nakatany　様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
初めてのお子さまとのシュノーケリングは不安もあったと思いますが、慣れてきたら楽しんで頂けたようで
とても嬉しく思います＼(^^)／
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！
これからも楽しんで頂けるように日々サービス向上を意識して頑張ります＼(^^)／

また沖縄にいらした際はハッピーアイランドを宜しくお願いします＼(^^)／

スタッフ一同心よりお待ちしております＼(^^)／

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
お家族皆様で楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでした(^O^)／
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてください！！
ありがとうございました(^O^)／

かぴぱら様

この度はツアーご参加ありがとうございました！
綺麗な海とかわいい魚たちに癒されますよね♪
台風前に間に合って良かったです。

綺麗で透明度が高い海は、泳ぎに自信がないと最初こそ不安になりますが、
ご主人さまも、慣れてしまえば落ち着いて楽しんでいらっしゃいましたね♪

ステキな思い出にご一緒でき、とても嬉しいです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね！
この度はありがとうございました。

ぎんじ様

この度はツアーに参加いただきありがとうございました。

弊社スタッフによる不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受止め

今後そのようなことがないようにスタッフに徹底させます。

また、説明等の口調も考えて伝えるように致します。

不快なお気持ちを与えてしまって誠に申し訳ございません。

JABURO/AXIZ
宮野

初沖縄　様

口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当したコウジです。

ツアーに満足頂けて何よりです！！
当日はとてもきれいな青の洞窟でしたね(^^)

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/

冒険島

ASK様

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。

当日は、ウミガメも見ることができて本当に良かったです。
泳いでいるウミガメを見れなかったのはとても残念ですが・・
お子様と共に石垣の海を満喫して頂き、素敵な思い出作りのお手伝いができたようでスタッフも喜んでおります。


石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

サクソラ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング・・・
体験して初めて知れることが沢山あったと思います。
非日常の時間を満喫して頂き、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。


弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

こんにちは！先日はご利用いただき、ありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ケラマブルーをたくさん楽しんでいただけて何よりです。
是非次回も遊びに来られる際はご連絡お待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！

isana　様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！

またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます＼(^^)／

ツアーもとても楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います＼(^^)／

また沖縄にいらした際はハッピーアイランドを宜しくお願い致します

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております＼(^^)／

旅行大好き様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。

弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

こし1115様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

石垣のキレイな海、パワースポットの洞窟、ウミガメ・・
安心してツアーを満喫頂き、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。


また石垣島にお越しの際は是非遊びにいらしてください(^^）

スタッフ一同お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

当日はツアーご参加ありがとうございました。
シュノーケルではウミガメとも一緒に泳げ満足していただけたようでなによりです。
ウミガメとの写真もかけがえない一枚となったようで嬉しく思います。

これからもガイドや写真などのスキルアップしていきますので、また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪

calm石垣島
竹森

かいたくママ様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

「最高の思い出ができました。」私達が何よりも聞きたいお言葉です(^^)
本当に嬉しいです(^^)
とくにお子様に「一番楽しかった」と言ってもらえると
このコロナの苦労も吹き飛びます(^^)
まだまだコロナの影響をうけてますが、感染対策をしっかりして
皆様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思ってます(^^)

また是非遊びに来てくださいね(^^)
口コミ投稿も有難うございました！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

ありがとうございます！！

ウミガメ観る事が出来なかったんですね。
残念です。
再挑戦しましょ！！

次来られた際は洞窟でお客様たちだけで写真撮りますね(笑)
満足して頂き感謝します。

また会える日を楽しみにしてますねｌ
当店ご利用ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。

この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。

８KR様

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございます。

夏季のウエットスーツの貸し出しについては、サイトにて注意書きとして載せました。

説明時の口調に関しましては、頭ごなしではなく分かっていただけるよう徹底致します。

この度は、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めていきます。

JABURO/AXIZ
宮野

ハイビスカス様

先日はツアーご参加ありがとうございました!
始めてのシュノーケルと言うことで不安でいっぱいだったことと思いますが、大切な石垣での思い出作りのお手伝いをさせていただけて、また、嬉しいお言葉までいただけて、光栄です!!!また石垣島にこられる際にはRISEに遊びにいらしてください!!お待ちしております☆

先日は、ご利用頂きありがとうございました。
お楽しみ頂けて私たちもすごくうれしいです。
貴重なコメントをいただけて励みになります。
ありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしておりますね。(⌒0⌒)／~~

がっきー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)
私達の説明がいらない位たくさん口コミで説明いただき感謝感謝です♪

ちなみに私もタコカレー大好きです！！
毎日食べてます笑

おっしゃる通り、気軽に行ける割に、とっても綺麗な穴場的離島です！
実際に行った方にしか言い表せない魅力ある島ですので
これから是非リピートお願いします！(笑)

また是非遊びに来てくださいね！
お待ちしてまーす！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

KAYO様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
当日は、ウミガメも見ることができ、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。

弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

ももも様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

初めてだったり、慣れていないとちょっとビビりますよね…！
そういった方でも安心して遊んでいただけるように説明なども出来るだけ丁寧にしています。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。ウミガメもご覧頂く事ができて良かったです。今後も感染症対策もしっかりと行って参ります。またのご予約を心よりお待ちしております。

rei様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

ボートにはすべり台が付いていますので、休憩中なども遊んでいただけます！これをお目当てでいらっしゃる方もいますよ！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

スノーケリングする範囲や時間が少し短かったようで、申し訳ありませんでした。


またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

とりっぴー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

石垣島の海や洞窟を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ウミガメを見る良い体験のお手伝いができ、スタッフも喜んでおります。


石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

この度はとっても嬉しいコメントをありがとうございます！本格的なシュノーケリングは初めてということで想像以上に楽しんでいただけ、とても嬉しかったです。
ツアー時のご感想はもちろん、施設やサービスについても喜んでいただけてよかったです。また、奄美大島でお会いできますことを楽しみにしております♪

Misao様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

初めての石垣島、海を初め石垣でしか体験できない事を体験して頂き、楽しんで頂けた様で良かったです(^^)

初めての方々に「また来たい」と思って頂けるのは本当にうれしいですね。
当日ガイドを担当させて頂いたGOODSUNにもお伝えさせて頂きました。
ありがとうございます。

弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。

石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口