ハワイ
日本語の対応でしたが、細かいことを教えてくれないので、
着いたばかりでちょっと不安でした。
自分の乗るバスがよくわからず、結局全員ヒルトン行きのお客だったのですが、それも知らされなかったので、着いてみてそうだったのかと思いました。
特に問題はないですが、もう少し情報をもらえるともっとよかったと思います。
時間通りに迎えに来てくれました。
集合時間に遅れた家族に対しても特に怒ることもなく、
終始穏やかな感じでした。
私たちだけがJAL便だったようでしたが、
ちゃんとJALのロビーの前で降ろしてくれました。
次回も利用しようと思います。
日本語の話せる親切な運転手さんでした。ホテルに送っていただいただけでなく、他のお土産の情報とかいろいろなことを教えていただけました。
空港からコンドミニアムまでのお迎えに来ていただきましたが、ツアーでなくフリープランの旅行で心細かったところに日本人の方に対応いただける安心感がありがたかったです。
まだ、帰りもお世話になる予定ですが、次回来るときも必ず!と心に決めてます。
ちなみに、島内は、Uber配車、Uberレンタカー、マウイバス、で不便なく移動できますが、それでも到着時と帰国の際は、こちらで依頼したいです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
海外の場合、期待と不安の両方があると思います。
少しでもその不安を取り除いていただけるよう努めてまいります。
Uber配車は保険や車の整備、運転手に近年問題を抱えておりますが、
さほゆ様のおっしゃる通り、近場の移動には大変便利だと思います。
よって両者をうまくご利用いただいてるとのこと嬉しく思います
後フリープランでの旅行の場合、一つだけでも現地日本法人と繋がっていただきたいです。
大きな災害や事変が起きた場合、フリープランのお客様を把握するのは不可能に近いです。
でも現地日本法人に繋がってる場合、お客様の把握が可能となります。
今回、みほゆ様ご家族にナミズタクシーをご利用いただき感謝しております。
引き続き、どうかよろしくお願い致します。
空港からホテルまでの移動手段をいろいろと考えましたが、とりあえず安心してなるべく短時間にホテルに着くにはよいです。2~3組での相席になるかと思います。
Uberタクシーはちょっと心配なので、ホテルから空港までの移動で利用しました。時間通りにホテルに迎えに来てもらえるので楽です。2~3組pick-upしてから空港に向かいました。家族連れの荷物多めの人にはいいかも。チップは後方に乗せるスーツケース1つにつき、1~2ドル程度。
メールで案内が来てる通りに設定すればすんなりインストールされます
現地でも設定いじることなく接続でき問題ありませんでした
今回はお盆ピーク時期のためストレス軽減のため利用しました。便利だが、やはり値段は高いので星4つ。
⚫︎個人出口を出たあと、係員がわかりづらい。
⚫︎黄色いアロハシャツの誘導係を目印に、
言われた場所へ行くと小さいデスクあり受付。
⚫︎他便到着もまとめて同乗するため、待ち時間が長い。この値段であればもう少しコンスタントに運行してほしい。
ラグジュアリーな車で、大人5人がゆったり座れて、快適な移動が出来た。空港では、黄色いアロハの人が簡単に見つかり、手続きも大変スムーズだった。
タクシーに比べると費用が抑えられたので助かりました。
提携ホテルだったのでホテルの前まで連れもらえました。
また搭乗便が直前で変更になったのですが時間の変更の対応もしてもらえました。
コナ空港到着後、荷物受け取りのところで日本人ドライバーの方と、すぐに合流できました。
荷物待つ間もハワイ島の事について教えてもらえ、良かったです。
いつも利用してます
約束の時間ぴったりに来てくれました
車内はクーラーがしっかり効いていて快適
大型車でゆったり座れ、特に問題なし
毎回、利用させてもらってます。場所も出口をでたら、真正面にあるのでとても分かりやすいし、スタッフさんの対応も良いと思います。
今回の空港→HOTELは何と!リムジンでの送迎で、
ハワイに着いた途端からエグゼクティブ気分になれました。
2時間の飛行機遅延にも関わらず、専用タクシー?で対応していただけました、次回も利用したいです、ありがとうございました!
