KM様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日も最高気温が33度で暑い日でしたね。一人旅は自由に行動ができるという醍醐味ありますね。同じツアーに参加されてる方々との情報交換も楽しいと思います。ツアーを楽しんでいただき大変うれしく思います。
ぜひ、雪の白川郷を観に来て下さいませ。お待ちしています。
ホワイトリング・黒田

まっちょむ様

22キロの往復お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます！
早速担当したガイドにも共有いたしました！

天気が良く何よりでした。
是非また屋久島へおこしください！

ガイドともどもお待ちしております！

Yamakara屋久島

この度は、夜の森探検ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！
徳之島の生物多様性が間近で感じられるのが夜の森の醍醐味でもあり、実にいろいろな生きものが姿を現してくれましたね。
また、自然と共に島の歴史や文化、そして島の人々の暮らし等あらゆることに興味をお持ちいただき、何より、徳之島や島の人々のことを大事に考えてご来島くださっていることがたけしさんのお話から伝わり、とてもありがたく思いました。
ぜひまた季節を変えてお楽しみいただけると幸いですし、その際にはケナガネズミにも出会えるよう願っております♪
ご丁寧にレビューもいただき、おぼらだあに（ありがとうございました）‼

ひろ様
ご家族で参加された「初めての白川郷」、楽しまれたようで大変うれしく思います。

先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ご案内させて頂いた箇所に行かれたと伺いとても嬉しく思います。このツアーにお子さまの夏休みの良い思い出になられたら良いですね。今度はぜひ雪の白川郷へ訪れて下さいませ。
当日のスタッフ

くらちゃんさん、素敵なご投稿ありがとうございます。
屋久島の旅を楽しんでいただきまして誠にありがとうございます。
心に残る旅が出来たようで、本当に良かったです。
屋久島での楽しみもそうですが、帰った後の楽しみもあると旅の思い出がより一層膨らみますよね。
ご家族いつまでも仲良く、
またいつでも遊びに来てくださいね。

ひろ様

この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。

縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。

ご利用ありがとうございました

Yamakara　満園純平

Watanabe様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。今回の金沢旅行に、白川郷日帰りツアーを加えて頂きありがとうございました。
このツアーを楽しまれたとの事、たいへん嬉しく思います。滞在時間がたっぷりあって、集落の散策も十分楽しまれたと思います。食事は飛騨地方の郷土料理をふんだんに盛り込まれていて、美味しい内容だと思います。画像をアップして頂きありがとうございました。
当日のスタッフ

この度は、昼と夜両方のツアーにご参加いただきありがとうございました！ハブは何と２回も登場しましたね‼　ぜひとも会いたい！というたけさんの願いが通じたのだと思います(^^　昼間に遭遇したトゲネズミにも驚きました。また季節を変えて徳之島へお越しいただけると幸いです♪　こちらこそ、大変楽しいひとときをおぼらだあに（ありがとうございました）‼

ぼよたん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
世界遺産の白川郷は江戸時代から引き継がれてる当時そのままの生活をされてる集落なので、どこにでもある一般の観光地とはかけ離れています。普段私たちが生活している現代のように当たり前のようにエアコンのある快適な生活とは全く違いますね。これが世界遺産なのです。今年の夏は全国的にどこも暑く、暑い中の散策は大変でしたね。全く同感です。
株式会社ホワイトリング

ぽぽ様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

もるん様

このたびはラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

nk様
当店AM白谷雲水峡+PMシュノーケルのご予約ありがとうございます。
山も海も満喫できたようで何よりです！

またいつでも屋久島の山の海に戻ってきてくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

有難うございました。
又の御来島をお待ちしております。

　　望月

Pebbleさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい！

まつファミリー様
当店1日コースにご参加ありがとうございました！
白谷雲水峡もシュノーケルもご家族で満喫できたようでなによりです♪

白谷では森や苔に、シュノーケルでは透明度の良い海とたくさんの魚たちと会えましたね^^

確かにシュノーケル後のさっぱりとした体にまたトレッキングで使ったシャツを着るのは・・・いい思い出でしたね♪

またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