投稿者: わた
なかなか個人では回り切れない京都の名所を満喫することができました。小さな子連れでしたが、安心して旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: 桜子
10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: もみじ
アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: andy
紅葉が最高でした。
アリスおばちゃんも英語イマイチでしたが理解はできました。(日本人の中には海外駐在員もいますよ)
また参加したいです。
あらがとうございました。
andy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: ゆっきー
1名で参加させて頂きました。
ツアー会社様、大変お世話になりました。
海で泳ぐのもシュノーケリングも久しぶりすぎてほぼ初心者だったので、実際大丈夫なのか不安でしたが、しっかりとレクチャーして下さり最初から最後まで安心してシュノーケリングが出来て、最高の思い出になりました‼︎青の洞窟は風が強くて行けませんでしたが、別のポイントでウミガメに会うことも出来て海の中を堪能出来ました。
お魚も目の前まで来てくて、とても貴重な体験が出来て楽しすぎました‼︎
水中カメラも貸してくれるので、自分の視点から海の中も思い出に残せますよ。
また石垣に来た際はお世話になります‼︎
先日はツアーご参加ありがとうございました。
初めは不安そうでしたが、上手にシュノーケルもできウミガメにも会えて楽しんで頂けたみたいでよかったです♪
また石垣島にお越しの際は、青の洞窟にリベンジしに来てください!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: セナパパ
口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: ヒロ
妻と二人、シルバーリングの制作体験をしてみようと参加させていただきました。
店主の方はとても気さくに、親切丁寧に教えてくだって、とてもお気に入りなリングが出来ました✨
制作中の写真も撮ってくださって、本当にありがとうございました✨️
こちらこそ、ありがとうございました。楽しんで頂けて良かったです。自分達で作ると愛着も倍増ですし…笑
またなにかの機会がございましたら、よろしくお願い致します。嬉しいクチコミもありがとうございました。
impera
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指輪 (通常サイズ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: たもっちゃん
60代の男性4人とガイドさんの組合せで行きました。往復10時間も歩けるのかスタートする前は不安でしたが、無事に成功してとても満足しています。
今回の縄文杉トレッキングは本当にラッキーでした。
・ガイドの方がとても親切でアドバイスも的確だったため、途中疲れてめげそうになりながらも何とか縄文杉まで行けました。とても達成感があります。
・ガイドの方がお昼の食事時にあったかい味噌汁、帰りのトロッコ道で疲れた休憩時にホットココアなどの温かい飲み物を出してくれたこと本当に感激しました。ありがとうございます。
・天候に恵まれ全く雨が降らなかった事も運が良かったと思います。
・ホテルまでバスが迎えに来てくれて直接登山口まで往復してくれたので、仮眠をとる事が出来、体力の消耗を最低限に抑える事が出来ました。
登山靴、ザック、レインウェア、ヘッドライト、フリース、ストックの6点がレンタル出来て、ガイドの方がついて12,800円は超お値打ちだと思います。
また、2000円で、ホテルから登山口までのバスでの送迎(往復)も本当に助かりました。寒い中、登山口のバスのりばで帰りのバスを多くの方が並んで待っている中で貸し切りバスの中で待機出来たのも本当に助かりました。
コメントありがとうございます!
また長時間コースの完歩おめでとうございました!
お天気も上々で屋久島の大自然を満喫していただけ
縄文杉トレッキングのお手伝いができ誠に光栄です。
また
ガイドへのお褒めの言葉、ツアー価格、送迎バスご利用のご感想も
大変うれしく存じます。
ガイド、スタッフ一同再びお会いできる日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: すー
6年程前に一度こちらでお世話になったことがあり、その時の対応がよかったので今回もこちらに決めました。
石垣島到着日に予約したこともあり集合時間に遅れてしまって申し訳なく思っていましたが、電話での応対や現地に着いてからもちゃきちゃき段取りよく進めてくれて安心しました。
ガイドさんはハキハキしていて通りやすい声の為、説明が大変聞きやすかったです。
マングローブの種類やコウモリの洞窟、木の色に同化しているカニなど色々説明していただきました。
(海外で20年ほどガイドをしていたそうなので語学も堪能かと)
中でも、マングローブで生い茂っている場所を、木の枝や葉っぱに絡まりながら、時にはかがみながらつき進んでいくところは、大自然の中を本当に探検している気分でワクワクしました。
水面が洞窟にゆらゆらうつる光景もきれいでずっと見ていたかったです。
服装は下半身は必ず濡れますが、上半身は漕ぎ方次第かと思います。
スマホを首にかけてそのまま持っていかれている方もいました。
同行者は半袖だったのですが木の枝でひっかいた跡ができていたので、スリルな場所を通られる方は長袖長ズボンを推奨します。
楽しい時間はあっという間でしたが、ゆったりとした時間が流れる空間でとても癒されました。
すー様
ご投稿誠にありがとうございます。
自分の声は誰も自分では分からないものですが、聞きやすいと感じて頂き本当に嬉しく思います。
お客様の立場で感じた感想だけでなくご予約をご検討中のお客様が参考になる事案もありがとうございます。
ゆったりとした島時間を感じて頂くためにもまたのご来島をお待ちしております!
