旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

到着口から受付までがわかりやすく
日本人のスタッフの方の感じも良かったです。
ホテルから空港に向かう際には
ピックアップ場所を間違えていて、
ピックアップ時間を過ぎてしまい焦っていたところ運転手さんから
すぐ連絡がきて
ピックアップ場所を教えていただき向かうと
遅れたにもかかわらず笑顔で
すごく優しい対応で嬉しかったです。

空港へ到着し荷物を降ろしていただき
チップを渡そうとしたのですが
小さいお子様がいるっしゃるし
いらないです。
とチップを受けとってくれませんでした。
すごく親切にしていただき不安なく
空港まで行くことができました。
次回も必ず利用したいと思います。

毎年使っていますが、HISさんなので安心して使えます！
スムーズに移動できました。
今回は3組で、ベンツの小型バスタイプでした。
が、年々じわじわ値上がりしています笑

毎年HISさんの送迎を使いますがコロナ禍中ぶりに久々リモできてくれましたー！
（フライト激早で乗合人数少なかったためと思われ）
やっぱり嬉しいリモ…！
夏休みだとバスタイプになりがちなのでラッキーでした。
ドライバーの方もとても親切で気持ちがよかったです。
また来年利用しますっ

空港に着いて、アロハシャツを目印に案内所がわかりやすかったです。案内もスムーズ、待ち時間なく乗れました。お客さんも程よい人数ですぐにホテルへ到着しました。また利用したいです。

時間通り、安全運転で満足でした。少し早めにお迎えに来てくれて、日本語通じるドライバーさんで安心でした。
またお願いしようと思います。

往路で利用した時に帰りのピックアップ場所を教えて頂きました。
時間より前に待っていてくれていたのでとてもスムーズでした。
日本人ドライバーの方で色々お話をしながら空港へ、チェックインはあちらでと教えていただきとてもよかったです。

初めてのコナ空港で不安だったのですが、バケッジクレイムの所で待っていてくれてとても助かりました。
また、日本人ドライバーの方でホテル到着までの間、色々お話をして頂きプチツアーみたいでとてもよかったです。
ホテル到着後、帰りはこの場所でね、って教えていただき帰りの不安もなくなりました。

空港、ホテル間の送迎は楽ですし、安心でとても助かります
2回目の利用ですが、またお願いしたいと思ってます

注文してからBikiカードがすぐに家に届いて、対応がとてとスムーズだと思いました。Bikiの場所もマップにわかりやすく記載してあったので、参考になりました。

飛行機が1時間半近く遅れたのですが、問題なくホテルまで送迎してもらえました。全て日本語対応でありがたかったです。ドライバーは英語でしたが親切でした。

復路の迎えは飛行機の出発時間の３時間ほど前に迎えに来てくれます。
ほほ時間通りに迎えに来てくれます。迎えの時間の５～10分位前には待ち合わせの場所で待っていて方が良いです。シャトルバスは楽です。

時間帯によっては受付のカウンターに人がいない時がありますが、目印の黄色のアロハシャツですぐにわかります。
ホテルの順番で、ホテルへの到着が遅くなりますが、快適です。

ワイキキからコオリナ地区へ行きたかったのですが、レンタカーを借りる予定もなく、どうしようと途方に暮れていたところこのプランを見つけました。当日、7:30にはコオリナにつきました。帰りは12:00集合で朝食をとったあとビーチを散策したり、ショッピングモールの方へ歩いて行きカフェでコーヒーを飲んで、とたっぷり満喫できました。自分たちだけでは行けないエリアでワイキキとは違ったハワイを満喫でき、いい思い出となりました。価格は少し高く感じるかと思いますが、バスを乗り継いで行ったりするより安全なのでこのツアーを利用するのがいいと思います。送迎車も広くてキレイで、帰りは少し寝てしまうくらい安全運転でした。ありがとうございました。

時間どおりに迎えに来ました。
でもまた社内に「ドライバーにチップを渡してください」って張ってある
チップ込みなのに、そんなに請求するの？
それだったらチップは別にしてほしい
そもそも日本人にチップという感覚はないので…

帰りのホテルから空港までも利用しました！ちゃんと早めに来てくださり、スムーズに乗れました。いつもの道が渋滞で動かなかったので、ドライバーさんが道を変えてくださった模様です。ターミナルも近いところで荷物も下ろしてくださり良かったです。また利用させていただきます。

