキーでした!!
予約翌日(予約したのが深夜でした)に有効化の手続き方法とコードが送られてきて、登録も簡単でした!!すぐ利用できるようになりました!
とてもプロフェッショナルで優しいグリーターが美しい花を持って私たちを迎えてくれました。お金の価値が十分にありました!ありがとう!
Very professional and sweet greeter met us with beautiful flowers. Well worth the money! Thx!
ピックアップの10分前にホテルでチェックアウトをすませ座ろうと思ったら、突然名字で名前を呼ばれ驚きました。聞くと、他にも人をピックアップするのに時間がかかるから早く出発するとのことでした。〇〇さんとかMs.〇〇とか呼んでもらえると良かったです。笑顔もなく、往路の方の対応が良かっただけに残念でした。
受付の場所もわかりやすく、スタッフもていねいでした。ドライバーの荷物の扱いも丁寧で笑顔だったので安心出来ました。
毎年2回以上はずっとハワイにきますが、これが1番便利で早くて安い。しかも今回はベンツの革張りシートで感動しました。
私も事前にちゃんと確認しなかった事が原因ですが…
難しかったです。
到着して空港での切り替え、娘が居なかった出来ませんでした。
慣れている若者には便利かと思いますが…
パソコンも携帯もネット環境もない時代を過ごし世間知らずのままの専業主婦の私には難しかったです。
でも今度使いこなす事が出来ればとても便利だと思います。
子連れで荷物も多い中での移動でした。
空港から宿泊するホテルの正面まで送って頂いたので非常に助かりました。
往路はタクシーでしたが復路にこちらのシャトルバスを利用しました。時間通りのお迎えでドライバーの方も親切でした。タクシーに比べてかなりリーズナブルだったのでまた利用したいと思います
PICK UP場所に向かうと、よくわかる場所にガイドさんがいらして助かりました。
道中も色々アドバイスをくださり、助かりました。
車の運転ができないので、バスだけではなく、自転車があると行動範囲が増えるので上手に使えると良いと思いました。
タクシーばっかりだと高くついてしまいます。。
早めに申し込みをしましょう、、。
この度はBikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
車の運転が難しい状況でも、Bikiを活用することで行動範囲が広がったとお聞きし、大変嬉しく思います。
ハワイでのお客様の日常の移動においてお役に立てていることが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも便利で快適なサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続き、Bikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
寝不足&時差ボケの状態で朝のハワイ到着時にホテルまで送迎してくれるサービスは、やはり便利です。マハロです。
予約サイトの表示が分かりづらいですが、必ず往復予約しましょう。
j空港到着後、多少待ったがスムーズに乗車OKだったものの、目的HOTEL到着下車場所がHOTELフロントには遠く、荷物持参では大変だった。フロント前に到着してほしい!(Sheraton Waikiki)
ハワイに行った時はワイキキ行きのみ利用しています。年々値上げしている気はしますね…
コロナ前頃までは左の団体出口側から出た辺りから出発していましたが、ここ数年は個人出口側から出た方が近い場所から出発していますので、次は個人出口から出てみます。
大体15〜20分くらい待って出発し、乗って1時間程でワイキキのホテルに着きました。毎回こんな感じの時間です。
大幅に値上げしていない限り、次も利用すると思います。
いつもなん組か揃うまで待つのですが、今回は我々だけでハレクラニホテルまで送迎してくれたので、早くホテルに到着することができました(^^)
便利だと思います。おすすめです(^^)
友達に勧められて予約を入れました。
確認メールが予約時と乗車前日にチキンと届き、安心して待っ事ができました。
以前のタクシー利用時の事です。ハワイアン航空なのにJALのカウンター前で降ろされ、荷物を持って探しながらの移動は大変でした。こちらでは正しい位置での降車が出来ました。ありがとうございました。
ピックアップの場所はすぐに分かります。
乗り合いのため出発まで少し待ちましたが、すんなりと乗れました。
いくつかのホテルを回るため多少時間はかかります。タクシーよりは割安ですが、Uberだと安いものもあるので、人数によつてはUberの方がお得かもしれません。
空港を出たらすぐに手に入るはずでしたが、私たちは2時間も探し回りました。
スタッフは英語が流暢でないために失礼で、英語で話しかけても見下した態度で全く役に立ちませんでした。
Self explanatory. They are supposed to be within reach once we get out of airport.
But, we spent 2 hours looking high and low.
Staff were rude because they weren’t English-fluent, and were condescending and not-one-bit helpful when spoken English too.
10時ピックアップが9:50にロビーに着いたら
9:53に来てくれました
全く心配しないで
とても良かったです
ありがとうございました
いつも利用しています
高速H1降りてから
観光(カメハメハ、ダウンタウン)を回った様な気がします
疲れてたので早くホテルに行きたかった
でした
以前は、H1降りたらスグにホテルだったのでちょっとビックリしました
たまたま足を痛めていましたが、親切にして頂いて助かりました。
スムーズにホテルまで行くことが出来ました。
HIS送迎なので、格安で日本語も大丈夫で安心です。
日本と違う道路状況と小さい子どもがいることから,空港からホテル,ホテルから空港とそれぞれ利用しました。
気さくな方で,マウイ島の様々な現地情報を教えてもらいました。
子どもが少しぐずったときも柔軟に対応いただき,とても助かりました。
日本語がほとんど通じないマウイ島において,このサービスはとても貴重です。
家族でマウイ島が好きになったので,また訪れる際は利用したいと思います。
ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
マウイ島を好きになっていただけることが、何よりも嬉しいです。
ご期待を裏切らないよう努めてまいります。
引き続きどうかよろしくお願い致します。
遅い到着でしかもトラブルもありご迷惑をおかけしました。もう少し親身に対応して頂けるとよかったかもしれません。
トラブルはつきものなので慌てず対応が肝心です。
自転車のプリペイドカードが届いてから、
クレジットの結びつけをしなくてはいけない事に気が付けず、初日は利用ができませんでした。
改めて使える状態になったのですが、上手く自転車が車庫から外せず、またパンクしてる自転車が多く、断念。
後からわかったのですが、かなり外すのと戻すのに、力技が要るようです。
帰国日前日、ようやく乗る事ができました。
使いこなすと、パスを待つ時間を気にしなくて良いので、良いと思います!
人気の場所は自転車がない事もあるので、注意ですね。
地元の人がかなり利用してるみたいで、助けてくれました。
ハワイを自転車で走行したのは、良い思い出になりました!
本当に使いたい日の前にお試しした方が安全です!
空港を出てすぐ緊張しながらの利用になりましたが、
日本語対応してくださるスタッフの方が分かりやすく立ってくれていたので安心できました。
スタッフの方も運転主の方も皆丁寧で優しかったです。
空港からホテルのロビーまでドアtoドアで送迎してくれるので便利で快適です。
もしまた行った時は必ず利用します。
時間通りにホテルのロビーまで迎えに来てくれました。
荷物の受け渡し時も丁寧に扱ってくれ、安心できました。