日本
海の状態が良くなかったのか、透明度も悪くあまりお魚さんとは遭遇できませんでした⤵️
ガイド?も何を言っているのかよく分からず‥楽しませようという気は見られなかったです。
sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。
しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。
楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ウエストマリン大田
朝早くから夜遅くまでの行程でしたが、お天気にも恵まれとても素晴らしい1日になりました。安全運転してくれるドライバーさん、きめ細かい配慮をしてくれるガイドさんには感謝いっぱいです。
体験談を読み、飲み物、食べ物を持ち込んでいたのでご飯に時間を取られることなく旭山動物園も効率よく回ることができました。もう一度、ゆっくり回ってみたいです。足元がかなりツルツルなので滑り止めを持っていって正解でした。
お天気が良かったのでサンセットと流氷という贅沢な空間を味わうことができとても満足しています。
三島巡りを効率よくできて良かったです。
このツアーで一通り行けたので、次はもっと深く行ってみたいなと思える内容でした。
70代、40代、20代の3世代家族旅行でツアーに参加しました。
マングローブクルーズでも水牛車でもたくさん解説が聞けるので、初めて訪れるわたしたちはとても楽しめました。
体験したい内容がぎゅっとつまっていて、お値段的にも満足です。
訪れたのが2月で気温20℃くもりのお天気で、マングローブクルーズは風を受けるので上着がないと寒く感じました。
昼食付きなのも、14時半に石垣島に戻ってこれるのも楽でよかったです。
添乗員さんはとても親切でした。
札幌から旭山動物園そして紋別ガリンコ号と弾丸バスツアーでしたがとても楽しかったです。
那覇港から10分程度沖に出ただけで珊瑚礁と海水魚が綺麗に見えた。
水族館で見るのと何かが違いお勧めです。
雪が積もる一般道や高速道路での往復旅行を安全に終える事が出来ました!危なっかしく思う場面は一度もなく、とても良いドライバーさんとガイドさんでとても楽しい日帰りツアー。
流氷もオジロオオワシも見れたし、道中でもオオワシと鹿をチラ見出来ました!一面の銀世界をこの目で見れてとても思い出に残りました!
ガイドさんのおしゃべりが面白くて、歴史や見所など楽しく教えて頂きました。運転手さんは鹿がいた時は徐行運転をしてくれるなど、雪道に関わらず安全運動をありがとうございました。
網走監獄は一時間では、とても時間が足りませんでしたが、その他の時間配分はちょうど良かったです。
また参加したいです。
旭山動物園に120分から30分にしたのが酷すぎます。かの旭山動物園の30分は、何ができると思いますかね?
雪で道路状況の原因とは言え、冬期間中は分かりきったことなので、ツアーの内容としては、むしろ欲張りと言う文言をうたないで、旭山動物園を無しにした方が納得行きます。
最初にチケットを渡され 順番に移動していくだけなのでとても簡単で、分かりやすく、待つこともなくスムーズに観光できました。
内容的にはマングローブもよく見えて、水牛で海を渡り、意外とご飯も美味しくて、良かったです。
今回私達は団体旅行客と一緒に回りました。とにかく よくしゃべり、大声で笑う、水牛の時は三線を弾いてくれたのに、歌い出す。
集合時間に集合できず待たされる。その為他のお客さんの目的地 竹富島到着が遅れていた。(私達は行かないプランですが)
同じ年代の人達ならお話もしたかもしれませんが、私達にはマイナスポイントでした。
こちらのプランは団体向けの観光だと思いました。
あまり動きたくない人向けです。私達ならマングローブカヤックにすれば良かったです。
All the places went are worth to go, and the weather was great so the view was breathtaking
But I feel I need to come back again in another time as the time length for Abashiri prison museum and cape notoro was way too short. The group size is big.
It was a shame that the tour doesn’t allow us to watch the sunset in cape notoro, instead we were stuck in the bus during the golden hour and going back to Abashiri station.