石垣島観光
山田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: すいせい
午前中の限られた時間で行きたかったお寺を全部回れました。タクシーでなければ無理なコースだったので良い選択でした。車窓からの案内もあり、京都の街も楽しめました。お昼は人気店に並ぶつもりでしたが、他のお店を紹介してもらい、それが大満足のお店でした。ネットの情報しか持っていなかったので、地元の人のお勧めは貴重です。おかげで並ぶ時間をお土産を買う時間に充てられて、良かったです。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(3名まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: のり
北野天満宮のライトアップ、しょうざん庭園の紅葉は見頃でよかったです。舞妓さんとの写真撮影、質問などの時間もあり素敵な思い出になりました。明日はまた別のコース参加します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: からやん
久しぶりの奈良観光です。バスツアーはやはり、便利ですね。ガイドさんが面白く、知識も豊富で、各所の歴史が理解出来ました。少し寒かったので、お昼に温かいおうどんが出たのは嬉しかったです。慈光院では、落雁とお抹茶を頂きながら、ご住職の軽快なお話も聴くことが出来、楽しかったです。御朱印を集めるのが趣味ですが、ガイドさんが皆さんの御朱印を、まとめて受け取って下さり、並ぶこともなく大変有り難かったです。また次回も、奈良観光の際にはお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 薬師寺 玄奘三蔵院「大唐西域壁画」公開期間(昼食付) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: 還暦迎えました
紅葉シーズンで京都はどこも観光客でいっぱいでしたが、バスツアーで効率よく回ることができました。移動中もガイドさんからいろいろ話が聞けてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: はかたの人
初参加で座席は満席。出発集合場所が
少し分かりずらい、人員確認場所と乗車場所が別な所を一つの場所でした方がわかりやすい、紅葉のシーズンで見物場所は混雑、オーバーツーリズムでうんざり、バスのガイドさんは、説明も分かりやすかった、食事のをオーダーしてたが、不味い料理で残しました、
次回ご縁が有れば利用させて頂きます。
はかたの人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: のは
他にお客さんもおらず、マンツーマンで教えてもらいました。竹細工は削る前まで竹を加工する手間と時間が大変かと思いました。いい時間でした。また来たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 茶杓製作プラン(晒竹) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: 還暦迎えました
列車からの景色も船上からの景色もとても感動的。川下りは船頭さんたちのトークも楽しかったです。
紅葉シーズンで旅行客が多く移動の際ははぐれてしまわないことを気をつけました。
川下りは乗船位置によっては水しぶきがかかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: ちば
連日、オーバーツーリズムが
指摘される連休中だからなのか...
バスもガイドも、全く足りていないそうで。
定刻に出発したバスの中で
いきなり中国語でガイドが始まりました。
(ガイドさんが中国人)
後から日本語で説明してくれたのですが
ツアー客、40名中、日本人は数名。
あとは中国語圏とのことでした。
初めての天橋立&根津の舟屋だったので
日本語のガイドで色々聞きたいと
期待しておりましたが
簡単な説明のみで
あとは中国語で、何を話しているのか分からず
バスの揺れに伴い
寝て車中を過ごすしかありませんでした。
幸い天気に恵まれたので
良い景色も見られて
ツアーに参加しなければ
効率的に巡ることも出来なかった
という部分では満足しています。
ちば 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることも記載もしており、文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: ばあば
紅葉の時期で覚悟していましたがどこも人の波でした。けれどバスツアーのおかげで待ち時間などはなく観光出来ました。渋滞もバスの中でガイドさんの案内を聞きながら過ごすことができ、バスの中でゆっくり休めて助かりました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: パンダファミリー
結婚10周年の記念に、とファミリーフォトをお願いしました。
当日はお天気に恵まれ、最高のロケーションでとても楽しく撮影していただき、きっとあの空と海と砂浜の色は、一生忘れないだろうなと思います。
子どもたちも3人バラバラに自由に動き回りましたが、自然で笑顔いっぱいの撮影となり、宮古島旅行で1番楽しかったことに、渡口の浜での写真撮影でジャンプしたことやかけっこしたこと、砂遊びなどをあげていました!!
