ハワイ
ワイキキまで一人で行かなければならなかったため不安でこちらのツアーを予約していました。空港に着くとすぐに大きくHISさんのカウンターが見えて、そちらに向かって歩いているだけで声をかけてくださりました。
それから出発まで10分くらい待って、一緒に乗る人が集まった時点で出発しました。
荷物の上げ下ろしなども全てやってくださり、自分は車に乗り込むだけであっという間にワイキキのホテルに到着しました。
日本語対応ですし、初めての方や一人で行く方には絶対おすすめです!!一人だとUberよりお得なので本当によかったです。
英会話が不安な方や、Uberなどに抵抗のある方(アプリなど入れていない方)には本当におすすめです!
車内にも買いてありましたが、チップを払わない人がいて、日本人として恥ずかしく思いました。
重い荷物を運んでもらっているのにドライバーに申し訳ないです。
アメリカはチップの国です。
郷に入っては郷に従えです。
安心して空港まで送ってくださるので、毎回お願いしています。
毎回違う方ですが、車内も綺麗ですし、荷物も大切に扱っていただけます。
以前も利用して良かったので、今回もお願いしました。
今回は高齢の母が一人で帰国する際にも安心して空港まで行けました。
また利用したいと思います。
待ち合わせ時間よりほんの少し早く迎えが来た。待ち合わせは分かりやすかった。
運転手の方は感じがよかった。
コナからの移動でした。荷物受け取り場所の前に係員がいて、お客の名前を呼んでいて分かりやすかった。お客がそろったら車の場所に連れて行ってくれた。
ホテルpickup予定時間の10分前にきた
遅れるより断然良い。
ハワイ来た時にまた利用したいです!
早めに来ることがあるので予定時刻より早めに集合場所に行ってください
色々なホテル周るので他のお客様の予定時刻に遅れないように
何度か利用しますが コロナ以降降ろすホテルを間違える運転手に2回遭遇 自分で確認して降りてください
運転手さんは日本語わからない方がいますので 間違えて降ろされそうになったら ホテルの名前をはっきり言うとそっちにむかってくれます
9時50分集合ということで、1人で向かいましたが9時半過ぎにはスタッフの方が待ってくれてました
少し遅れて来られた方もいましたが、常時スマイルで感じ良かったです。
それから2つホテルを回り、車内は満員でしたが、荷物の置き場など的確に指示してもらい、運転も安全運転で快適でした。
ハワイには20回以上来てて、格安タクシーに乗ったり、ウーバーのったりレンタカー乗ったり、いろ色試しましたが、、最終的な「解」はこのツアーが一番かな。。
ホノルル空港に着いて、すぐにわかるところにデスクがあり、日本語でで対応してくれるので安心です。
今回は3人での旅行。タクシーで行くかどうかなど悩みましたが、道が不安だったり、チップが不安だったり、さらに荷物のチップが不安だったりと考えることが多く、、、
結局このツアーにして大正解でした。
お客は私たち以外に1人しかいなかったので、なぜかローテーション上、豪華リムジンでした。
友人はさらに興奮してましたww
運転手さんもとても親切。ありがとうございました
別のアクティビティの予約で、特典で3Gが無料になるプランで申し込みました。
4泊6日でしたが、ホテルでは、Wi-Fiをつなげ、外出中に利用する使い方で、ちょうど使い切るくらいでした。
出先で情報を取るのに、やっぱりネットが活躍します。特典なので、どうせ追加が発生するかなと覚悟していたのですが、十分でした!
事前に設定が必要です。eシムの利用は初めてでしたので、少々戸惑いました。日本で設定してから、出発がよいです。
対応機種に、まだiPhone16の記載がありませんが、使えました!
空港からの乗場がコロナ前と違って戸惑いましたが、スムーズに乗車できました。
ワイキキから空港は時間ぴったりのお迎えでした。
時間通りにとても親切に。ミニバスは時間通りに到着し、ドライバーが私たちの荷物を正しい場所に置くのを手伝ってくれました。
In time ad very kindly. The mini bus arrive in time and the driver help us to put luggage into the correct place.