とてもいいドライバーさんでした。
ワイキキや植物のことを説明してくれました。

私たちはハワイ島へ移動だったので、国内線のところで降ろしてもらい、助かりました。

JALとハワイアン航空の共同運行便でしたが、JALで予約した場合、ハワイアン航空の自動チェックイン、預け機は使えないので要注意。
私たちは機械に登録はあるが、預け入れ手荷物のタグが選択できず、先へ進めませんでした。結局人のところに並びました。

アメリカ入国手続きがとてもスムーズで、予約時間の20分前でしたが、すぐにピックアップしてもらいホテルへ送迎してもらいました。道中いろいろ説明していただき、荷物預けの手続きもしてもらい、最後に近くのスーパーまでのせてもらいました。
日本人なのでとても安心！

素敵な思い出作りにとてもオススメです！

ハネムーンでハワイに行き、ワイキキからアウラニに向かう際に利用させて頂きました。
ホテル(イリカイ)まで迎えに来て頂き、道中和やかな雰囲気で景色や土地柄について教えて頂きました。
初めてのアウラニでしたが、予約がとれなかったレストランにて、運が良ければ当日予約？キャンセル待ち？のようなものができるとのことで、
手続きが可能でしたらお願いしたいとお伝えしたところ、運良く予約をとって頂くことができ、
沢山グリーティングや美味しいご飯を楽しませて頂くことができました！
特にチップ等についてお話はされていなかったのですが、お礼をさせて頂きたかったので、こちらからチップについてお伺いさせて頂きました。チップはツアー料金には含まれていないとのことでしたので、15%程お渡しさせて頂きました。
とても親切で、気さくなガイド様で、最高の思い出になりました。

リムジンが出た時びっくりしました！

ちゃんと時間通りに到着して、
運転手の方非常に親切で、
荷物も運んでくれました！

ハワイの路線バスは大きい荷物持って乗れないみたいから、空港シャトルバスの方が便利でおすすめです！

来た時と同様、最後のシャトルバスも予約しました。最後まで安心できるシャトルバスを予約していると当日の朝も穏やかに迎える事ができました。

グループの中に1歳児（実は孫）がいて移動を考えるとどうしても必要。色々調べて無料でレンタルできるところもあったが数の制限もあり、やはり事前に確保したかった。お手頃な費用でレンタル予約でき安心してハワイに行くことが出来ました。孫もベビーカーを気に入ったらしくおとなしく乗ってくれて、滞在中は大活躍でした。

ハワイについて初めにやる事、空港からホテルへの移動。空港の建物を出たところに大きく「HIS」の看板があり一安心、近寄っていくと日本語で対応してもらいまた安心。バスも安全運転でホテルまでの行程を無事終えました。

到着後すぐに見える黄色いTシャツに一安心
日本語が通じることにも一安心

道中も楽しませてくれて大満足です！

いつもハワイに来ると利用しています。団体出口出てすぐにあるため、とても便利です。また次回も利用します。

HISの配車サービスでわかりやすかったです。
日本語なので、安心でした。たくさん日本人観光客を上手に、近くのホテルにその場で割り振っていきます。待ち時間もそんなにないですし、何よりその場に行ってからの割り振りなので、時間に左右されず、安心です。

少し早めに待っていましたが、丁度迎えのバスも、早めに着いて
すぐにわかり空港へ行きました。
　親切な運転手さんでした。

空港行きのシャトルバスを利用しました。ピックアップ20分前から待っていて
沢山のバスがくるので、どのバスか分からず、ドライバーはキョロキョロしているので、自分から声掛けしました。
案内の、紙を作ったら　便利です。
ポイントが使えて　良かったです。

時間通りに来てくれましたし、テキパキしていました。ただ以前はチップ込みだったように思いますが、チップを払って的な張り紙が車内にあって戸惑いました。

初めてのハワイで、一人旅、ワイキキと空港の移動に不安がありましたが、安心して移動出来ました！ハワイ一人旅の空港移動は安心出来ます！

空港団体出口から出て直ぐに受付がありました。が、一度受付をして、更に１０メートル位後ろで受け付けと２度の受付で長旅で疲れている中、不満を感じました。