ハワイ
店の前に長蛇の列に驚きましたが、予約でしたので直ぐにテーブルに案内され良かった、コース料理が最高でした家族7人で食事しました、オーナらしき人が婿に誰かの誕生日かと聞いたそうです、従業員のテキパキした働きは非常にに好感が持てました。また行きたいです。御馳走さまでした。
パシフィックスターで乗船しました。
ディナークルーズですから料理に対しては期待していなかったので、パシフィックスターにしましたが、値段を考えたら十分です。
また船内のにぎやかな雰囲気と、サンセットを楽しむことができました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クルーズの雰囲気や船からのサンセットをお楽しみいただけました様で
大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
5スターを選んで大正解でした!キャプテンのウェルカムシャンパンから始まり、お酒が弱い私でもとても美味しく頂き、お席でも、素敵な生演奏を聴きながらのお食事タイム。とても優雅な時間を過ごす事が出来て、幸せな気分!!なんと言っても、船の上から見るダイヤモンドヘッドやワイキキは綺麗でした!サンセットもとても綺麗で感激しました!ただ、意外と揺れる為、船酔いが心配な方は、酔い止めを飲んだ方がいいかもしれません。でも、とてもオススメです☆
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
とても楽しくお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
素敵なお写真の掲載も有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハワイには数回旅行に来ているのですが、今回初めてバンを貸し切りをお願いしました。
家族総勢6名の予定でしたが、両親は案の定時差で体調を悪くしてしまい、3名で利用させて頂きました。今回カイルアの町とビーチが中心の6時間でお願いしたのですが、ドライバーさんの
さり気ない心遣いに癒されました。最近ではカイルアビーチには車が乗り入れが規制されているらしくてカイルアビーチやラニカイビーチを車で案内して頂いてから、別の素敵なビーチに案内して頂きました。そのビーチはワイマナロビーチなんですが…とっても素敵で癒されました。ホールフーズでお買い物をしたり、ブーキモでテクアウトして、レナーズに寄って頂いたり大満喫しました。また次回もハワイに行く予定なので、宜しくお願い致します。
お肉の味は、本当に美味しくて、大満足しました。値段は高いけど、せっかくのハワイなので、奮発を惜しまないで良かったです。
うちの夫婦は、元々よく食べる夫婦なので、普通に間食できました。
でも、おいしいからマッシュポテトと、ホウレン草をたくさん食べてたせいか、ホテルに戻り、気持ち悪くなり嘔吐してしまいました。
くれぐれも食べ過ぎには注意です。笑
家族9人で利用しました。
ガイドのトヨさんはすごくいい人で写真もいっぱい撮ってくれて、ハワイ豆知識などいろいろなことを教えてくれました。
どーしてもほしかったノースショアのマグネットがなかなか見つからず、車を走らせ何件もお店を回ってくれました。
おかげで、マグネットを買うことができました。
行きたい場所や食べたい物など、リクエストに応じてくれて、かなり融通も効いて、とっても大満足でした。
家族も、自分達では行けないようなローカルな場所に行けてよかったと喜んでましま。
大人12人、子供2人で予約しました。
コースは大人8人、子供2人分にして、大人4人は座席のみの予約です。
もしかして、量が少ないかなぁと思いましたが
十分満足できました。
人数分注文してたら食べきれませんね!
少なめオーダーおすすめです。
〈7コースフレンチ&リムジン送迎〉
今回上記のアクティビティに参加しました。
豪華なお食事にリムジンでの送迎、豪華客船…
こんな贅沢しても良いのかと思うくらいでした。
お食事もおいしいし、スタッフのおもてなしも文句なし、ハワイアンダンスや
歌、ピアノの生演奏、どれも感激の一言です。
生の花の首飾りや、一輪薔薇のプレゼントにも感動(^^♪
日本語のメニューも用意してあって助かりました!!
船長さんや歌手の方がお話しされるのですが、全て英語で(当然ですが…)
なんとなくしかわからなかったので残念でした。
船内は冷房がきいていて、とても寒かったです。
船に乗るまでも遠回りだったので、配慮願いたいです。
リムジン送迎はとても嬉しかったですが、ホテルから港までの短距離でした。
プラスで料金払っているので、もう少しサービスあっても良いのではないかな
と思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
こちらで予約してチップ込みのオーダーだからなのせっかくのハネムーン最終日のディナーが最悪に終わりました。
担当黒人店員の態度がものすごく最悪でした。
人をバカにしてる、見下されてる感じ。終始面倒くさそうな態度。説明もしてくれない。他のテーブルには置いてあるもの(パンのバターナイフやお肉のソースなど)が私たちのテーブルにはなく、声をかけても無視されたり、返事しても来なかったり。
ワインなどボトルで頼んでるテーブルには店員のサービスがいい感じでした。
お肉も別に大したことなかった。最後紅茶を頼んだらお湯だけしか持って来なかったり。お湯でも飲んでろと?
最初から最後まで本当に感じ悪かったです。
他の店はすごく店員のサービスが良かったのに。
チップ込みのプランだからでしょうか?
