shokotwinp37様

この度はツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

中々マングローブの奥まで行ける、コンディションが合う日がないので、
とてもラッキーでしたね！
一生の思い出ができてとても嬉しく思います。
また、のんびりゆったり時間を過ごしに是非いらしてください。

心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

みどり様
天候に恵まれ最高の宮之浦岳が満喫できましたね。
とても楽しいお二人とご一緒でき、私も楽しませていただきました。
屋久島の森や稜線の花々も素敵でしたね。
いつか機会がありましたら、またご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

sakura様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑・ご心配をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
sakura様にいただきました体験談をもとに、現地催行会社にて乗務記録および当該乗務員へのヒアリングを実施いたしました。
ご報告いただきました通り、一部の区間で法定速度オーバーの記録が確認できており、お客様に恐怖を与えてしまいましたこと、弊社としましても大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
催行会社およびバス会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。

どんな状況下でもお客様の安全第一でツアーを催行しなければならないこと、再度安全運転の徹底と厳重注意を行い、再発防止に全力で努めるとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

那覇バス定期観光バスツアーへ
ご参加頂き誠にありがとうございました。

定期観光は
各名所旧跡を楽しいで頂ける欲張りなバスツアーです
残念ながら各観光地での滞在時間が、どうしても限られてしまいます
各観光地でたっぷりご満喫頂きたい方には
ご指摘の通り物足りなさの残るバスツアーかと存じます
お寄せ頂いたご意見は参考に今後の課題とさせていただきたく存じます。

ガイドへのお褒めのお言葉頂き重ねて感謝いたします。
弊社ではガイドさんが
三線で沖縄民謡の弾き語りをする
おもてなし案内をさせて頂いております。

お陰様で、三線の響きはお客様の良き思い出になっているようで
ガイドさんもそれを励みに、
日々鍛錬を積んでおります。

次回ご来県の際は
「山城ガイド」の歌サンシンをご堪能頂きたいと存じます
又の機会ご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス
山城

山さん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

初めての京都ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

てっちり 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

shironeko 様

ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は福岡発日帰りバスツアーのご参加に際しまして、多大なご心配をおかけしましたこと申し訳ございません。
また、ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

ドライバーのお客様対応、バスの安全管理につきまして、今一度、指導を徹底するよう厳重注意をいたしました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

那覇バス定期観光バスツアーご参加頂き
誠にありがとうございました。

定期観光は、欲張りなコースで
ご要望に副えない点もございますが
お客様からお寄せ頂いたご意見を参考させて頂き
今後共、より多くの方へ
沖縄の旅をご満喫できる様
「一期一会」のおもてなしの心を忘れず
お手伝いができればと存じます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス
山城

那覇バス定期観光バスツアーご参加頂き
誠にありがとうございました。

定期観光は、欲張りなコースで
ご要望に副えない点もございますが
お客様からお寄せ頂いたご意見を参考させて頂き
今後共、より多くの方へ
沖縄の旅をご満喫できる様
「一期一会」のおもてなしの心を忘れず
お手伝いができればと存じます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス
山城

定期観光は
欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考させて頂き
より良いコースのご提案を心がけております。

「腹八分」と言う言葉があるように、

次回お越しの際は、ゆっくりお楽しみ下さい。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^

南の島沖縄から感謝の心を添えて

那覇バス　
山城
　

みみちょん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

きいた様

先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また添乗員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後とも、安心できて楽しいご旅行をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またVIPツアーできいた様にお会いできる日を社員一同心よりお待ち致しております。

平成エンタープライズ

lia 様

この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
ＧＷはおかげさまで、たくさんのご参加をいただきました。
みなさまのご協力のおかげで、スムーズに効率の良いツアーが実施できたと思います。
高千穂ボートについて、貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。

西鉄旅行　バスハイク