1人で初ハワイだったので、最初だけはオプショナルツアーの力を借りてホテルまで…と思いこちらを使わせていただきました!サービス対応、お値段、申し分なかったです◎
冬場行かれる方は乗車する前に夏用の服に空港で着替えることおすすめします☀︎
事前に送迎を依頼しておけて安心です♡
到着時は団体出口から直ぐに受付してもらえて 指定のホテルまで
また
出発のお迎えもホテルロビーに5分前に来てもらえて嬉しかったです。
有難うございました
海外では交通事情や思いがけない事も起こり得るとは思っていますが
私は
これまでベルトラさんの予約でトラブルになった事は無く
送迎で遅れた事もありません 安心してお任せ出来ますよ♪
空港まで送迎してもらうのにホテルのロビーで待っていたらリムジン到着。
誰のお迎えかなぁ?と注目していたら何と私たちのお迎えでした。
最後にサプライズのプレゼントを、もらったようで良い思い出になりました。
空港に到着してからは車はすぐに手配されていて、あまり待つこともなく乗ることはできた。
しかし、渋滞していたせいもあるとは思うが、急発進、急ブレーキの繰り返しで酔ってしまい旅の始まりから、気分が悪くなり初日が台無しになった。
ダイヤモンドヘッドの日の出を見ました。天候に恵まれて最高でした。送迎も現地の説明も丁寧でバッチリでした。
時間になっても車が来ませんせんでした。
HISへ連絡してタクシーで空港へ向かい、何とか間に合いました。
弊社のミスにより、大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ピックアップ時間に日本語が話せるドライバーがきてくれました。
3つのホテルを回り、10人くらい乗せて空港送迎してくれました。
時間通りって素敵です
出発の際に機材変更のトラブルがあり、3時間遅延。しかし、出国時に遅れる旨を伝えておいたら、無事対応頂け、大変助かりました。
当初の出発時間では少し不安だったので、ホテル発の時間を早めていただけました。
そこまでの渋滞もなく、大荷物でもスムーズに空港に到着できて助かりました。
グリーダーは私たちを期待通りに出迎えてくれ、とても歓迎してくれました。花は新鮮で美しかったです。私たちの期待を超えました。
Greeter met us as we expected and was very welcoming. The flowers were fresh and beautiful. Exceeded our expectations.
滞在ホテル前、10分前にピックアップしてくれるので安心です。
合計4ヶ所でピックアップでしたが、空港ターミナルへ出発2時間30分前に到着して、ラウンジでゆったり出来ました。
ホノルルマラソンの乗客増で、待ち合わせ場所が急遽変更。都合でWEBで予約変更したのが現場に伝わっておらずチェックインに時間がかかりすぎ。一方、運転手は親切でした。
予約変更した時は再確認必要かも
渡航前に航空会社から帰国便が10分早まるとの連絡が来たので、メールでそのことを伝えると、1時間早く送迎してもらえました。おかげで空港の手続きも焦ることなく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
ホノルル到着が遅れたのですが丁寧に対応してもらえました。相乗りでしたが、ゆっくりと座れました。空調も快適でした。
到着したばかりで、どんなところだろうと思っていたらマウイ島について細かな情報を頂けて助かりました。
ありがとうございました。
カフレイ空港出口をでたら右側の方にバスが止まってました。
帰国時の空港までの送迎をお願いしました。
時間通りに余裕を持って行動できましたのでとても安心してお任せできました。
次回は早めに往復の予約をしたいと思います。
ありがとうございました。
安心できるサービスを受けれます。
こちらこそ、ナミズタクシーをご利用いただきありがとうございます。
心優しいお言葉、ありがとうございます。
小甘様の期待に添えるよう、努めてまいります。
引き続きどうかよろしくお願い致します。
初めてのハワイでしたが、出口すぐ近くにHISカウンターがありわかりやすかったです。車手配までの待ち時間も少なくスムーズにホテルまで移動できました。
ただ、チップは料金に含まれていないようです。車内に、アメリカのチップ文化にならって払うように促す様な日本語の張り紙があったので、最後荷物を降ろしてもらった時に1ドルお渡ししました。