2度と行かない!
この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に共有させていただきました。
ハネムーン最終日にも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
サービスのクオリティーはご予約内容にかかわらず一定であるべきですので、今度同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Tボーンステーキを食べたくて予約しました。
お肉が運ばれて来た時は、思ってたより小さいかな と思いましたが、結果的には丁度良い量でした。
イケメンウエイターさんが、丁寧に取り分けてくれます。
お肉はしっとり、ジューシーで柔らかく、ソース等無くてもそれだけで美味しかったです。
周りはみんな日本人。週末だったからなのか、周りは結婚式の2次会っぽいグループが3組いて、騒がしかったです。居酒屋に来たみたい。他のブースの席でもザワザワしていたので、静かに落ち着いてディナーを食べる店ではないようです。
ランチやグループでの利用なら良いんだと思います。
オンザビーチで波の音を聞きながらあのお肉が食べられたら大満足なのですが…
個人的には雰囲気も大事だと思うので、価格は高めだと思います。
会社の旅行で母と参加しました。
ハワイは3回目でしたが、前回ウルフギャングに行けず、今回は絶対食べよう!とベルトラさんを利用してみました。
店内は、3〜4組が待っている感じで、クーポンを渡して5分くらいで呼ばれました。
席に着いて飲み物をオーダー。コースなので前菜には、海老、カニなどのシーフードが結構なボリュームで。母はパクパク食べているので、メインのステーキが入らなくなるよ、と心配。良いお味でした。手がベタベタになってオシボリ無いか聞いてみましたが無く。。。《でも、後でナフキンをお湯で濡らしたオシボリを持ってきてくれました!^_^》
そして、Tボーンステーキ!
大きめの皿に6から7切れのステーキが2列も!
肉好きな母とガツガツ食べ始めましたーシーフード抑え目にしていて良かった^_^
ミディアムで柔らかく熟成肉の味わいが最高に美味しかった!添えのマッシュポテト、クリーミーなほうれん草も。
そして、最後にデザート。チョコレートケーキとチーズケーキ。このチーズケーキがまた絶品です!また行きたくなってきました!!ぜひ、おすすめです。カップルから家族連れ、お一人様でもとにかく食べてみて下さい!^_^
ハワイ挙式の前日に両家の親族全員で行きました!
50代、60代の両親もお肉が美味しいと、かなり喜んで食べていました。
店員さんも日本語と英語を混ぜて盛り上げてくださいました。
両家の親族合わせて14人で行きました。
店内は日本人でいっぱいでした!!
お肉とっても美味しかったです☆
でも、デザートのケーキが甘すぎ(とくにチョコレートケーキ)でした。
会社の同僚12名で行きました。
20:00予約だったのですが、30分くらい待たされたのはちょっとガッカリです。
ただ、料理はとても美味しくいただけましたし、ホールスタッフの対応も軽快で楽しい食事が出来ました。
要望を言うとすれば、コースのサイドメニューをもっとクオリティ上げてもらいたいです。
ほうれん草のクリーム煮もマッシュポテトも美味しいんですが、なんかやっつけ感が・・・
あいにくの天気でサンセットはみえませんでしたが、雨が上がった時に虹がみえてきれいでした。なにより食事が美味しく、クルーの対応もよかったです。
ぜひまた乗ってみたいと思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お食事、サービス、また綺麗な虹もお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
是非またお天気の良い日にサンセットをご覧になりにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
日本でも行ったことはありましたが、ハワイでの雰囲気を感じる最終日の晩餐に選びました。
閑散期のこの時期でも予約が取りづらく、食事中も外で待っているお客さんがたくさんいました。
夫婦ふたりでは少々多い量でしたが大満足できるのでオススメです。
酔い止めを飲むのを忘れて…
船酔いするか不安やったけど、大丈夫やったー‼︎
料理も美味しくいただきました♡
フォトブックがすごい記念になった♡♡幸せな時間を過ごすことが出来ました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いもなく、楽しくお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
行ってみたかったお店やったから満足‼︎
赤ワインに合うー(*^^*)
みんなで美味しくいただきました★
ボリュームすごい‼︎
めちゃうまッッ(≧∇≦)
次の日胃がもたれるかなぁ思ったけど、全然大丈夫やった!‼︎‼︎
題名の通り、予約してよかったです。
何故かというと大行列だからです。しかもほとんどが日本人でした。8時の予約にして10分程前に着くように出かけました。何かあの辺混んでるなぁ〜と思っていたら、ウルフギャングの待ちでした。
受付の様な所の方にバウチャーを手渡しお待ち下さいとの事。結果的に30分ぐらい待ちました。
近くに予約をしていない方々がいて、今から1時間半待ちだってっと言っていたので、9時半⁉︎と耳を疑いました。予約は絶対にして行きましょう。そして出来る事なら料理が決まっていた方がスムーズですね。ドリンク代は別途かかります。赤ワイン美味しかったです。
お肉はもちろん美味しかったです。ジューシーでお肉の旨味がしっかりありました。付け合わせのほうれん草も美味しかったです。
もう少し早めの時間帯なら空いていそうです。滞在する時期にもよりますが、5時代が穴場の様です。6時代は混み始めるそうですよ。
ディナーでお肉を食べると100ドル超えたりするので、ランチでお手軽にウルフギャングを楽しもうと予約しました。
着いて、受付で予約券を渡すとちょっと間を空けた後、席に案内。ウェイターの人も券を見たあとちょっと悩んだ後で、メニューを取ってくれました。自分たちがカタコトの英語だったからか、チップ込みのお得なランチメニューだったからか、なーんか冷たく感じたのは気のせいでしょうか。周りの方は普通にメニューを注文しているようでした。
料理自体はとてもおいしくてボリュームがあり、満足したのですが、このベルトラの予約が浸透していないのか、浸透しすぎてまたかって思われてるのか、若干の居心地の悪さを感じました。
ポテトの食べ残しを包んでくれるというサービスは手際よくしてもらえて良かったのですが、勝手に席を立って出て行っていいのかよく分からずにそわそわしながら店をあとにしました。
もう少し英語でコミュニケーションが出来たらこういう気持ちにならなかったのかなと思います。
一応はオススメです。
今回が2回目の利用です。今回は80歳の母も一緒でしたので、どちらかというと小食の家族が多いので食事を3人分頼んで椅子のみ必要な人が1人ということで申し込みました。この申し込み方は前の時にはなかったので、食の細い我が家にはもってこいだと思いました。ところがこれはひょっとしたら当方の都合のいい勘違いだったのかもしれません。この席のみは幼児のことを指していたのでしょうか?なんと母のところに、スープとコーヒーとデザートがサービスで運ばれてきたのです。しかも極めて自然な形で。これには一同びっくり!給仕をしてくださる方たちも皆とても感じの良い方達で、ホノルル最後の夜をとても楽しく過ごさせていただきました。
お肉もおいしいけれど、私はここのオードブルのお味とサーブの仕方が大好きです。
7人で行ったのですが、ディナーもショーも堪能出来充分でした!
ディナーはブッフェタイプなので、ショーだけでも充分かもしれないです。
この度は、ご来場頂きまして、ありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アメリカのステーキというと厚いが、硬くてパサいことが多いのだが、ここは厚い、柔らかい、ジューシー!!!Tボーンステーキの他にもう1種類ステーキが付くのですが、男性にはサーロイン、女性にはカロリーの少ないヒレの心配りも。肉を堪能したいならおすすめ。
昨年に引き続き家族旅行はハワイでした。
故郷に帰る気分を味わって、楽しく観光させて頂きました。
気さくなガイドさんとハワイの1日を過ごしました。
また来年!
頑張って遊びに来ます。
メニューも予約してあったのでスムーズに対応してもらえ良かったです、しかし子供メニューが
こんなもの?でした大人メニューしてシェアすれば良かったと思った、次はランチで行きたいです。
当初の予定を大きく変更。
ツアーガイドのタカシさんの意見と我々の意見を調整し、ノースショア~プレミアム・アウトレットのツアーに変更。
ノースショアの観光スポットやここでしか手に入らないTシャツの紹介など、
至れり尽くせりでした。
またハワイで有名なドーナツを食することが出来、大満足でした。
もっとツアーの時間を多めに設定しておけば良かったと思いました。
ロケーションはイイと思います。
生演奏も有りよかったです。
ドレスコードがあることに到着寸前に気付きましたが何も言われず。
日本語メニューもありましたし、日本語がわかるスタッフの方もいました。
ただコース料理のヒレ肉が硬かった…
ナイフが切れないのか…
正直食べにくかったです。
初めてのオアフ島で、滞在日の初日に参加しました。ホテルからバスの送迎があり、港までスムーズに行けました。港ではダンスの歓迎などあり、とても陽気なムードで船に乗り込む事ができました。
食事は最初にオリジナルカクテルが無料で配られ、以降のアルコールは有料です。お水は船内に設置されており、自由に飲めます。お食事自体は普通かなという感じでしたが、サラダ・メインディッシュのローストビーフ・炒飯・デザートなど日本の味付けに近いような食べやすさがありました。
船内での余興は盛り上がって楽しめました。デッキでの日没〜夜景の鑑賞はとても素敵で良い思い出になりました!
また、帰りのバスは沢山あって、どれに乗り込めば良いか困惑しましたが、誘導のスタッフさんがきちんと教えてくれました。帰りのバスはみんな揃うのが早いので早めにバスに乗り込めるよう急いだ方が良いと感じました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ショーや船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
とても綺麗なサンセットのお写真も掲載して頂き、有難うございます!
雲が沢山ある日のサンセットは雲の色がころころ変化するので、とても綺麗に見えますよね。
是非また、このハワイのサンセットお楽しみにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
美味しくいただけました。
ボリュームありましたが、想像していたよりは少なく、何とか食べ切れる量でした。
一番の印象は割高かなと。まあ思い出作りですね。