日本からハワイ着後、団体ツアー用の出口を出たところすぐにHISのカウンターがあり、日本人スタッフさんが対応してくれました。すぐに宿泊するワイキキのホテルの前まで連れて行ってくれてとてもスムーズでした。人数ごとの料金なので3人以上ならタクシーなどの方が割安かもしれませんが、2人までならこちらでちょうど良いと思います。
旅行者にタクシーは不向きだと思い、個人旅行でしたので利用させていただきました。
フライトに合わせて、手配されており万一、遅延しても後続のバスに乗れるので安心かと思いました。
年齢層を問わず、安心して利用出来ると思います。
機会があれば、またお願いします。
空港へはスーツケースやベビーカーなどタクシーでは不便かと思い利用させて頂きました。
事前に打合せ通りのスケジュールで間に合いました
子供連れの家族旅行でしたが、次回も宜しくお願いします。
ロケーションが良い。
ワイキキのショッピングセンターが徒歩圏内にいくつもあり、またフードセンターにも近い。
ビーチからは遠いが、これも徒歩圏内。
すぐに行きたいお店に行けて、風も気持ちよくお勧めです!道も平坦な所が多く疲れ知らずです。歩く事が多く、知らず知らずのうちに足が痛くなる事があるので少しの移動であればとても便利です。
この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
ワイキキは徒歩圏内で楽しめる場所も多いですが、少し離れた場所だと歩くよりBikiが便利ですよね。
是非次回もBikiをご利用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
便が遅延しましたが待っていてくださり、助かりました。
支払い済みでぼったくりの心配がないのはとても安心です。
便が遅延しましたが待っていてくださり、助かりました。
支払い済みでぼったくりの心配がないのはとても安心です。
ハワイ到着日に利用しました。あいにく、飛行機が遅れたのですが、空港到着後に、きちんと送迎してもらえました。対応も日本語なのでとてもスムーズでした。
ホテルに迎えに来てもらえて、空港まで送ってもらえます。集合場所にいればいいだけなのでとても簡単です。
集合場所に5分経ってもシャトルが来なかったので電話で問い合わせてみたら、その日はパレードがあり大渋滞をしていて10分遅れるとのことでした。
結局、シャトルは30分くらい遅れて来ましたが、待っている間にも、道が大渋滞しているといろんな人達が話していたので特に不安になることもなく待てました。
フライトにもじゅうぶん間に合う時間でピックアップして頂けるので、その点に関しては安心です。
パレードの日で難しかったのかもしれませんが、できれば宿泊しているホテル前まで来て頂けたら良かったです。大きな荷物を持って子供を連れて歩いて移動するのは大変でした。
ハワイ島の紹介、宿泊先の情報や予約しているアクティビティのことなど有益な情報が得られた。
気楽に会話できて、リラックスできた
レンタカーだと返却して、移動して・・・と意外に時間がかかるのが、送迎サービスはホテル正面から空港カウンターそばまで対応してもらえ、とても快適でした。特に帰りは荷物も増え、動きにくいのでまた利用したいです。
いつもはレンタカーでワイキキへ向かいますが、空港に到着し、レンタカー受付まで荷物を持っていき、車に乗り込むまでは結構時間がかかります。
今回利用した送迎は、団体入り口から出てすぐに受付があり、待ち時間も少なく移動できました。荷物を持ち運ぶ距離も少なかったのが本当に良かったです。
手荷物を受け取ってすぐにある黄色いロバーツハワイのKIOSKカウンターが集合場所で、写真の通り黄色が目立っていたのですぐに分かりました。
カウンターのスタッフに声をかけると、乗り場まで一緒に歩いて案内してくれました。
また利用したいと思います。
8時出発のホテルから空港への予定で
730から待っておりましたが
805になってもお迎えがなく、帰りの飛行機に間に合わなくなるのではとかなり不安でした
一般のシャトル乗り場と反対側の団体口の乗り場でしたので逆に空いてました。スムーズにに乗れてよかったです。