Besides, when come to lunch selection, there were only two choices and I clearly pointed the fish set menu to the guide as the other choice contains raw fish that I don’t eat. Don’t know how the guide could even get it wrong, luckily there was a very nice girl was willing to switch with me. But still annoying as the reaction of the guide made me feel I’m the dumb one that couldn’t even remember what I’ve ordered
ゆいレールの旭橋駅からの道順がわからなかったので電話で問い合わせさせていただきましたが、親切に教えていただきました。集合場所にも簡単に行けました。
思っていたよりも小さめの船でしたが、乗船してみるとレストランの配置も充分な広さでした。ただ甲板は移動出来る範囲が狭いので船旅気分をゆったり味わう雰囲気ではなかったのでレストラン内の窓から風景を見ているのもいいです。
料理はブッフェスペースにサラダ、パン、スープ、デザートが揃っていて補充もしています。郷土料理のミミガーなどもあります。スタッフも乗客に目が届くようによく働いています。
ライブは沖縄出身アーチストのやまとこーのさん、初めて聴きましたが歌上手いです。
天気に恵まれてよかったです。
やはり天気の影響でクルージングは満足度大きく変わります。
第一ホテルでのランチでお腹いっぱい!11時に集合して11:10出発。11:30にはホテル着でご飯が始まるので、朝ごはんはそこそこで行った方がいいですよ。
さすがホテルのブュッフェ、美味しかったです。和洋中さまざまなメニューで大満足しました。難をいえばデザートが甘すぎたかな。
そのあとは東京タワーにクルージング。盛りだくさんで楽しい1日でした。
船のにおいに弱いので、あまり船室にはいず、外で風に当たっていましたが、今年は暖冬で外の方が気持ちよかったくらいの陽気でした。
次はまた違うはとバスツアーに参加しようかなと思ってます。
ご飯も美味しく、飲み放題が付いているので、とても満足です。従業員の方はとても気さくで、次の日の観光について色々と教えていただき、参考になりました。船上に出て、20分の写真撮影とかもあり、あっという間の2時間30分でした。今度は夏に参加してみたいです。
お客様へ
この度は屋形船釣新をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事や飲み放題にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応や観光に関するアドバイスがお役に立てたことも、何よりです。
船上での写真撮影や、あっという間に過ぎた2時間30分のクルーズをお楽しみいただけたようでよかったです。次回はぜひ夏にお越しいただき、また違った季節の魅力を体験していただければと思います。またのご乗船を心よりお待ちしております。
屋形船釣新スタッフ一同より
各島、ポイントを押さえて効率良く周遊できて良かったです。体力に不安な方や初めての島巡りにおすすめです。
クルージングそのものは大変よかったのですが、アフタヌーンティーはちょっとけちり過ぎだと思う。
例えば飲み物のオーダーが紅茶(ホット)ならティーポットでサーブ。
コーヒーもクルージング中にお代わりをサーブするとかあっても良いのでは?
ケーキには特に不満は無いですが飲み物は一杯だけでそれも少し冷め気味の物。わざわざアフタヌーンティクルーズと謳うのであればもう少しそのあたり気配りしても良いと思います。
西表島ではマングローブをクルーズ船で探求、由布島ではずっと乗ってみたかった水牛車に乗って三線と沖縄民謡に合わせて浅瀬を島へ。お正月休みの頃で風もあったが、ブラクス1枚でも寒くなくて快適で、今思い出しても夢のようなゆっくりした時間を過ごさせていただけた。竹富島は、予想通りのこじんまりしたのんびりした空間で、ブーゲンビリアが咲き乱れ、どこも映えスポットと言える雰囲気だった。一日で3島を巡らせていただいたので、慌ただしい部分もあったが、大変効率良く拝見することができ、素晴らしい石垣離島旅の思い出が作れたと感謝しています。
時間を忘れてとてものんびりと過ごせました。
お昼ごはんは郷土料理がたくさん用意されていて良かったです。
竹富島はレンタサイクルで巡るのをオススメします。
ちょっとはぐれると代わる代わるだから場所で担当変わるし気をつけて、なれない人は無理かも、内容は良いと思います。飲み込み悪い方は気を付けて