旅行などで子どもの写真はたくさん撮りますが、家族写真や夫婦での写真はほとんど無く、とても良い記念となりました。
ありがとうございました!!
先日はありがとうございました^^
改めて結婚10周年おめでとうございます!
当日は伊良部島の渡口の浜にて撮影しましたがお天気も良く
とてもビーチがきれいでしたね。
また、お子様3人はとても可愛く無邪気にビーチを走り回って
くれたので良いお写真が撮れました。
またぜひ宮古島にいらしてくださいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: ゆのまさ
夕日が海に沈むのを船から眺めたくて予約しました。ブッフェ式の食事は種類も豊富で楽しめました。ドリンクは別料金ですがお酒もソフトドリンクもありますが、夕日を見たり、船底に行って海底を泳ぐ魚を見たり、食事したり、島唄を一緒に盛り上げたりとなかなか忙しいので飲み放題にしなくてよかったです!船会社の従業員さんたちが歌もうまくて芸達者です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: まき
今回は2日連続、4人で7時間の利用でした
次回はもう少し長時間での利用がしたい!
っていうくらい満足です★
たまたま担当者が良かったのかもしれないけど、移動中に仮眠とって思いっきり観光したい人やお酒飲みながら観光したい人、一緒に行く人に気遣わず移動したい人にオススメです!!
家族や知人に絶対オススメ案件です!
担当者と前日からLINEやメールで連絡取り合えるシステムとかあれば、もっと便利な気がしました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/中型ハイヤー 7時間(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: eko
予約時間内に終わらせようと思ったのか、一般道をかなりのスピードで目的地に向かいました。態度や説明は悪くはありませんでしたが、乗客に不安を感じさせるのは良くないと思います。帰りは時間が余って、予定になかったところにも寄れましたし、スピードは普通になっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: ああ
午前のツアーに参加しました!
マングローブゆっくりみられてよかった!
由布島はもうすこし長くいられても楽しかったかも?ゆったり水牛に乗って三線の音色を聞きながら島まで行く時間すごく幸せ〜って思いました!
早めに終わるので!午後もレンタカーで星砂の浜にいったりもできてよかったです!
ありがとうございました♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: min
友人と初めてバスツアーに参加しました!
添乗員さんがとっても親切で可愛らしい方で本当に楽しく過ごせました(^^)
中国から参加された方達が多かったのですが、添乗員さんが日本語も中国語もお話しできてとても面白く車内で笑いが溢れるぐらい皆さんとのバスツアーとてもいい思い出になりました♪
また機会があれば同じ添乗員さんと参加したいぐらいです!!
ありがとうございました♪
min 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
始めてのツアーとのことですが
楽しんでいただけたことに加え、いい思い出となり大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: carpdx
入り口が少しわかりにくかったのですが
上に登ってからは
東京などの大都市とは違う
落ち着いた夜景が360°広がります
展望台でお酒を飲んだり
コーヒーを飲んだりすることができ
ここで少しゆっくり過ごす時間も
札幌旅行の一つに加えてはどうでしょう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 展望室入場券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: パイン
おひとり様だったので、知らない方と隣同士に座るのは良いとして、周りから連れだと思われている位に携帯翻訳アプリを利用して、お隣の海外の方に説明したりした。
今京都は海外の方たくさん来るし、ガイドさんもう少し英語が喋れるとありがたい。
その海外の方が予約したサイトでは舞妓さんが2人来るって書いてたらしいが一人しか来なかった。
食事が始まってすぐ舞妓さんが来て、踊りの披露と撮影会。
温かい料理もすっかり冷めてしまって、残念だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: さとう
大自然、絶景、ここでしか体験できないことを贅沢に体験してきました。最高に楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: とも
再開発中の駅周辺と御堂筋や、歴史ある寺群と大阪ならではの街並みの要所要所をガイドの説明を聴きながら観光でき、大満足です!最後の高速道路のクライマックスも良かった。
寒さ暑さ対策をして参加されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (9:30発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: りん
凄く効率的に三島がめぐれてとても楽しかったです。特に水牛車で三味線をひいてくれたのが思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島フリーウォークプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: なおこ先生
アラブからの学生が20名以上で一度に参加しました。和綴じは興味深く、難しい部分は講師とお手伝いの方が助けてくれました。型を切り抜くのにかなり時間がかかると説明になかったので、時間内に終わるかドキドキしましたが、生徒たちはとても楽しく参加していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 和本つくり |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
時間帯 | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
時間帯別の観光&遊び・体験・レジャー予約はお得なVELTRAがおすすめです。
わた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON