meg様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ご満足との声をいただき非常に嬉しく励みになります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ケニー様

ご感想ありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂き嬉しく思います。
ガイドにもご感想お伝えいたしますね！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

Yamakara屋久島

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
今年は日中の気温が大変高く、動物たちも例年以上に引っ込みがちになっているように思います。
とはいえ、夜にキタキツネとエゾシカの、しかもどちらも親子で！ご覧いただくことができてよかったです！
暑くても動物たちは森の中で日々を生きていますので、やはり出会えると嬉しくなりますね。
満月の光の強さも暗い場所で見ると格別です。満天の星々もとても素敵ですので、またぜひ見にいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Hiro様、この度はえびす屋人力車をご利用頂き誠にありがとうございました！　また大変ご丁寧なコメント頂き、感謝申し上げます。　季節ごとに、見所も変わり人力車もその時の旬を感じて頂きながらお楽しみいただけます。　ぜひまた浅草へお越しくださいませ！　えびす屋スタッフ一同、Hiro様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております！！

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

メリーママ様
先日は白川郷・五箇山の世界遺産集落満喫ツアーにご参加いただきありがとうございました。ここずっと暑い日が続いていますが、白川郷と五箇山は初夏を思わせる濃い緑の山々と田んぼが鮮やかな日でしたね。載せていただいた写真は見事に綺麗ですね。絵ハガキのようです。このツアーのお褒めの言葉をいただき、一日を楽しまれたようで大変うれしく思います。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今度、機会ありましたら違った季節にも来て下さい。1月に来れなかったリベンジはいかがでしょうか？

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
弊社都合で旅行内容が変更となりご理解いただけ感謝しております。
また、この度のツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。

またのご参加心よりお待ち申し上げております。

神姫観光　LIMON

Maho.R様
今回、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。思った以上に楽しまれたと伺いとても嬉しく思います。お昼ご飯の画像はとても美味しそうに撮られていますね。本当に美味しかったですよね。ありがとうございます。
そうです、次回は冬の白川郷を訪れてみて下さい！まったく違った風景に驚かれると思います。
今回のツアーの体験談、画像を送っていただきありがとうございました。
添乗員・黒田

Jill様

ご感想ありがとうございます。

雨の中頑張りましたね！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

Yamakara屋久島

ryo様

ご感想ありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂き嬉しく思います。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

Yamakara屋久島

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お渡しした双眼鏡が役に立ち何よりです！
季節が変わると見やすいい生き物もまた変わってまいりますので、ぜひまたタイミングを変えて遊びに来てみてくださいね。
お待ちしております。

菊田

北海道大好き親子　様

この度のご旅行に際し当社タクシーご利用いただきありがとうございました。
折角釧路にいらっしゃるのだから道東を満喫していただきたく色々ご提案した結果、ゆっくり観光ができなかったのでは？と反省しておりました。
ただ、さくらの滝はこの時期限定のご案内場所になり、天候にも恵まれてご案内した乗務員ともども安堵いたしました。
今回ご覧いただいた釧路湿原は春・夏・秋・冬で違った景色へと変わります。
釧路へ来る機会がございましたら今回とは違う季節を選ばれるのも楽しいかと思いますし、釧路湿原内を『カヌー』『釧路湿原ノロッコ号』『ＳＬ冬の湿原号』などタクシーとは違った景色もご覧いただけて楽しめます。
今回ご案内できなかった箇所や、真冬のタンチョウなどぜひご覧ください。
観光施設等は制限などで以前の様にはご案内できませんが、制限なくご旅行ができる日に戻ることを事を願っております。

この度は本当にありがとうございました。

釧路日交タクシー(株)　観光部一同

ニイマン様　ガイドの綾野です。北海道とは思えない暑い中、ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。コメントと高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。

もーも様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは少し駆け足となるツアーですが、たっぷりと八重山の魅力を味わえるツアーとなっております！
日本最南端の信号機は西表島の大原地区にございます。交通量の少ない島ですが、島の子供たちの教育の為に設置されています。
南の島らしいほっこりとしたポイントですよね。

また、竹富島では屋根の上や家の入口、塀など至るところにシーサーがいます。
一匹ずつ表情が違うのでそこも撮影ポイントとなっておりますよ！

是非、またのお越しをお待ちしております。
高評価、ありがとうございます！

7/20　㈱石垣島トラベルセンター

この度はご参加いただき、ありがとうございます。
天候にも恵まれてラッキーでしたね。
また、当日楽しんで頂けた内容が翌日も役に立ったようで何よりです。
知床は四季で全然景色が違いますので、是非とも他の時期にもお越しいただき、
今回ご覧いただいた景色と見比べて頂ければとおもいます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。

ひさし様

ツアーにご参加ありがとうございました。
また、コメントと素敵な写真もありがとうございます！
知床でのツアー楽しんでいただけてよかったです♪
季節折々素敵な場面もありますのでまた是非また遊びにいらっしゃってくださいね。
お待ちしております！！

たかこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に入りのカフェのご紹介までして頂き
ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。