結婚した娘夫婦と一緒に参加。最初に乗船した時は、みんなで感動。始まってもいないのに申し込みして良かったねと♡外の夜景、雰囲気、食事、船上へのご案内等々…何もかもが満足でした。気温が低く船上に上がった時は寒かったんですが…それでも幸せな時間でした。船内でバースデイのケーキを準備されてるカップルがいらして…お祝いをされているカップルを見て、今度は大切な事に来てみようと思いました。
主人との二人旅でした。のんびりできて、内容は豊富でした。
天気にも恵まれ沖縄のゆったりとした温かさを体験できました。
雄の水牛は一頭では歩かない、排泄は水の中にするなど楽しく教えていただきました、三線の演奏も素晴らしかった。ありがとう
石垣島から西表島に行き、マングローブを満喫してから、水牛に乗り由布島まで牽引してもらいました。ムサシありがとうございました
10ヶ月になる娘とも参加できるツアーを探していました。
船の乗り降りやバスの乗り降りもベビーカーを一緒に持ってくださりとても親切でありがたかったです。
マングローブの美しさに圧倒されました。
三味線を聴きながら水牛にのって由布島に渡れたのはこの旅一番の思い出になりました。
西表島のマングローブクルーズが楽しかったです。ここでしか見られないような木々を間近で見られ、係のお姉さんの話もわかりやすくよかったですし、ゆったりと気持ちよかったです。
西表島から由布島に渡る水牛もここならでは体験でよかったです。島では水牛と一緒に写真も撮れて、時間的にも一周回るのにちょうどいい。お昼ご飯は可もなく不可もなくといったところでした。
全体的には2島を効率よく楽しく周らせていただき、参加してよかったです。
初めての石垣島 効率的に島々をまわれました。
水牛車の上での三線の音、歌声に癒されました。
お天気が心配で自転車を予約しませんでしたが現地で借りられ久しぶりのサイクリングを楽しみました。
アメリカ在住の姉一家が久しぶりに帰国し、屋形船に乗ってみたいとのリクエストで7人で参加しました。このような機会がないと自分では思いつかなかったと思うのですが、参加してみたら最高でした!
まず、揚げたての天ぷらが1品ずつ出て来て、熱々でとても美味しかったです。そして船から見る夜の東京の景色が美しく、スカイツリーや橋が幻想的に見えてきれいな写真もたくさん撮れました。時間的にも、ゆっくりお食事ができ、船の外での写真撮影タイムもありちょうど良かったです。スタッフの方々も丁寧な接客で心地よかったです。姉一家もとても喜んでくれて、良い思い出ができました!
友人達にもおすすめしています^_^
お客様へ
この度は屋形船釣新をご利用いただき、誠にありがとうございます。お姉様のご一家と共に、久しぶりの帰国という特別な機会に、数ある中から当屋形船をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
揚げたての天ぷらをお楽しみいただけたこと、そして夜の東京の美しい景色やスカイツリーの幻想的な眺めをご堪能いただけたとのこと、何よりです。写真撮影の時間やお食事のペースについてもご満足いただけたようで安心いたしました。また、スタッフの接客についてお褒めいただき、大変励みになります。
お姉様のご家族にも素敵な思い出を提供できたことを誇りに思います。ご友人の皆様にもおすすめしていただいているとのこと、心より感謝申し上げます。またのご乗船を心よりお待ちしております。
屋形船釣新スタッフ一同より
席が決まっているかと思いましたが、先着順だったので、後ろの窓のない席しか座れませんでしたが、それはそれで外気に触れながら見る夜景は最高でした!12月でしたがそれほど寒くなく本当にいい思い出になりました。ガイドさんのアナウンスも良かったです。
大人数の為個室を用意してくださり、大変ありがたく非常に楽しいクルーズでした!
また是非は利用したいと思います!
アマミノクロウサギを始め、たくさんの希少動物に出会え、写真もたくさんとることができました。
常さんに徳之島の社会・歴史・文化の話もたくさん伺うことができ、知的好奇心を刺激されました。
珍しい鳥に出会ったときの「息子がうらやましがります!」という少女のような興奮もかわいかった。
この度は、夜の森探検ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました!多種多様な生きものたちが出迎えてくれましたね(^^♪ 中でも、秋に渡ってくるサシバの幼鳥は夜の森で初めて出会い、思わず興奮してしまいました…そして、やはり息子たちは羨ましがっていました(^-^) 私がお伝えしていることも、おそらくまだまだ徳之島のごく一部で、未知のこと、より深い部分のことなど、知れば知るほど私自身も知的好奇心が膨らむ毎日です。お話の中で新たに知ることや教えていただくことも多々あり、おかげさまで会話の弾む楽しいひとときでした。またいつかお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!